Was sind benutzergenerierte Inhalte? Definition und Vorteile

Denken Sie, dass UGC ein neuer Begriff für Sie ist? Mal sehen. Haben Sie schon einmal auf Instagram über ein köstliches Rezept gescrollt, es ausprobiert und dann Ihr Meisterwerk in Ihrer Story präsentiert? Die Chancen stehen gut, dass Sie unwissentlich in die Welt der benutzergenerierten Inhalte (UGC) eingetaucht sind. Es handelt sich im Grunde um ein digitales Potluck, bei dem jeder etwas Einzigartiges auf den Tisch bringt und alltägliche Momente in gemeinsame Erlebnisse verwandelt.

Keine Spoiler, aber am Ende dieses Blogs sind Sie mit allem ausgestattet, was Sie brauchen, um UGC zu verstehen und wie Sie Ihre Marke durch UGC fördern können. Wir werden abdecken

• Was ist UGC?
• Verschiedene Arten von UGCs,
• Wie der Einsatz von UGC in Ihrem Marketing Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen zugute kommen kann
• Beispiele einiger Marken, die ihre UGC-Kampagnen völlig zum Erliegen gebracht haben.

Also, lasst uns einsteigen!

Was sind benutzergenerierte Inhalte (UGC)?

Bei benutzergenerierten Inhalten handelt es sich um von Ihrem Publikum erstellte Inhalte wie Fotos, Videos, Rezensionen oder Tweets, die es online teilt. Stellen Sie sich vor, dass Ihre Kunden zu Ihrem Marketingteam werden und Vertrauen und Begeisterung für Ihre Marke aufbauen.

UGC erfasst die realen Erfahrungen, Meinungen und Kreativität von Einzelpersonen und nicht die ausgefeilten Botschaften von Unternehmen. Es sind die ungefilterten, authentischen Inhalte, die ein authentisches Bild davon zeichnen, wie Menschen mit Produkten, Dienstleistungen oder einfach allem, was sie interessant finden, interagieren.

Einfacher ausgedrückt: Wenn Sie gerade dabei sind, ein Hotel zu buchen, alles überspringen und zu Bewertungen eilen, ist das nur ein Beispiel dafür, dass Sie wissen möchten, was andere „Benutzer“ wie Sie über das Hotel denken, und eine authentische Meinung einholen möchten! Aus diesem Grund erwarten sogar Ihre Benutzer, dass Sie „Benutzergenerierte Inhalte“ verwenden.

„Die nächste Welle des Webs werden benutzergenerierte Inhalte sein.“
John Doerr, Risikokapitalgeber

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Warum sind benutzergenerierte Inhalte wichtig?

In einer Welt voller Marketingbotschaften sehnen sich Verbraucher nach Authentizität. Sie werden mit bildschönen Anzeigen und sorgfältig gestalteten Social-Media-Beiträgen bombardiert, was es schwierig macht, echte Empfehlungen zu erkennen.

Hier glänzt UGC. Stellen Sie sich vor, Sie scrollen durch Instagram und stoßen auf ein Video-Tutorial von einer normalen Person, die die neue Lidschatten-Palette Ihrer Marke verwendet. Sie stellen verschiedene Techniken vor, heben die Mischbarkeit der Farben hervor und teilen ihre ehrlichen Gedanken zur Leistung des Produkts. Diese authentische Rezension findet weit mehr Anklang als jede herkömmliche Werbung.

UGC schafft Vertrauen, indem es echte Menschen präsentiert, die Ihre Produkte nutzen und lieben. Es fördert das Gemeinschaftsgefühl, wenn Verbraucher über gemeinsame Erfahrungen und Produktempfehlungen miteinander in Kontakt treten. Letztendlich führt dies zu Conversions , da potenzielle Kunden eher Produkte kaufen, die von ihren Mitbewerbern empfohlen werden.

Arten von benutzergenerierten Inhalten

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) gibt es in verschiedenen Formen und spiegeln die unterschiedlichen Arten wider, wie Menschen sich online ausdrücken. Hier sind einige gängige Arten von UGC :

1. Social-Media-Beiträge
2. Rezensionen und Bewertungen
3. Bilder und Videos
4. Blog-Kommentare
5. Foren und Communities
6. Memes und GIFs
7. Podcast-Beiträge
8. Wettbewerbe und Herausforderungen
9. Live-Streaming
10. Interaktiver Inhalt

Das Verständnis dieser Art von UGC hilft Unternehmen und Einzelpersonen, die Fülle der von ihrem Publikum erstellten Inhalte zu nutzen, das Engagement zu fördern und ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen.

„Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen ihre Meinung oder ihr Verhalten ändern, wenn das Ergebnis dazu führt, dass sie sich besser fühlen, und oft bedeutet das, Teil einer größeren Gruppe zu sein.“

Chris Graves, Präsident und Gründer, Ogilvy Center for Behavioral Science bei Ogilvy

Wie die Nutzung von UGC Ihrer Marke zugute kommt:

Nachdem Sie nun verstanden haben, was UGC ist, sprechen wir darüber, warum Sie eigentlich hier sind. Sie möchten wissen, was User-Generated Content (UGC) für Ihre Marke bewirken kann. Lassen Sie uns untersuchen, wie die Integration von UGC in Ihre Marketingstrategie für Sie von entscheidender Bedeutung sein kann:

1. Vertrauen aufbauen

In einer Welt voller Marketinglärm ist Vertrauen ein seltenes Gut. UGC liefert soziale Beweise und zeigt, dass echte Menschen Ihre Produkte oder Dienstleistungen unterstützen und genießen. Die UGC Suite von Tagbox erleichtert den Prozess und stellt sicher, dass Ihre Marke sichtbar, vertrauenswürdig und führend in Ihrer Branche ist.

2. Conversions maximieren

Wenn potenzielle Kunden sehen, dass echte Menschen Ihre Angebote nutzen und lieben, ist die Wahrscheinlichkeit einer Conversion größer. Mit der UGC Suite von Tagbox können Sie benutzergenerierte Inhalte nahtlos in Ihre Marketingstrategie integrieren und so die Conversions und natürlich den Umsatz steigern.

3. Einzigartigkeit zur Schau stellen

Jede Marke hat eine Geschichte und UGC ermöglicht es Ihren Benutzern, diese mit eigenen Worten zu erzählen. Mit den Anpassungsoptionen von Tagbox können Sie UGC an Ihre Marke anpassen und so eine einzigartige Identität schaffen, die Sie von der Konkurrenz abhebt.

4. Verbindungen fördern

UGC ist nicht nur Inhalt; Es ist eine Brücke zu einer florierenden Benutzergemeinschaft. Mit der Tagbox UGC Suite können Sie Ihrem Publikum zuhören, auf dessen Feedback reagieren und einflussreiche Inhalte erstellen, die sinnvolle Verbindungen fördern.

Die Einbindung von UGC in Ihre Markenstrategie ist nicht nur ein Trend; Es ist eine leistungsstarke Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Glaubwürdigkeit aufzubauen und eine Community zu schaffen, die Ihre Marke aktiv unterstützt und fördert.

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Einige umsetzbare Tipps für Ihre UGC-Kampagne

Hier sind einige schnelle und einfache Tipps, die Ihnen dabei helfen, Kontakte zu knüpfen, sich zu engagieren und mit der authentischen Kraft der von Ihrer Community erstellten Inhalte zu glänzen.

1. Klare Richtlinien: Stellen Sie klare Richtlinien für Benutzer bereit, die Inhalte beitragen. Geben Sie Themen, Formate und alle markenbezogenen Anforderungen an, um sicherzustellen, dass der UGC mit Ihrem Markenimage übereinstimmt.

2. Einbinden und ermutigen: Interagieren Sie aktiv mit Benutzern, die Inhalte beisteuern. Reagieren Sie auf Kommentare, bestätigen Sie Einsendungen und schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl. Fördern Sie die Teilnahme durch Wettbewerbe, Challenges oder Giveaways.

3. Konsistentes Branding: Behalten Sie gleichzeitig ein konsistentes Markenimage bei, während Sie die Kreativität fördern. Integrieren Sie Markenelemente in UGC-Kampagnen und stellen Sie sicher, dass benutzergenerierte Inhalte nahtlos in Ihre gesamte Markenstrategie passen.

4. Rechteverwaltung: Kommunizieren Sie klar und deutlich die Nutzungsbedingungen für benutzergenerierte Inhalte und holen Sie die entsprechenden Berechtigungen ein. Implementieren Sie ein effizientes Rechteverwaltungssystem , um rechtliche Probleme zu vermeiden und die Einhaltung sicherzustellen.

