هذه الطرق الثمانية المؤكدة ستؤدي إلى زيادة تفاعل المستخدم لموقعك على الويب

SEO

هذه الطرق الثمانية المؤكدة ستؤدي إلى زيادة تفاعل المستخدم لموقعك على الويب

قد تتفاجأ عندما تعلم أن الناس يشكلون رأيًا حول موقع الويب الخاص بك في 50 مللي ثانية فقط (0.05 ثانية).

يمكن أن يؤدي إشراك المستخدمين لديك إلى تحسين الربحية الإجمالية بشكل كبير لأنه يوفر لعملائك المحتملين صوتًا - اتصال. من خلال إنشاء روابط ذات مغزى مثل هذه ، يمكنك بناء مجتمع بأكمله وتسليط الضوء على ما تمثله أنت وعلامتك التجارية.

في هذه المدونة ، سنرشدك أولاً إلى معنى وأهمية مشاركة موقع الويب ، وبعد ذلك حددنا 8 استراتيجيات قابلة للتنفيذ يمكن أن تسرق إشراك زوارك بشكل فعال.

لا يمكننا الانتظار حتى نبدأ!

ما هو بالضبط ارتباط الموقع؟

يتم وصف الارتباط بموقع الويب على أنه مدى قدرة العلامة التجارية على إثارة إعجاب العملاء أو المستخدمين والاحتفاظ بها.

يسمح لك بتقييم تفاعلات المستخدمين مع موقعك ، والإجراءات التي يتخذونها ، وما إذا كانوا قد تحولوا في النهاية من زوار إلى عملاء يدفعون.

عادةً ما يكون المستخدمون المتفاعلون بشكل كبير أكثر ربحية ، بشرط أن تؤدي أنشطتهم إلى نتائج قيّمة ، مثل عمليات الشراء أو الاشتراكات أو التنزيلات أو التعليقات أو المشاركات الاجتماعية أو الاشتراكات أو النقرات.

لماذا من المهم زيادة مشاركة الموقع؟

يُعد اهتمام المستخدم موردًا محدودًا ، وإذا اختار المستخدمون تكريس وقتهم الثمين لتطبيق أو موقع معين وفهموا عروضك تمامًا ، فإنهم يشيرون إلى أنهم يجدون قيمة فيه.

لن تعني حركة المرور المرتفعة في حد ذاتها الكثير ما لم يكن لدى موقع الويب الخاص بك القدرة على إلهام وتحفيز الزوار على المشاركة وتنفيذ الإجراءات التي تريدها.

يبدأ تحويل المستخدمين بإشراكهم.

8 نصائح مثبتة لإبقاء زائريك لأول مرة وعائدين ملتصقين بموقعك على الويب

إنشاء محتوى جذاب وملائم: لن تجد شركة تسويق رقمية وعلامات تجارية تشك في قوة المدونات فائقة المعلومات لتشجيع المستخدمين على التفاعل مع موقع الويب الخاص بك.

يمكن جعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للمشاركة من خلال العناوين الفرعية الغنية بالكلمات الرئيسية والنقاط النقطية والقوائم المرقمة والصور الجذابة وحتى مقاطع الفيديو حتى يتمكن الأشخاص من إلقاء نظرة شاملة على منتجك والطرق المختلفة لاستخدامه.

علاوة على ذلك ، استخدم أنواعًا متنوعة من المحتوى مثل الرسوم البيانية المصممة خصيصًا ، وصور GIF ، ومقاطع فيديو مراجعة المنتج ، والكتب الإلكترونية القابلة للتنزيل ، والدورات التدريبية أو البرامج التعليمية ، وما إلى ذلك لمنع المحتوى الخاص بك من أن يصبح قديمًا.

جمع عناوين البريد الإلكتروني: تعد زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا ضروريًا لبناء مجتمع لعملك والاتصال بجمهورك عندما تريد الترويج لمنتج أو الإعلان عن عملية بيع.

المفتاح هو تقديم شيء سيجد عملاؤك المحتملون قيمة فيه - شيء هم على استعداد لتبادل عناوين البريد الإلكتروني من أجله.

يعد تقديم نسخة تجريبية مجانية / كتابًا إلكترونيًا للزائرين طريقة رائعة لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني والترويج لمنتجاتك / خدماتك المدفوعة. أيضًا ، يمكنك إنشاء اختبار أو استطلاع لإثارة اهتمامهم وطلب بريدهم الإلكتروني قبل الكشف عن النتائج.

قد يعجبك: أخطاء تحسين محركات البحث التي يجب تجنبها بعد تحديث Google Core 2.0 لعام 2021

دمج الدردشات الحية وروبوتات الدردشة: ليس من غير المألوف أن تتعطل مواقع الويب ، وتتجمد صفحات الخروج ، والأشياء الأخرى التي تنحرف عن مسارها. يمكن حل هذه الكوارث الصغيرة بسرعة عندما تقدم دعم العملاء بنقرة واحدة بدلاً من إبقاء عملائك في انتظار استجابة بريد إلكتروني أو معاودة الاتصال.

أبلغت الشركات التي تقدم الدردشة الحية عن تحسن بنسبة 34٪ في معدلات رضا العملاء وتحسن 2.6 مرة في تكاليف رعاية العملاء.

يمكنك إعداد رسائل ترحيب تلقائية ومخصصة لبدء محادثة مع الزوار. للحصول على أفضل النتائج ، راجع نصوص مربع الدردشة بشكل دوري لتحديد كيف يمكن لوكلائك التفاعل بشكل أفضل مع زوار الويب في المستقبل ومعرفة المزيد عن رحلات الزوار والتفاعلات السابقة مع شركتك.

