10 نصائح سهلة لاستخدام خرائط جوجل للتسويق للحصول على عملاء محليين

إذا لم تكن قد استخدمت Google Maps Marketing لجذب العملاء المحليين إلى عملك ، فستفقد أداة لا تقدر بثمن يمكن أن تساعدك على البقاء في المنافسة. خرائط Google هي وظيفة سهلة الاستخدام يستخدمها العديد من العملاء للعثور على الأنشطة التجارية والخدمات المحلية. إذا كنت مالكًا لنشاط تجاري محلي ، فإن إنشاء قائمة خرائط Google وتحسينها يعد أداة أساسية يمكن أن تساعد عملائك في العثور عليك.

إذا كنت قد بدأت للتو في خطة تسويق خرائط Google ، فهناك العديد من النصائح والحيل التي يمكن أن تساعدك على المضي قدمًا. تتناول هذه المقالة عشر طرق سهلة لاستخدام خرائط Google للتسويق لصالح عملك.

ما هو تسويق خرائط جوجل؟

يستخدم تسويق خرائط Google ببساطة وظيفة خرائط Google للتأكد من أن العملاء يمكنهم العثور على عملك عبر الإنترنت. يعتبر هذا النوع من التسويق المتخصص مثاليًا بشكل خاص للشركات المحلية التي ترغب في اكتساب المزيد من الظهور وجذب عملاء جدد. مع تسويق خرائط جوول ، يمكنك التأكد من أن العملاء المحتملين يميلون أكثر إلى اختيار عملك على المنافسين عند البحث عن الخدمات التي تقدمها.

كيفية إضافة موقع على خرائط جوجل

في حين أن هناك الكثير من المواقع على خرائط Google بالفعل ، فقد لا تزال هناك حاجة إلى إضافة بعض الأماكن. إذا كان نشاطك التجاري أو أحد مواقعه مفقودًا ، فإليك كيفية إضافته على خرائط Google لجذب العملاء المحليين:

1. انتقل إلى maps.google.com
2. ابحث عن العنوان باستخدام شريط البحث
3. عندما يتعذر على Google العثور على الموقع ، انقر على "إضافة مكان مفقود"
4. أضف جميع المعلومات الضرورية مثل الاسم والموقع والفئة
5. إرسال الموقع إلى Google

الآن بعد أن غطينا أساسيات خرائط Google ، إليك عشر نصائح لجذب العملاء المحليين إليك من خلال التسويق عبر خرائط Google.

إنشاء ملف تعريف Google Business

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فأنت بحاجة إلى إنشاء ملف تعريف Google Business. هذه خطوة سريعة وسهلة من شأنها تحسين وجودك عبر الإنترنت ومساعدتك في الحصول على عملاء محليين. إنها أيضًا طريقة إضافة نشاط تجاري محلي إلى خرائط Google. إليك ما عليك القيام به لإنشاء ملفك التجاري على Google.

1. انتقل إلى google.com/business
2. إنشاء أو تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك
3. أدخل اسم عملك
4. أدخل عنوان عملك
5. اختر واجهة المحل أو مزود الخدمة
6. اختر فئة عملك
7. أضف رقم هاتفك واربط موقع الويب الخاص بك
8. تحقق من قائمتك المحلية
9. الانتهاء من إنشاء قائمة ملف تعريف عملك

تأكد من ملء عنوان دقيق

إذا كنت ترغب في الحصول على عملاء محليين ، فأنت بحاجة إلى التأكد من إدراج نشاطك التجاري بشكل صحيح على خرائط Google. عند إنشاء ملف تعريف Google Business ، تأكد من تضمين العنوان الأكثر دقة وحداثة للموقع الفعلي لنشاطك التجاري. إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إضافة عنوانك.

• استخدم موقع عملك بالضبط. لن تقبل Google صناديق البريد أو صناديق البريد
• استخدم عنوانًا تم التحقق منه بواسطة USPS أو وكالة بريدية أخرى
• لا تقم بتضمين كلمات رئيسية أو عناوين URL أو أي شيء آخر ليس عنوانك الدقيق
• لا تعتمد على معلومات عامة مثل أسماء المدن للتأكد من أن عنوانك دقيق قدر الإمكان
• إذا لم تتمكن من العثور على عنوانك ، فقم بتثبيت موقعك مباشرة على خرائط Google

بعد إضافة عنوانك ، ستحتاج إلى إضافة منطقة خدمتك. تحدد منطقة خدمتك ما إذا كنت تقدم خدمات في موقعك أو موقع العميل أو ما إذا كنت مقدم خدمة عبر الهاتف.

