Konten apa yang berfungsi paling baik di TikTok, Twitter, dan Instagram pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-04-17Dua tahun lalu, Dolly Parton membuat meme viral. Penyanyi itu memasang empat foto dirinya dalam berbagai gaya, membandingkan berbagai cara orang bertindak di LinkedIn, Facebook, Instagram, dan Tinder.
Segera, selebritas lain bergabung dan mulai mengolok-olok kepribadian media sosial mereka sendiri.
Dan meme itu lucu karena itu benar. Ketika sebagian besar dari kita membuat posting, kita memiliki aturan tidak tertulis platform dalam pikiran. Jika Anda mulai memublikasikan selfie makan siang di LinkedIn, beberapa jaringan Anda mungkin akan bertanya-tanya atau berhenti mengikuti.
Mampu membaca ruangan adalah tujuan permainan untuk merek dan pemasar. Meskipun suasana sulit ditentukan, penelitian Februari 2022 kami membantu kami memetakan suasana di platform sosial teratas saat ini.
Mengapa penting untuk memiliki data tentang ekspektasi audiens.
Ruang media sosial selalu berubah, dan beberapa merasa bahwa raksasa terkemuka semuanya mulai terlihat sama.
Memang benar ada banyak persilangan antara audiens dan banyak platform memiliki fitur serupa, tetapi orang-orang membuka setiap aplikasi dengan mempertimbangkan pengalaman tertentu.
Jadi, bukan hanya perbedaan kecil dalam format atau batasan karakter yang perlu diingat oleh pemasar; itu juga getarannya, yang sangat dinamis dan cair. Budaya unik setiap aplikasi adalah mengapa pemasaran media sosial tidak boleh menjadi pekerjaan salin-tempel, dan mengapa data terkini tentang topik ini sangat berharga.
Di blog ini, kami menyebutkan hal-hal utama yang perlu diketahui tentang beberapa audiens yang paling banyak dibicarakan saat ini untuk membantu merek menyesuaikan konten mereka secara lebih efektif.
Di TikTok, humor dan kreativitas paling dihargai.
Sebagian besar pengguna TikTok berada di halaman yang sama dalam hal menginginkan konten lucu, dan dibandingkan dengan pengguna media sosial lainnya, mereka 38% lebih cenderung mengatakan bahwa mereka ingin merek menjadi lucu. Pemasar berharap untuk beresonansi dengan pengguna sebanyak mungkin akan meningkatkan peluang mereka dengan memprioritaskan humor saat merencanakan konten.

Selain itu, sementara kualitas ini mungkin tampak berbenturan pada awalnya, TikTokers menonjol karena menginginkan postingan yang menarik dan santai.
Bisnis dapat mencentang kedua kotak dengan menjadi berani dan mengejutkan, sementara konyol dan kasar pada saat yang sama – karena pengguna dengan jelas melihat aplikasi sebagai ruang yang aman untuk menjadi konyol dan impulsif. Mereka menghargai pesan-pesan inspirasional lebih dari kebanyakan orang, tetapi mereka tidak ingin motivator mereka menganggap diri mereka terlalu serius.
Penting juga untuk disukai. 'Personable' berada di urutan keempat dalam daftar keinginan grup ini, yang merupakan posisi tertinggi yang dicapainya di semua platform yang termasuk dalam penelitian kami.
TikTok Duolingo adalah model yang bagus untuk diikuti. Ini menunjukkan orang-orang dalam pengaturan seperti klub malam memeras pelajaran untuk memastikan mereka tidak kehilangan jejak mereka, yang lucu, mendorong, dan berhubungan dengan siapa saja yang menggunakan aplikasi. Dan pos sudut pandangnya cerdas dan mencela diri sendiri, yang membuat Duo si burung hantu tampil menarik bagi audiens mudanya.
Twitter memiliki rahmat sosial tertentu.
Situs microblogging seperti Twitter dan Reddit cenderung menjadi yang paling dekat, yang berarti konsekuensi dari tidak berpegang teguh pada etiket seringkali lebih besar: Tweeter 35% lebih mungkin untuk tidak menyukai atau berhenti mengikuti suatu merek dalam sebulan terakhir.
Twitter memiliki asosiasi budaya yang kuat dengan humor. Tapi sebenarnya, Tweeter tidak terlalu peduli dengan konten yang lucu, yang menampilkan kelima di lembar preferensi mereka secara keseluruhan. Plus, pengguna Twitter dan LinkedIn adalah satu-satunya audiens yang memprioritaskan keterlibatan daripada geli.
Pakar konten Blake Emal memeriksa ratusan tweet viral dan menemukan bahwa mereka yang membuka percakapan atau mengajukan ide baru berhasil dengan sangat baik.
Konten lucu bisa efektif, tetapi sepertinya hot take umumnya lebih menarik perhatian daripada humor.

