掌握轉換優化的藝術,成為您的組織不可或缺的一部分

已發表: 2022-11-07

與許多行業一樣,營銷也在不斷發展。 現在,僅僅產生關於您的公司、產品或服務的需求或引起轟動是不夠的。 營銷專業人員的工作正在擴大,包括盡快帶來更多的資金。

專注於轉化

在談論營銷活動如何與收入直接掛鉤時,我們主要談論的是轉化。 通過提高轉化率,您能夠以同樣的努力獲得更多的付費客戶。

轉換使您現有的營銷技巧和活動更加有效。 例如,將付費廣告活動的轉化率從 1% 提高到 2% 意味著您可以在相同預算的情況下產生兩倍的客戶。 精通轉換還意味著您現在擁有清晰的數據,可以幫助您更好地傳達您的工作如何帶來收入(以及對組織的價值)。

運行測試和優化轉化率曾經是困難和技術性的。 現在,這很容易。 您可以運行實驗並根據結果進行優化,而無需花費數小時編碼或向已經超負荷的開發團隊發送工單。

如果您想知道一些增長最快的公司是如何在一夜之間爆炸式增長的,答案很簡單,他們專注於轉化率並繼續看到改進。 你也可以這樣做。 入門很容易。 Mutiny 是一個無代碼的 AI 平台,可讓您自己動手。

有助於提高轉化率的策略

創建和個性化登陸頁面

不應低估個性化目標網頁的力量。 它可以用於入站和出站營銷工作。 在 Notion,績效營銷經理 Fabien David 需要一種方法來快速建立組織所看到的有機發展勢頭。 他想利用付費廣告來擴大 Notion 的市場份額。

他很快了解到,向所有點擊的人顯示相同的信息是行不通的。 由於注意力持續時間很短,他也知道他不能只是在頁面上添加更多消息。 解決方案? 創建一個可以使用 Mutiny 功能進行個性化的模板。

隨著 Fabien 進行更多實驗並通過分析結果積累知識,他開始測試其他格式,包括更適合在移動設備上轉換的較短版本的頁面。

個性化登陸頁面的另一個成功例子來自 Brex。 當他們處於高速增長模式時,他們從電子郵件營銷中看到了一些很好的結果。 他們的 SDR 團隊發送的電子郵件的點擊率非常好。 但是,有一個大問題。 許多潛在客戶認為該產品僅適用於初創公司,因此他們沒有轉換。 通過利用 Mutiny 讓潛在客戶點擊進入在卡片上顯示其姓名和公司名稱的登錄頁面,他們的轉化率迅速提高。

轉化率的提高可以直接歸因於個性化。 不僅因為 Brex 花費了時間和精力來創建個性化頁面並為他們提供服務,潛在客戶感到受到重視,而且它更容易想像以他們的名義擁有產品。 該活動非常成功,轉化率提高了 60%,這些轉化的平均合同價值是其他營銷活動合同的三倍。

根據客戶的公司規模個性化購買體驗

對於像 Sprig 這樣既有中小型企業客戶也有企業客戶的公司,了解這些客戶如何做出購買決定的差異非常重要。

在研究了這兩種客戶類型的購買流程後,Sprig 的增長營銷總監 Brynne Burgess 做出了重要的區分。 她讓 SMB 潛在客戶直接參與免費試用,而企業潛在客戶則通過與 Sprig 銷售團隊的成員交談來開始他們的旅程。

這個過程從 Sprig 網站上的個性化開始。 SMB 客戶(150 名員工以下)會看到 CTA“免費開始”,而企業潛在客戶會看到 CTA“開始”。 單擊這些 CTA 中的每一個都會將用戶帶到流程中適當的下一步。 由於 Brynne 和她的團隊專注於獲取副本以支持適當的用戶旅程,因此對於每個客戶子集,他們繼續看到他們的轉化率有所提高。

最終,通過允許小型企業客戶免費開始並通過 Sprig 網站的個性化旅程創建用戶旅程,他們看到了 95% 的轉化率提升。

提高你的轉換技巧

轉換營銷的最佳部分是它補充了您現有的營銷技能。 作為轉化營銷人員,將幫助您提高技能的四個主要領域是:

  1. 消息傳遞-專注於磨練您的消息以引起聽眾的共鳴。 這包括定位、創建品牌觀點以及為每個理想的客戶角色開發正確的消息傳遞。
  2. 細分 - 了解如何將您的受眾分成不同的細分以進一步個性化。 能夠根據細分個性化您的消息將有助於您的消息引起更多共鳴並帶來更高的轉化率。 學習將您的受眾分類到正確的部分本身就是一項技能,需要一些練習。
  3. 轉換文案 - 僅靠消息傳遞是不夠的。 轉換文案會傳達您的信息並添加強大的號召性用語,讓您的受眾無法忽視。 真正出色的轉化文案撰稿人一直在編寫、測試和迭代以增加轉化率。
  4. 測試 - 製作正確的測試並根據結果進行迭代需要練習和技巧。 向其他營銷人員和案例研究學習是一個很好的起點,但獲得自己動手實踐的經驗也很重要。

開始學習這些技能的好地方是通過 Mutiny 於 2022 年 11 月 15 日美國東部時間下午 1 點至 2 點舉行的 Conversion LIVE 網絡研討會。 這個免費的網絡研討會分享了框架和模板,您可以開始將其直接實施到您的工作中以獲得立竿見影的效果,包括:

  • 用於大規模創建個性化營銷的消息傳遞框架
  • 為什麼個性化是解鎖更高轉化率和增長的關鍵
  • 世界上發展最快的公司如何使用轉換的案例研究

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