تحقق من ملفك التجاري على Google

يعد إعداد ملف تعريف Google Business نقطة انطلاق جيدة ، لكنك لن ترى ثمار عملك دون التحقق من بطاقتك.

بعد التحقق من عملك ، يمكنك تحديث معلوماتك في أي وقت والتواصل مع عملائك باستخدام المنشورات والمراجعات والرسائل من خلال ملف التعريف الخاص بك.

املأ مقدمة محسّنة لملف Google Business

يعد إنشاء مقدمة مفصلة وموجزة عن ملف تعريف Google Business خطوة حاسمة في التأكد من أن Google يمكنها تحديد ما إذا كان عملك مرتبطًا بالمصطلحات التي يبحث عنها عملاؤك المحتملون. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين مقدمة ملفك التجاري على Google.

• قدم بيان مهمتك. اشرح كيف بدأ عملك ولماذا تعمل حاليًا.
• تميز نفسك عن منافسيك. اشرح ما الذي يميزك ولماذا يجب على العملاء المحتملين اختيار عملك.
• لا تحشو الكلمات الرئيسية في ملف التعريف الخاص بك. تعتبر الكلمات الرئيسية مهمة بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث ، لكن Google لا تقدرها عندما تستخدم الشركات مقدمات ملفها الشخصي لتعبئة الكلمات الرئيسية.
• أخبر عملائك بما يريدون معرفته. فكر في أي أسئلة محتملة قد تكون لدى عملائك وأجب عنها.

تذكر أن تخصص مقدمتك لكل من جمهورك و Google. تريد تحسين مقدمتك لزيادة قائمة نشاطك التجاري على Google مع نقل هويتك وما يمكنك فعله للحصول على عملاء محليين.

أضف أكبر قدر ممكن من المعلومات

كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك في قائمة خرائط Google ، كان على Google إظهار المزيد لعملائك المحتملين. لهذا السبب من المهم تضمين كل التفاصيل الممكنة عند إنشاء ملف التعريف الخاص بك لجذب العملاء المحليين.

قم بتضمين ساعات العمل الخاصة بك ، والروابط إلى موقع الويب الخاص بك ، ورقم هاتفك ، وأي معلومات أخرى ذات صلة قد تكون مفيدة لعملائك. كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك ، زادت دقة عرض Google لنشاطك التجاري على خرائط Google.

تجنب أي محتوى مكرر

من الواضح أن وجود الكثير من المعلومات في ملفك الشخصي على "نشاطي التجاري على Google" أمر مهم. ومع ذلك ، من المهم أيضًا التأكد من عدم وجود أي محتوى مكرر في قائمتك. إذا أضفت عناوين أو أرقام هواتف أو معلومات اتصال إضافية ، فقد تعتقد Google أن نشاطك التجاري هو نسخة مكررة من نشاط تجاري آخر.

للتأكد من أن عملك ليس مكررًا بشكل خاطئ ، أضف المعلومات المفيدة وتجعلك متميزًا عن المنافسة - لكن لا تضيف معلومات زائدة من أجل الحصول على المزيد. تريد أن تكون معروفًا دون أن تجعل Google تعتقد أنك شركة مختلفة.

أضف صورًا عالية الجودة إلى ملف تعريف GBP الخاص بك

الصور لا تجذب انتباه عملائك فقط. كما أنها توفر معلومات قد تكون ضرورية لترتيب Google لنشاطك التجاري وتحديد ما إذا كان العملاء المحتملون يختارونك على المنافسة. على سبيل المثال ، تستفيد المطاعم بشكل كبير من تضمين صور عالية الجودة في قوائم خرائط Google الخاصة بهم. عندما يبحث العميل عن مكان جديد لتناول العشاء ، يمكنه رؤية شكل الطعام ومسح أجواء المطعم.

تعد إضافة صور عالية الجودة طريقة رائعة للعملاء لمعرفة شكل نشاطك التجاري قبل أن يتخطوا أبوابك. استخدم الصور التي تعكس أفضل أجزاء عملك ، بما في ذلك داخل المبنى وخارجه وموظفيك ومنتجاتك وعملائك.

