ما هو المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل على TikTok و Twitter و Instagram في عام 2022

قبل عامين ، أطلقت دوللي بارتون ميمًا فيروسيًا. وضعت المغنية أربع صور لنفسها في العديد من المناسبات ، قارنت الطرق المختلفة التي يتصرف بها الناس على LinkedIn و Facebook و Instagram و Tinder.

سرعان ما انضم مشاهير آخرون وبدأوا يسخرون من شخصياتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

والميم مضحك لأنه حقيقي. عندما ينشر معظمنا منشورًا ، فإننا نضع في اعتبارنا القواعد غير المكتوبة للمنصة. إذا بدأت في نشر صور شخصية للغداء على LinkedIn ، فقد تثير بعض شبكتك دهشة أو تضغط على زر إلغاء المتابعة.

أن تكون قادرًا على قراءة الغرفة هو الهدف من اللعبة للعلامات التجارية والمسوقين. في حين أنه قد يكون من الصعب تحديد الجو ، فإن بحثنا في فبراير 2022 يساعدنا في تحديد الحالة المزاجية على أفضل المنصات الاجتماعية اليوم.

لماذا من المهم الحصول على بيانات حول توقعات الجمهور.

تتغير مساحة وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا ، ويشعر البعض أن الشركات العملاقة الرائدة بدأت تبدو كما هي.

صحيح أن هناك الكثير من التبادل بين الجماهير والعديد من المنصات لها ميزات متشابهة ، لكن الناس يفتحون كل تطبيق مع وضع تجربة معينة في الاعتبار.

لذلك ، ليست الاختلافات الصغيرة في الأشكال أو حدود الأحرف هي ما يحتاج المسوقون إلى مراعاته ؛ إنه أيضًا المظهر الديناميكي والسلس للغاية. الثقافة الفريدة لكل تطبيق هي السبب في أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا ينبغي أن يكون وظيفة نسخ ولصق ، ولماذا لا تقدر البيانات المحدثة حول هذا الموضوع بثمن.

في هذه المدونة ، نستدعي الأشياء الرئيسية التي يجب معرفتها حول بعض أكثر الجماهير التي يتم الحديث عنها اليوم لمساعدة العلامات التجارية في تصميم محتواها بشكل أكثر فعالية.

في TikTok ، تحظى الفكاهة والإبداع بتقدير كبير.

يتواجد معظم مستخدمي TikTok على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بالرغبة في محتوى مضحك ، وبالمقارنة مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين ، فمن المرجح 38٪ أنهم يريدون أن تكون العلامات التجارية مضحكة. المسوقون الذين يأملون في تحقيق صدى لدى أكبر عدد ممكن من المستخدمين سيزيدون من فرصهم من خلال إعطاء الأولوية للفكاهة عند التخطيط للمحتوى.

أيضًا ، في حين أن هذه الصفات قد تبدو متضاربة في البداية ، تبرز TikTokers لرغبتها في أن تكون المنشورات مثيرة ومريحة في نفس الوقت.

يمكن للشركات تحديد كلا المربعين من خلال أن تكون جريئة ومفاجئة ، بينما تكون سخيفة وغير مصقولة في نفس الوقت - حيث يرى المستخدمون بوضوح أن التطبيق مساحة آمنة لتكون أبله ومندفعًا. إنهم يقدرون الرسائل الملهمة أكثر من معظمهم ، لكنهم لا يريدون أن يأخذ محفزاتهم أنفسهم على محمل الجد.

من المهم أن تكون محبوبًا أيضًا. احتلت "Personable" المرتبة الرابعة في قائمة أمنيات هذه المجموعة ، وهي أعلى منصب تصل إليه عبر جميع المنصات المدرجة في بحثنا.

يُعد TikTok من Duolingo نموذجًا رائعًا يجب اتباعه. يُظهر الأشخاص في أماكن مثل النوادي الليلية وهم يضغطون في الدروس للتأكد من أنهم لا يفقدون خطهم ، وهو أمر مضحك ومشجع ومرتبط بأي شخص يستخدم التطبيق. كما أن منشورات وجهة نظرها بارعة وتنتقص من قدر الذات ، مما يجعل Duo البومة تبدو جذابة لجمهورها الصغير.

تويتر لديه بعض النعم الاجتماعية.

تميل مواقع المدونات الصغيرة مثل Twitter و Reddit إلى أن تكون الأكثر تماسكًا ، مما يعني أن عواقب عدم الالتزام بآداب السلوك غالبًا ما تكون أكبر: من المرجح بنسبة 35٪ أن يكون المغردون غير مهتمين أو غير متابعين لعلامة تجارية في الشهر الماضي.

