11 Alasan Teratas Mengapa Anda Harus Berfokus pada Pemasaran Seluler di 2022

Tetapi banyak faktor yang berkontribusi pada transisi substansial ini.

Faktor yang paling menonjol adalah peningkatan pertumbuhan e-commerce sejak kedatangan COVID-19, yang secara signifikan menghentikan belanja konsumen di dalam toko. Hal ini menghasilkan margin penjualan e-commerce yang melonjak dengan peningkatan sebesar 32,4% dari $598,02 miliar pada tahun 2019 menjadi $791,70 miliar pada tahun 2020!

Dan itu tidak semua. Hanya pada tahun 2020 saja, total pengeluaran ritel mencapai lebih dari $4 triliun, peningkatan yang sangat besar dari pengeluaran sebesar $3,78 triliun pada tahun 2019. Jadi untuk mengatasi gajah di ruangan itu, pertumbuhan penjualan e-commerce yang drastis tentu saja merupakan produk sampingan dari eksekusi yang mulus. strategi pemasaran seluler yang diterapkan oleh orang-orang besar paling terkemuka di industri pemasaran.

Bagaimanapun, perangkat seluler telah menjadi bagian integral dari keberadaan kami dan telah menjadi komponen penting dalam menangkap setengah dari lalu lintas web di seluruh dunia!

Lebih dari 3,2 miliar pengguna di seluruh dunia adalah pengguna ponsel cerdas – dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 3,8 miliar pada tahun 2021.

Untuk menguraikan lebih jauh, lebih dari 70% pengguna seluler menggunakan perangkat mereka untuk tujuan belanja dan hiburan, yang berarti pangsa perdagangan seluler di seluruh sektor e-niaga diperkirakan akan melampaui 70% dalam waktu dekat.

Apa itu Pemasaran Seluler?

Pemasaran seluler adalah bentuk pemasaran yang memungkinkan pemasar untuk terhubung langsung dengan pelanggan mereka melalui perangkat seluler mereka seperti smartphone dan tablet. Pemasar menjangkau pelanggan mereka melalui penggunaan media sosial, email, aplikasi, atau saluran komunikasi lainnya untuk membuat mereka langsung menunjukkan minat atau membeli dari merek mereka.

Pemasaran seluler dalam beberapa tahun terakhir telah menjadi salah satu cara tercepat untuk terlibat dengan audiens global dan inilah mengapa pemilik merek memperhatikan tren pemasaran seluler yang akan datang pada tahun 2022.

11 Alasan Anda Harus Fokus pada Pemasaran Seluler

Iklan Dalam Aplikasi #1

Setiap hari, saat Anda menggunakan beberapa aplikasi, Anda menemukan iklan. Terkadang iklan ini cocok untuk Anda, dan terkadang, iklan tersebut sama sekali tidak relevan dan benar-benar mengganggu.

Tetapi iklan-iklan yang menarik minat Anda, Anda melakukan apa yang orang lain merasa mereka sedang diajak bicara langsung – Anda mengklik iklan itu. Dan Anda bukan satu-satunya. Sekitar 60% konsumen mengklik iklan seluler minimal seminggu sekali, sementara 20% membeli item berdasarkan iklan dalam aplikasi ini.

Namun, sebagian besar konsumen yang menghabiskan sebagian besar waktunya menggunakan beberapa aplikasi cenderung merasa terganggu dengan iklan yang terpampang di layar mereka. Hal ini telah mendorong mereka untuk mengembangkan apa yang dikenal sebagai 'kebutaan spanduk' – sebuah mekanisme pertahanan untuk memblokir atau mengabaikan iklan agar tidak menguasai layar mereka.

Namun cara untuk mengatasi dilema ini adalah penempatan iklan yang tidak teratur agar terkesan lebih natural dan tidak berisi spam. Jadi ini bisa di mana saja di sisi kanan atau kiri halaman atau bisa menjadi iklan selamat datang pop-up ketika pengunjung membuka halaman atau aplikasi. Pastikan untuk tidak menampilkan iklan yang sama berulang kali setiap kali pengunjung yang sama berada di aplikasi atau halaman web.

Iklan dalam aplikasi telah mengumpulkan keefektifan yang luar biasa dalam menjangkau konsumen, dengan peningkatan keterlibatan iklan yang mengesankan sebesar 15% pada tahun lalu. Untuk alasan ini, kami percaya dalam aplikasi dan pemasaran seluler di dalam toko adalah masa depan pemasaran digital.