5. Verschiedene Inhaltsformate: Personalisierung einer Vielzahl von Inhaltsformaten, einschließlich Bildern, Videos, Rezensionen und Erfahrungsberichten. Durch die Diversifizierung der Inhalte bleiben Ihre UGC-Kampagnen aktuell und sprechen ein breiteres Publikum an.

6. Prominente Darstellung: Präsentieren Sie benutzergenerierte Inhalte prominent auf Ihrer Website, in sozialen Medien und in Marketingmaterialien. Das Hervorheben von UGC stärkt das Gemeinschaftsgefühl und schafft Vertrauen bei potenziellen Kunden.

7. Strategische Calls-to-Action (CTAs): Integrieren Sie strategische CTAs in UGC-Kampagnen. Leiten Sie Benutzer bei der Teilnahme an, sei es durch die Verwendung eines bestimmten Hashtags, die Übermittlung von Inhalten auf einer speziellen Plattform oder durch die Teilnahme auf eine bestimmte Art und Weise.

8. Überwachung und Moderation: Überwachen Sie regelmäßig benutzergenerierte Inhalte, um sicherzustellen, dass sie mit Ihren Markenwerten übereinstimmen. Implementieren Sie Moderationstools, um unangemessene Inhalte herauszufiltern und ein positives Markenimage aufrechtzuerhalten.

9. Anreize und Belohnungen: Bieten Sie Benutzern Anreize, Inhalte beizutragen. Dazu können exklusiver Zugang, Rabatte oder die Chance gehören, prominent vorgestellt zu werden. Die Belohnung von Mitwirkenden fördert ein Gefühl der Wertschätzung.

10. Datenanalyse: Nutzen Sie Analysetools, um die Leistung Ihrer UGC-Kampagnen zu messen. Verstehen Sie Engagement-Metriken, Benutzerdemografien und die Auswirkungen von UGC auf die allgemeine Sichtbarkeit Ihrer Marke.

Denken Sie daran, dass der Erfolg von UGC nicht nur in der Quantität des Inhalts liegt, sondern auch in der Qualität des Engagements und den authentischen Verbindungen, die es zu Ihrem Publikum aufbaut.

Wie integrieren Sie nutzergenerierte Inhalte in Ihre Marketingstrategie?

Vorbei sind die Zeiten, in denen man sich ausschließlich auf traditionelle Marketingbotschaften verließ. Menschen suchen echte Empfehlungen und Erfahrungen von echten Benutzern. Hier kommt User Generated Content (UGC) ins Spiel.

UGC umfasst alle von Benutzern erstellten Inhalte, einschließlich Fotos, Videos, Rezensionen und Social-Media-Beiträge. Die folgenden Tipps zeigen, wie Sie die Leistungsfähigkeit von benutzergenerierten Inhalten nutzen können, um Ihre Marketingbemühungen zu verbessern:

1. Veranstalten Sie spannende Wettbewerbe:

Fördern Sie die Erstellung von Inhalten, indem Sie Fotowettbewerbe mit reisebezogenen Themen wie „Halten Sie Ihr Traumabenteuer fest“ oder „Einzigartigstes lokales Erlebnis“ veranstalten. Bieten Sie spannende Reiseerlebnisse oder Merchandise als Preise an.

2. Nutzen Sie relevante Hashtags:

Erstellen Sie einen Marken-Hashtag und ermutigen Sie Benutzer, damit ihre Reisefotos und -geschichten zu teilen. Nutzen Sie außerdem beliebte Reise-Hashtags, um eine größere Reichweite zu erzielen.

3. Arbeiten Sie mit Reise-Influencern zusammen:

Arbeiten Sie mit Reisebloggern oder Social-Media-Persönlichkeiten zusammen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Sie können ansprechende Inhalte erstellen, die Reiseziele, Aktivitäten oder Reiseprodukte präsentieren.

4. Präsentieren Sie benutzergenerierte Inhalte:

Veröffentlichen Sie faszinierende Reisefotos und -videos erneut auf Ihren Social-Media-Kanälen und markieren Sie die Ersteller. Dies zeigt die Schönheit verschiedener Reiseziele und die Erlebnisse, die Reisende genießen.