طلب مراجعات من العملاء

إذا كان لديك نشاط تجاري مدرج على Google ، فإن المراجعات جزء أساسي من بناء سمعتك عبر الإنترنت. تأخذ Google في الاعتبار عدد المراجعات التي لديك ومتوسط ​​نقاط التقييم الخاصة بك. هذا هو السبب في أن طلب المراجعات من عملائك يعد أداة مفيدة - وهو شيء يمكن أن يساعدك فيه Birdeye.

قد لا يكون من الممكن طلب المراجعات من جميع عملائك ، ولكن مع Birdeye ، يمكنك أتمتة الطلبات بناءً على المعلمات التي تحددها. على سبيل المثال ، في كل مرة يشتري فيها عميلك منتجًا أو خدمة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني تلقائي أو رسالة نصية قصيرة أو رسالة أخرى عبر الإنترنت تشكرهم على شرائهم وتطلب منهم ترك تعليق.

عندما تتلقى مراجعة سلبية ، من المهم الرد في الوقت المناسب للسماح للعملاء بمعرفة أن ملاحظاتهم تهمك. باستخدام Birdeye ، يمكنك تلقي إشعارات في كل مرة تتلقى فيها مراجعة أقل من حد معين تحدده. بهذه الطريقة ، يمكنك التواصل مع العملاء على الفور لحل المشكلة.

يجعل Birdeye من السهل إدارة جميع مراجعاتك من خلال لوحة تحكم واحدة مبسطة. لدينا كل ما تحتاجه لزيادة عدد مراجعاتك وتحسين متوسط ​​تصنيف النجوم الخاص بك على Google.

الحصول على الاستشهادات المحلية لعملك

من الممارسات المعتادة لأي شركة أن تعتمد على الدلائل والوسائط والمدونات وما إلى ذلك لنشر الكلمة حول من هم وماذا يفعلون. تعمل الاستشهادات المحلية على توسيع نطاق هذه الممارسة عبر الإنترنت. الاقتباس المحلي هو أي ذكر لنشاطك التجاري يحتوي على اسمك وعنوانك و / أو رقم هاتفك عبر الإنترنت. هناك طريقة رائعة لنشر الوعي بعملك وهي الاعتماد على الأدلة المحلية عبر الإنترنت والأدلة المتعلقة بصناعتك والمدونات المحلية وحتى الكيانات المحلية مثل غرفة التجارة ووسائل الإعلام المحلية.

ستتلقى أيضًا اقتباسًا محليًا عند ذكر نشاطك التجاري على مواقع الويب الأخرى مثل Yahoo Local. يمكنك الوصول مباشرة إلى هذه الموارد والحصول على أكبر عدد ممكن من الإشارات إلى نشاطك التجاري عبر الإنترنت لزيادة الاستشهادات المحلية.

بناء روابط إلى موقع الويب الخاص بك

آخر شيء يمكنك القيام به لزيادة ظهورك على خرائط Google هو استعادة المزيد من الروابط إلى موقعك. تتمثل إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك في الوصول إلى الشركات المحلية واطلب منهم الارتباط بموقعك عندما يذكرون عملك أو يتحدثون عن الموضوعات المتعلقة بعملك.

هناك طريقة رائعة لمراقبة مكان ذكر نشاطك التجاري وطلب المزيد من الروابط الخلفية وهي استخدام أداة مجانية من Google تسمى تنبيهات Google. يمكن لتنبيهات Google إخبارك عندما يتم الحديث عن عملك عبر الإنترنت. عندما ترى أن موقعًا إلكترونيًا أو نشاطًا تجاريًا آخر قد ذكر عملك ، لكنه لم يرتبط مرة أخرى بموقعك على الويب ، ما عليك سوى التواصل معهم واطلب بأدب رابطًا إلى صفحتك الرئيسية. بعد كل شيء ، يتحدثون بالفعل عنك.

استنتاج

يُعد التسويق عبر خرائط Google وسيلة سهلة وبأسعار معقولة لتعزيز أعمالك عبر الإنترنت والحصول على عملاء محليين من باب منزلك. باتباع هذه الخطوات ، يمكنك تعزيز سمعتك على Google وزيادة ظهورك على خرائط Google. إذا كنت حريصًا على الحصول على المزيد من التعليقات على Google ، فيمكن أن يساعدك Birdeye. اكتشف كيف من خلال النقر فوق لافتة أدناه.