#2 Email Seluler

99% konsumen memeriksa email mereka setiap hari, dan dari 99% itu, hampir 50% email dibuka di perangkat seluler mereka. Ini menunjukkan betapa pentingnya pemasaran email telah menjadi bagian dari kemenangan strategi pemasaran seluler.

Namun, masih ada jalan panjang. Untuk menghasilkan hasil yang bermanfaat, email memerlukan peningkatan fokus pada personalisasi dan pengoptimalan untuk perangkat seluler karena telah dipelajari bahwa 42,3% konsumen menghapus email yang tidak dioptimalkan untuk seluler.

Personalisasi email tidak hanya akan menciptakan pengalaman yang lebih ramah pengguna, tetapi juga mempengaruhi informasi dan data dan menggunakannya untuk menyesuaikan kebutuhan dan minat pengguna email.

Dengan menggunakan nama depan, usia, pekerjaan, lokasi, dan riwayat pembelian mereka, pemasar dapat menarik dan mempertahankan pelanggan dengan lebih baik karena lebih dari 70% konsumen tidak memperhatikan email yang tampak seperti robot dan tidak relevan. Secara keseluruhan, personalisasi adalah komponen penting dari kampanye pemasaran email yang sukses.

# 3 Gamifikasi

Tingkatkan keterlibatan konsumen secara drastis dengan bantuan memperkenalkan aktivitas dan insentif yang menyenangkan sebagai bagian dari strategi pemasaran seluler Anda. Gamification memungkinkan penerapan permainan game untuk mendorong tingkat konversi yang tinggi dengan memotivasi konsumen untuk menyelesaikan tugas dengan imbalan beberapa hadiah. Ini mencegah mereka dari sekadar menggulir konten Anda tanpa berpikir dan mengubahnya menjadi konsumen potensial daripada sekadar pengunjung.

#4 Pergeseran dalam Perdagangan Seluler

COVID-19 mengguncang dunia dengan lebih banyak cara yang bisa dibayangkan, tetapi juga membuka pintu peluang menghasilkan uang untuk bisnis skala kecil dan besar di seluruh dunia.

Dengan belanja di toko-toko terlarang karena pandemi, konsumen tidak dihadapkan pada pilihan lain selain berbelanja online. Artinya, perdagangan seluler mencapai $ 338 miliar yang menakjubkan pada akhir tahun 2020 – meningkat 25,8% dari tahun ke tahun ketika penjualan perdagangan seluler mencapai $ 791,70 miliar pada tahun 2020.

Bahkan sekarang, pada tahun 2022, ketika pandemi menunjukkan sedikit tanda untuk melambat, pemasar dan pengecer mengadopsi perdagangan seluler lebih giat dari sebelumnya dalam mengejar pengalaman e-niaga tanpa gesekan bagi pengguna. Adaptasi ini akan mencakup opsi pembelian 1-klik dan langsung untuk pengalaman berbelanja yang jauh lebih baik, sehingga mendorong hubungan pelanggan yang jauh lebih kuat.

#5 Game Seluler Lebih Seperti Jejaring Sosial

Tidak ada keraguan bahwa game seluler telah berubah menjadi entitas jejaring sosial tempat para pemain berkumpul saat mereka bermain. Game-game tersebut termasuk PUBG, Among Us, dan Fortnite yang terkenal di dunia – game yang telah memperkenalkan arti baru pada game. Dan dengan pandemi yang masih berlangsung, konsumen telah menghabiskan lebih dari $120 miliar untuk game seluler pada tahun 2021 saja dan hanya akan meningkat hingga tahun 2022.

#6 Pembayaran Melalui Ponsel

Seperti pemasaran seluler, teknologi pembayaran seluler juga berkembang pesat untuk mengakomodasi konsumen dalam belanja online dengan memperkenalkan proses yang disederhanakan yang akan menerima dan mengamankan pembayaran mereka.

Salah satu teknologi tersebut adalah Dompet Seluler. Dompet seluler adalah teknologi pembayaran seluler yang tumbuh paling cepat dan salah satu tren pemasaran seluler yang tumbuh paling cepat di tahun 2022. Ini cepat, aman, dan nyaman dan, selama lingkungan penguncian, menawarkan pembayaran tanpa kontak dari mana saja kapan saja.