تبسيط التنقل: سترتفع معدلات الارتداد وستنخفض المشاركة إذا لم يكن تصميم موقع الويب الخاص بك بديهيًا ولا يتضمن مكونات الخدمة الذاتية التفاعلية.

لا ينبغي أن يستغرق الزائرون أكثر من نقرتين أو ثلاث نقرات للعثور على المعلومات التي يبحثون عنها على موقعك.

صنف منشورات مدونتك وصفحات المنتجات بمسؤولية لجعل المعلومات منظمة ويمكن الوصول إليها باستمرار. يجب عليك أيضًا تمييز مربع بحث لتمكين الزائرين من العثور على ما يحتاجون إليه على الفور دون عناء.

إنشاء عبارة واضحة ومقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs): يجب أن يتطابق زر الحث على اتخاذ إجراء الذي تضيفه إلى المحتوى الخاص بك مع رحلة المشتري لعميلك.

تشير العديد من شركات التسويق الرقمي والعلامات التجارية ذات الخبرة إلى أن إضافة زر "شراء منتج" إلى منشور مدونة قد يبدو عدوانيًا بعض الشيء ، ومع ذلك ، يمكن أن تعمل عبارة "مزيد من المعلومات" للحث على اتخاذ إجراء بشكل أفضل.

يجب أن تبرز عبارات CTA الخاصة بك (استخدم ألوانًا متباينة) حتى لا تمر مرور الكرام وتستخدم لغة الأمر التي تطالب الزائرين بالقيام بمهام محددة مثل التعليق على مقالاتك أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو الاتصال بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أيضًا ، لا تنس أبدًا تضمين عنصر عرض القيمة في زر الحث على الشراء مثل "الدليل المجاني" ، "وفر حتى 25٪" ، إلخ.

تسليط الضوء على الدليل الاجتماعي الخاص بك: يساعد الدليل الاجتماعي مثل الشهادات والمراجعات وتقييمات النجوم والإحصاءات في الوقت الفعلي في التحقق من صحة قرار الشراء للمشتري وتعزيز التحويلات.

هناك فكرة أخرى لزيادة المشاركة على موقع الويب الخاص بك وهي إضافة موجز وسائط اجتماعية بمساعدة المكونات الإضافية المناسبة.

بهذه الطريقة ، يمكن للمشاهدين التفاعل مع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك مباشرة من موقع الويب الخاص بك ، مما يشجعهم على التشبث لفترة أطول.

قد يعجبك: فهم دور وكالات الإعلان في تحقيق نمو ثابت للأعمال

قم بإجراء مسابقات أو هدايا كمغناطيس رئيسي: الاختبارات القصيرة والجوائز تروق للجميع. إنها تؤدي إلى زيارات الصفحة والاشتراكات والتحويلات ومشاركة مستخدمي موقع الويب.

يجب أن تخدم المسابقة الخاصة بك غرضًا مثل توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وزيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. حدد وقتًا مناسبًا لإجراء المسابقة - عيد الميلاد ، وعيد الفصح ، وما إلى ذلك.

ضع في اعتبارك بعناية أين وكيف تريد الترويج لمسابقتك. على سبيل المثال ، يمكنك مكافأة زوارك على الإحالات ، أو مشاركة المحتوى ، أو الإعجاب بمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو كتابة مراجعات / شهادات عن المنتج.

تعزيز استراتيجية الارتباط الداخلية الخاصة بك: تزعم شركات التسويق الرقمي والعلامات التجارية المشهورة أن محركات البحث تزحف إلى موقعك على الويب بسهولة أكبر عند إضافة روابط داخلية لأنها تمكنهم من فهم بنية موقعك وترتيب موقعك وفقًا لذلك ، وبالتالي تعزيز حركة المرور العضوية الخاصة بك .

عندما يكون لديك جزء من المحتوى تعتقد أنه ملائم بشكل خاص ، يمكنك أيضًا ذكر روابط "اقرأ أيضًا / موصى به لك" في منتصف المنشور. من خلال إضافة روابط داخلية بعنوان "المنتجات التي قد تعجبك ..." و "الأشخاص الذين اشتروا أيضًا ..." ، قد تتمكن من حث بعض العملاء على إضافة منتج واحد أو أكثر إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

يجب أن يكون نص الرابط للارتباطات الداخلية وصفيًا ومخصصًا للصفحة المقصودة التي يشير إليها الرابط. اختبر كل رابط للتأكد من أنه يقود إلى مكان ما قبل نشره.

الكلمات الأخيرة

سيؤدي ترك المستخدمين لموقع الويب الخاص بك في غضون بضع ثوانٍ إلى التأثير سلبًا على معدل الارتداد.
مواقع الويب القديمة والمربكة وغير القابلة للتشغيل غير مقبولة. يجب أن يكون تركيزك على جعل موقع الويب الخاص بك جذابًا وتفاعليًا وسهل الاستخدام.

يمكن أن يكون تعزيز مشاركة المستخدم لموقع الويب الخاص بك عملية شاقة. تتطلب العملية أولاً تشخيص المشكلة ثم تطوير خطة مخصصة لإبقاء زوارك على موقع الويب لفترة أطول.

PromoteEdge هي الشركة الرائدة في مجال التسويق الرقمي والعلامات التجارية إذا كنت تبحث عن تحسين المقاييس المتعلقة بمشاركة مستخدمي الموقع.