適切な MarTech による SaaS ブランドの急成長
公開: 2021-10-24現在、世界には 8000 以上の Martech SaaS オファリングがあります。
これらのツールは、最先端の技術を使用して手動の冗長なタスクを自動化し、マーケティング担当者がスキルを向上させ、創造的および戦略的側面に集中できるようにします。
主なマーテック カテゴリには、コンテンツ管理システム (CMS)、顧客関係管理 (CRM)、およびコンバージョン率の最適化 (CRO) が含まれます。
ここ数年、マーテック、またはマーケティング テクノロジーがテクノロジーの世界を支配してきました。 それは信じられないほどのペースで進化していますが、それには正当な理由があります。 MarTech は、さまざまな業界のマーケティング チームの運用方法を変革しただけでなく、職場でいくつかの技術革新を推進しました。
Scott Brinker の有名な Martech5000 について聞いたことがあるでしょう。これは、2017 年のリリース以来、史上最も引用されたリファレンスとして知られています。2021 年までに、市場シェアを争う 7,040 社のマーケティング ソフトウェア企業に対応するためにスーパーグラフィックの改訂が必要になることを、私たちはほとんど知りませんでした。 1,210 億ドル規模の業界で。
Scott Brinker をご存知ない方のために説明すると、彼は MarTech のゴッドファーザーであり、Hubspot のプラットフォーム エコシステム担当副社長です。 彼は 2017 年にマーテック 5000 というマーケティング テクノロジー ランドスケープ スーパーグラフィックを作成しました。これは、グローバル マーケティング テクノロジー スペースで競合する 5,000 社の SaaS 企業にちなんで名付けられました。 2020 年、Brinker は 2,000 以上の SaaS 企業でスーパーグラフィックを更新する必要があり、選択できる 7,040 以上の SaaS オプションを紹介しました。 今年はなんと8,000本！
これは、マーテック分野がいかに複雑であるかを示しているだけです。
では、マーテックとは一体何なのでしょうか。
MarTech には、マーケティング担当者がユーザーの行動を進化させてオーディエンスと関わるのに役立つツールとソフトウェアが含まれます。 これらのツールは、最先端の技術を使用して手動の冗長なタスクを自動化し、マーケティング担当者がスキルを向上させ、創造的および戦略的側面に集中できるようにします。
Scott Brinker の言葉を引用すると、「MarTech は、テクノロジーを利用してマーケティングの目標と目的を達成する主要なイニシアチブ、取り組み、およびツールに適用されます。」 これは、デジタルジャーニー全体でユーザーを追跡し、関与させるために相互接続された販売およびマーケティングツールのエコシステムです。
MarTech における非常に多くのイノベーション、最先端の革新的なツールへのアクセス、クラウド プラットフォームの出現、および SaaS によるそれらすべての簡単な採用により、真の問題は、マーケティング担当者が「必須」のテクノロジーをどのように分離できるかということです。高価な「持っていると便利な」シェルフウェアから？ さらに、すべての SaaS マーケティング担当者が武器庫に持つ必要のあるコア ツールは何ですか?
あなたにおすすめ:
RBI のアカウント アグリゲーター フレームワークがインドのフィンテックを変革するためにどのように設定されているか
起業家は、「Jugaad」を通じて持続可能でスケーラブルなスタートアップを作成することはできません: Cit...
メタバースがインドの自動車産業をどのように変革するか
反営利条項はインドのスタートアップ企業にとって何を意味するのか?
Edtech スタートアップがインドの労働力のスキルアップと将来への準備をどのように支援しているか...
今週の新時代のテック株：Zomatoのトラブルは続き、EaseMyTripはスト...