لدى تويتر ارتباط ثقافي قوي بالفكاهة. ولكن في الواقع ، لا ينزعج المغردون كثيرًا من كون المحتوى مضحكًا ، والذي يحتل المرتبة الخامسة في ورقة التفضيلات العامة الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مستخدمي Twitter و LinkedIn هم الجمهور الوحيد الذي يعطي الأولوية للتفاعل على الترفيه.

راجع خبير المحتوى بليك إيمال المئات من التغريدات الفيروسية ووجد أن أولئك الذين فتحوا محادثة أو طرحوا فكرة جديدة حققوا نجاحًا خاصًا.

يمكن أن يكون المحتوى المضحك فعالاً ، ولكن يبدو أن اللقطات الساخنة تكون بشكل عام ملفتة للنظر أكثر من الدعابة.

على الرغم من أن معظم المغردين يرغبون في الحصول على معلومات عن التطبيق ، فإن "العصرية" و "المدفوعة باعتبارات المجتمع" هما صفتان تبرزان عند إجراء مقارنات بين الأنظمة الأساسية. هذا يشير إلى أنهم يريدون محادثة ، وليس مناجاة.

يرغب المزيد من المغردين في الاستماع إلى العملاء من العلامات التجارية بدلاً من المساعدة في تحسين معرفتهم (51٪ مقابل 38٪).

تحتاج الشركات إلى البقاء على اطلاع بما يتم الحديث عنه ، وإضافة منظورها الخاص إلى إعادة التغريد هي طريقة سهلة للمساهمة في موضوع حدده المستخدمون بالفعل على أنه ملائم.

يريد الكثير أيضًا أن تكون هذه المساحة مرحبًا بها. الشمولية مهمة بشكل خاص لمكبرات الصوت ، ويريد 1 من كل 4 المواد التي توفر ذلك. يجب أن تهدف الشركات إلى الحفاظ على الرسائل النصية سهلة وبسيطة إذا أرادت جذب النوع الصحيح من الاهتمام.

مستخدمي YouTube لديهم رسائل ساخنة للرسائل المفيدة.

على الرغم من أن تصميم YouTube و Twitter يعتبران منفصلين عن بعضهما البعض ، فإن كلاهما يقدم المعلومات بشكل أو بآخر. في الواقع ، "المعلوماتية" هي الجودة الأكثر طلبًا بين مستخدمي YouTube ، وهذا النوع من المحتوى هو عنصر أساسي في التطبيق.

ومع ذلك ، فإن الرغبة في الحصول على النصائح المفيدة هي أكثر ما يميز مستخدمي YouTube عن غيرهم. يستخدم الكثيرون المنصة للحصول على إجابات لمشاكلهم اليومية ، أو "المتطفلين على الحياة".

يقول 2 من كل 3 مستخدمين على YouTube إن تعلم مهارات جديدة أمر مهم بالنسبة لهم ، ويريد 36٪ أن تساعدهم العلامات التجارية في القيام بذلك.

مع وضع أخلاقيات العمل هذه في الاعتبار ، فليس من المستغرب أنهم يقدرون الإلهام أكثر من مستخدم الوسائط الاجتماعية العادي. تحظى مقاطع الفيديو التي تناقش "ما أتناوله في اليوم" وإجراءات التمارين الرياضية ونصائح التجميل بشعبية كبيرة على الموقع. وجميعهم يقدمون نافذة على كيفية تحقيق الأشخاص الناجحين لأسلوب حياتهم في تنسيق إرشادي خطوة بخطوة.

هذا شيء يمكن للعلامات التجارية تقليده من خلال حث المؤثرين على إظهار كيف ترتقي منتجاتهم بالروتين اليومي ، والتأكد من احتواء مدونات الفيديو على مقتطفات تحفيزية ، واستضافة أسئلة وأجوبة.

على الرغم من أن مقاطع الفيديو الموجهة نحو الهدف مفضلة ، إلا أنها تساعد عندما يكون لديهم شعور بالرضا تجاههم ، حيث أن عددًا أكبر قليلاً من هذا الجمهور يستخدم التطبيق للاسترخاء بدلاً من أن يكون مصدر إلهام.

يقول ربع مستخدمي YouTube من الجيل Z ، عند التفكير في القضايا الاجتماعية ، يجب على المجتمعات إعطاء الأولوية لإيجابية الجسم ؛ ويهدف نصف المستخدمين الذين يتخذون قرارًا للعام الجديد هذا العام إلى ممارسة المزيد من الرعاية الذاتية. لذلك ، يجب أن يهدف المحتوى إلى الانفتاح على التحديات الشخصية ، بالإضافة إلى إظهار ما هو مفيد للمتحدث.

Facebook يحركه المجتمع أكثر مما تعتقد.

كان Facebook موجودًا منذ فترة طويلة ، وقد يشعر الكثير منا أننا نعرف كل ما يمكن معرفته عنه. لكن أجواءها تغيرت وستستمر في التغيير.

