儘管“內容為王”這句話已經過時，但它仍然一如既往地真實。 在互聯網的早期，內容是唯一真正推動流量的東西。 沒有社交網絡、YouTube、PPC 廣告或 SEO 可以讓人們訪問您的網站。

但即使我們在 2019 年擁有了所有這些東西，但內容可以說更加重要，因為人們已經厭倦了看到廣告和被推銷。 他們正在尋找免費價值，這意味著您的電子商務初創公司需要提升其內容遊戲。

電子商務業務的 5 個內容營銷技巧

說到廣告，您的客戶平均每天會看到大約 5,000 個廣告，其中大部分他們會忽略。 潛在客戶更想要的是高質量、有用的內容。 這種內容不僅可以幫助他們解決特定的痛點，還可以幫助他們做出更明智的購買決定。 根據研究，82% 的客戶以積極的態度看待提供優質內容的品牌。 考慮到這一點，讓我們來看看可以用來促進電子商務創業的最佳內容營銷策略。

1. 開博客

如果您的電子商務初創公司是全新的並且您沒有龐大的營銷預算，那麼創建商業博客可能是您最好的選擇。 結合關鍵字研究和建立反向鏈接等 SEO 策略，博客不僅可以提高您的搜索排名（這使您的品牌更加引人注目並以您的方式發送流量），而且還可以幫助您確立該領域的權威。 一個好主意是專注於提供有用的提示、技巧和指南。

Buffer 就是一個很好的例子，它現在有四個不同的博客，涵蓋了有關社交媒體的所有內容。 你會想看看 Buffer 的營銷圖書館，裡面塞滿了高質量的文章。 這些文章提供了有關 Facebook 和 Instagram 的最佳發佈時間、如何創建自己的社交媒體活動、如何避免最常見的社交媒體錯誤等主題的可操作提示。

2.創建不同類型的內容

無論您的入站電子商務內容有多好，您都不能總是期望您的客戶在您發佈內容後立即來找您。

通常，您首先必須找到他們閒逛的地方。 這意味著在不同的平台上與他們聯繫，例如 Facebook、Instagram、YouTube 和 Pinterest，僅舉幾例。

Dollar Shave Club 是一家通過內容營銷扼殺牠的電子商務公司，尤其是他們的爆笑病毒視頻，標題為“我們的刀片太棒了”：

Dollar Shave Club 以極其實惠的價格提供了一款出色的產品（很難擊敗 1 美元的刀片）。 他們還設法取笑吉列和他們 20 美元的刀片，“其中 19 個屬於羅傑·費德勒”，正如視頻中的明星公司創始人邁克爾·杜賓開玩笑說的那樣。

最重要的是，他們的電子郵件營銷活動非常出色，他們的博客充滿了有用的生活方式提示，並且他們培養了活躍的社交媒體形象。 所有這些努力導致聯合利華以高達 10 億美元的價格收購了該公司。

3. 講故事

雖然指南博客文章確實很有魅力，但它們不適用於某些電子商務企業或公司。 如果您銷售的是服裝、鞋類或手工製品等商品，那麼您可以編寫的操作指南文章就只有這麼多。 但是你可以講一個故事，更多地關注潛在客戶如果讓你的服務/產品成為他們生活的一部分，他們會喜歡的生活方式。

您還可以遵循 GoPro 的示例，該示例進一步擴展了這種方法。 GoPro 使用常規內容挑戰來鼓勵客戶講述自己的故事，本質上是為他們宣傳產品。 如果您獲勝，他們不僅會展示您的內容，而且您還將獲得現金獎勵。

4. 互動

互動內容比靜態內容更具吸引力和令人難忘，尤其是如果做得好的話。 另外，它非常適合電子商務。

例如，您可以通過民意調查和測驗收集有價值的消費者反饋。 您還可以使用數字外觀手冊、虛擬工具和 360 度視頻展示您的產品。 絲芙蘭通過其虛擬藝術家互動應用程序更進一步，您可以在桌面和移動設備上訪問它，並使用增強現實：

您可以應用每個產品以查看它在真實人身上的外觀、檢查價格並直接從應用程序購買產品。 當您沒有實體店時，這是展示您的產品的絕佳方式。

5. 提供尺碼表、常見問題解答和小冊子

在線商店的缺點之一是購物者在交付給他們之前無法親自檢查實際產品。 然而，除了視頻和互動內容之外，電子商務最重要的內容類型之一是尺碼表，它使每個人都可以選擇最適合自己的服裝單品。

您可能想查看 Palmetto Shirt Co. 作為電子商務尺碼表的示例。 他們為他們的 T 卹、棒球 T 卹、連帽衫和圓領衫提供詳細的尺碼表：

尺寸表也適用於其他產品，例如家用電器、家具或其他大件物品。

在這種情況下，您可能需要使用提供重要信息的常見問題解答表來支持它們。 我們不僅在談論有關交貨、運輸和退貨政策的信息，還談論諸如您的客戶是否能夠將產品放入汽車後備箱或自己攜帶之類的信息。

總結

為您的電子商務業務提出有效的內容營銷方法可能很棘手。 我們希望這些技巧和策略能幫助您提高銷量、擴大客戶群並最終發展您的業務。 祝你好運！

Natasha Lane 在數字營銷領域擁有豐富的工作歷史。 她總是樂於與很棒的博客合作，分享她關於增長黑客和最新在線營銷趨勢的知識。 要了解她在做什麼，請查看她的 Twitter 儀表板。