2022 年にモバイル マーケティングに注目すべき 11 の理由

公開: 2021-10-28

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しかし、多くの要因がこの実質的な移行に貢献しています。

最も顕著な要因は、COVID-19 の到来以降の e コマースの成長であり、これにより消費者の店舗での支出が大幅に停止しました。 その結果、2019 年の 5,980 億 2000 万ドルから 2020 年の爆発的な 7917 億ドルへと、なんと 32.4% も増加して、e コマースの売上マージンが急増しました!

それだけではありません。 わずか 2020 年だけでも、総小売支出は 4 兆ドルを超え、2019 年の 3 兆 7800 億ドルから驚くほど大幅に増加しました。マーケティング業界で最も著名な大物によって実装されたモバイル マーケティング戦略。

結局のところ、モバイル デバイスは私たちの存在に不可欠な要素となり、世界中の Web トラフィックの半分を獲得する上で重要な要素になっています。

世界中で 32 億人を超えるユーザーがスマートフォン ユーザーであり、この数は 2021 年には 38 億人に増加すると予想されています。

さらに詳しく説明すると、モバイル ユーザーの 70% 以上がデバイスをショッピングやエンターテイメントの目的で使用しています。つまり、e コマース セクター全体におけるモバイル コマースのシェアは、近い将来、急速に 70% を超えると予想されます。

モバイルマーケティングとは?

モバイル マーケティングは、マーケティング担当者がスマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスを介して顧客と直接つながることを可能にするマーケティングの一形態です。 マーケティング担当者は、ソーシャル メディアの使用、電子メール、アプリ、またはその他のコミュニケーション チャネルを通じて顧客に連絡を取り、即座に関心を示したり、ブランドから購入したりできるようにします。

近年のモバイル マーケティングは、エンゲージメントを高める最速の方法の 1 つになっています。 これが、ブランド所有者が 2022 年の今後のモバイル マーケティングのトレンドに細心の注意を払っている理由です。

モバイル マーケティングに注目すべき 11 の理由

#1 アプリ内広告

毎日、何かのアプリを使っていると、広告に出くわします。 これらの広告は、あなたのお茶のカップである場合もあれば、完全に無関係でまったく迷惑な場合もあります.

しかし、あなたの興味をそそる広告、直接話しかけられていると感じている他の人がすることと同じことをします - あなたはその広告をクリックします. そして、あなただけではありません。 消費者の約 60% が週に 1 回以上モバイル広告をクリックし、20% がこれらのアプリ内広告に基づいてアイテムを購入しています。

ただし、多くの時間を複数のアプリを使用して過ごすほとんどの消費者は、画面に貼り付けられた広告に悩まされる傾向があります。 これにより、「バナーブラインドネス」と呼ばれるものが開発されました。これは、広告が画面に表示されるのをブロックまたは無視するための防御メカニズムです。

しかし、このジレンマを克服する方法は、不規則な広告配置によって、より自然でスパムっぽくないように見せることです。 したがって、これはページの右側または左側のどこにでも配置できます。また、訪問者がページまたはアプリを開いたときのポップアップ ウェルカム広告にすることもできます。 同じ訪問者がアプリまたは Web ページにアクセスするたびに、同じ広告を繰り返し導入しないように注意してください。

アプリ内広告は、消費者にリーチする上で大きな効果を蓄積しており、過去 1 年間で広告エンゲージメントが 15% という目覚ましい上昇を見せています。 このため、私たちはアプリ内と インストア モバイル マーケティングは、デジタルマーケティングの未来です。

#2 携帯メール

消費者の 99% が毎日メールをチェックしており、その 99% のうち、ほぼ 50% のメールがモバイル デバイスで開かれています。 これは、必須のメール マーケティングが勝利の一部になったことを示しています。 モバイルマーケティング戦略.

