我们在尝试将社交追随者转化为销售时犯的 6 个错误

普通人每天在社交媒体上花费 2 个半小时。 因此，我们尝试建立业务的主要场所之一是 Facebook 和 Instagram 等平台也就不足为奇了。 但是，当您的大量追随者不等于大量销售时会发生什么？

想象一下，如果您能够正确利用社交媒体追随者的力量和财力，您可以带来什么样的收入。 The Listings Lab 的创始人兼首席执行官 Jess Lenouvel 将她的 78,000 名追随者转变为一家价值 7 位数的企业，仅在过去五年内就售出了超过 3 亿美元的财产。 现在，作为 The Listings Lab 的负责人，Jess 帮助 6 位数的房地产经纪人彻底改造他们的广告，以便他们可以通过利用在线营销的力量来扩大到 7 位数。

如果您无法弄清楚为什么您的社交媒体追随者没有转换为美元符号，请查看 Jess 可能使您无法获得客户和赚钱的主要错误。

不要做有影响力的人，要做企业家

“你在网上出现的方式以及你如何处理社交媒体和消息传递更多地与成为一名有影响力的人或成为一名企业家有关，而不是其他任何事情。 作为一个有影响力的人，你的第一个也是唯一的目标是受众增长​​，金钱是你的受众规模的副产品，”Lenoval 说。 “企业家则相反。 金钱是第一位的，然后是观众的增长，这是你为赚钱所做的事情的结果。 当整体意图不同时，您处理内容的方式也会有所不同。 不要通过购买追随者来增加您的追随者数量或通过合作并为随机品牌推广随机产品来淡化您的信息。 作为一个有影响力的人，你可以赚很多钱，但它实际上并不等同于你在业务中的钱。 成为一名企业家。 销售和推广你自己的产品和服务，而不是别人的。”

您拥有的追随者数量不是重要的指标

“追随者数量是我们喜欢称之为虚荣指标的东西，因为归根结底，如果追随者的质量很差，你拥有的追随者数量并不重要。 当您不与高素质的人打交道时，您就无法将他们从追随者转变为高素质的企业，”Lenoval 建议道。 “社交媒体算法的工作方式是将您的内容发布给少数人，然后会发生什么？ 这些人要么与您互动，要么不与您互动。 如果他们不这样做，您使用的任何社交平台都会假设您的观众不喜欢这些内容并且它会被埋没。 现在，如果你的观众非常投入，即使它很小，当你的内容被前 10% 看到时，因为它是相关的，他们会喜欢它，分享它并评论它。 算法会注意到这一点，假设你的听众喜欢你说的任何话，然后他们会把它展示给接下来的 10%，然后是接下来的 10%。 不断赠送的礼物！”

社交媒体应该更像一本日记，而不是一个广告牌

“例如，在房地产领域，主要是发布刚刚上市、刚刚出售、刚刚上市、刚刚出售，一遍又一遍地发布并不能完成工作。 这不够。 老实说，这并不有趣，也不会与在线任何人建立任何形式的关系，”Lenoval 指出。 “当你不提供价值时，你不会获得有价值的追随者，也不会变成你口袋里的钱。 你生活中的一切都是满足的。 这是否意味着你应该张贴你每天早餐吃的东西？ 当然不。 但是在发帖时，请始终记住从三个主要存储桶中发布：您的个人存储桶、您的权威存储桶和您的社会证明存储桶（案例研究、推荐和公关）。 这有助于建立你的了解、喜欢和信任因素，进而建立关系，进而创造业务。”

“我如何获得更多喜欢？” 不是你应该问的问题

“我们通过获得多少赞和评论来判断我们的帖子是否成功，这已经不是什么秘密了。 但是，虽然喜欢和评论非常重要，但它们并不像分享那么强大。 如果您的内容没有被共享，那么您的受众就不会增长。 获得股票的最佳方式之一是什么？ 当然，创建更好、更可共享的内容是一种解决方案，但它并不是最有效的。 增加受众的最快方法实际上是通过公关。 如果您获得高质量的媒体关注，您就可以利用所有这些不同的、未开发的受众，并将他们带回您的品牌。 出现在合适的观众面前总是比出现在更大的观众面前更重要。 所以不要买一些机器人来吸引你的追随者，聘请公关人员！” 建议Lenoval。

标签不应该是您帖子中最重要的部分

“在编写内容时，只发布一张照片和一堆标签是不可接受的。 当你拍摄一张图片并把它扔到你的页面上时，特别是如果图片是某种类型的信息图，你就假设你的观众会正确地解释它，”Lenoval 说。 “编写内容需要时间和精力，但如果你不这样做，你的听众就会觉得你很懒惰。 相反，实际上花时间解释您为观众发布的内容，以建立信任和权威。 制作有关行业实际情况的视频，引导您的观众了解更新和变化，并准确解释这对他们意味着什么。”

我们不会在社交媒体上喜欢照片，我们会继续喜欢人

“如果你给你的房子拍张照片并张贴，它不会像你拍一张自己站在你家门前的照片然后张贴那样受到关注。 人们不会与没有面孔的照片互动。 当你把自己加入进来时，这一点小小的改变就会大大提高你的参与度，”Lenoval 提醒道。 “重要的是要记住人类如何购买和选择。 我们先在情感上做出决定，然后再在逻辑上做出决定。 将一张友好的面孔放在一张原本空洞的照片中，让您的观众在个人层面上感受到与您的联系。 最后，将追随者变成客户归结为您正在建立的关系。”

本文由福布斯的 Stephanie Burns 撰写，并通过 Industry Dive 出版商网络获得合法许可。 请将所有许可问题发送至 [email protected]。