使用 Google 地圖營銷吸引本地客戶的 10 個簡單技巧

已發表: 2022-06-03
獲得本地客戶

如果您還沒有使用 Google 地圖營銷來吸引本地客戶到您的企業,那麼您就錯過了一個可以幫助您保持競爭力的寶貴工具。 Google 地圖是一種易於使用的功能,許多客戶使用它來查找本地企業和服務。 如果您是本地企業主,那麼創建和優化您的 Google 地圖列表是幫助您的客戶找到您的重要工具。

如果您剛剛開始製定 Google 地圖營銷計劃,有一些提示和技巧可以幫助您取得成功。 本文介紹了使用 Google 地圖營銷為您的企業帶來優勢的十種簡單方法。

什麼是谷歌地圖營銷?

Google 地圖營銷只是使用 Google 的地圖功能來確保客戶可以在線找到您的業務。 這種類型的專業營銷特別適合希望獲得更多知名度和吸引新客戶的本地企業。 通過 Goole Maps 營銷,您可以確保潛在客戶在搜索您提供的服務時更有可能選擇您的業務而不是競爭對手。

如何在谷歌地圖上添加位置

雖然谷歌地圖上已經有很多位置,但可能仍需要添加一些位置。 如果您的商家或其位置之一丟失,您可以通過以下方式將其添加到 Google 地圖上以吸引當地客戶:

  1. 訪問 maps.google.com
  2. 使用搜索欄搜索地址
  3. 當 Google 找不到該位置時,請點擊“添加缺失的地點”
  4. 添加所有必要的信息,例如名稱、位置和類別
  5. 將位置提交給 Google

既然我們已經介紹了 Google 地圖的基礎知識,這裡有 10 個提示,可以通過 Google 地圖營銷讓本地客戶走進您的大門。

創建 Google 商家資料

獲得本地客戶

如果您還沒有,您需要創建一個 Google 商家資料。 這是一個快速簡單的步驟,可以優化您的在線形象並幫助您獲得本地客戶。 這也是您將本地企業添加到 Google 地圖的方式。 以下是創建 Google 商家資料所需執行的操作。

  1. 訪問 google.com/business
  2. 使用您的 Google 帳戶創建或登錄
  3. 輸入您的公司名稱
  4. 輸入您的公司地址
  5. 選擇店面或服務提供商
  6. 選擇您的業務類別
  7. 添加您的電話號碼並鏈接您的網站
  8. 驗證您的本地列表
  9. 完成創建您的業務資料列表

確保填寫準確的地址

如果您想吸引本地客戶,您需要確保您的商家在 Google 地圖上正確列出。 當您創建 Google 商家資料時,請確保您提供最準確、最新的商家實際地址。 添加地址時,請注意以下幾點。

  • 使用您的確切營業地點。 Google 將不接受郵箱或郵政信箱
  • 使用經過 USPS 或其他郵政機構驗證的地址
  • 請勿包含關鍵字、URL 或其他任何不是您準確地址的內容
  • 不要依賴城市名稱等廣泛信息來確保您的地址盡可能準確
  • 如果找不到您的地址,請將您的位置直接固定在 Google 地圖上

添加地址後,您需要添加服務區域。 您的服務區域決定了您是在您的位置、客戶的位置提供服務,還是您是電話服務提供商。

驗證您的 Google 商家資料

設置您的 Google 商家資料是一個很好的起點,但如果您的商家信息未得到驗證,您將不會看到自己的勞動成果。

以下是驗證的工作原理:

  1. 選擇您的驗證方法。

    Google 提供了多種驗證方法,包括電話、短信、電子郵件、錄像和明信片。 選擇最適合您的,然後按照 Google 的說明進行操作。

  2. 驗證完成後,Google 將審核您的信息。

    這可能需要長達 7 天的時間。 當您的商家通過驗證時,您會收到通知。 如果 Google 第一次無法驗證您的商家,系統會提示您使用其他驗證方法重試。

  3. 等待驗證批准。

    您的個人資料通過驗證後,您更新後的商家信息可能需要幾週時間才能在 Google 上顯示。

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在您的業務通過驗證後,您可以隨時更新您的信息,並通過您的個人資料使用帖子、評論和消息與您的客戶交流。

填寫優化的 Google Business Profile 介紹

創建詳細、簡潔的 Google 業務簡介介紹是確保 Google 可以確定您的業務是否與您的潛在客戶正在搜索的字詞相關的關鍵步驟。 您可以採取一些措施來優化您的 Google 商家資料介紹。

  • 給出你的使命宣言。 解釋您的業務是如何開始的以及您目前為何運營。
  • 將自己與競爭對手區分開來。 解釋是什麼讓您與眾不同,以及為什麼潛在客戶應該選擇您的業務。
  • 不要在您的個人資料中填充關鍵字。 關鍵字對於搜索引擎優化很重要,但當企業使用他們的個人資料介紹來填充關鍵字時,谷歌並不欣賞它。
  • 告訴您的客戶他們想知道什麼。 想想你的客戶可能有的任何潛在問題並回答他們。

