التجارة الإلكترونية
تحليلات التجارة الإلكترونية: 6 نصائح لاستخدام رؤى المتسوقين لتحسين أداء علامتك التجارية
سيأخذك منشور المدونة هذا إلى ماهية رؤى المتسوق وسبب أهميتها. سنسلط الضوء أيضًا على ست طرق لتعزيز تقدم العلامة التجارية.
قراءة المزيد7 حيل مثبتة لزيادة معدل تحويل التجارة الإلكترونية (وكيفية تنفيذها)
يمكن للعلامات التجارية زيادة معدل التحويل من خلال عدد صغير من التعديلات الطفيفة. نحن نغطي سبع من هذه الحيل ونخبرك بكيفية تنفيذها.
قراءة المزيدكيفية تحسين تجربة العملاء على موقع التجارة الإلكترونية؟
في هذه المدونة ، سنناقش كيف يمكن لتجربة عملاء التجارة الإلكترونية أن تحول أعمالك وإيراداتك وعلامتك التجارية.
قراءة المزيد6 نصائح لاستخدام محادثة الفيديو بشكل فعال لتعزيز خدمة العملاء عبر الإنترنت
يعمل دعم الدردشة المرئية على إنشاء اتصال شخصي على الفور مع عملائك ويبني الثقة بينهم. ومع ذلك ، لا تزال العديد من الشركات مترددة في تجربتها بأنفسهم. ولكن هذا هو السبب في أنك يجب أن تجربها.
قراءة المزيدكيف يمكن استخدام دعم الدردشة المباشرة للحصول على تجربة عملاء رائعة
ستكشف المقالة المكتوبة التالية عن بعض أفضل النصائح والحيل لاستخدام دعم الدردشة للحصول على تجربة عملاء رائعة.
قراءة المزيد5 طرق لتعزيز ولاء العملاء من خلال تجارب ما بعد الشراء
على الرغم من أن معظم العلامات التجارية تفشل في إدراك أهمية تحسين تجربة ما بعد الشراء ، إلا أن هناك الكثير من الأسباب التي تدفعهم إلى البدء في فعل ذلك الآن.
قراءة المزيدكفاءة الإيرادات: تعرف على كيفية تبسيط عمليات الدفع لشركتك الصغيرة
في هذه المقالة ، سوف نشارك أفضل الطرق لتبسيط عمليات الدفع لكليهما حتى تكون أكثر نجاحًا في عام 2022.
قراءة المزيد5 خطوات لجعل شهادات العملاء أكثر فعالية
ستمنحك هذه المقالة 5 خطوات للارتقاء بلعبة شهادة العميل إلى المستوى التالي. سيكون لديك خطة شهادة واضحة من شأنها أن تساعد علامتك التجارية في بناء دليل اجتماعي ، والذي سيؤدي لاحقًا إلى زيادات ثابتة في التحويل.
قراءة المزيدالوصول الرقمي: هل دعم العملاء الخاص بك يمكن الوصول إليه؟
لقد حان الوقت لبدء الشركات في دمج إمكانية الوصول في عملياتها التجارية ، لذا تأكد من أن خدمة العملاء تراعي إمكانية الوصول الرقمي عند وضع استراتيجيات رقمية.
قراءة المزيد5 تقنيات للتسويق الرقمي يجب على كل شركة استخدامها في عام 2022
في هذه المقالة ، سنحدد ما هي تقنيات التسويق الرقمي التي يجب أن يستخدمها عملك في العام المقبل.
قراءة المزيد