Nach Airtel bekommt die Paytm Payments Bank Ärger mit der RBI

Veröffentlicht: 2018-08-01

Die Paytm Payments Bank hat nach einer Prüfung durch die RBI am 20. Juni die Registrierung neuer Kunden eingestellt

Paytm wurde aufgefordert, Renu Satti als CEO der Paytm Payments Bank zu entfernen, nachdem die RBI Einwände gegen ihre Fähigkeit zur Führung erhoben hatte

RBI stellte fest, dass Paytm bessere Sicherheitsmechanismen zum Speichern von Kundendaten haben sollte

Erstens war es Airtel und der Airtel Payments Bank verboten, eKYC von Kunden mit Aadhaar durchzuführen. Jetzt hat die Reserve Bank of India (RBI) diesbezüglich hart gegen die Paytm Payments Bank vorgegangen. Airtel Payments Bank durfte erst vor einem Monat nach einer 10-monatigen Sperre neue Kunden an Bord nehmen.

Medienberichten zufolge behaupteten Quellen, die der Situation nahe stehen, dass die Paytm Payments Bank die Registrierung neuer Kunden am 20. Juni nach einer Prüfung durch die RBI eingestellt habe, die bestimmte Beobachtungen über den Prozess gemacht hat, den das Unternehmen bei der Gewinnung neuer Kunden verfolgt, und seine Einhaltung von Know-Your -Kunden (KYC)-Normen.

„Die RBI hat die Paytm Payments Bank angewiesen, das Onboarding neuer Kunden mit sofortiger Wirkung einzustellen “, so Quellen.

Eine andere Führungskraft sagte, Paytm ändere seinen „Kontoeröffnungsprozess, um ‚Girokonten‘ einzuführen, aufgrund dessen der Prozess zur Erstellung neuer Konten angehalten wurde“.

Der Bericht behauptete auch, Paytm sei aufgefordert worden, Renu Satti als Geschäftsführerin der Zahlungsbank zu entfernen, nachdem die RBI Einwände gegen ihre Fähigkeit zur Führung eines Bankdienstleistungsunternehmens erhoben hatte. Die RBI beauftragt den Inhaber einer CEO-Position bei einer Zahlungsbank, Banker zu sein.

Ein Paytm-Sprecher sagte gegenüber LiveMint: „Das ist falsch … Renu Sattis Ernennung erfolgte am 19. Mai 2017 mit einer offiziellen Genehmigung der RBI.“

Diese Behauptung steht im Einklang mit einer kürzlichen Erklärung von Paytm zu seinem neuen Einzelhandelsgeschäft, für das Renu Satti als CEO der Paytm Payments Bank zurückgetreten war und die Position des Chief Operating Officer übernommen hatte.

Darüber hinaus stellte die RBI fest, dass Paytm bessere Sicherheitsmechanismen zum Speichern von Kundendaten haben sollte, und forderte die Paytm Payments Bank auf, ein von One97 Communications Ltd getrenntes Büro zu haben. Dies entspricht wiederum den Plänen von Paytm, seinen Hauptsitz in sein neues Büro zu verlegen Sektor 137 entlang des Noida Expressway in Uttar Pradesh

Die Sicherheitsbeschränkungen überraschen, da Paytm der Vorreiter bei der Unterstützung der Datenlokalisierungsrichtlinie der RBI ist.

Kürzlich hat das Unternehmen sein Paytm Payments-Team in eine neue Einrichtung in Noida verlegt .

Die Bank führt weiterhin alle bestehenden Geldbörsen und Sparkonten der Kunden. Diejenigen, die nur minimale KYC-Konten haben, können vollständiges KYC durchführen.

Allerdings können Neukunden vorerst keine minimalen KYC-Wallets eröffnen. Alle bestehenden Kunden können weiterhin Bankgeschäfte, Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen, Rechnungszahlungen und Zahlungen an Dritte tätigen, und es ist für sie wie gewohnt.

