10 dicas fáceis para usar o marketing do Google Maps para atrair clientes locais

Se você ainda não usou o Google Maps Marketing para atrair clientes locais para sua empresa, está perdendo uma ferramenta inestimável que pode ajudá-lo a se manter competitivo. O Google Maps é uma funcionalidade fácil de usar que muitos clientes usam para encontrar empresas e serviços locais. Se você é proprietário de uma empresa local, criar e otimizar sua listagem do Google Maps é uma ferramenta essencial que pode ajudar seus clientes a encontrar você.

Se você está apenas começando um plano de marketing do Google Maps, há várias dicas e truques que podem ajudá-lo a progredir. Este artigo aborda dez maneiras fáceis de usar o Marketing do Google Maps em benefício da sua empresa.

O que é marketing do Google Maps?

O marketing do Google Maps está simplesmente usando a funcionalidade do Google Maps para garantir que os clientes possam encontrar sua empresa on-line. Esse tipo de marketing especializado é especialmente ideal para empresas locais que desejam ganhar mais visibilidade e atrair novos clientes. Com o marketing do Goole Maps, você pode garantir que os clientes em potencial tenham maior probabilidade de escolher sua empresa em relação aos concorrentes ao pesquisar os serviços que você fornece.

Como adicionar um local no Google Maps

Embora já existam muitos locais no Google Maps, alguns lugares ainda precisam ser adicionados. Se sua empresa ou um de seus locais estiver ausente, veja como você pode adicioná-la ao Google Maps para atrair clientes locais:

1. Acesse maps.google.com
2. Procure o endereço usando a barra de pesquisa
3. Quando o Google não encontrar o local, clique em "Adicionar um lugar ausente"
4. Adicione todas as informações necessárias, como nome, local e categoria
5. Envie o local para o Google

Agora que abordamos o básico do Google Maps, aqui estão dez dicas para atrair clientes locais com o marketing do Google Maps.

Criar um perfil comercial do Google

Caso ainda não tenha feito isso, você precisa criar um perfil comercial do Google. Esta é uma etapa rápida e fácil que otimizará sua presença online e ajudará você a obter clientes locais. É também como você adiciona uma empresa local ao Google Maps. Veja o que você precisa fazer para criar seu perfil comercial do Google.

1. Acesse google.com/business
2. Crie ou faça login com sua conta do Google
3. Digite o nome da sua empresa
4. Digite seu endereço comercial
5. Escolha a vitrine ou o provedor de serviços
6. Escolha a categoria do seu negócio
7. Adicione seu número de telefone e vincule seu site
8. Verifique sua listagem local
9. Conclua a criação da listagem do seu perfil comercial

Certifique-se de preencher um endereço correto

Se você deseja obter clientes locais, precisa garantir que sua empresa esteja listada corretamente no Google Maps. Ao criar seu perfil comercial do Google, certifique-se de incluir o endereço mais preciso e atualizado da localização física de sua empresa. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao adicionar seu endereço.

• Use a localização exata da sua empresa. O Google não aceitará caixas de correio ou caixas postais
• Use um endereço que tenha sido verificado pelo USPS ou outra agência postal
• Não inclua palavras-chave, URLs ou qualquer outra coisa que não seja seu endereço exato
• Não confie em informações amplas, como nomes de cidades, para garantir que seu endereço seja o mais preciso possível
• Se você não conseguir encontrar seu endereço, fixe seu local diretamente no Google Maps

Depois de adicionar seu endereço, você precisará adicionar sua área de cobertura. Sua área de serviço determina se você presta serviços em seu local, no local de seu cliente ou se você é um provedor de serviços por telefone.

Verifique seu perfil comercial do Google

Configurar seu perfil comercial do Google é um bom ponto de partida, mas você não verá os frutos do seu trabalho sem verificar sua listagem.

Depois que sua empresa for verificada, você poderá atualizar suas informações a qualquer momento e se comunicar com seus clientes usando postagens, avaliações e mensagens por meio de seu perfil.

Preencha uma introdução otimizada do perfil comercial do Google

Criar uma introdução detalhada e concisa do perfil comercial do Google é uma etapa crucial para garantir que o Google possa determinar se sua empresa está relacionada aos termos que seus clientes em potencial estão pesquisando. Há algumas coisas que você pode fazer para otimizar a introdução do seu perfil comercial do Google.

• Dê sua declaração de missão. Explique como seu negócio começou e por que você está em operação atualmente.
• Diferencie-se dos seus concorrentes. Explique o que o diferencia e por que os clientes em potencial devem escolher sua empresa.
• Não coloque palavras-chave em seu perfil. Palavras-chave são importantes para SEO, mas o Google não aprecia quando as empresas usam suas introduções de perfil para cramming de palavras-chave.
• Diga aos seus clientes o que eles querem saber. Pense em quaisquer perguntas em potencial que seus clientes possam ter e responda-as.

Lembre-se de adaptar sua introdução ao seu público e ao Google. Você deseja otimizar sua apresentação para aumentar a listagem de sua empresa no Google e, ao mesmo tempo, transmitir quem você é e o que pode fazer para atrair clientes locais.

