5 نصائح لقياس التقدم والإنجازات خلال Covid-19
نشرت: 2020-10-31أحد الآثار الجانبية لأزمة Covid-19 أنها توفر فرصة للمنظمات لاختبار قدراتها في تنفيذ WFH
في العمل عن بعد ، يوصى بشدة بالمساءلة للحفاظ على حماس القوى العاملة وتحسين جودة وكمية عملهم
تتيح التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة للأقران والمديرين والمديرين متعددي الوظائف والتقارير المباشرة والعملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين الآخرين بشأن أداء الموظف وكفاءته
أدى Covid-19 إلى توقف العديد من الصناعات عن العمل ، لكن قطاع تكنولوجيا المعلومات لا يزال يعمل. يمكن لقطاع تكنولوجيا المعلومات أن يعمل لأنه يعتمد إلى حد كبير على التكنولوجيا ، مما يسهل العمل عن بعد. يكمن السحر في إنجاح العمل عن بُعد وضمان استمرارية الأعمال في كيفية الاستفادة من التكنولوجيا والأفراد. تتمثل إحدى الآثار الجانبية لأزمة Covid-19 في أنها توفر فرصة للمنظمات لاختبار قدراتها في تنفيذ WFH.
كان من الممكن أن يكون لدى المنظمات التي تركز على الناس سياسات العمل من المنزل ، وبالتالي فهي تواجه عواقب أقل في توسيع هذه السياسات لتشمل القوة العاملة بأكملها لمدة شهر واحد غير متوقع. الشركات التي لديها سياسات عمل صارمة تتعثر وتنتظر انتهاء فترة الإغلاق. بمجرد انتهاء الفترة ، يعودون إلى أنماط العمل العادية. قد يتنفسون الصعداء بعد فترة الإغلاق ، لكن ماذا عن مستقبل العمل؟ هل تعتقد أن هذه المنظمات هي دليل على المستقبل؟
تتجه القوى العاملة والشركات العالمية نحو العمل عن بُعد لخفض تكاليف السفر ونفقات التشغيل وإيجار المساحات المكتبية وما إلى ذلك. في العالم سريع الخطى ، يكاد يكون من المستحيل التمسك بنماذج العمل المتقادمة.
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية قياس التقدم في جميع أنحاء Covid-19. اغتنم هذه الفرصة لاختبار الماء وقدرتك قبل الالتزام.
يقيس OKR تقدمك نحو أهدافك
"يريد 70٪ من الموظفين مزيدًا من الوضوح بشأن الأهداف والاستراتيجية." - بيردو
OKR (الأهداف والنتائج الرئيسية) هي إستراتيجية تتبناها شركات عالمية مثل Google و Twitter لإعطاء مزيد من الوضوح للموظفين بشأن إستراتيجية المنظمة. ما هو الشيء المميز في OKR؟ نفذت Google الإستراتيجية في شركتها لجعل الموظفين ، والتركيز ، والمشاركة ، ومواءمة أهدافهم مع أهداف الشركة. عندما تحلم بمستقبل كبير (هدف) لشركتك ، فإن الخطوات الصغيرة (النتائج الرئيسية) نحو الهدف تجعلك تحقق الحلم. هذا هو المبدأ الأساسي لـ OKR.
كيف يمكن استخدام OKR لقياس التقدم المحرز في هذا الوضع الوبائي؟ سيكون لكل منظمة هدف يجب تحقيقه في فترة الأزمة هذه. حدد النتائج الرئيسية المطلوبة للوصول إلى هدفك. هناك قاعدتان لتحديد النتائج الرئيسية لموظفيك:
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
- يجب أن تأخذك النتيجة الرئيسية خطوة إلى الأمام نحو وجهتك.
- يجب تحديد النتائج الرئيسية عدديًا لقياس التقدم كميًا.