Meskipun Tweeter paling menginginkan informasi tentang aplikasi, 'trendi' dan 'didorong oleh komunitas' adalah dua kualitas yang menonjol saat membuat perbandingan platform. Ini menunjukkan bahwa mereka menginginkan percakapan, bukan monolog.
Lebih banyak Tweeter ingin merek mendengarkan pelanggan daripada membantu meningkatkan pengetahuan mereka (51% vs 38%).
Perusahaan harus tetap mengetahui apa yang sedang dibicarakan, dan menambahkan perspektif mereka sendiri ke retweet adalah cara mudah untuk berkontribusi pada topik yang telah ditandai oleh pengguna sebagai relevan.
Banyak juga yang ingin ruang ini ramah. Inklusivitas sangat penting bagi Tweeter, dan 1 dari 4 menginginkan materi yang menawarkan ini. Bisnis harus bertujuan untuk menjaga teks tetap ramah dan sederhana jika mereka ingin menarik perhatian yang tepat.
YouTuber memiliki naksir untuk pesan bermanfaat.
Meskipun tata letak YouTube dan Twitter terpisah, keduanya menawarkan informasi dalam satu atau lain bentuk. Faktanya, 'informatif' adalah kualitas yang paling diminati di kalangan YouTuber, dan konten semacam ini sangat penting di aplikasi.
Meskipun demikian, keinginan untuk mendapatkan saran yang bermanfaat adalah yang paling membedakan YouTuber. Banyak yang menggunakan platform ini untuk menjawab masalah sehari-hari mereka, atau "peretasan kehidupan".
2 dari 3 YouTuber mengatakan mempelajari keterampilan baru penting bagi mereka, dan 36% ingin merek membantu mereka melakukan ini.
Dengan etos kerja ini, tidak mengherankan jika mereka lebih menghargai inspirasi daripada rata-rata pengguna media sosial. Video yang membahas "Apa yang saya makan dalam sehari", rutinitas olahraga, dan tips kecantikan sangat populer di situs ini. Dan mereka semua menawarkan jendela tentang bagaimana orang-orang sukses mencapai gaya hidup mereka dalam format langkah-demi-langkah.

Ini adalah sesuatu yang dapat ditiru oleh merek dengan membuat influencer menunjukkan bagaimana produk mereka meningkatkan rutinitas sehari-hari, memastikan vlog berisi cuplikan motivasi, dan menyelenggarakan Tanya Jawab.

Meskipun video berorientasi tujuan disukai, ada baiknya jika mereka memiliki sudut pandang yang baik, karena sedikit lebih banyak penonton yang menggunakan aplikasi ini untuk bersantai daripada untuk mendapatkan inspirasi.
Seperempat YouTuber Gen Z mengatakan, ketika memikirkan masalah sosial, masyarakat harus memprioritaskan kepositifan tubuh; dan setengah dari pengguna yang membuat resolusi Tahun Baru tahun ini bertujuan untuk mempraktikkan lebih banyak perawatan diri. Jadi, konten harus bertujuan untuk terbuka tentang tantangan pribadi, serta menunjukkan apa yang berhasil untuk pembicara.
Facebook lebih didorong oleh komunitas daripada yang Anda kira.
Facebook sudah ada sejak lama, dan banyak dari kita mungkin merasa bahwa kita tahu semua yang perlu diketahui tentangnya. Tapi getarannya telah dan akan terus berubah.
Seperti YouTube, Facebook menangani berbagai jenis konten, dan harapan penggunanya sangat mirip dengan platform lain; Facebookers lebih suka suasana hati yang ringan, dan mereka menghargai informasi dan kreativitas. Tetapi sifat-sifat ini bukanlah yang membuatnya berbeda.