مثل YouTube ، يتعامل Facebook مع مجموعة واسعة من أنواع المحتوى ، وتتشابه توقعات مستخدميه مع توقعات الأنظمة الأساسية الأخرى ؛ يفضل مستخدمو Facebook المزاج ليكون فاترًا ، ويقدرون المعلومات والإبداع. لكن هذه السمات ليست ما يجعلها مميزة.

تأتي القائمة على المجتمع في أسفل القائمة ، وربما لا تكون الصفة الأولى التي نفكر فيها عند وصف المحتوى على Facebook. رغم ذلك ، إنه أمر يرغب العديد من المستخدمين في رؤيته أثناء العمل.

بالمقارنة مع الأمثلة الأخرى لدينا ، فإن مستخدمي Facebook يحبون هذا النوع من المحتوى ، ويريد واحد من كل 5 تقريبًا أن تدير العلامات التجارية مجتمعات العملاء.

يُظهر بحثنا الأساسي مستويات جيدة ومتسقة من المشاركة مع مجموعات Facebook عبر جميع الأجيال ، وقد تكون هذه الميزة موردًا غير مستغل للعلامات التجارية. أيضًا ، تتمحور معظم هذه الدوائر عبر الإنترنت حول موقع محدد أو اهتمام محدد ، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جماهير محددة.

مستخدمو Facebook هم الأقل إزعاجًا من كون المحتوى شاملاً ، مما قد يعكس الطبيعة الحميمة لبعض هذه المجموعات. بشكل عام ، يبدو أن التطبيق لم يعد متعلقًا بالخلاصة (حيث وجد 43.2٪ من المستخدمين أن محتواه أقل صلة) والمزيد حول الثقافات الفرعية.

يريد مستخدمو Instagram أن يكون المحتوى سريعًا.

مثل Facebook ، تغيرت أجواء Instagram بمرور الوقت. قبل خمس سنوات ، كان Instagram يدور حول المحتوى الطموح. لكن وفقًا لمديرها التنفيذي ، لم يعد تطبيقًا لمشاركة الصور وهو يميل أكثر إلى الترفيه.

لقد أثر هذا التحول في الأولوية بالتأكيد على تفضيلات المستخدم - نظرًا لأن "المضحك" هي الجودة الأكثر طلبًا حاليًا بين Instagrammers. كما كتبنا في مكان آخر ، زاد الوباء من مقدار المشاركة "الأصيلة" على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا يعني أن المستخدمين يبحثون عن محتوى أكثر ارتباطًا على تطبيقات معينة.

المحتوى الأصيل والأنيق هو اتجاه في حد ذاته ؛ يهتم و Instagrammers كثيرًا بالمشاركات في الموضة. إنهم في الواقع يهتمون بكون المحتوى عصريًا أكثر من كونه ملائمًا ، ومن السهل فهم السبب.

من المرجح أن يتابعوا حسابات meme ، ويشاهدوا خدمات البث يوميًا ، ويهتموا بأخبار المشاهير. يحتل المستخدمون أعلى مستوى من الثقافة الشعبية ، ونتيجة لذلك ، فإنهم أكثر احتمالاً بنسبة 23٪ أن يكونوا راغبين في أن تكون العلامات التجارية عصرية أو رائعة.

كانت Dunkin Donuts واحدة من العديد من العلامات التجارية التي شاركت في تحدي Dolly Parton في عام 2020 ، ومؤخراً ، ابتكرت ASOS مظاهر على Instagram مستوحاة من سلسلة Netflix الشهيرة مثل Bridgerton. على الجانب الجمالي للأشياء ، فإن تفريغات الصور غير المعدلة ، والخطوط داخل التطبيق ، واللقطات غير الواضحة كلها بأناقة الآن.

من المحتمل أن تستفيد العلامات التجارية التي تأمل في إحداث تناغم مع هؤلاء المتابعين للاتجاه من نشر هذا النوع من المحتوى في جميع أنحاء ملفهم الشخصي.

رواية نفس القصة بشكل مختلف.

اليوم ، تحتاج العلامات التجارية إلى أن تكون قادرة على سرد قصتها بطرق متعددة ، وهو ما لا يمكنها فعله إلا بعد أن تتعلم ما هو الحل المناسب.

هناك عدد غير قليل من التداخلات الطبيعية بين الأنظمة الأساسية. على سبيل المثال ، يعد المحتوى المضحك والمريح من السمات المميزة لجماهير Facebook و TikTok و Instagram ، مما يجعل التطبيقات مرشحة جيدة للنشر المتقاطع.

يمكن أن يكون تغيير الغرض من المواد بمثابة توفير كبير للوقت ومساعدة الشركات الصغيرة على اكتساب رؤية العلامة التجارية بسرعة أكبر.

يعد بحثنا مجرد تذكير ودي لإجراء هذه التعديلات المهمة للغاية - حيث لا يتعلق الأمر أحيانًا بما لديك ، والمزيد حول كيفية نشره.