請記住為您的受眾和 Google 量身定制您的介紹。 您希望優化您的介紹,以增加您在 Google 上的商家信息,同時傳達您的身份以及您可以做些什麼來吸引本地客戶。

添加盡可能多的信息

您在 Google 地圖列表中的信息越多,Google 向您的潛在客戶展示的信息就越多。 這就是為什麼在構建您的個人資料以吸引本地客戶時包含所有可能的細節很重要的原因。

獲得本地客戶

包括您的營業時間、指向您網站的鏈接、您的電話號碼以及可能對您的客戶有用的任何其他相關信息。 您擁有的信息越多,Google 就會越準確地在 Google 地圖上顯示您的商家。

避免任何重複的內容

很明顯,在您的“Google 我的商家”資料中包含大量信息很重要。 也就是說,確保您的列表中沒有任何重複的內容也很重要。 如果您添加其他地址、電話號碼或聯繫信息,Google 可能會認為您的商家與其他商家重複。

為確保您的業務不會被誤認為重複,請添加有用的信息並讓您在競爭中脫穎而出——但不要為了獲得更多信息而添加過多信息。 您希望在不讓 Google 認為您是一家不同的企業的情況下獲得認可。

將高質量圖像添加到您的 GBP 個人資料中

圖片不僅能吸引客戶的注意力。 它們還提供可能對 Google 對您的業務排名至關重要的信息,並確定潛在客戶是否選擇您而不是競爭對手。 例如,餐廳從在其 Google 地圖列表中包含高質量圖像中受益匪淺。 當顧客尋找新的晚餐地點時,他們可以看到食物的外觀並調查餐廳的氛圍。

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添加高質量照片是讓客戶在踏入您的大門之前了解您的業務狀況的好方法。 使用反映業務最佳部分的圖像,包括建築物的內部和外部、員工、產品和客戶。

請求客戶評論

如果您在 Google 上列出了一家企業,那麼評論是建立您的在線聲譽的重要組成部分。 Google 會考慮您擁有的評論數量和您的平均評論分數。 這就是為什麼向您的客戶請求評論是一個有用的工具——Birdeye 可以幫助您。

獲得本地客戶

請求所有客戶的評論可能不可行,但使用 Birdeye,您可以根據您設置的參數自動請求。 例如,每次您的客戶購買產品或服務時,您都可以自動發送電子郵件、短信或其他在線消息,感謝他們的購買並要求他們留下評論。

當您收到負面評論時,及時回復以讓客戶知道他們的反饋對您很重要,這一點很重要。 使用 Birdeye,您可以在每次收到低於您選擇的特定閾值的評論時收到通知。 這樣,您可以立即與客戶聯繫以解決問題。

Birdeye 可以通過一個簡化的儀表板輕鬆管理您的所有評論。 我們擁有增加您的評論數量和提高您在 Google 上的平均星級評分所需的一切。

為您的企業獲取本地引文

任何企業的標準做法都是依靠目錄、媒體、博客等來宣傳他們是誰以及他們做什麼。 本地引用只是在網上擴展了這種做法。 本地引用是指在網上提及您的企業,其中包含您的姓名、地址和/或電話號碼。 傳播您的業務意識的一個好方法是依靠在線本地目錄、與您的行業相關的目錄、本地博客,甚至是您的商會和本地新聞媒體等本地實體。

當您的業務在 Yahoo Local 等其他網站上被提及時,您還會收到本地引用。 直接聯繫這些資源,盡可能多地在線提及您的業務,以增加您的本地引用。

建立指向您網站的鏈接

為了提高您在 Google 地圖上的知名度,您可以做的最後一件事是讓更多鏈接返回您的網站。 一種簡單的方法是聯繫當地企業,並要求他們在提及您的業務或談論與您的業務相關的主題時鏈接到您的網站。

監控您的業務在何處被提及並請求更多反向鏈接的一種好方法是使用名為 Google Alerts 的免費 Google 工具。 Google 快訊可以告訴您何時在線談論您的業務。 當您看到另一個網站或企業提到了您的企業,但沒有鏈接回您的網站時,只需與他們聯繫並禮貌地請求鏈接回您的主頁。 畢竟,他們已經在談論你了。

結論

谷歌地圖營銷是一種非常實惠且簡單的方式來促進您的在線業務並讓本地客戶通過您的門。 通過執行這些步驟,您可以提高您在 Google 上的聲譽並提高您在 Google 地圖上的知名度。 如果您渴望在 Google 上獲得更多評論,Birdeye 可以提供幫助。 單擊下面的橫幅了解如何操作。

下載有關如何獲得更多谷歌評論的免費指南。