究極の B2B SaaS 技術スタックを構築するための主要なマーケティング技術
顧客関係管理 (CRM)
大小を問わず、すべてのマーケティング戦略には共通点が 1 つあります。それは、すべて顧客中心であることです。 SalesforceやHubSpotなどの堅牢な CRM には、カスタマー インサイト用の包括的なダッシュボードが含まれており、ユーザーがジャーニーを進むにつれて、ユーザーとのすべてのエンゲージメントを記録することもできます。 ブログ投稿のスクロールからメールの開封率、ランディング ページのクリックスルー率まで、CRM は顧客ストーリーを作成するようにインテリジェントに設計されており、ユーザー/顧客のニーズに合わせてマーケティング戦略をパーソナライズできます。
コンテンツ管理システム (CMS)
コンテンツは SaaS マーケティングの中心です。 しかし、正しく構造化されていないと、コンテンツは混沌としている可能性があります。 顧客がリソースを求めて Web サイトにアクセスし、ブログやリソースのアーカイブの迷路の中で探しているものを見つけるのに苦労していると想像してください。 コンテンツ管理システム (CMS) の助けを借りて、コンテンツを作成、整理、配信、および最適化するためのフレームワークを取得できます。 WordPressは、最も人気のある CMS です。
マーケティングオートメーション
電子メールはマーケティングの最も古い形式ですが、最も強力な販売促進ツールです。 最新のマーケティング自動化ツールを使用すると、セグメント化された電子メールとリード管理を使用してマーケティング キャンペーンを活性化し、適切なタイミングで適切な群衆に注目してもらうことができます。 マーケティングオートメーションについて考えるときは、 MarketoやEloquaを思い浮かべてください。
検索エンジン マーケティング (SEM) とキーワード リサーチ
検索エンジン最適化は、可視性を求めて戦う業界の戦場のようなものです。 検索エンジン マーケティング (SEM) とキーワード調査ツールは、これらの検索エンジンに新しい命を吹き込みます。 検索パフォーマンスを改善し、検索トレンドを特定し、大量のキーワードに合わせてコンテンツを最適化し、バックリンクを追跡するために必要な洞察を示します。 Neil Patel のUbersuggestは、キーワード調査ツールの良い例です。
ソーシャル メディア マーケティング (SMM) とブランド モニタリング
顧客は、起きている時間のほとんどをソーシャル メディアに費やしています。 潜在的な顧客にリーチするために、最も使用されているチャネルを活用してみませんか? ただし、ソーシャル メディアでのブランドの構築は、一晩でできるものではありません。 適切な視聴者に表示するには、忍耐、真剣かつ協調的な努力が必要です。 ありがたいことに、ソーシャル メディア マーケティング ツールを使用すると、作業が大幅に楽になります。コンテンツを数週間前にスケジュールし、視聴者のソーシャル メディアの行動に合わせた公開スケジュールを選択し、最高のパフォーマンスを発揮する投稿を分析できます。 HootSuiteなどの高度な MarTech SaaS ブランドは、潜在的な顧客があなたのブランドについて話すときはいつでも簡単にエンゲージできるようにするライブ ブランド モニタリング ツールを提供しています。
コンバージョン率の最適化 (CRO)
CRO ツールは、どのタイトル ポストまたはヒーロー イメージが劇的な結果をもたらすかを判断するのに役立ちます。 CRO ソフトウェアを使用して最小の変動を追跡し、A/B テストやその他のデータ中心のツールを使用して意味のあるデータを収集し、それを使用してマーケティング戦略を最適化できます。 Optimizelyは、今日の MarTech 分野で「必須」の CRO ツールの 1 つです。
ボトムライン
今日、MarTech は、データ駆動型のパーソナライズされた顧客体験を提供するため、これまで以上に顧客中心のマーケティングの基盤となっています。 これにより、適切なタイミングで、適切なメッセージを適切なチャネルで適切なオーディエンスに伝えることができます。
現代の SaaS マーケティング担当者は、仕事を効率的に行うための武器庫に大量のツールを持っています。 したがって、適切な MarTech スタックを持つことが重要です。 これには、ツールの理解、ギャップの特定、投資する価値のあるツールの把握、適切な MarTech 戦略の策定が含まれます。
これらにより、MarTech とデータの力を解き放ち、繁栄する (そして進化する) カスタマー エクスペリエンスを実現することで、SaaS ビジネスの急成長を実現できます。