الأعمال المدفوعة بالتكنولوجيا فقط هي التي ستزدهر في عالم ما بعد كوفيد
نشرت: 2021-01-02محور أي نموذج عمل هو تجربة العملاء ورضاهم
أدى اعتماد التكنولوجيا في قطاعات الاقتصاد القديم مثل الخدمات اللوجستية إلى منح القطاع تحولًا كاملاً.
يمكن أن يساعد استخدام البيانات الضخمة منتجي الأغذية في التغلب على مشكلات سلسلة التوريد المتمثلة في إنتاج الكثير جدًا أو القليل جدًا
عندما نفكر في النظام البيئي للشركات الناشئة في الهند أو على مستوى العالم ، فإن الصورة الفورية التي تتبادر إلى أذهاننا هي التكنولوجيا المتطورة التي تتبناها الشركات التي تعطل أسلوب حياة المستهلكين للأفضل.
محور أي نموذج عمل هو تجربة العملاء ورضاهم. لقد ولت الأيام التي كان فيها المانترا مجرد التعامل مع منتج ما وتداوله. مع ظهور التكنولوجيا ، يتوقع العملاء اتصالاً في الوقت الفعلي مع الأعمال التجارية ، وشفافية وكفاءة أعلى ، كل ذلك بلمسة من التطبيق.
على سبيل المثال ، قامت التكنولوجيا بتبسيط المهام الروتينية مثل طلب الطعام ، وحجز سيارات الأجرة أو الفنادق وإدارة المخزون ، وذلك ببساطة لأن رواد الأعمال مثل بهافيش أجروال وريتش أغاروال استغلوا قوة التكنولوجيا لمعالجة مشكلة حقيقية تعاني من مشاكل حضرية في الهند. هذا هو تأثير التكنولوجيا بحيث لا يوجد اليوم قطاع / صناعة واحدة لا تستفيد من التقدم التكنولوجي في مجالات تخصصها ، سواء كانت الصناعة IoT 4.0 أو نماذج الذكاء الاصطناعي للتحليل التنبئي.
يحتاج رائد الأعمال إلى تبني فكرة الديناميكية السائدة في السوق. أيضًا ، يعد تبني التحول الرقمي هو المفتاح للبقاء على صلة في الأوقات الحالية المضطربة. تواجه غالبية الشركات الفشل بسبب عدم قدرتها على التكيف مع عالم الأعمال الديناميكي. من ناحية أخرى ، تشهد نماذج الأعمال التي تعتمد على التكنولوجيا نموًا هائلاً وتوسعًا سريعًا حتى عند دخول أسواق جديدة.
أثر جائحة Covid-19 بشكل سيء على نمط الحياة والعمليات التجارية بأكملها على مستوى العالم. عندما ظهرت ، كانت حاجة الساعة هي الابتكار ، إلى جانب التجريب السريع والتنفيذ السريع. تطورت العديد من القطاعات على الفور. مثل الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم ، لم تستغرق وقتًا في استخدام التكنولوجيا لتجربة الأفكار المبتكرة والتوصل إلى خدمات تمكن المعلمين والطلاب من الاتصال عن بُعد ، ولكن بسلاسة.
لقد تبنى أولياء الأمور والطلاب هذه المفاهيم الموجهة نحو التكنولوجيا بعد بضع فترات توقف مبدئية. ليست معجزة أن شركات تكنولوجيا التعليم قلبت أفكارها رأساً على عقب بين عشية وضحاها. كان ذلك ممكنًا لأن التكنولوجيا تمنحك السهولة والراحة لإجراء تغييرات صغيرة يمكن أن يكون لها تأثير طويل الأمد على العالم من حولك. بمساعدة من هذا التبني السريع القسري ، في السنوات الخمس المقبلة ، يمكن لتكنولوجيا التعليم في الهند توقع نمو يبلغ 3.5 ضعفًا تقريبًا.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
أدى اعتماد التكنولوجيا في قطاعات الاقتصاد القديم مثل الخدمات اللوجستية إلى منح القطاع تحولًا كاملاً. على سبيل المثال ، الإدارة عبر الإنترنت للشحن البحري في الخارج ، والخدمات اللوجستية الخفيفة للأصول لشركات التجارة الإلكترونية ، وربط مالكي الشاحنات والمستخدمين والسائقين لنقل البضائع وما إلى ذلك ، وبالتالي ، فقد مكّن الشركات من إعداد عمليات تجارية فعالة من خلال الاستفادة من الاستعانة بمصادر خارجية من طرف ثالث الخدمات غير الأساسية ، مما يمنحهم سببًا للابتكار وإضافة ميزات جديدة ملائمة للعملاء في خدماتهم الأساسية.
