8 نصائح للتسويق الرقمي لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

اليوم ، كل شيء ممكن تقريبًا باستخدام الهواتف المحمولة. لقد اعتاد الناس الآن على استخدام التطبيقات المختلفة لتلبية أغراضهم على الفور في منازلهم. إنهم غير قادرين على توفير الحد الأدنى من الوقت بسبب المنافسة الشديدة الموجودة. في الآونة الأخيرة ، ازداد الطلب على التطبيقات الفائقة بين معظم مستخدمي الهواتف الذكية.

ومن ثم ، يتحول العديد من رواد الأعمال إلى التطبيقات الفائقة ، لكنهم يحتاجون إلى وضع استراتيجيات تسويقية في الاعتبار للأعمال التجارية متعددة الخدمات لتحقيق ارتفاع كبير في السوق. ومع ذلك ، يهتم حوالي 72٪ من المستهلكين في جميع أنحاء العالم باستخدام مثل هذه الحلول ، ويمكن لرواد الأعمال الحصول على تحويلات كبيرة في مشاريعهم من خلال إطلاق حل متعدد الخدمات عبر الإنترنت يلبي المتطلبات الحالية للمستخدمين.

وعندما يتعلق الأمر بالتطبيقات الفائقة ، قد يكون Gojek هو الاسم الأول الذي ظهر في ذهنك ، حيث اكتسب شعبية كبيرة بين المستخدمين وهو لاعب رئيسي في السوق. على الرغم من أن الشركة عملت على العديد من المعايير للوصول إلى مركز كبير.

يتأثر العديد من مالكي الشركات الناشئة المحليين لبدء الأعمال التجارية متعددة الخدمات عبر الإنترنت. لا يتم ذلك فقط من خلال إنشاء المشروع ، ولكنك كرائد أعمال تحتاج أيضًا إلى العمل على استراتيجيات تسويق مفيدة لنمو مؤسستك وجذب جمهور كبير من جميع أنحاء العالم. لذلك هنا في هذا المنشور ، هناك بعض منها وبعض المشكلات ، وتناقش بعض الخطوات المتعلقة بتطوير منصة مثل Gojek والتي يجب مراعاتها قبل بدء مشروع متعدد الخدمات.

ليس هناك شك في أنه لتشغيل مشروع متعدد الخدمات بنجاح ، فإن إطلاق تطبيقه ليس ضروريًا فحسب ، ولكن هناك أيضًا أهمية متساوية لاستراتيجيات التسويق التي تحافظ على ارتباط المستخدمين بزيارة مشروعك. ذلك لأن مؤسستك تبدو جذابة للمستهلكين عندما تعمل على مثل هذه الاستراتيجيات. فيما يلي بعض منهم مذكور أدناه:

استراتيجية الترويج

الترويج هو جزء من التسويق يجب أن يكون أصحاب الشركات الناشئة على دراية بخدماتهم ونوع الجمهور المستهدف. إذا كانوا واضحين بشأن ذلك ، فمن المحتمل أن يكونوا قادرين على جذب عدد كبير من المستخدمين وإغرائهم أيضًا لطلب خدمة معينة.

أيضًا ، سيساعد أصحاب الأعمال في توليد الوعي بالعلامة التجارية لمشاريعهم بين العملاء من خلال تقديم تجربة شخصية للخدمات لهم ، والمشاركة على المنصات الاجتماعية مثل Facebook ، و Pinterest ، و Linkedin ، وما إلى ذلك ، ويؤثر بقوة على الجمهور ويفتح مجال كبير لمؤسستك حيث يوجد 3.78 مليار مستخدم يشاركون في مثل هذه المنصات.

استراتيجية المنتج

باستخدام هذه الاستراتيجية ، يمكن لأصحاب المشاريع زيادة أرباحهم من خلال إجراء تغييرات طفيفة / ملحوظة في الحل المقدم للمستهلكين. أيضًا ، بعد ترقية خدماتهم ، تتضمن هذه الإستراتيجية توقيت إطلاق أي منصة.

يتم إحضار تطبيق معين إلى السوق بعد تصميم الخدمات وفقًا لتفضيلات المستخدم ، وتنفيذ ميزات فريدة ، ودراسة متطلبات العملاء. باتباع كل هذه التقنيات ، يمكنك بصفتك مالكًا لبدء التشغيل ، أن تركز على جذب قاعدة مستخدمين ضخمة حيث يلبي مشروعك المتطلبات وفقًا للاتجاهات المستمرة.

