還記得 YouTube 只提供音樂和有趣的貓視頻的日子嗎？

它仍然有很多這樣的東西，但現在 YouTube 遠不止這些。 它已成為全球小企業主的寶貴工具，包括零售和本地公司，他們希望擴大業務範圍並最大限度地發揮營銷作用。

視頻對零售和本地企業的好處

在 Small Business Rainmaker，您會從我們這裡聽到很多的一件事是在線視頻營銷對於實現顯著的銷售增長有多麼有用。 我們相信（因為這是真的！）當涉及到有效的營銷策略時，製作高質量的視頻內容會產生重大影響。 但為什麼？

一方面，視頻可以讓您實時展示您的產品和服務，從而建立與潛在客戶的信任。 人們更有可能在看到產品後購買產品，而不是他們沒有購買的產品。

它還允許您為潛在客戶和當前客戶製作其他有用的內容，包括常見問題解答、操作方法和演示視頻。 通過您網站或社交媒體平台上的視頻提供此類內容，可以讓您騰出更多時間在經營業務的其他方面，例如生產、營銷或其他客戶服務問題。

如何開始使用 YouTube

將更多視頻納入您的營銷計劃的第一步是創建一個 YouTube 商業頻道。 根據 Sprout Social 的說法，“在流量、收入和無法獲得足夠視頻內容的狂熱用戶群方面，YouTube 的增長是無與倫比的。” 這是創建最適合您業務的任何類型的視頻內容的地方。

您可以在此處了解有關創建自己的頻道以及如何使用 YouTube 開展業務的更多信息。

適用於本地公司的 10 種 YouTube 視頻

使用 YouTube 開展業務歸結為為您的公司選擇正確類型的視頻內容、制定行動計劃並開始使用。 以下是對零售和本地公司有用的 10 種不同類型的視頻。

產品亮點

產品聚焦視頻非常不言自明：這是一個以您的產品為特色的視頻，以展示它的功能以及它為何如此出色。 講述有關您的產品的故事可能是與潛在買家互動並幫助他們了解您產品背後的個性的好方法； 即，它如何運作以及為什麼值得擁有。

在您創建時，請記住，展示您的產品應該比展示更多。 使用顏色、音樂、畫外音和編輯讓您的產品大放異彩。 您還可以在視頻結尾加入號召性用語 (CTA)，以便觀看者被提示以某種方式採取行動。

操作方法

操作視頻旨在教客戶如何有效地使用您的產品。 指導視頻的好處是雙重的：它們是很好的廣告工具，它們代表了良好的客戶服務。

好的指導視頻不應超過五分鐘，並且應該清晰簡潔。 確保在拍攝前您可以使用合適的麥克風，以便觀眾能夠清楚地聽到和理解您的指示。

產品在行動

超越產品聚焦視頻的一步是產品實戰視頻。 在這裡，您可以展示您的客戶正在使用的產品，以便其他人可以看到它是如何工作的。

不知道如何開始？ 考慮使用故事板來幫助您講述一個有條理、有價值的故事。 如果您對自己的配音工作沒有信心，請聘請專業的配音藝術家為您完成。 製作精美且令人興奮的動作視頻將幫助您將產品的好處傳達給未來的客戶。

常見問題

以視頻的形式回答常見的客戶問題是展示人們無需直接聯繫您即可獲得的重要信息的好方法。

首先，編制一份您最常見的問題列表（不要包括太多）。 然後以簡單的對話方式回答問題。 盡量保持答案簡潔。 如果復雜的問題需要全面的答案，請在視頻旁邊以書面形式提供詳細的答案。

無論如何，要誠實。 如實回答問題將有助於建立您作為值得信賴的公司的聲譽。

感言

推薦視頻是分享客戶對您的產品或服務的想法的好方法。 好的推薦視頻應該包括客戶的問題以及您的產品或服務如何幫助他們克服這個問題。

重要的是，推薦書要真實而不是腳本。 關注客戶情緒而不僅僅是數字和統計數據將有助於與觀眾建立更真實的聯繫。

評論

評論類似於推薦，因為它們具有產品或服務的實際客戶體驗。 然而，雖然推薦往往關注客戶的背景故事，但評論更多地關注產品。 他們還應該關注使用產品或服務的好處，而不是它的作用。

影響者/購物車

購物運輸視頻以影響者為特色，展示您的產品並討論它們的品質。 這些對零售企業特別有益，因為它們允許觀眾觀看某人與產品的互動。

在加入網紅視頻或購物之前要考慮的主要事項：確保為您的品牌選擇合適的網紅。 要了解某位影響者是否適合您，請觀看至少 10 個他或她的視頻，以了解內容。 查看觀眾參與度，包括分享、喜歡和評論。 最後，尋找任何表明您的品牌價值不一致的危險信號。

拆箱

這些視頻的特色是影響者打開您的產品並熱情地與他們互動。 開箱視頻不需要過度製作； 相反，只要您簽署最終產品，就讓您選擇與之合作的任何影響者對內容的共享方式進行創造性控制。

除了與合適的影響者合作之外，成功開箱視頻的關鍵是以令人難忘的方式包裝您的產品。 考慮為您的包裝打上品牌，使用獨特的包裝材料，以令人愉悅的方式佈置產品，並提供免費樣品或其他款待。

幕後花絮

幕後視頻讓客戶了解您的業務是如何運作的，這有助於建立參與和信任。 在這裡，您可以帶領觀眾了解您的製作過程並展示您的產品是如何創建的（或您的服務是如何提供的）。

這也是分享您的品牌故事的好機會，這將幫助客戶看到您的業務人性化的一面。

認識團隊

談到您業務的人性化方面，與團隊視頻會面可幫助客戶了解您產品背後的人。 這些視頻不應該進行大量營銷，但應該看起來自然而真實。 讓您的團隊參與進來，讓他們盡可能多地進行視頻規劃。

還要考慮到這些視頻具有招聘潛力。 當您的團隊能夠開誠佈公地談論工作場所文化、職業發展和福利時，其他人可能會將您的公司視為參與其中的好地方。

關於將 YouTube 用於企業的最終想法

創建 YouTube 業務頁面似乎是一項艱鉅的項目，尤其是如果您還沒有太多視頻製作經驗。 幸運的是，有許多優秀的資源可以幫助您入門。

查看下面的 YouTube 信息圖，了解有關如何將每種類型的視頻納入您的小型企業營銷策略的更多詳細信息。

或使用聯繫我們表格向我們發送您的問題。 如果我們沒有答案，我們會盡力為您指明正確的方向。