تسمح الموجة التالية من التكنولوجيا المدفوعة بالذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة للشركات بالتخلص تمامًا من المهام والعمليات المتكررة الدنيوية وأيضًا تقديم كفاءة أعلى من خلال التحليل التنبئي المستند إلى البيانات. على سبيل المثال ، يمكن لموقع السفر والسياحة استخدام الذكاء الاصطناعي ، مثل Chat Bots ، لحل شكوك العملاء الأولية ، وتقليل المهام التي يقوم بها التنفيذيون في خدمة العملاء بشكل كبير وكذلك تحسين تجربة العملاء.
ابتليت صناعة المواد الغذائية بهدر الطعام. يمكن أن يساعد استخدام البيانات الضخمة منتجي الأغذية في التغلب على مشكلات سلسلة التوريد المتمثلة في إنتاج الكثير جدًا أو القليل جدًا. من التصنيع والتوزيع والتعبئة إلى الإعلان والفواتير والدفع ، يمكن لمنظمة الأعمال التي تدمج التكنولوجيا المتقدمة في جميع مراحل العمليات التجارية البقاء على قيد الحياة في عصر المنافسة الشديدة.
يمكن لمنظمة الأعمال ، التي تتبنى أحدث التقنيات ، التواصل مع المستهلكين بشكل أفضل ، مقارنة بالمنظمة التي لا تزال ملتزمة بالطريقة التقليدية لإجراء اتصال عمل. وقد أدى ذلك إلى ظهور العلامات التجارية D2C التي عطلت احتكار العلامات التجارية الضخمة القديمة. نمت العلامات التجارية الحديثة ، من خلال التركيز على مكانة معينة والتواصل المباشر مع عملائها بسرعة باستثمار رأسمالي أقل بكثير.
لم يكن عليهم إنشاء شبكة موزعين ضخمة لجلب منتجاتهم إلى عملائها ؛ بدلاً من ذلك ، استفادوا من شبكة العملاء الصغيرة لتعديل منتجاتهم وفقًا للتعليقات ، مما قلل من دورة حياة تطوير المنتج بشكل كبير.
بينما لا يمكننا إنكار أن نماذج الأعمال التي تعتمد على التكنولوجيا هي الطريق إلى الأمام ، إلا أنه من الصعب تجاهل الجانب الآخر من العملة. أدى المزج بين التكنولوجيا والأفكار التجارية أيضًا إلى بعض العيوب.
على سبيل المثال ، سرقة البيانات ومخاوف الخصوصية وغيرها من المشكلات المماثلة. لذلك ، من الضروري التعامل مع هذا المزيج من الأعمال والتكنولوجيا بأقصى قدر من اليقظة والمسؤولية. لا تقوم منظمات مثل منظمتنا بتسهيل فرص الدعم والتمويل للشركات الناشئة ذات النمو المرتفع والقادمة فحسب ، بل توجه أيضًا الشركات الناشئة من خلال عملية النمو والممارسات التجارية الأخلاقية.
لقد شقت نماذج الأعمال التي تحركها التكنولوجيا طريقها بالفعل إلى العالم التجاري ، وهي موجودة لتبقى. لا يعني ذلك أننا نشكو ، ولكن في الوقت نفسه ، أصبح من الصعب أكثر فأكثر تجاهل تأثير التكنولوجيا الحديثة ، سواء في حياتنا المهنية أو الشخصية.
كما لخص بشكل جميل من قبل يوفال نوح هراري في كتابه الأكثر مبيعًا "21 درسًا للقرن الحادي والعشرين" ، فإن التكنولوجيا الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي ستجعل الأمور أكثر سلاسة بالنسبة لنا ، ويمكن استخدامها لخلق وظائف جديدة للبشر ، بدلاً من البشر الذين يتنافسون مع الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، فإن الأمر متروك لنا الآن للتكيف مع هذا العالم الجديد والاستمرار في كونه مناسبًا.