しかし、まだ道のりは長いです。 42.3% の消費者がモバイル向けに最適化されていない電子メールを削除することが調査されているため、有益な結果を得るには、電子メールのパーソナライズとモバイル デバイスの最適化にさらに重点を置く必要があります。

電子メールをパーソナライズすると、よりユーザー フレンドリーなエクスペリエンスが作成されるだけでなく、情報とデータが影響を受け、それを使用して電子メール ユーザーのニーズと関心が調整されます。

マーケティング担当者は、名前、年齢、職業、場所、購入履歴を使用して、購読者を引き付けて維持することができます。消費者の 70% 以上が、機械的で無関係に見えるメールにまったく注意を払っていないからです。 全体として、パーソナライゼーションは、メール マーケティング キャンペーンを成功させるための重要な要素です。

#3 ゲーミフィケーション

モバイル マーケティング戦略の一環として楽しいアクティビティやインセンティブを導入することで、消費者エンゲージメントを大幅に改善します。 ゲーミフィケーションにより、ゲームプレイを実装して、消費者に何らかの報酬と引き換えにタスクを完了するように動機付けることで、大きなコンバージョン率を促進できます。 これにより、ユーザーが無意識にコンテンツをスクロールすることを防ぎ、単なる訪問者ではなく、潜在的な消費者に変えることができます。

#4 モバイルコマースの変化

COVID-19 は、想像を絶するさまざまな方法で世界を揺るがしましたが、世界中の中小企業と大規模企業の両方に金儲けの機会の扉を開きました。

パンデミックにより店舗での買い物が禁止されたため、消費者はオンラインで買い物をする以外に選択肢がありませんでした。 つまり、モバイル コマースは 2020 年末までに驚異的な 3,380 億ドルを達成しました。これは、2020 年のモバイル コマースの売上高が 7,917 億ドルに達したときの前年比で 25.8% の増加です。

2022 年になっても、パンデミックが減速する兆候はほとんど見られないため、マーケターや小売業者は、ユーザーにとって摩擦のない e コマース体験を追求するために、これまで以上に熱心にモバイル コマースを採用しています。 この適応には、ショッピング体験を大幅に改善するためのワンクリックおよび直接購入オプションが含まれるため、より強固な顧客関係が促進されます。

#5 モバイルゲームはソーシャルネットワークに似ている

モバイル ゲームが、プレイヤーがプレイしながら集まる独自のソーシャル ネットワーキング エンティティに変化したことは間違いありません。 そのようなゲームには、世界的に有名な PUBG、Among Us、Fortnite など、ゲームに新しい意味をもたらしたゲームが含まれます。 また、パンデミックがまだ続いているため、消費者は 2021 年だけでもモバイル ゲームに 1,200 億ドル以上を費やしており、2022 年まで増加し続けるでしょう。

#6 モバイル経由の支払い

モバイル マーケティングと同様に、モバイル ペイメント テクノロジーも急速に進化しており、消費者の支払いを受け入れて保護する合理化されたプロセスを導入することで、オンライン ショッピングに対応しています。

そのようなテクノロジーの 1 つがモバイル ウォレットです。 モバイル ウォレットは、最も急速に成長しているモバイル決済技術であり、2022 年に最も急速に成長しているモバイル マーケティング トレンドの 1 つです。これは、迅速、安全、便利であり、ロックダウン環境の間、いつでもどこからでも非接触型決済を提供します。

#7 COVID 19 に後押しされた新しいオンライン トレンド

前述のように、COVID-19 は、世界の多くの地域で引き続き不幸な現実であり、マーケティング担当者は、テスト期間中にビジネスを維持するために、あらゆる可能性に逆らって取り組むことを余儀なくされています。

ユーザーもまた、この問題について発言権を持っていません。 2022 年の調査によると、平均的な米国の成人は、パンデミック前よりも多くのアプリを使用して、1 日約 4 時間モバイルで過ごしています。 その結果、多くのアプリが導入され、消費者行動のこの変化に対応するために更新されました。新しいゲームや仕事管理ソフトウェア プログラムは、在宅ユーザーを容易にすることのみを目的として導入されています。

ちょうど 2020 年 4 月に、モバイル アプリの使用が 40% 急増し、消費者支出が 270 億ドルのアプリ内支出と驚くべき 350 億ドルのアプリ内ダウンロードという画期的な記録を超えました。 これらすべてを視野に入れて、マーケティング担当者は新しいオンライン トレンドを導入することを躊躇しませんでした。