Präsentieren Sie UGC auf Ihrer Website

• Zeigen Sie Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte an: Positives Feedback von echten Reisenden schafft Vertrauen und Social Proof und beeinflusst die Buchungsentscheidungen.

• Erstellen Sie eine eigene UGC-Galerie: Präsentieren Sie die besten benutzergenerierten Fotos und Videos auf einer bestimmten Seite Ihrer Website. Sie können sie nach Reiseziel, Aktivitätstyp oder Reisethema kategorisieren.

• Integrieren Sie UGC in Reiseblogs: Präsentieren Sie benutzergenerierte Inhalte neben informativen Blogbeiträgen über verschiedene Reiseziele oder Reiseerlebnisse. Dies verleiht einen Hauch von Authentizität und ermöglicht es Reisenden, die Orte aus einer anderen Perspektive zu sehen.

Denken Sie über das Offensichtliche hinaus

• Integrieren Sie UGC in E-Mail-Marketingkampagnen: Präsentieren Sie benutzergenerierte Inhalte neben Sonderangeboten oder heben Sie Reiseerlebnisse an verschiedenen Reisezielen hervor. Dies personalisiert Ihre E-Mails und lockt potenzielle Kunden zur Buchung.

• Führen Sie Social-Media-Übernahmen durch: Arbeiten Sie mit relevanten Erstellern von Reiseinhalten zusammen, um ihnen vorübergehend die Kontrolle über Ihre Social-Media-Konten zu geben. Dies ermöglicht es ihnen, ihre einzigartige Perspektive zu teilen und unterschiedliche Reiseerlebnisse zu präsentieren.

Erinnern:

1. Holen Sie immer die Erlaubnis ein: Bevor Sie benutzergenerierte Inhalte veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung des Erstellers haben.

2. Markenausrichtung beibehalten: Während Sie die Kreativität fördern, stellen Sie sicher, dass der UGC mit dem Gesamtbild und der Erfahrung übereinstimmt, die Sie darstellen möchten.

Durch die Umsetzung dieser Strategien können Unternehmen in verschiedenen Branchen die Leistungsfähigkeit von UGC nutzen, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, ihre Angebote in einem authentischen Licht zu präsentieren und letztendlich das Engagement und die Conversions zu steigern.

Erfolgreiche Beispiele für benutzergenerierte Inhalte

Es gibt mehrere Beispiele für benutzergenerierte Inhalte, aber dies sind einige der besten UGC-Beispiele .

1. Snickers: Anfängerfehler

Snickers hat mit seiner UGC-Kampagne „Rookie Mistake“ ins Schwarze getroffen und alltägliche Fehler in ein unterhaltsames und fesselndes Erlebnis verwandelt. Darum sticht es heraus:

• Wöchentliche Preise und Engagement: Die Kampagne führt ein Element der Gamifizierung ein, indem sie wöchentliche Preise anbietet und Benutzer zur regelmäßigen Teilnahme ermutigt.Das steigert nicht nur das Engagement, sondern schafft auch ein Gefühl der Vorfreude.
• Gewinnspiele und exklusive Erlebnisse: Durch die Einführung eines „wöchentlichen Rookie Mistake-Gewinnspiels“ sorgt Snickers für noch mehr Spannung. Der Hauptpreis, ein exklusives Super Bowl-Erlebnis, wertet die Kampagne auf und bietet eine einzigartige Belohnung, die bei Fußballfans Anklang findet.
• Humanisierung der Marke: Das Feiern von „Anfängerfehlern“ humanisiert die Marke Snickers. Es verwandelt die Kampagne von einer Werbeaktivität in ein gemeinsames Erlebnis, das es den Nutzern ermöglicht, über nachvollziehbare Missgeschicke zu lachen und sich auf persönlicher Ebene mit der Marke zu verbinden.
• Social-Media-Integration: Durch die Nutzung von Plattformen wie Twitter und Instagram erweitert die Kampagne ihre Reichweite und schafft einen Raum für Benutzer zur Interaktion. Die Integration in soziale Medien erhöht die Sichtbarkeit der Kampagne und ermutigt ein breiteres Publikum, sich dem Spaß anzuschließen.

Im Wesentlichen verwandelt Snickers unbeschwerte Benutzerfehler in ein strategisches und unterhaltsames Marketinginstrument und stärkt so seine Markenidentität als Snack, der Freude und Humor in alltägliche Momente bringt.

