مستقبل التسويق هو الشراكات. إليك ما يعنيه ذلك

ثورة الشراكات القادمة

على مر التاريخ ، رأينا تطورات تكنولوجية جديدة تم نشرها في البداية من خلال النظر إلى الماضي ، فقط لخلق فرص جديدة حقًا بمجرد تطبيق التكنولوجيا بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، غالبًا ما كانت الأفلام الأولى أقرب إلى الإنتاج المسرحي المصور ، قبل أن يتعلم صانعو الأفلام كيفية استخدام الكاميرات بطرق جديدة وتغيير مسار صناعة السينما.

نرى نفس عملية الابتكار غالبًا في مجال الأعمال. بدأ اختراع الإقراض المالي كطريقة بسيطة لمساعدة الناس على شراء أشياء ثمينة بدون أطنان من النقود ، لكنه خلق صناعة تُعزز الاقتصاد العالمي. تم إنشاء الكمبيوتر للمساعدة في الأعمال التجارية كما كان يفعل قبل خمسين عامًا ، وهو الآن أساس الطريقة المختلفة تمامًا التي نعمل بها اليوم. تملي التكنولوجيا كيف نعيش ونعمل ونتسوق.

لقد بنى الابتكار التكنولوجي التعريف الجديد للتسويق بالشراكة ، مما أدى إلى تحسين القناة الضيقة للتسويق بالعمولة والعالم اليدوي للشراكات التي كانت موجودة في الأعمال التجارية طالما يمكننا تذكرها. إذا كنت ترغب في فهم كيفية عمل التسويق بالشراكة ، وكيف يتوسع في إمكانات التسويق بالعمولة ، فمن الضروري فهم التغييرات في التكنولوجيا والتسعير التي بنت المستقبل الواعد للقناة.

في الأيام الأولى للتسويق بالعمولة ، قد يكون من الصعب التحقق من النتائج ، وإجراء الإسناد المناسب والتأكد من أن المدفوعات تتم بالمبلغ المناسب وفي الجدول الزمني المناسب. بينما تمت معالجة هذه التحديات الأولية منذ عدة سنوات ، كان لا يزال من الصعب على العلامات التجارية جعل برامج الشركاء التابعين لها قابلة للتطوير - وتسخير الإمكانات الكاملة لقناة الشراكات التي يمثل فيها الشركة التابعة قطاعًا رئيسيًا.

لكن التقدم في تكنولوجيا الشراكة يغير اللعبة. بفضل التحسينات في كل من الشبكات التابعة ومنصات SaaS - معًا ، والمعروفة باسم منصات أتمتة الشراكة - يمكن للعلامات التجارية زيادة استثماراتها في قنوات الشراكة وإحضار مبادراتها التسويقية الأخرى تحت مظلة الشراكة.

بمعنى آخر ، يمكن للشركات تطبيق هيكل دفع تكلفة الاكتساب (CPA) وإطار الشراكة الشفاف للتسويق بالعمولة في جميع مجالات محفظتها التسويقية. لنتحدث عن كيف وماذا يعني ذلك بالنسبة للصناعة.

CPA All Day

الآن بعد أن أصبح لدى الشركات منصات أتمتة شراكة فعالة وقابلة للتطوير تحت تصرفها ، تكتشف العلامات التجارية كيفية تطبيق أفضل سمات التسويق بالعمولة على نطاق أوسع بكثير من قنوات التسويق.

لقد ولت أيام إدارة الشركات التابعة والشركاء على أساس دليل واحد لواحد ، ويمكن للشركات إدارة شبكة من الشركاء بسلاسة ملتزمة بتحقيق نفس نتائج الأعمال مثل العلامات التجارية نفسها - سواء كانت المبيعات أو العملاء المتوقعون أو حركة المرور او غير ذلك. فرص الشركات للاستفادة من تكنولوجيا أتمتة الشراكة وهيكل تكلفة CPA لا حدود لها تقريبًا ، ولكن هذه بعض المجالات الجديدة المثيرة:

• يمكن للعلامات التجارية تشغيل برامج الإحالة والسفير على منصة أتمتة شراكة واحدة ، بدلاً من تتبع هؤلاء الشركاء ودفعهم يدويًا أو من خلال برنامج متخصص.

• يمكن للعلامات التجارية إدارة شركاء العلاقات العامة والمؤثرين من خلال منصة أتمتة الشراكة ، وتحديد النتائج المرجوة والاتفاق على الدفع المستحق مقابل تلك النتائج.

• يمكن للعلامات التجارية أيضًا استخدام منصات أتمتة الشراكة لتطوير الأعمال وشراكات القنوات. إذا كان لدى شركة ما مجموعة من شركاء تطوير الأعمال المحتملين - أولئك الذين يمكنهم زيادة الإيرادات ولكنهم يقعون تحت الحد الأدنى حيث يكون من المنطقي تكريس الجهود لصفقة تطوير الأعمال - فيمكن دمج هؤلاء الشركاء جميعًا في برنامج تسويق شراكة قابل للتطوير في غضون دقائق.

• يمكن للعلامات التجارية أيضًا العمل مع الشركات التي تعمل كوكالات تعمل مع أعظم الإعلانات مثل Google و Facebook و Amazon. ولكن بدلاً من دفع الأسعار على غرار المزاد الذي يمكن أن تفرضه هذه المنصات الثلاثية اليوم ، فإن المستقبل يحمل فرصة للتسويق من خلال هذه المنصات على أساس النتائج.

