中小微企业需要创造性的人力资源干预来最大限度地提高生产力

已发表: 2020-12-31

由于小型组织在很大程度上受创始人的支配，MSMEs 通常将 HR 置于较低的优先级

研究表明，可以通过战略性地使用人力资源管理来提高组织绩效

人力资源可以识别组织技能缺陷并确保技能提升工作与劳动力需求保持一致

在全球大多数经济体中，中小微企业占企业总数的 90% 以上。在印度，MSME 雇佣了该国约 40% 的劳动力，为 GDP 做出了重大贡献。

中小微企业反映的基本价值观往往是敏捷性、成本意识、信任、集中决策、冒险能力以及通过直觉和关系开展业务的文化。由于业务多元化、资源有限且缺乏专业分层，中小微企业在管理实践和程序上往往表现出一定范围的非正式性。人力资源管理是大多数 MSME 没有按要求重视的领域之一。

由于小型组织在很大程度上受创始人的支配，因此 MSME 经常将 HR 置于较低的优先级。然而，有效利用的人力资源战略可以为 MSME 奠定坚实的基础，帮助其提高创造力、最大限度地提高生产力和控制成本。

人力资源管理在提高效率和效益方面的作用

研究表明，可以通过战略性地使用人力资源管理来提高组织绩效。中小微企业的成功在很大程度上取决于所有者的资源、能力、承诺和热情。

由于业主经常涉及诸如确定薪酬、晋升和解雇等雇佣事宜，因此很难以专门的方式管理员工问题。这也导致了不满、高流失率、缺乏凝聚力的领导管道和缺乏提升技能的做法。

小型组织与大型组织有不同的需求和更少的资源。这就是为什么有效和创造性的人力资源管理对他们来说变得更加重要。从人员配备、培训、绩效规划、评估、保留和创建领导管道，人力资源在组织的整体成功和发展中发挥着关键作用。

人才紧缩是中小微企业面临的一项重大挑战，可能会损害其增长和利润。中小微企业在招聘技术工人方面面临着重大挑战，尤其是在中层和工人级别的职位上。在可能没有资源从其领域聘请顶尖人才的小型组织中，需要制定智能人才关联策略。

可以制定出正规劳动力与有才华的兼职人员和自由职业者或顾问的平衡组合，以确保在给定的资源中聘用最优秀的人才。同样重要的是要建立一个创造性的策略来招聘有才华的实习生并培训他们随着时间的推移填补重要职位。通过正确创建职位描述、材料和职位，人力资源部门还必须实施有效的招聘标准，以有效地选择合适的候选人。

由于缺乏有竞争力的薪酬而保留现有的人才库是中小微企业面临的一个关键问题。人力资源部制定的有效战略可确保员工在组织内保持满意，而不会提前离职。

资源

消息

资源

资源

资源

消息

然而，重要的是要明白，薪酬并不是推动员工辞职决定的唯一因素。许多其他因素，例如工作与生活的平衡、工作满意度、信任、价值和尊重的文化以及工作保障，在决定员工决策方面也起着至关重要的作用。

这就是人力资源在使小型组织的工作文化更加顺从和适应员工方面发挥关键作用的地方。一个精心设计的员工保留计划可以帮助显着降低流失率。这可能包括制定灵活的工作政策，在员工和高级管理层之间注入信任文化，运行有效的指导计划来培训新员工，并为员工提供充分的机会来使用他们的技能并在组织中成长。

工作满意度和员工敬业度是员工保留计划的重要组成部分。当上述所有因素都得到妥善解决时，员工流失率会降低，员工会感到有动力为组织的成功做出贡献。

随着技术的发展，工作要求发生变化，因此有必要为员工配备新技能，让他们掌握最佳业务实践。这也确保了公司通过填补所需的技能差距来保持竞争力。

人力资源可以识别组织技能的不足，并确保提升技能的努力与劳动力需求保持一致。他们可以决定哪种培训和发展方法最适合组织——一对一培训与批量培训计划。

此外，人力资源人员是判断培训是否可以通过内部团队或外部机构完成的最佳人选。当员工获得提升技能的资源时，它可以作为积极的投资回报。他们有动力去学习新技能，这反过来会提高绩效，也减少了雇用外部工人来完成工作的需要。

中小微企业的经理经常面临跟踪其资源库、能力、技能和可用性的挑战。这种情况会导致管理人员雇佣新的资源，而不是将工作分配给组织内已经胜任的资源。

然而，通过有效的人力资源管理，这些事情可以使用系统化的方法进行管理，让管理人员可以为工作安排资源，以便提前完成。

除了确保最佳分配外，资源调度还允许员工轻松地将新分配的任务与他们现有的任务相适应。人力资源部精心规划的资源调度有助于管理人员防止资源利用不足和过度利用，从而最大限度地提高生产力。

在任何给定时间点，小型组织也只有少数经理。这使它们成为组织轮子上不可替代的齿轮。如此之多，以至于即使一位经理辞职并决定继续前进，它也会造成影响组织绩效和客户关系的真空。

因此，人力资源部门必须有意识地建立领导管道，以便在任何特定时间点都有准备好的员工接替可能继续前进的经理。识别一组有前途的员工并培训他们担任未来的领导角色是小型组织人力资源战略的关键要素。

人力资源管理对中小微企业具有战略意义。人力资源管理在员工敬业度、促进整合、工作生活质量、灵活性、生产力、不断变化的组织价值观和交付机制等各种职能中发挥着主导作用。人力资源不仅仅是一项有助于让员工保持快乐并保持出勤率和工资单的功能，它还具有战略意义，可以帮助组织获得竞争优势并实现其业务目标。