استراتيجية تحديد الاسعار

تتضمن هذه الإستراتيجية تحديد أسعار خدمات معينة مقدمة للمستهلك. يجب أن تحدد تكلفة المرافق المحددة التي يتم تقديمها للمستخدمين بحذر شديد لأنها ستزيد المبيعات وتجلب المزيد من الجمهور إلى الحل الخاص بك ، ولكنها ستفشل في توسيع هوامش ربح مؤسستك.

وبالتالي ، لا توجد طريقة للخروج من جني ربح كبير عن طريق خفض الأسعار أو ارتفاعها لخدمات معينة. يجب أن تكون ، بصفتك صاحب عمل ، على استعداد لخسارة مبلغ كبير من خلال الاحتفاظ بتوقعات أقل أو عدم وجود توقعات في المرحلة الأولى من مشروعك متعدد الخدمات. على سبيل المثال ، بدأ Gojek ، وهو اسم مشهور في سوق التطبيقات الفائقة ، خدمته في GoRide بأقل تكلفة دون أن يأمل في الحصول على أي عوائد.

يمكنك تطبيق جميع استراتيجيات التسويق المذكورة أعلاه من خلال بدء مشروعك متعدد الخدمات. لذلك في هذه الحالة ، يصبح تطوير حل تطبيق gojek المماثل خيارًا رئيسيًا ، لأنه يأتي مع جميع سمات Gojek المماثلة التي تساعد المستخدمين على تلبية احتياجاتهم. لذلك ضع في اعتبارك بعض الخطوات المذكورة في القسم التالي.

لأصحاب الشركات الناشئة المتحمسين للحصول على حل Gojek مماثل لمؤسساتهم للتحول إلى مشروع متعدد الخدمات عبر الإنترنت. فيما يلي بعض الخطوات المدرجة أدناه: باتباعهم ، يمكنهم تجهيز نظامهم الأساسي مثل Gojek.

إجراء أبحاث السوق

للحصول على حل مشابه لـ Gojek ، يجب عليك البحث في السوق بدقة. يتضمن التعرف على منافسيك ، والميزات التي يخدمونها للمستخدمين ، والمشكلات التي يواجهها العملاء ، ووجهات نظر العميل. من المحتمل أن يساعدك جمع مثل هذه المعلومات في سرد ​​كافة ميزات النظام الأساسي الخاص بك.

قائمة السمات المطلوبة

عند تنفيذ الخطوة أعلاه ، حان الوقت لسرد ميزات الحل الخاص بك. لاحظ فقط تلك السمات الضرورية والفريدة التي تلبي متطلبات المستهلك بكفاءة دون أي مشاكل. ومع ذلك ، سيساعدك ذلك على تحديد النظام الأساسي المناسب لبناء حل Gojek الخاص بك.

حدد العناصر الفنية المناسبة

الآن ، يتم تحديد الحزمة التقنية لتطبيقك بناءً على نوع المواصفات التي تريد رؤيتها على نظامك الأساسي متعدد الخدمات. أيضًا ، يتم اختيار التقنية وفقًا لميزانيتك ، والتي ستساعدك الخطوة التالية المذكورة أدناه على اتخاذ القرار. هناك العديد من التقنيات المستخدمة اليوم لإنشاء حلول رقمية ؛ البعض منهم:

• Felgo
• أيوني
• رفرفة
• رد الفعل الأصلي

وضع اللمسات الأخيرة على الميزانية

من الناحية المثالية ، تعتمد تكلفة الحصول على حل متعدد الخدمات على عدد الميزات والتكنولوجيا التي يتم من خلالها تطوير التطبيق. يمكنك الحصول على رقم التكلفة المقدرة من خلال تصفح صفحة التسعير الخاصة بشركاء التكنولوجيا المختلفين وتكاليفهم لبناء حل مثل Gojek وفقًا لمنصات التطوير.

عقد صفقة مع شركة تكنولوجيا المعلومات المناسبة

الشركة التي تلبي جميع متطلبات المشروع تقريبًا من خلال تنفيذ جميع السمات بشكل صحيح باستخدام مجموعة تقنية محددة بتكاليف تطوير معقولة ، هي شركة تكنولوجيا المعلومات المناسبة التي يجب أن تصافحها ​​للحصول على منصة Gojek مماثلة.

