8 اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022

صناعة التسويق الرقمي تتغير باستمرار وتتكيف وتتطور كما يفعل العالم من حولها الشيء نفسه. في العامين الماضيين ، شهدنا الكثير من التغييرات المهمة في صناعة التسويق الرقمي ، بما في ذلك زيادة في تسويق محتوى الفيديو واستخدام أكثر انتشارًا لروبوتات الدردشة وخدمات الفيديو المباشر.

ماذا ستجلب السنوات الأربع القادمة؟ في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض أكثر اتجاهات التسويق الرقمي تأثيرًا والتي ستؤثر على المسوقين في عام 2022 وما بعده. تعد هذه الاتجاهات جزءًا من تقديرنا لكيفية سير الأمور بعد 10 سنوات من الآن ، لذا ضع في اعتبارك أنها قد تحدث أو لا تتحقق - ولكن إذا حدث ذلك ، فستريد أن تكون في الطليعة!

مقاطع فيديو قصيرة تصنعها بنفسك

يُعد التسويق عبر الفيديو أحد أكثر الطرق فعالية اليوم للوصول إلى المستهلكين ، حيث يتيح للشركات المشاركة في محادثات في الوقت الفعلي مع المشاهدين.

وفقًا لدراسة أجرتها Social Media Examiner ، تحصل منشورات Facebook التي تحتوي على مقاطع فيديو على مشاركة أكثر من 2X من تلك التي لا تحتوي على فيديو وتزيد من معدلات تحويل العملاء بنسبة 80٪! مع انتقال عملائك بشكل متزايد إلى القنوات الرقمية ، يمكنك إنشاء اتصال فوري من خلال الفيديو.

على الرغم من أنه من السهل (وبأسعار معقولة) التقاط مقاطع فيديو منخفضة الجودة وبدون علامة تجارية باستخدام كاميرا هاتفك الذكي ، إذا كنت تريد أن يشاهد محتوى شركتك من قبل المزيد من الأشخاص ومشاركته عبر منصات متعددة ، فإن إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة يعد أمرًا ضروريًا.

تحقق من المكان الذي يقضي فيه عملاؤك المستهدفون الوقت

هناك طريقة رائعة للتنبؤ باتجاهات المستهلكين المستقبلية وهي النظر إلى الكيفية التي نقضي بها وقتنا اليوم. وعندما تنظر إلى الكيفية التي يقضي بها الناس وقتهم ، تحصل على صورة رائعة لكيفية إنفاق أموالنا في غضون خمس سنوات.
على سبيل المثال ، تتمتع خدمات مثل Netflix و Spotify و Zipcar بتأثير هائل على إنفاق المستهلك من خلال تحديد السلع والخدمات التي تصبح أكثر أهمية في حياة المستهلك. لذلك من السهل توقع أنه مع زيادة انتشار المحتوى المتدفق ، سيركز الإعلان على تلك الوسيلة. سنرى أيضًا زيادة في إعلانات الأجهزة المحمولة نظرًا لشعبيتها بين الأجيال الشابة.

ركز على جمهورك

فقط من خلال التركيز على اتجاهات التسويق الرقمي التي ستؤثر على جمهورك ، ستتمكن من الاستفادة من التسويق الرقمي والبقاء في صدارة منافسيك. على سبيل المثال ، كيف يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء؟ إذا لم تكن متأكدًا من الاتجاهات التي ستؤثر على عملائك ، فركز على موضوعات مثل الواقع المعزز ، والأجهزة المنزلية الذكية ، وتكنولوجيا blockchain.

هذه الاتجاهات ليست مثيرة فقط لأنها جديدة ؛ سوف يغيرون كيفية تفاعل المستهلكين مع الأنشطة التجارية عبر الإنترنت وغير متصل. ومن لا يريد قطعة من هذا العمل؟

قراءة جيدة : مسار مبيعات التسويق الرقمي - رعاية التسويق بشكل إستراتيجي

إضفاء الطابع الشخصي

سيؤدي وجود اتصال أكبر بين المستهلكين والأجهزة إلى جعل التسويق الرقمي في عام 2022 أكثر تخصيصًا من أي وقت مضى. في الواقع ، أنا أزعم أنه بحلول عام 2023 أو 2024 سيكون من المستحيل تقريبًا تشغيل حملة تسويق رقمية ناجحة دون أي شكل من أشكال التخصيص (المزيد عن ذلك في دقيقة واحدة). من الثلاجات والغسالات الذكية إلى الساعات الذكية والعدسات اللاصقة ، أصبح عالمنا المادي ذكيًا. السبب؟ تعمل الشركات بشكل متزايد على بناء قنوات اتصال شبيهة بالإنترنت في هذه الأجهزة حتى نتمكن من الاتصال بها دون الوصول إلى هواتفنا.

الخصوصية والشفافية وبناء الثقة

إذا كنت مسوقًا في عام 2017 ، فأنت تعلم أن المستهلكين يزدادون شكوكًا بشأن سياسات الخصوصية. نحن نعيش في عصر يتم فيه جمع المعلومات الشخصية في كل مكان نذهب إليه ، من الأفلام إلى الثلاجات الذكية. لا عجب أن يرغب المستهلكون في أن تكون العلامات التجارية أكثر شفافية بشأن كيفية جمع بياناتهم واستخدامها ومشاركتها.