2. Disney: Disney100 auf TikTok

Disneys Einstieg in UGC mit der Disney100-Kampagne auf TikTok zeigt die Fähigkeit der Marke, beliebte Plattformen für das Engagement zu nutzen. Darum ist es ein Erfolg:

• Das Fandom nutzen: Diese Kampagne feiert Disneys jahrhundertealtes Vermächtnis und nutzt die tiefe Quelle der Zuneigung und Nostalgie der Fans für seine Charaktere und Geschichten. Durch die Partnerschaft mit TikTok trifft Disney sein Publikum dort, wo es sich bereits versammelt.
• Interaktiver Inhalt: Die Kampagne geht über das passive Betrachten hinaus. Fans beschäftigen sich aktiv mit Disney-Inhalten, indem sie ihre eigenen Videos erstellen, an Quizwettbewerben teilnehmen und „Charakterkarten“ sammeln. Diese Interaktivität verwandelt Benutzer von bloßen Zuschauern in aktive Mitwirkende.
• Aufbau einer Community: Disney100 fördert eine Community von TikTok-Benutzern, die eine gemeinsame Liebe zu Disney teilen. Es ist ein Ort, an dem Fans Kontakte knüpfen, ihre Kreativität teilen und durch gemeinsame Erlebnisse Kontakte knüpfen, wodurch das Zugehörigkeitsgefühl zur größeren Disney-Familie gestärkt wird.
• Aus der Begeisterung Kapital schlagen: Indem Disney seinen Fans ermöglicht, sich aktiv am Konsum von Disney-Inhalten auf TikTok zu beteiligen, nutzt es die Begeisterung seines Publikums. Dies sorgt nicht nur dafür, dass die Marke im Gedächtnis bleibt, sondern verwandelt Fans auch in Markenbotschafter.

Disney100 auf TikTok ist eine kreative Mischung aus der Nutzung einer beliebten sozialen Plattform, der Förderung der Benutzerbeteiligung und der Nutzung der inhärenten Begeisterung, die Disney-Fans mitbringen. Es ist ein Beweis für Disneys Anpassungsfähigkeit an aktuelle Trends in der digitalen Kultur.

Diese UGC-Kampagnen zeigen, wie wirkungsvoll es ist, Benutzer einzubeziehen, ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen und digitale Plattformen zu nutzen, um das Markenerlebnis zu verstärken.

Wer erstellt benutzergenerierte Inhalte?

Das Schöne an UGC liegt in seinem demokratischen Charakter. Jeder kann ein UGC-Ersteller sein, was es zu einem leistungsstarken Tool für Marken macht, um mit einem vielfältigen Publikum in Kontakt zu treten.

Hier ist eine Aufschlüsselung der potenziellen Mitwirkenden:

Loyale Kunden:

Dies sind Ihre größten Befürworter, die ihre positiven Erfahrungen mit Ihrer Marke oft mit Begeisterung durch Bewertungen, Fotos und Social-Media-Beiträge teilen.

Reisebegeisterte:

In der Reisebranche dokumentieren leidenschaftliche Reisende ihre Reisen durch fesselnde Fotos, Videos und Blogbeiträge. Sie teilen ihre Erfahrungen, Empfehlungen und Erkenntnisse und beeinflussen möglicherweise die Entscheidungen anderer.

Social-Media-Influencer:

Personen mit etablierten Followern auf Social-Media-Plattformen können im Austausch für Aufmerksamkeit oder Vergütung Inhalte speziell über Ihre Marke oder Ihr Reiseziel erstellen.

Mikro-Influencer:

Dabei handelt es sich um Social-Media-Nutzer mit einem kleineren, aber sehr engagierten Publikum. Die Partnerschaft mit Mikro-Influencern kann ein effektiver Weg sein, eine gezielte Nische zu erreichen und authentische Inhalte zu generieren.

Inhaltsersteller:

Reiseblogger, Fotografen und Videofilmer erstellen oft hochwertige Inhalte, die Reiseziele, Aktivitäten und Reiseprodukte präsentieren. Sie können wertvolle Partner bei der Generierung ansprechender UGC sein.

Erinnern:

• Nicht alle UGC erfordern eine nennenswerte Fangemeinde: Selbst alltägliche Benutzer, die ihre echten Erfahrungen teilen, können wertvolle Inhalte beisteuern.

• Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen: Nehmen Sie Kontakt zu potenziellen UGC-Erstellern auf, reagieren Sie auf Kommentare und zeigen Sie Wertschätzung für ihre Beiträge.

Wo können Marken nutzergenerierte Inhalte nutzen?

Es reicht nicht aus, UGC allein zu erstellen; Marken müssen ihre Marketingbemühungen maximieren und ihre UGC-Ziele verwirklichen. Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass die sozialen Medien im Jahr 2222 mehr als 4,59 Milliarden aktive Nutzer hatten, was eine kolossale Zahl ist. Daher weist es darauf hin, dass große Mengen an UGC erstellt wurden.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Marken dies tun können.

• Betten Sie es auf Ihrer Website ein
• Machen Sie es kaufbar
• Zeigen Sie es bei Live-/virtuellen Veranstaltungen an
• Integrieren Sie es in Digital Signage
• Veröffentlichen Sie es erneut auf sozialen Netzwerken
• Erstellen Sie robuste E-Mail-Kampagnen

1. Betten Sie es auf Ihrer Website ein

Die Authentizität, Einzigartigkeit, Vielfalt und Ausstrahlung von UGC kann die Wirkung Ihrer Website verändern. Es spricht für die Marke und erhöht das Engagement, die Bekanntheit und die Glaubwürdigkeit der Benutzer und verbessert gleichzeitig indirekt das Ranking der Website in den Suchmaschinenergebnissen. Sie können das Google-Ranking-Tracking-Tool integrieren, um Echtzeit-Einblicke und Daten zur Leistung zu erhalten. Sogar 74 % des US-amerikanischen Publikums bevorzugen Online-Bewertungen vor dem Kauf eines Artikels.

Da Social-Media-Plattformen jedoch die grenzenlose Erstellung von Inhalten ermöglichen, kann es schwierig sein, jeden Beitrag zu überprüfen und bestimmte Beiträge auszuwählen, die auf der Website eingebettet werden sollen.

Die kreative Content-Marketing-Strategie von Skull Candy konzentrierte sich beispielsweise darauf, durch die Präsentation von Benutzererfahrungen und Ideen einen visuellen Reiz zu schaffen. Die Marke bietet auf ihrer Website auch Kundenrezensionen an, und diese Form von nutzergenerierten Inhalten ist für die Steigerung der Conversions unerlässlich.

Bewertungen ihrer Kunden gibt es schon seit langem auf ihren E-Commerce-Websites, was zu mehr Bewertungen führt.

Die Nutzung von UGC-ähnlichen Kundenrezensionen kann die Erfahrung Ihrer Benutzer auf ein neues Niveau heben, unabhängig davon, wie überzeugend die visuelle Darstellung Ihrer Marke ist.

2. Machen Sie es kaufbar

Indem sie ihre Inhalte einkaufbar machen, können Marken das Erlebnis der Nutzer verbessern, indem sie deren Kaufprozess vereinfachen.

Es ist zum Gebot der Stunde geworden, weil Käufer nach schnelleren und effizienteren Prozessen Ausschau halten. Durch die Bereitstellung eines zweistufigen Check-outs haben Marken die Chance, ihre Verkäufe zu steigern.

Darüber hinaus hat das Aufkommen des sozialen Handels die Menschen dazu motiviert, mehr Produkte zu entdecken, die sie in ihr Leben integrieren können. Mehr als 79 % der Verbraucher sagen, dass „UGC ihre Kaufentscheidungen stark beeinflusst“.

Mit nutzergenerierten Inhalten, die einkaufbar gemacht werden, können Marken die Anziehungspunkte der Nutzer ganz einfach in Verkäufe umwandeln.

Beispielsweise steigerte Mum & Daughter , eine Bekleidungsmarke, seine Conversions um 186 % und seinen durchschnittlichen Bestellwert um 58 % durch einkaufbare UGC und einkaufbare Instagram-Galerien auf seiner Website.