الإطلاق والترويج

بعد الحصول على منصة مشابهة لـ Gojek جاهزة لمشروعك ، يمكنك الآن إطلاقها في متجر التطبيقات والترويج لها من خلال إشعارات البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي وعبر الرسائل القصيرة. علاوة على ذلك ، سيساعد ذلك في إرسال المعلومات إلى المستخدمين فيما يتعلق بإطلاق منتجك / خدمتك الأخيرة ، والصفقات الجذابة ، والخصومات ، وأشياء أخرى من هذا القبيل.

وبالتالي ، باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك الحصول على تطبيقك مثل Gojek لمؤسستك جاهزًا لتطبيق استراتيجيات التسويق لتلقي تحويلات كبيرة في عملك. لكن كن حذرًا من المشكلات المذكورة لاحقًا والتي قد تظهر أثناء القيام بتسويق مشروعك.

المشكلات التي قد تصبح عقبات في اتباع استراتيجيات التسويق مذكورة أدناه ، ويمكنك الاهتمام بكل منها.

زيادة المنافسة

اليوم ، تشهد صناعة الخدمات المتعددة احتكاكًا هائلاً من حيث المنافسة. إذا كانت مؤسستك تواجه مشكلة المنافسة المتزايدة ، فإن أفضل طريقة لتقليل السباق بينك وبين المنافسين والبقاء في المقدمة هي من خلال تحليل مجموعة الحملات التسويقية التي تم إجراؤها حتى الآن والتركيز على الحملات الأكثر فاعلية. ستساعد ممارسة هذه الأساليب مشروعك على الارتفاع بسرعة في سوق الخدمات المتعددة.

المحافظة على العملاء

إن إدارة شركة متعددة الخدمات وإرضاء المستخدمين بالاتجاه الحالي لا يكفي فقط لتحقيق ربح كبير. هذا ممكن فقط عندما تحتفظ بعملائك الحاليين الذين يزورون مؤسسة عبر حل رقمي. إذا لم يكن الأمر كذلك معك وتواجه مشكلة في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع تكاليف الإعلان لمشروعك بدلاً من الأرباح.

لذلك ، لتجنب مثل هذا الموقف الذي يتسم به انخفاض الاحتفاظ بالمستهلكين لمؤسستك ، فإنك تحتاج إلى تقديم صفقات مثيرة وعروض متنوعة لجمهورك ، والبقاء على اتصال دائم معهم من خلال الرد على استفساراتهم العديدة التي أثيرت عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. سيؤثر ذلك على العملاء ويجبرهم على الاستمرار في استخدام النظام الأساسي الخاص بك لفترة أطول.

ميزانية غير كافية

في الوقت الحاضر ، هناك العديد من الشركات التي تعاني بشكل متزامن من مشاكل مالية ، بغض النظر عن نوع العمل. من المحتمل أن يصبح نقص رأس المال عقبة أمام تقدم مشروعك. يمكنك تجنب مشاكل الميزانية من خلال التركيز على مقاييس مثل CAC و CLV ومعدل التحويل والعائد على الاستثمار.

وبالتالي ، لاتباع استراتيجيات التسويق بنجاح ، قد تكون على دراية بجميع المشكلات المذكورة أعلاه وكيفية التخلص منها. على الرغم من وجود العديد من التحديات الأخرى التي قد تحدث في الأعمال بنسب نادرة يجب عليك الاهتمام بها.

ومن ثم ، من خلال الرجوع إلى هذا المنشور ، ربما تكون قد تعلمت عن استراتيجيات التسويق المختلفة التي يجب مراعاتها للأعمال التجارية متعددة الخدمات. على الرغم من وجود العديد من الطرق للخروج من العديد من المشكلات التي قد تحتاج إلى المعاناة منها لتسويق عملك بشكل جيد نظرًا للمنافسة الهائلة في سوق التطبيقات الفائقة التي تمت مناقشتها هنا. من خلال حل هذه المشكلات ، يمكنك الحصول على مؤسستك متعددة الخدمات والحصول على نتائج كبيرة في المستقبل.