التحدي الذي يواجهه المسوقون هنا هو أن الشفافية والثقة يسيران جنبًا إلى جنب: لن يشعر المستهلكون بالراحة عند مشاركة بياناتهم إلا إذا تمكنوا من التأكد من أنها لن تنتهي على شبكة مجرمي الإنترنت أو صفحة فيسبوك لشخص آخر. بمعنى آخر ، يتطلب بناء الثقة جعل الخصوصية أولوية ، وليس شيئًا يتم رشه في اللحظة الأخيرة كفكرة لاحقة.

الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي

ستؤدي الحاجة إلى التحرك بشكل أسرع وأن تكون أكثر ذكاءً إلى زيادة هائلة في الذكاء الاصطناعي (AI) عبر التسويق الرقمي. هناك بالفعل العديد من الابتكارات التي يمكن أن تنسب إلى الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك IBM Watson بالإضافة إلى AlphaGo من Google و DuDu من Baidu. وبينما لا أحد يعرف إلى أين سيقود ، فليس هناك شك في أن الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ستستمر في تعطيل التسويق الرقمي.

في الواقع ، اكتشف باحثو Microsoft مؤخرًا طريقة لاستخدام خوارزميات رؤية الكمبيوتر إلى جانب التعلم العميق على نظام أساسي قائم على السحابة لفهم الصور ومقاطع الفيديو بشكل أفضل.

NFTs والعملات المشفرة في التجارة الإلكترونية لوسائل التواصل الاجتماعي

في السنوات الأخيرة ، استفادت منصات البيع بالتجزئة مثل Facebook و Instagram من الضجيج على تقنيات blockchain والعملات المشفرة من خلال طرح أسواق رمزية غير قابلة للاستبدال (NFT).

يمكن استخدام NFTs لشراء وبيع المنتجات المادية مثل الأحذية الرياضية أو حقائب اليد ، وكذلك المنتجات الرقمية مثل جلد الألعاب. في حين أن العديد من المستهلكين لا يزالون غير واضحين بشأن ماهية NFTs بالضبط وكيف تعمل ، فمن المتوقع على نطاق واسع أنه في السنوات المقبلة سنشهد اعتمادًا أوسع لهذه الأنواع من المركبات التجارية.

كان هذا النوع من التجارة رائدًا جزئيًا من قبل شركات مثل Shopin التي تسمح للعملاء بمشاركة مشترياتهم مع الأصدقاء ، مما يسمح لهم بالمطالبة بنسبة مئوية من المكافآت.

تجزئة المحتوى

يعد تقسيم المحتوى الخاص بك إلى أجزاء يسهل استيعابها طريقة مشرفة للوقت لتحسين تفاعل الجمهور والعملاء المتوقعين. في الواقع ، يعتقد بعض الناس أنه أحد أهم الاعتبارات في التسويق الرقمي. بينما نتطلع إلى عام 2022 ، إليك 8 اتجاهات للتسويق الرقمي تجعل تقسيم المحتوى أمرًا يستحق الاهتمام بالتقسيم حسب الموضوع: هذا اتجاه واضح من الآن وحتى عام 2022 على الأقل ؛ يعني التقسيم حسب الموضوع تقسيم الموضوعات إلى أبعد من ذلك وتنظيمها في أجزاء مختلفة. مثال بسيط قد يكون 10 طرق لتقليل الرغبة الشديدة في الجوع أو 7 أشياء تحتاج لمعرفتها حول التعرق. يسهل على الجمهور العثور على هذه القطع في محيط من المحتوى بدلاً من العثور على قطعة واحدة طويلة.

التسويق التحادثي والتفاعلات الجيدة

يعمل التسويق التحادثي بالفعل على تغيير كيفية تفاعل الأشخاص مع الشركات. لم يعد المستهلكون بحاجة إلى الاتصال بنشاط تجاري مباشرةً عندما يكون لديهم سؤال أو استفسار. يمكنهم التحدث مباشرة إلى chatbot للعلامة التجارية ، مما يجعل الاتصال أسرع وأسهل. سيستمر هذا النوع من التفاعل في الازدياد في شعبيته وبحلول نهاية عام 2022 ، سيمتلك ما يقرب من 83٪ من المستهلكين حول العالم مساعدين يتم تنشيطهم بالصوت في المنزل. هذا العام ، 74٪ من المستهلكين يستخدمونها أسبوعيا - ارتفاعًا من 58٪ العام الماضي - ومن المتوقع أن يستمر هذا الرقم في النمو بمرور الوقت.

استنتاج

مستقبل التسويق الرقمي في عام 2022 الاتجاهات المذكورة أعلاه هي ما نراه كشركات تسويق رقمي في الهند. في حين أن هذه قد لا تكون دقيقة بنسبة 100٪ ، إلا أنها تعطي مؤشرًا جيدًا عن الاتجاه الذي سيتجه إليه التسويق الرقمي. أعلم أنه مع الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة ، يمكن أن تتغير الأشياء أكثر مما نتوقع. لذلك ، يجب علينا جميعًا مراقبة هذه الاتجاهات والاستفادة منها لتحقيق المزيد من الأرباح من أعمالنا عبر الإنترنت أو تعلم شيء جديد لنصبح مسوقين أفضل. كما ترى ، لا تحتاج إلى الكثير من الوقت لبدء العمل على نموذج عمل ناجح للغاية - فقط 2-3 ساعات أسبوعيًا خلال وقت فراغك كافية لبدء مشروع أو مشروعين ناجحين سنويًا!