Adicione o máximo de informações possível

Quanto mais informações você tiver em sua listagem do Google Maps, mais o Google terá para mostrar a seus clientes em potencial. É por isso que é importante incluir todos os detalhes possíveis ao construir seu perfil para atrair clientes locais.

Inclua seu horário de funcionamento, links para seu site, seu número de telefone e qualquer outra informação relevante que possa ser útil para seus clientes. Quanto mais informações você tiver, mais precisamente o Google exibirá sua empresa no Google Maps.

Evite qualquer conteúdo duplicado

É claro que ter muitas informações em seu perfil do Google Meu Negócio é importante. Dito isso, também é importante garantir que você não tenha nenhum conteúdo duplicado em sua listagem. Se você adicionar endereços, números de telefone ou informações de contato adicionais, o Google poderá pensar que sua empresa é uma duplicata de outra empresa.

Para garantir que sua empresa não seja confundida com uma duplicata, adicione informações úteis e que façam você se destacar da concorrência – mas não adicione informações em excesso para ter mais. Você quer ser reconhecido sem fazer o Google pensar que você é um negócio diferente.

Adicione imagens de alta qualidade ao seu perfil GBP

As imagens não chamam apenas a atenção de seus clientes. Eles também fornecem informações que podem ser essenciais para a classificação de sua empresa pelo Google e determinam se os clientes em potencial escolhem você em detrimento da concorrência. Por exemplo, os restaurantes se beneficiam muito ao incluir imagens de alta qualidade em sua listagem do Google Maps. Quando um cliente procura um novo local para jantar, ele pode ver como está a comida e pesquisar o ambiente do restaurante.

Adicionar fotos de alta qualidade é uma ótima maneira de os clientes verem como é sua empresa antes mesmo de passarem por suas portas. Use imagens que reflitam as melhores partes do seu negócio, incluindo o interior e o exterior do seu prédio, seus funcionários, seus produtos e seus clientes.

Solicite avaliações de clientes

Se você tem uma empresa listada no Google, as avaliações são uma parte essencial da construção de sua reputação online. O Google leva em consideração o número de comentários que você tem e sua pontuação média de comentários. É por isso que solicitar avaliações de seus clientes é uma ferramenta útil – e algo em que a Birdeye pode ajudá-lo.

Pode não ser viável solicitar avaliações de todos os seus clientes, mas com o Birdeye, você pode automatizar solicitações com base nos parâmetros definidos. Por exemplo, toda vez que seu cliente compra um produto ou serviço, você pode enviar um e-mail automático, SMS ou outra mensagem on-line agradecendo a compra e solicitando que ele deixe uma avaliação.

Quando você recebe uma avaliação negativa, é importante responder em tempo hábil para que os clientes saibam que o feedback deles é importante para você. Com o Birdeye, você pode receber notificações sempre que receber uma avaliação abaixo de um determinado limite selecionado. Dessa forma, você pode entrar em contato com os clientes imediatamente para resolver o problema.

O Birdeye facilita o gerenciamento de todas as suas avaliações com um painel único e simplificado. Temos tudo o que você precisa para aumentar sua contagem de comentários e melhorar sua classificação média por estrelas no Google.

Obtenha citações locais para o seu negócio

É uma prática padrão para qualquer empresa confiar em diretórios, mídia, blogs, etc. para divulgar quem são e o que fazem. As citações locais simplesmente estendem essa prática online. Uma citação local é qualquer menção à sua empresa que contenha seu nome, endereço e/ou número de telefone online. Uma ótima maneira de divulgar sua empresa é contar com diretórios locais on-line, diretórios relacionados ao seu setor, blogs locais e até entidades locais, como sua Câmara de Comércio e mídia local.

Você também receberá uma citação local quando sua empresa for mencionada em outros sites, como o Yahoo Local. Entre em contato diretamente com esses recursos e obtenha o maior número possível de menções on-line da sua empresa para aumentar suas citações locais.

Crie links para seu site

Uma última coisa que você pode fazer para aumentar sua visibilidade no Google Maps é obter mais links para seu site. Uma maneira fácil de fazer isso é entrar em contato com empresas locais e pedir que vinculem seu site sempre que mencionarem sua empresa ou falarem sobre tópicos relacionados a ela.

Uma ótima maneira de monitorar onde sua empresa é mencionada e solicitar mais backlinks é usar uma ferramenta gratuita do Google chamada Alertas do Google. Os Alertas do Google podem informar quando sua empresa está sendo comentada online. Quando você vir que outro site ou empresa mencionou sua empresa, mas não vinculou de volta ao seu site, basta entrar em contato com eles e pedir educadamente um link para sua página inicial. Afinal, eles já estão falando de você.

Conclusão

O marketing do Google Maps é uma maneira incrivelmente acessível e fácil de impulsionar seus negócios on-line e atrair clientes locais à sua porta. Seguindo essas etapas, você pode reforçar sua reputação no Google e aumentar sua visibilidade no Google Maps. Se você deseja obter mais avaliações no Google, a Birdeye pode ajudar. Saiba como clicando no banner abaixo.