يؤدي إعطاء مسؤولية أعلى إلى إنشاء ثقة متبادلة
تؤكد دراسة أن المديرين الذين يمكّنون موظفيهم ينظر إليهم أعضاء فريقهم على أنهم فعالون وجديرون بالثقة. الاستقلالية تغذي الابتكار وتخلق ثقة متبادلة بين المديرين والموظفين. النهج الموجه نحو النتائج والثقة في فريقك تجعل الموظفين أكثر التزامًا بعملهم وتزيد من أداء الموظفين.
في العمل عن بعد ، يوصى بشدة بالمساءلة للحفاظ على حماس القوى العاملة وتحسين جودة وكمية عملهم. إلى جانب ذلك ، وضح للموظفين كيفية تحديد أولويات مهامهم اليومية والأسبوعية لإنجاز المشاريع والشؤون ذات الأهمية الأكبر في الوقت المحدد.
عمليات تسجيل الوصول المنتظمة تقود الشركة نحو النمو والتطور
"نحتاج جميعًا إلى أشخاص يقدمون لنا ملاحظاتهم. هكذا نحسن ". - بيل جيتس
عمليات تسجيل الوصول المستمرة تمهد الطريق للتطوير المستمر للموظفين. يمكن للمديرين تتبع تقدم الموظفين وإرشادهم في التخلص من المتغيرات التي تؤثر على عملهم من خلال تسجيلات الوصول المنتظمة. لكن يجب على المديرين تقديم ملاحظات بناءة للحصول على أفضل النتائج من الموظفين.
الموظفين ، الذين هم بالفعل قلقون بسبب الوضع الفوضوي ، لا ينبغي أن يتعرضوا لمزيد من الضغط من قبل المديرين. لذلك ، لا ينبغي على الرؤساء توبيخ أو سرد السلبيات فقط عندما يعلقون على أداء أعضاء الفريق. كشفت دراسة أن 92٪ من المستجيبين الذين شملهم الاستطلاع يوافقون على التأكيد ، "التعليقات السلبية ، إذا تم تقديمها بشكل مناسب ، تكون فعالة في تحسين الأداء".
تعد التغذية الراجعة المستمرة مهمة لقياس التقدم ، ولكنها سلاح ذو حدين يجب التعامل معه بحكمة.
إدارة الأداء لتمكين العمل عن بعد
شجع التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة لمعرفة اتجاه رحلة فريقك
تتيح التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة للأقران والمديرين والمديرين متعددي الوظائف والتقارير المباشرة والعملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين الآخرين بشأن أداء الموظف وكفاءته. هناك حاجة الآن أكثر من أي وقت مضى لتقييم وتحليل مستوى مشاركة الموظف ومساهمته في أهداف العمل العامة. عندما يسير كل فرد في الاتجاه الصحيح ، يمكن للشركة بسهولة تحقيق النتائج المرجوة. الاستفادة من التكنولوجيا لاستخدام التقنية إلى أقصى إمكاناتها.
مشاركة الموظفين والتقدم متشابكان
تشير دراسة جالوب إلى أن 70٪ من الموظفين غير مندمجين في العمل ، و 13٪ فقط من الموظفين يوافقون على أنهم منخرطون في العمل. حتى في الوضع الطبيعي ، يكون مستوى مشاركة الموظفين منخفضًا جدًا. ما مدى انخراط موظفيك في هذا الموقف المنهك بالذعر؟ يجب أن يكون إشراك القوى العاملة لديك وتقديم المساعدة للتخفيف من ضغوطهم في قائمة أولوياتك. اعترف بجهود موظفيك ، وعقد جلسات علاج عبر الإنترنت ، ورتب مؤتمرات فيديو لهم ليشعروا بالتقدير ، وقم بإلقاء محادثة حماسية لإثارة حماسة موظفيك ، والاستماع إلى مخاوفهم ومعالجتها. يعمل الموظفون المرتبطون والراضون على تحسين الأداء العام للمؤسسة.