ثلاث خرافات حول التجارة السريعة والتسليم في أقل من 10 دقائق
نشرت: 2022-05-07Getir ، إحدى الشركات الناشئة الرائدة في مجال التجارة السريعة ، تقدم أكثر من مليون طلب كل يوم
هناك اعتقاد خاطئ بأن عمليات التسليم التي تقل عن 10 دقائق يتم تحقيقها من خلال اضطرار السائقين إلى القيادة بشكل أسرع
إن ظهور المتاجر المظلمة كمفهوم يكمن وراء الموجة المتزايدة للتجارة السريعة
أحدث الوباء العديد من التغييرات في جميع أنحاء العالم للشركات والمستهلكين على حد سواء. بينما غيّر المستهلكون أنماطهم وتوقعاتهم ، تطورت الشركات وابتكرت في نماذجها وعملياتها - مما أدى إلى ظهور العديد من الاتجاهات. من بينها ، "التوصيلات التي تقل عن 10 دقائق" والمعروفة باسم التجارة السريعة. الضجة حول هذا الاتجاه ضخمة جدًا لدرجة أننا رأينا العديد من الأسماء المعروفة - مثل Swiggy و Blinkit و Zepto - تحاول أيضًا الاستفادة من الإمكانات والفرصة.
هناك العديد من الآراء حول هذا الموضوع. هناك الكثير ممن يطرحون السؤال - "هل من الضروري حقًا توصيل أي شيء في غضون 10 دقائق؟" "هل طلب العميل حقًا أي خدمة من هذا القبيل؟"
حسنًا ، يحق للجميع إبداء آرائهم ولكن أود أن أصور بعضًا منهم على أرض الواقع مما يجعل التسليم في أقل من 10 دقائق ممكنًا.
من واقع خبرتنا لما يقرب من عقد من الزمان ، يمكنني أن أؤكد على أهمية وضرورة الأتمتة في مجال الخدمات اللوجستية. هنا ، سأشارك ثلاثة من أكثر الأساطير شيوعًا حول عمليات التسليم التي تقل عن 10 دقائق ولماذا قد تكون مؤشرًا على شيء استثنائي.
1. يعني التسليم السريع أن على السائقين القيادة بشكل أسرع
هذه أكبر أسطورة للتجارة السريعة. لا تكون عمليات التسليم الأسرع نتيجة للقيادة السريعة للسائقين ولكن بسبب التغييرات التنظيمية في كيفية إجراء عمليات التسليم. يتم الفوز باللعبة بأكملها حول التنبؤ بالطلبات والهياكل الجديدة (مثل ظهور المتاجر المظلمة والمطابخ المظلمة) وتحسين المسار وأتمتة الخدمات اللوجستية.
انتظر ، هل هذه الكلمات الطنانة كثيرة جدًا؟
دعنا ندخل في التفاصيل: أصبحت عمليات التسليم التي تقل عن 10 دقائق ممكنة بسبب المستودعات الموضوعة بشكل استراتيجي (وتسمى أيضًا المتاجر المظلمة). يتم وضعها أو بناؤها على أساس كثافة الطلب ويمكن لسائقي التوصيل التمركز بطريقة تجعلهم جاهزين تقريبًا للتسليم. بسبب التحليلات والبصيرة حول تحديد المواقع ، يحتاج السائق فقط إلى قيادة بضع مئات من الأمتار أو ربما يتمركز في نفس المبنى نفسه مما يجعل عمليات التسليم السريعة ممكنة.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
خذ على سبيل المثال Getir ، إحدى الشركات الناشئة الرائدة في مجال التجارة السريعة. تأسست في عام 2015 بوعد تسليم أقل من 10 دقائق ، وبدأت الشركة الناشئة عملياتها من تركيا - حيث لديها أكثر من 500 متجر مظلم في أكثر من 30 مدينة. حتى اليوم ، وسعت عملياتها في جميع المدن البالغ عددها 81 مدينة في تركيا و 48 مدينة في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة ، حيث قدمت بشكل تراكمي أكثر من مليون طلب يوميًا .
2. إنه نفس نموذج تلبية الطلبات (تلميح: ظهور المتاجر المظلمة)
بناء على النقطة الأولى ، ما هو المتجر المظلم حقًا؟ حتى الآن ، عندما يفكر المرء في متجر ، يتخيل المرء متجرًا في منطقة محلية أو سوبر ماركت كبير. المتجر المظلم هو في الأساس مستودع صغير أو مركز صغير للوفاء يقع في منطقة يتم فيها تقديم عدد كبير من الطلبات. ليس لها اسم أو لوحة مما يعني أن أي شخص يمر بها لن يدرك أنه متجر. سيكون هناك دائمًا عدد قليل من سائقي التوصيل المتمركزين حول المتجر المظلم وبمجرد تقديم الطلب ، سيذهب السائق ويسلم الطلب.
هناك أيضًا خطوات كبيرة يتم إجراؤها في التنبؤ بالطلبات مما يعني أن بعض الطلبات معبأة مسبقًا وجاهزة للتسليم مما يساعد بشكل أكبر في تقليل وقت التسليم.
3. أقل من 10 دقائق التسليم هو مجرد وسيلة للتحايل
تعليق آخر على التجارة السريعة هو أن التسليم في أقل من 10 دقائق هو مجرد وسيلة للتحايل على التسويق. ونعم ، إنه يصنع عنوانًا لافتًا للنظر للغاية ولكن هناك الكثير تحت السطح.
يؤدي اتجاه التجارة السريع بأكمله إلى إحداث ثورة في طريقة عمل التجارة. يتم استجواب النماذج التقليدية للوفاء وإعادة النظر فيها بالكامل. وتلعب التكنولوجيا دورًا رئيسيًا في هذا.
مباشرة من إدارة المستودعات حيث يتم تخزين المخزون بطريقة صحيحة ، العمليات الرقمية حيث يتم أخذ الطلبات رقميًا ومعالجتها تلقائيًا ، لتوجيه التحسين حيث يوجد سائقو التوصيل في مواقع استراتيجية وتقديم الطلبات بأفضل طريقة ممكنة.
هناك خطوات كبيرة يتم إجراؤها في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. من خلال تتبع الملايين من نقاط بيانات الموقع ، يمكن للمرء إجراء تنبؤات دقيقة للغاية مع مراعاة أنماط الطقس وظروف حركة المرور ومجموعات مهارات السائق والتنبؤ بالطلب والمتغيرات الأخرى. هذا جنبًا إلى جنب مع ظهور نماذج الوفاء المختلفة ، يجعل من المؤكد أن عمليات التسليم السريعة موجودة لتبقى بالتأكيد.
يعمل هذا أيضًا على تمكين اقتصاد الوظائف المؤقتة ، مما يخلق الكثير من الوظائف الجديدة لشركاء التوصيل. الهدف من التكنولوجيا ليس الضغط على السائقين ولكن تسهيل تقديمهم بشكل أكثر كفاءة ووضع جميع الاحتياطات اللازمة لسلامتهم. تعد الراحة للعميل النهائي أكبر ميزة في اقتصاد الوظائف المؤقتة وهي في أيدي العلامات التجارية لاستخدام التكنولوجيا بشكل فعال لجعل التوصيلات المنزلية تعمل للجميع.