  

على سبيل المثال ، هناك العديد من الشركات التي طورت تقنيات للمزايدة على الكلمات الرئيسية طويلة المدى للبحث المدفوعة ؛ ستدفع الشركات مقابل الإعلانات بأموالها الخاصة مقابل عمولة بمجرد دفعها للصفقة. على الرغم من أن هذا الخيار لا يحل محل حملة البحث المدفوعة للشركة ، إلا أنه يوفر تنويعًا لمحفظة تسويق العلامة التجارية.

باختصار ، يمكن لتقنية أتمتة الشراكة التي أحدثت ثورة في عالم الشركات التابعة أن توفر نفس المستوى من الشفافية والتحكم في العلامة التجارية وقابلية التوسع للعديد من مجالات التسويق الأخرى. وهذا له آثار مثيرة على جميع فئات المسوقين بالعمولة والشركاء ، الذين هم على وشك رؤية موجة جديدة من العلامات التجارية - وحصة أكبر من الميزانيات - تستثمر في القناة.

كيف ، لا إذا

كما هو موضح أعلاه ، تتمثل إحدى مزايا التسويق بالشراكة في القدرة على التوظيف والعمل مع مجموعة متنوعة من الشركاء. بمجرد انضمام العلامات التجارية لمجموعة كاملة من الشركاء إلى منصة تقنية واحدة ، مما يسمح لهم بتتبع خدماتهم ودفع ثمنها تلقائيًا ، يمكنهم الاستفادة من هؤلاء الشركاء في مجموعات مختلفة في أي حملة تسويقية معينة. هذا ليس مجرد فوز للشركات ؛ إنها أخبار جيدة لجميع المسوقين بالعمولة والشركاء أيضًا.

ترتكب العديد من العلامات التجارية خطأ استبعاد نوع الشريك أو شريك معين دون الحاجة إلى استكشاف التكتيكات التي يمكنهم استخدامها مع هذا الشريك. على سبيل المثال ، قد تعتقد العلامة التجارية أن مواقع القسائم بعيدة عن العلامة التجارية أو أن شركاء الولاء لا يؤديون إلى نمو متزايد وعملاء جدد. ومع ذلك ، فإن البيانات الشاملة في هذه الصناعة لا تصح أبدًا في جميع الحالات. كيف تعمل مع شريك أهم بكثير من الشريك نفسه.

على سبيل المثال ، قد لا تكون العلامة التجارية متحمسة بحق لشريك قسيمة يروج لرمز غير موجود ويحث العملاء على النقر عليه. ومع ذلك ، سيكونون سعداء جدًا بالعمل مع موقع قسيمة في حملة يرسل فيها الشريك رسائل نصية إلى 20 مليونًا من أعضائه أو يتصل بهم من خلال تطبيق جوال مع عرض لفترة محدودة يقودهم إلى أقرب متجر لهم.

وبالمثل ، ضع في اعتبارك فوائد موقع الولاء الذي يمكنه بناء جمهور مشابه استنادًا إلى قائمة العملاء السابقين ثم استهداف عرض استرداد نقدي مربح للمشترين الذين لم يشتروا مطلقًا من موقع علامة تجارية من قبل. إذا أخطأت العلامات التجارية في الإعلان على نطاق واسع عن عدم اهتمامها بالشراكة مع مواقع القسائم أو الولاء ، فسوف تفوت هذه الفرص — وتندم على هذا الموقف.

هذا هو السبب في أن الخبراء في مجال التسويق بالعمولة والشراكة يجرون دائمًا مناقشات مع شركاء وناشرين مختلفين للتعرف على قدراتهم وبرامجهم المخصصة. عند التفكير في الجهة التي يمكن الشراكة معها ، يجب أن تتذكر العلامات التجارية أن التكنولوجيا في هذا المجال قد قطعت شوطًا طويلاً. يمكن للشركة إعداد نظام التشغيل الآلي للشراكة الذي تختاره لإلغاء العمولات تلقائيًا أو لدفع عمولات مخفضة في ظل ظروف معينة ، وإزالة المشكلات التي واجهتها بعض العلامات التجارية في الأيام الأولى من الصناعة التابعة.

إن مستقبل التسويق بالشراكة يدور حول كيف وليس ما إذا كان. يمكن أن تفوت العلامات التجارية فرصًا مربحة عندما تتجاهل أنواعًا معينة من الشركاء دون استكشاف جميع الطرق الدقيقة التي يمكنهم من خلالها العمل مع هؤلاء الشركاء.

نحن في منعطف حاسم في تطوير قناة الشراكات ، وتطور الشركة التابعة إلى شيء أكبر. ستجلب الابتكارات في منصات أتمتة الشراكة المزيد من اللاعبين في الفضاء وتمكن العلامات التجارية من العمل مع مجموعة كاملة من أنواع الشركات التابعة والشركاء. ستصبح الفطيرة أكبر بكثير ، بحيث يحصل الجميع على شريحة أكبر.

على نحو متزايد ، أصبحت الشركات أكثر اهتمامًا بالتسويق الذي يسمح لها بالدفع مقابل النتائج المضمونة فقط ، بدلاً من دفع الرسوم المسبقة بدون عائد معين. يلبي الفضاء التابع والشراكة هذه الحاجة ، وهناك سبب للاعتقاد بأن الشراكات ستصبح القناة المهيمنة التالية في التسويق.

لمعرفة المزيد عن الحقبة الجديدة للتسويق بالشراكة ، راجع كتاب روبرت جليزر الجديد ، الانتقال إلى النتائج ، الذي يصدر في 22 مارس وهو متاح للطلب المسبق الآن.