„UGC ist eine unglaublich effektive Möglichkeit für eine Marke, ihr Publikum zu beeinflussen und es in Käufer zu verwandeln.“

Dylan Duke, Gründer und CEO von Glewee

3. Zeigen Sie es bei Live-/virtuellen Veranstaltungen an

Es gibt nichts Besseres als von Benutzern erstellte Inhalte, wenn Sie bei Live- oder virtuellen Veranstaltungen die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregen. Es ermutigt die Menschen zur Teilnahme, indem es Inhalte in Social-Media-Beiträgen erstellt und veröffentlicht, in denen die Veranstaltung erwähnt wird, um auf digitalen Bildschirmen vorgestellt zu werden.

Dies zieht das Publikum an und hält es während der gesamten Veranstaltung gefesselt, während gleichzeitig an Ihrer Reichweite und Markenbekanntheit gearbeitet wird.

Darüber hinaus ist es schwierig, die Neugier der Teilnehmer während der gesamten Veranstaltung aufrechtzuerhalten. Dies wird jedoch mit Social Walls, einschließlich benutzergenerierter Inhalte, die speziell auf sie zugeschnitten sind, überzeugend möglich.

Gibt es also eine bessere Möglichkeit, Ihr Publikum zu unterhalten? Wir zweifeln!

4. Integrieren Sie es in Digital Signage

Die Digital Signage-Branche wächst rasant. Infolgedessen öffnen sich immer mehr Unternehmen, unabhängig von ihrer Nische, für die Installation in ihren Räumlichkeiten, um die Kommunikationslücke zu schließen, Vertrauen zu gewinnen und die Aufmerksamkeit, das Engagement und die Konversion der Zuschauer zu steigern.

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs werden Digital-Signage-Displays zu einer leistungsstarken Strategie, um eine herausragende Position auf dem Markt zu erreichen.

Die Integration von UGC in digitale Displays kann die Zuschauer wie ein Zauber anziehen, beeinflussen und inspirieren. Wenn Sie präsentieren, was Ihre Benutzer über Ihr Unternehmen sagen, kann dies Begeisterung wecken und Interaktionen anstoßen.

5. Veröffentlichen Sie es erneut auf sozialen Netzwerken

Das Reposten in sozialen Medien ist eine großartige Möglichkeit, den Kunden das Gefühl zu geben, für ihre Beiträge wertgeschätzt zu werden, und gleichzeitig die Glaubwürdigkeit und Neugier zu steigern.

Benutzergenerierte Inhalte sind ein wichtiger Bestandteil der Social-Media-Marketingstrategie, die von Marken wie National Geographic, River Island, GoPro usw. genutzt wird.

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Bevor Sie diesen Inhalt jedoch in irgendeiner Form verwenden, ist es unbedingt erforderlich, dem Ersteller oder Eigentümer eine Nennung zu geben und um Erlaubnis zu bitten.

Das erneute Posten ist mit rechtlichen Gründen verbunden, die nicht verhandelbar sind, da es als Verletzung des geistigen Eigentums angesehen wird, wenn es unter Umgehung der Einhaltung durch den Ersteller des Inhalts praktiziert wird.

Adobe ist beispielsweise die Marke hinter Photoshop, sodass Sie im Adobe-Feed einige atemberaubende Bilder erwarten können. Und in dieser Hinsicht leisten sie auf jeden Fall gute Arbeit, indem sie Kundenfotos erneut veröffentlichen, um das Gemeinschaftsgefühl zu fördern.

Adobe behandelt seine Benutzer mehr als nur Datenpunkte. Beispielsweise ergänzte die Marke ihre Follower in einem ihrer Beiträge und bezeichnete sie als Adobes „Kreativ-Community“. Wenn Sie Menschen für ihre Bemühungen durch einen Repost würdigen, werden Sie motiviert, mehr Inhalte zu erstellen.

6. Erstellen Sie robuste E-Mail-Kampagnen

E-Mail-Kampagnen sind eine traditionelle Form des Marketings, die schon vor der Erfindung des Computers Teil des digitalen Marketings war. Neun von zehn Vermarktern nutzen E-Mail-Marketing, um Inhalte organisch zu verbreiten.

Alle Vermarkter sind sich jedoch einig über die Herausforderung, die Aufmerksamkeit der Empfänger zu wecken und sie an die Marke zu binden. Sie können diese Angst nun überwinden, indem sie verbrauchergenerierte Inhalte in ihren E-Mail-Kampagnen nutzen.

UGC ist nicht markengebunden; Es wird von verschiedenen Personen erstellt, die jedem Inhalt ihre Individualität verleihen und Marken dabei helfen, den E-Mail-Empfängern in jeder E-Mail einzigartige visuelle Elemente bereitzustellen.

