社交媒体和品牌监控——你会喜欢的 10 个免费工具
已发表: 2017-09-21您认为打造大部分社交媒体的关键是什么? 嗯,它知道人们在不同社交媒体平台上对您、您的竞争对手和市场的看法。 跟上不同的人在多个社交媒体平台上分享的内容通常非常棘手。 为了解决这个问题,我们列出了一些最好的免费社交媒体和品牌监控工具。 请注意,几乎所有这些工具都可以免费使用,但有些还提供付费版本,这些版本增加了特性和功能。 现在让我们来看看每一个。
最佳社交媒体和品牌监控工具
1. BuzzSumo
这是一个强大的在线工具,它允许在所有社交网站上跟踪内容,并根据不同社交媒体平台上的分享总数对其进行评分。 该工具监控主题/用户的内容,并使用非常创新的搜索引擎来提供高度准确的结果。 BuzzSumo 最适合监控竞争对手的内容,因为它允许您进行比较并提高您自己网站的性能。 该工具还允许您找到影响者并了解他们在网上分享的内容。
2.Hootsuite
这确实是最好的免费社交媒体监控工具之一。 HootSuite 涵盖了许多社交网络,例如 Twitter、LinkedIn、Facebook、WordPress、Foursquare 和 Google+。 该工具因其社交媒体管理功能而最受欢迎。 当组织中的多人处理社交媒体帐户时,每周报告和出色的团队管理选项(如委派任务和发送私人消息)等功能被证明非常有用。
3.克洛特
该工具基本上表明了您在社交媒体上的活动的影响力。 通过审查您的活动来确定您在社交世界中的影响力并获得认可是非常有用的。 使用此工具,您可以轻松地将您的社交帐户连接到服务,然后扫描它们以查看您的内容的吸引力和影响力。 Klout 主要收集有关您创建的内容、人们如何与之交互以及您的网络的规模和结构的数据,进一步收集数据并将其分解为易于分析的方式。

4. 提及图
Mentionmap 是关于监控 Twitter 的; 此工具连接到您的 Twitter 帐户并准确显示您的 Twitter 网络上发生的事情。 它向您展示了谁提到您最多以及谁转发您最多。 Mentionmap 允许您单击并查看您的交互是如何连接的。 这个应用程序创建了一个交互式连接地图,您可以轻松探索。

5. 社交提及
此工具允许您选择要在其中搜索关键字的社交媒体平台。 有多个搜索选项,可以单独选择类别或搜索所有类别。 选项包括:
- 博客
- 微博
- 图片
- 活动
- 消息
- 视频
- 声音的
- 以及更多。
除了实际的搜索结果,Social Mention 还包含大量与搜索相关的统计数据。 这些数据包括热门关键词、情绪(正面、负面或中性)、Postrank 排名、热门用户和来源。

6. TweetDeck
TweetDeck 允许您构建一个更加定制化的 Twitter 界面,有助于查看不同的用户、搜索词、主题标签和列表。 它基本上提供了一个面板,用于显示您希望查看的群组(可以是客户、竞争对手或员工)的 Twitter 内容。 此工具非常适合在直播推文或活动期间使用,以跟上实时互动,同时关注您自己和您的品牌的提及和通知。


7. 谷歌快讯
Google 快讯非常容易设置,非常适合那些刚刚开始社交媒体监控之旅的人。 此工具可让您监控网络上是否有新的和有趣的内容、您的竞争对手、行业领导者以及您的品牌甚至您自己的提及。 每当 Google 在网站、博客和论坛中发现您感兴趣的主题的新结果时,Google 提醒都会向您发送接收电子邮件通知。

8. Hubspot
这是一种自动化工具,可将您所有的多渠道营销工作集中到一个易于使用的仪表板中。 这是一个适用于所有数字营销人员、设计师和开发人员的出色的一体化营销平台。 它可用于:
- 管理和更新网站内容
- 制作专门的登陆页面
- 为网站产生额外的流量
- 设置自动营销工作流程
- 安排社交媒体帖子
- 增强搜索引擎优化 (SEO)
此工具还生成有关网站分析的报告,以帮助您为内容和 SEO 策略做出更多数据支持的决策,这对于确定投资回报率很有用。

9. 看板书
Boardreader 是一个应用程序,它可以搜索、发现和显示来自多个网络资源(如在线论坛、博客、留言板、新闻资源和视频)的信息。 此工具使您能够跟踪人们在留言板上谈论您的品牌的内容。 此工具允许您按域、语言和日期范围进行搜索; 您还可以针对一系列关键字设置电子邮件警报。
10. Twazzup
使用这个工具非常容易。 只需在 Twazzup 上输入一个关键字,它就会创建一个仪表板,在 Twitter 上跟踪该特定关键字。 结果按链接声誉、新闻、贡献者、用户和标签云进行细分和分类。 它还显示谁说了什么,评论员的影响力以及说了多少次。
使用社交媒体监控工具的重要性
倾听人们对您的品牌、产品、活动和市场的看法是社交媒体监控中的一件重要事情。 但这并不是您应该使用社交媒体监控工具的唯一原因。 尽可能多地监控社交媒体非常重要,原因有很多,其中一些是:
- 随时关注品牌提及
- 管理您的品牌声誉
- 寻找参与度和潜在客户
- 详细了解您的受众
- 紧跟趋势
- 提升客户服务
- 改善您的社交媒体帖子
- 竞争对手研究
我觉得,通过社交媒体监控,你基本上随时都可以在社交媒体渠道上全神贯注。这里有 25 大社交媒体播客,可以帮助你成为其中的专业人士。
最后的想法
说您的企业可以使用一种“最佳”监控工具并不是一个好主意。 这是因为不同的工具会满足不同的需求。 使用工具组合绝对是明智的,因为它将提供更全面的分析包。