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Paytm: Präsenz erhöhen, Portfolio erweitern

Da Paytm beabsichtigt, mit von SoftBank und Yahoo unterstütztem PayPay nach Japan zu expandieren, hat das Unternehmen auch seine Präsenz im Land gestärkt.

Kürzlich hatte das Unternehmen für digitale Zahlungen Pläne, mit Devisendiensten zu beginnen, es könnte in naher Zukunft auch in grenzüberschreitende Überweisungsdienste sowohl nach außen als auch nach innen einsteigen.

Das Unternehmen hatte bekannt gegeben, dass es eine jährliche Laufrate von 5 Mrd. Transaktionen und einen Bruttotransaktionswert (GTV) von 50 Mrd. USD erreicht hat.

Die im Mai 2017 eingeführte Paytm Payments Bank ist eine Mobile-First-Bank ohne Gebühren für alle Online-Transaktionen (wie IMPS, NEFT, RTGS) und ohne Mindestguthabenanforderung . Für Sparkonten bietet die Bank derzeit einen Zinssatz von 4 % pro Jahr an.

Die Bank hatte sich zum Ziel gesetzt, 500 Mio. USD in KYC- Operationen zu investieren, um bis 2020 500 Mio. Bankkonten zu erreichen.

Mit dem Ziel, 100.000 Bankkontaktpunkte einzurichten, nutzt das Unternehmen nun aktiv die 7 Millionen Offline-Händlerbasis von Paytm, um Menschen in ländlichen und halbstädtischen Gebieten im ganzen Land zu erreichen.

In den letzten Monaten hat die Paytm Payments Bank ihre Unternehmensangebote aggressiv ausgebaut und eine Food Wallet für ihre Firmenkunden eingeführt. Derzeit geben über 500 Unternehmen ihren Mitarbeitern die Paytm Food Wallet.

Airtel Payments Bank Kontroverse

Nach Erhalt mehrerer Beschwerden untersagte die UIDAI Airtel und der Airtel Payments Bank in einer Verfügung vom 15. Dezember 2017 vorübergehend die Durchführung von eKYC von Kunden, die Aadhaar verwenden.

Zu der Zeit tauchten Berichte auf, dass Bankkonten von mehr als 2,3 Mio. Airtel-Kunden eingerichtet wurden, wobei über 7,3 Mio. USD (INR 47 Cr) auf diese Konten überwiesen wurden.

Infolge des Verbots durfte Airtel während der Übergangszeit weder eine elektronische Verifizierung seiner Telekommunikationskunden durchführen noch die SIM-Karte der Kunden mit Aadhaar verknüpfen.

Darüber hinaus war es der Payments-Bank untersagt, neue Konten mit Aadhaar-basiertem eKYC zu eröffnen. Es war jedoch in der Lage, Bankkonten über „alternative Methoden“ zu eröffnen, falls verfügbar.

Im April nahm Reliance Jio den Betrieb seiner Jio Payments Bank auf, und das Postministerium eröffnete seine Payments Bank im Januar 2017.

Während FINO seinen Betrieb im Juni 2017 aufnahm und Aditya Birla I dea seinen Betrieb am 22. Februar 2018 aufnahm.

Abgesehen von diesen haben andere, die die Lizenz der RBI erhalten haben , Cholamandalam Distribution Services Ltd, Tech Mahindra Ltd, Dilip Sanghvi (Gründer von Sun Pharmaceuticals Ltd) und National Securities Depository Limited.

Airtel ist nach fast 10 Monaten der Probleme von RBI und UIDAI mit seinen Payments Bank-Diensten endlich wieder auf Kurs gekommen. Mal sehen, wie lange es dauert, bis Paytm wieder mit dem Onboarding von Kunden auf seiner Zahlungsbankplattform beginnen kann.

[Die Entwicklung wurde von Livemint gemeldet .]

Update [1. August 2018 15:27]: Der Artikel wurde aktualisiert, nachdem eine offizielle Mitteilung von Paytm erhalten wurde.