Benutzergenerierte Inhalte im E-Mail-Marketing helfen Marken, Inhalte über soziale Medien hinaus zu nutzen, den visuellen Appetit der Benutzer zu stillen, verlassene Warenkörbe zu aktivieren und die E-Mail-Engagement-Rate zu verbessern. Am wichtigsten ist, dass ein wechselseitiger interaktiver Fluss zwischen der Marke und ihrem Publikum entsteht.

Dune London hat UGC in seine E-Mails mit seiner „Your Style“-Galerie integriert, die 55 % mehr Klicks im Vergleich zu früheren E-Mails ohne vom Benutzer erstellte Inhalte verzeichnete. Dies führte zu einem Anstieg ihrer Einnahmen um sechs Holds.

85 % der Nutzer lassen sich stärker von UGC beeinflussen als von den Inhalten, die von Marken direkt erstellt werden.

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Was ist der Unterschied zwischen UGC und Influencer-Marketing?

1. Herkunft des Inhalts:

• UGC: Inhalte werden von alltäglichen Benutzern organisch erstellt, oft angetrieben von echter Begeisterung oder dem Wunsch, Erfahrungen auszutauschen.

• Influencer-Marketing: Inhalte werden durch eine spezifische Zusammenarbeit zwischen einer Marke und einem Influencer erstellt. Influencer haben eine etablierte Fangemeinde und erhalten oft eine Vergütung (monetär oder durch Produkte/Dienstleistungen) für die Werbung für eine Marke oder ein Produkt.

2. Kontrollebene:

• UGC: Marken haben nur begrenzte Kontrolle über die von Benutzern erstellten Inhalte. Sie können jedoch Richtlinien festlegen und bestimmte Themen durch Wettbewerbe oder Marken-Hashtags fördern.

• Influencer-Marketing: Marken haben eine größere Kontrolle über den Prozess der Inhaltserstellung. Bei Kooperationen geht es oft um die Zusammenarbeit bei Content-Strategie, Messaging und kreativer Ausrichtung.

3. Reichweite und Zielgruppe:

• UGC: Kann je nach Beliebtheit der Plattform und der Verwendung relevanter Hashtags ein breites Publikum erreichen.

• Influencer-Marketing: Zielgruppe ist eine bestimmte Zielgruppe, die sich an der etablierten Fangemeinde des Influencers orientiert.

4. Kosten:

• UGC: Im Allgemeinen kostengünstiger, da es auf der Erstellung organischer Inhalte durch Benutzer basiert.

• Influencer-Marketing: Dies kann aufgrund der Einbindung etablierter Influencer mit möglicherweise hohen Gebühren oder Produktkosten teurer sein.

Im Wesentlichen,

• UGC ist ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau von Markenbekanntheit , zur Förderung der Authentizität und zur Förderung des Benutzerengagements.

• Influencer-Marketing ist effektiv, um eine gezielte Reichweite zu erzielen, die Glaubwürdigkeit eines Influencers zu stärken und potenziell die Conversions zu steigern.

Den richtigen Ansatz wählen:

Die ideale Strategie beinhaltet oft eine Kombination aus beidem. Nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte, um ein Gemeinschaftsgefühl und eine organische Interessenvertretung der Benutzer zu fördern, und arbeiten Sie gleichzeitig strategisch mit relevanten Influencern zusammen, um gezielte Zielgruppen zu erreichen und spezifische Marketingziele zu erreichen.

Jetzt ist es Ihre Entscheidung

Wenn Sie sich an UGC wagen, denken Sie daran, dass es dabei um mehr als nur die Präsentation Ihrer Produkte geht; Es geht darum, Verbindungen zu pflegen und eine authentische Markenerzählung aufzubauen.

Mit den richtigen Tools wird UGC zu einem leistungsstarken Werkzeug, um Ihre Marke in ein gemeinschaftliches Abenteuer zu verwandeln, das von genau den Menschen gestaltet wird, denen es dient. Benötigen Sie unsere Hilfe bei Ihrer Kampagne? Die Tagbox UGC Suite ist immer da! Buchen Sie eine Demo, um zu erfahren, wie es geht .

Ein Hoch auf die endlosen Möglichkeiten, die benutzergenerierte Inhalte eröffnen!

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