Berbasis komunitas berada di urutan paling bawah, dan mungkin bukan kata sifat pertama yang kami pikirkan saat mendeskripsikan konten di Facebook. Padahal, ini adalah salah satu yang ingin dilihat banyak pengguna beraksi.
Dibandingkan dengan contoh kami yang lain, pengguna Facebook paling menyukai konten semacam ini, dan hampir 1 dari 5 ingin merek menjalankan komunitas pelanggan.
Riset inti kami menunjukkan tingkat keterlibatan yang baik dan konsisten dengan Grup Facebook di semua generasi, dan fitur ini mungkin merupakan sumber daya yang belum dimanfaatkan untuk merek. Selain itu, sebagian besar lingkaran daring ini berpusat di sekitar lokasi atau minat tertentu, yang memungkinkan perusahaan menjangkau pemirsa tertentu.
Pengguna Facebook adalah yang paling tidak peduli tentang konten yang inklusif, yang dapat mencerminkan sifat intim dari beberapa grup ini. Secara keseluruhan, tampaknya aplikasi menjadi kurang tentang Umpan (dengan 43,2% pengguna menganggap kontennya kurang relevan), dan lebih banyak tentang subkultur.
Pengguna Instagram ingin konten selalu on fleek.
Seperti Facebook, getaran Instagram telah berubah dari waktu ke waktu. Lima tahun lalu, Instagram adalah tentang konten aspirasional. Namun menurut CEO-nya, ini bukan lagi aplikasi berbagi foto dan lebih condong ke hiburan.
Pergeseran prioritas ini tentu saja memengaruhi preferensi pengguna – mengingat 'lucu' saat ini adalah kualitas yang paling diminati di kalangan Instagrammer. Seperti yang telah kami tulis di tempat lain, pandemi meningkatkan jumlah berbagi 'asli' di media sosial, dan itu berarti pengguna mencari konten yang lebih relevan di aplikasi tertentu.

Konten yang autentik dan menarik adalah tren tersendiri; dan Instagrammer lebih peduli dengan postingan yang sedang tren. Mereka sebenarnya lebih peduli tentang konten yang trendi daripada relevan, dan mudah untuk memahami alasannya.
Mereka lebih cenderung mengikuti akun meme, menonton layanan streaming setiap hari, dan tertarik pada berita selebriti. Pengguna berada di puncak budaya populer, dan sebagai hasilnya, mereka 23% lebih cenderung menginginkan merek menjadi trendi atau keren.
Dunkin Donuts adalah salah satu dari banyak merek yang ikut serta dalam tantangan Dolly Parton pada tahun 2020, dan baru-baru ini, ASOS membuat tampilan di Instagram yang terinspirasi oleh serial Netflix populer seperti Bridgerton. Di sisi estetika, dump foto yang tidak diedit, font dalam aplikasi, dan bidikan buram semuanya sedang bergaya saat ini.
Merek yang berharap dapat menyesuaikan diri dengan pengikut tren ini kemungkinan akan mendapat manfaat dari menaburkan konten semacam ini di seluruh profil mereka.
Menceritakan kisah yang sama dengan cara yang berbeda.
Saat ini, merek harus dapat menceritakan kisah mereka dalam berbagai cara, yang hanya dapat mereka lakukan setelah mereka mengetahui apa yang berhasil di tempat.
Ada beberapa tumpang tindih alami antara platform. Misalnya, konten yang lucu dan santai adalah ciri khas audiens Facebook, TikTok, dan Instagram, yang menjadikan aplikasi ini kandidat yang baik untuk posting silang.
Penggunaan kembali materi dapat menjadi penghemat waktu utama dan membantu bisnis kecil mendapatkan visibilitas merek dengan lebih cepat.
Penelitian kami hanyalah pengingat yang ramah untuk membuat penyesuaian yang sangat penting – karena terkadang ini bukan tentang apa yang Anda miliki, dan lebih banyak tentang bagaimana Anda mempostingnya.
