人工智能在人力資源中的應用
已發表: 2022-05-23人工智能是新常態。 汽車、網絡安全、虛擬購物和翻譯軟件……這是我們的機器已經可以為我們處理的冰山一角。 以這樣一種挑戰極限的速度，沒有人知道我們多久會在我們的車裡與 HAL 交談。 但人工智能能否為人力資源專業人士提供新的解決方案？ 確實！ 查看我們的文章並找出答案！
人工智能在 HR 中的應用——目錄：
- 人工智能的本質
- 人工智能是未來嗎？
- 人力資源中的人工智能
- 機器的優勢
- 人工智能在實踐中
- 概括
人工智能的本質
AI（人工智能）是指源自人類行為的系統、機器和設備的動作和行為。 技術自動化和人為因素的結合保證了性能的有效性和效率。
整個過程的重點是收集大量數據，然後處理信息並創建特殊算法。 這種組合使軟件能夠學習從現有的行為模式中獲取新的行為模式。
人工智能是未來嗎？
人工智能的巨大潛力是毋庸置疑的。 有幾個關鍵因素可以完美地解釋這一現象。
- 人工智能應用了複雜的深度學習技術，專注於改進自然語言轉換和語音識別方法。 在此過程中，會創建神經網絡，從而對數據進行系統分析，從而不斷發展。
- 人工智能的創新步伐和所獲取數據的質量吸引並拓展了企業家的新視野。 由於信息的共享量和價值，所有人工智能功能的生產力和效率不斷提高，提供準確可靠的統計數據，從而為現代企業提供強大的競爭優勢。
- 人工智能將運營自動化提升到了一個全新的水平。 該軟件以令人難以置信的精確、輕鬆、可持續但最重要的是——無人值守的方式工作。 無需人工參與意味著可以節省大量金錢和時間。 然後，用戶可以專注於核心業務，利用人工智能軟件的知識和能力。
- 另類和尖端的支持也越來越受歡迎和成功。 人工智能是徹底改變各個領域的補充，例如醫療保健。 人工智能的最佳使用提高了生活質量，並提供了私人護理人員的角色。 AI 會提醒您服藥和補充劑的攝入計劃，並監控您整個身體的整體健康狀況。 這些機器為消費者帶來了切實的影響。
- 銷售也屬於擁有強大人工智能功能的領域 準確的算法可以個性化購買建議甚至網站，這可以轉化為銷售人員的利潤。 E-consultancy 的一份特別報告證實了這種策略的有效性。 該報告報告稱，營銷的個人性質提高了93%的企業的轉化率。
人力資源中的人工智能
人工智能將用於人力資源管理和支持人力資源職能嗎？ 確實！
八倍人工智能門戶網站進行的一項調查證實了類似的觀點。 根據 225 名受訪的企業人力資源經理， 82% 的人表示願意為人才管理目的實施更多人工智能工具。 這樣的結果不可否認地凸顯了人工智能在現代企業中的巨大價值。
人工智能在人力資源方面的主要任務是自動化那些不需要直接方法的任務。 因此，專家有更多的空閒時間和將注意力集中在最重要的職責上的能力。
機器的優勢
要指出人工智能的所有優勢，有必要確定人力資源部門的主要目標。 無論招聘流程的當前階段如何，人工智能都會提高效率和生產力。
有什麼值得記住的？ 這裡有3個最重要的決定因素！
招聘
人工智能通過減少所有組織和管理活動來支持這一階段。 基於軟件的自動化可以快速有效地審查可用的員工庫。 計算機篩選數百名候選人，確定真正的人才。
然而，這還不是全部。 AI 安排和安排與相關方即將舉行的會議的日曆，並處理任何查詢或疑慮。 考慮到上述設施，招聘過程本身更簡單，更快，更具成本效益！
執行
提供特定工作職位僅僅是個開始。 成功的候選人必須證明對公司的運作、規則和法規有足夠的了解。 這一點至關重要，因為與引入標準水平高的機構相比，入職水平低的機構可能會經歷兩倍的辭職量。
人工智能擅長監督整個入職程序。 人工智能使用業務工具以系統和全面的方式提供所需的信息包。 整個實施過程的正確執行將產生忠誠和高效的員工。
訓練
這是為專業團隊建模的一個被低估的關鍵方面。 統計數據強烈支持這一說法，即86% 的千禧一代候選人表示，如果雇主提供合適的發展條件，他們願意繼續擔任其職務。
人工智能能夠對給定職位進行深入分析，從而為 HR 提供最佳培訓方案。 員工可以獲得定制的發展路徑，以適應未來的任務和責任。
此外，教育課程本身保證了更快的結果和學員效率的明顯提高。 人工智能提供了許多自動化工具，讓學習變得愉快、直觀，無需其他公司的人力資源參與。
人工智能在實踐中
然而，儘管獲得了無數的收益，但人工智能的實施也會產生一些損失。 為了避免它們，最好做好準備。 這裡有2個參數需要注意：
- 數據——人工智能現象基於豐富的信息材料。 適當數量和質量的數據決定了創新解決方案的功能。 出於這個原因，不要忘記建立一個統計、列表、排名、描述和分析的數據庫。
- 懷疑——人力資源部門尤其暴露於過多的創新想法和概念，致力於改進工作。 然而，關於人工智能在商業領域的可能性的意見和專門研究沒有留下任何如果和但是。 例如，一部涵蓋該問題的《經濟學人》紀錄片從不同角度（包括專業角度）描繪了人工智能。 根據調查，79% 的全球高管將人工智能視為提高所有專業人員工作流程績效的要素。
人力資源中的人工智能——總結
人工智能是一個極大影響幾乎所有業務領域的產品和服務價值的因素。 企業和客戶清楚地看到人工智能如何支持我們個人和職業生活的許多領域。 我們希望在閱讀今天的出版物後，您會確信我們的AI 能夠、應該並且將會對所有 HR 工作產生積極影響。
另請閱讀：公司的人才管理
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作者：妮可·曼金
具有出色能力的人力資源經理，能夠營造積極的氛圍，為員工創造有價值的環境。 她喜歡看到有才華的人的潛力，並動員他們發展。