縮小受眾需求和內容之間的差距

已發表: 2016-11-02

今年,內容營銷研究所報告稱,69% 的受訪營銷人員表示,他們專注於為受眾而非品牌創建內容。 雖然很高興聽到大多數營銷人員都在專門針對他們的受眾創建消息傳遞,但其他 31% 的營銷人員在做什麼?
或許更重要的是,這 69% 的人如何知道他們創建的內容確實是他們的觀眾想要的? 如果有這麼多人真的在為他們的觀眾創作內容,為什麼還有這麼多人還在為參與而苦苦掙扎?

內容創作陷阱

我們的努力並不總能得到我們想要的結果的部分原因可以歸咎於噪音的增加和對觀眾心智份額的日益激烈的競爭。 在這一點上,我們需要的不僅僅是創建考慮到觀眾的內容,還需要彌合我們想說的和觀眾想要聽到的之間的差距的內容。
雖然我們可能正在從設置內容配額和創建大量低質量內容來填補管道,但一些內容決策仍然是基於營銷人員及其經理認為他們應該做的事情,而不是開發內容來解決實際問題和分發它在主要觀眾收聽的頻道上。
創造優質、引人入勝的內容時,考慮的不僅僅是觀眾。 最佳轉換內容基於以下方面的研究:

  • 了解觀眾。
  • 了解他們提出的問題。
  • 發現他們將在哪裡獲得答案。
  • 了解他們試圖解決的根本問題。
  • 知道誰已經在回答他們的問題。
  • 找出信息中的空白。
  • 確定消息傳遞的機會。

營銷人員可以通過了解他們的頭銜和行業之外的受眾並創建反映他們的文字使用的內容,解決他們的問題,並更好地了解他們的需求,從而微調他們的內容參與工作。

尋找內容主題以縮小差距

大多數營銷人員正在使用某種關鍵字工具來識別要在內容中使用的關鍵字。 要創建更好的內容,請考慮縮小關鍵字焦點,以定位與您的產品或服務最密切相關的單詞和短語。 創建與您的利基市場直接相關的更短的關鍵字列表,並僅使用與您的產品直接對應的關鍵字和關鍵字詞組。
使用搜索量最高的關鍵字並追求廣泛的細分市場是很誘人的。 但是,如果您希望真正吸引目標受眾,那麼在營銷內容中使用的最佳關鍵字可能不是搜索量最高的關鍵字。 事實上,當營銷人員的目標是在互聯網上散佈基於最流行關鍵字的內容時,他們錯失了吸引更多合格受眾的機會。
縮小內容和受眾需求之間的差距意味著抵制僅僅增加流量的衝動,以便在向高管報告中提供營銷投資回報率的證據。 從內容營銷中獲得真正的投資回報率並增加內容的轉化率需要專注於吸引正確的流量,而不是所有流量。 畢竟,擁有 100 個新的參與訪問者比擁有 1,000 個在首頁後反彈的新訪問者要好。 一旦參與的受眾找到您的內容,他們就更有可能繼續進行轉化。
尋找和使用最佳關鍵字並與受眾保持相關性需要持續保持警惕並能夠監控每個關鍵字和內容類型的表現。 繼續在論壇和社交媒體上收聽,並註意您的聽眾在搜索時使用的實際詞語來描述他們的問題並提出他們的問題。 然後,創建內容以直接解決這些問題並在客戶旅程的每個階段解決問題。

衡量和監控觀眾參與度

按廣告系列對關鍵字和內容進行分組將幫助您跟踪所選關鍵字的可行性,並為將來使用哪些關鍵字的決策提供信息。 通過在與單個廣告系列相關的所有內容中使用特定於廣告系列的關鍵字來保持受眾的參與度。 您的內容將更容易找到,您的受眾將更有可能繼續使用幫助他們找到您的相同單詞和短語繼續參與內容。
跟踪在搜索中繼續排名的關鍵字和短語以及為您的網站帶來合格潛在客戶的相關內容。 根據越來越受歡迎的內容,圍繞同一主題創建其他類型的內容。 例如,如果您的博客受到很多關注,請考慮創建視頻、電子書或交互式信息圖。 如果您發現某個主題產生了大量潛在客戶,請考慮解決該主題的新方法並考慮使用其他渠道來分發它。
一旦您開始創建能夠帶來更多合格潛在客戶的內容,請使用您的關鍵字發現工具來查找您的受眾正在使用的關鍵字來找到您,但您沒有任何內容。 使用這些關鍵字作為跳板,圍繞您的受眾用來提問的關鍵字詞組創建內容。
將新發現的關鍵字與您已經跟踪的關鍵字進行比較,以發現協同效應並在現有內容和新內容之間建立聯繫。 如果您發現符合您的標準並與您提供的產品和服務密切匹配的新關鍵字,請將它們添加到您的目標關鍵字列表中,並將它們包含在您的關鍵字和內容組中。

縮小與競爭對手的差距

您已經知道您創建的內容會有競爭。 通過堅持狹窄地定義您的利基產品或服務以及您解決的問題的關鍵字來縮小競爭。 跟踪您的品牌和內容競爭對手,以了解他們如何解決相同的主題並吸引您的受眾。 您將想了解與您競爭觀眾注意力的每個人,而不僅僅是那些在產品和服務層面與您競爭的品牌。 您的內容競爭對手可能包括具有較大追隨者的出版物或博客。 注意他們的內容並尋找機會貢獻或包含在綜述文章中。
除了跟踪您認識的競爭對手之外,您還需要不斷發現您所在行業和相關利基市場中的新參與者。 密切關注他們發布的內容,以觀察可能的產品競爭和內容競爭。
一旦您停止從品牌角度看待您的內容並開始真正跨設備和渠道傾聽您的客戶和受眾,您將開始更清楚地了解您應該定位的對像以及他們想知道的確切內容。 要縮小內容差距,請不斷問自己以下問題:

  • 除了標題之外,您對目標受眾的了解程度如何?
  • 哪些渠道可以為您的網站帶來最合格的訪問者?
  • 您的受眾成員位於哪裡——哪些地理數據與您的品牌最相關?
    • 城市
    • 狀態
    • 國家
  • 您最參與的觀眾使用的確切單詞和短語是什麼?
  • 哪些類型的內容最能吸引您的觀眾?
  • 您的內容中最受歡迎的路徑是什麼?
  • 哪些內容和關鍵字越來越受歡迎?
  • 哪些內容和關鍵字組表現最好?
  • 誰是您最大的內容競爭對手?

批判性地查看您的受眾參與數據,以確保您彌合了他們的需求與您的品牌之間的差距。 憑藉最好的數據和對受眾需求的高度關注,您將準備好解決您的參與問題並為您的努力展示真正的投資回報率。