モバイル デバイスの使用が増加する中、ブランドはこの機会を利用して、メール マーケティング プラクティスをアップグレードし、パンデミック前よりも多くのテキストやプッシュ通知を送信しています。

簡単に言えば、モバイル マーケティングにおける新しい絶賛は、顧客との直接的な関係を構築し、顧客の購入決定に影響を与えることに重点を置いているということです。 これだけでなく、携帯電話で商品を購入するインターネット ユーザーの 50% 以上が、デジタル広告により多く (ほぼ 2 倍) 支出することで影響を受けているという新たな傾向が見られます。

#8 プッシュ通知

プッシュ通知、別名、どこからともなく画面に表示されるポップアップ メッセージ。 煩わしいことは間違いありませんが、消費者と直接コミュニケーションをとることはできます。そのため、多くの企業が有利なモバイル マーケティング戦略の一環としてプッシュ通知を採用しています。

SMS メッセージとは異なり、プッシュ通知は無料であり、ユーザーは誰がメッセージを送信したかを知っているため、ユーザーのセキュリティが向上します。 これは、ユーザーの 40% 以上がこれらのプッシュ メッセージを受信して​​から 1 時間以内にクリックする理由を説明しています。

ただし、これらの通知をクリックするのと同じくらい簡単かつ迅速に、メッセージに興味がない場合は、これらの通知を簡単にオフにすることを選択できます. したがって、マーケティング担当者は、プッシュ通知をカスタマイズして消費者の関心を引き付ける必要があります。場所、特別オファー、更新などはすべて、消費者のニーズや要望に合わせて調整する必要があります。

#9 QRコード

QR コードは、もう 1 つの効果的なモバイル マーケティング戦略です。 マーケティング担当者は、QR コードを使用して、Web サイトやランディング ページを表示したり、ソーシャル メディア プロファイルにアクセスしたり、番号をダイヤルしたり、メッセージを表示したり、電子メールやメッセージを送信したり、Google マップの場所を表示したりできます。

製品のパッケージ、アプリ ストア、画面上の広告などで QR コードを使用する場合は、QR コード ジェネレーターを使用して QR コードを作成し、コードへのコンテンツ リンクを挿入するだけです。 最良の部分は、QRコードが費用対効果が高く、用途が広く、ユーザーとマーケティング担当者の両方にとって使いやすいことです.

#10 モバイル マーケティングと SEO

モバイル マーケティングと SEO は常に相乗効果を発揮します。 したがって、マーケティング担当者は、モバイル マーケティングの成功を高めるために、モバイル SEO スキルを向上させる必要があります。 これには、ランディング ページ、ブログ、製品の説明、およびその他すべてのモバイル コンテンツを最適化して、ターゲット オーディエンスを引き付け、コンバージョン率を急上昇させ、収益を拡大し、消費者が認識できる強力なブランド イメージを構築するための強力な SEO コンテンツ マーケティングが含まれます。

#11 ビデオ

モバイル デバイスが手の届くところにあるため、携帯電話でのビデオの視聴は簡単にアクセスできるようになり、ビデオの共有も同様です。 ビデオはもはや単なる娯楽ではなく、主に製品やサービスについて消費者を教育するための教育目的で提供されています。

しかし、適切に行えば、ビデオは単に教育や情報提供を行うだけではありません。 それらは、消費者に興味をそそって製品やサービスを購入するよう説得し、ブランド イメージとブランド ロイヤルティを高め、さらには消費者の購入決定と行動に影響を与えることさえできます。

2022 年、マーケターはモバイル ユーザーの要求を満たすコンテンツを推し進めています。 ビデオは美しく、正確で要点がはっきりしており、視聴者の注意を引くためのカラフルなインフォグラフィックが含まれています。 実際、他のどのフォーマットよりも多くのコンテンツが動画で配信されており、2025 年までに、モバイル コンテンツの 75% 以上が動画で伝えられると言われています。

結論

モバイル マーケティングのトレンドは、2022 年もさらに発展し、2023 年もさらに拡大するでしょう。マーケティング キャンペーンを円滑かつ成功させるために必要なすべての要素を備えたビジネスを展開する必要があります。

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