#7 Tren Online Baru Dipicu Oleh COVID 19

Seperti yang disebutkan sebelumnya, COVID-19 telah, dan di banyak bagian dunia, terus menjadi kenyataan yang tidak menguntungkan, memaksa pemasar untuk bekerja melawan segala rintangan demi menjaga bisnis tetap bertahan selama masa pengujian.

Pengguna juga tidak memiliki suara dalam masalah ini. Pada tahun 2022, penelitian menemukan rata-rata orang dewasa AS menghabiskan hampir 4 jam sehari di ponsel mereka menggunakan lebih banyak aplikasi daripada yang pernah mereka lakukan sebelum pandemi. Akibatnya, banyak aplikasi telah diperkenalkan dan diperbarui untuk mengakomodasi perubahan perilaku konsumen ini – dari game baru dan program perangkat lunak manajemen kerja yang diperkenalkan dengan tujuan tunggal untuk memfasilitasi pengguna yang tinggal di rumah.

Baru pada bulan April 2020, penggunaan aplikasi seluler melonjak sebesar 40% sementara pengeluaran konsumen melampaui rekor pengeluaran dalam aplikasi sebesar $27 miliar dan unduhan dalam aplikasi sebesar $35 miliar. Menjaga semua ini dalam perspektif, pemasar tidak menghindar dari memperkenalkan tren online baru.

Dengan meningkatnya penggunaan perangkat seluler, merek menggunakan kesempatan ini untuk meningkatkan praktik pemasaran email mereka dan mengirim lebih banyak teks dan pemberitahuan push daripada sebelum pandemi.

Dalam istilah yang lebih sederhana, sambutan baru dalam pemasaran seluler berfokus pada membangun hubungan langsung dengan pelanggan dan memengaruhi keputusan pembelian mereka. Tidak hanya itu, tren yang muncul juga mempengaruhi lebih dari 50% pengguna internet yang membeli produk melalui ponsel mereka dengan membelanjakan lebih banyak (hampir dua kali lipat) untuk iklan digital.

#8 Pemberitahuan Dorong

Pemberitahuan push, alias pesan pop-up yang muncul di layar Anda entah dari mana. Mereka menjengkelkan, tidak diragukan lagi, tetapi melakukan pekerjaan berkomunikasi dengan konsumen Anda secara langsung dengan baik, dan itulah sebabnya banyak bisnis telah mengadopsi pemberitahuan push sebagai bagian dari strategi pemasaran seluler mereka yang menguntungkan.

Pemberitahuan push, tidak seperti pesan SMS, gratis, dan pengguna tahu siapa yang mengirim pesan, sehingga lebih aman bagi pengguna. Ini menjelaskan mengapa lebih dari 40% pengguna mengklik pesan push ini dalam waktu satu jam setelah menerimanya.

Namun, semudah dan secepat mereka mengeklik notifikasi ini, mereka dapat dengan mudah memilih untuk menonaktifkan notifikasi ini jika pesannya tidak sesuai dengan minat mereka. Oleh karena itu, pemasar perlu menarik minat konsumen mereka dengan menyesuaikan pemberitahuan push mereka – lokasi, penawaran khusus, pembaruan, dan lainnya, semuanya perlu disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan mereka.

#9 Kode QR

Kode QR adalah strategi pemasaran seluler lain yang efektif. Pemasar dapat menggunakan kode QR untuk melihat situs web dan halaman arahan, mengunjungi profil media sosial, menghubungi nomor, melihat pesan, mengirim email/pesan, dan melihat lokasi peta Google.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat kode QR menggunakan pembuat kode QR dan memasukkan tautan konten ke kode saat menggunakan kode QR pada kemasan produk, toko aplikasi, iklan di layar, dan banyak lagi. Bagian terbaiknya adalah kode QR hemat biaya, serbaguna, dan nyaman digunakan baik bagi pengguna maupun pemasar.

#10 Pemasaran Seluler & SEO

Pemasaran seluler dan SEO selalu bersinergi satu sama lain. Oleh karena itu, pemasar harus meningkatkan keterampilan SEO seluler mereka untuk meningkatkan kesuksesan pemasaran seluler mereka. Ini termasuk mengoptimalkan halaman arahan, blog, deskripsi produk, dan semua konten seluler lainnya dengan pemasaran konten SEO yang kuat untuk memikat audiens target mereka, meroketkan tingkat konversi, meningkatkan pendapatan mereka, dan membangun citra merek antipeluru untuk dikenali konsumen mereka.

#11 Video

Dengan perangkat seluler kami berada dalam jangkauan tangan, menonton video di ponsel kami menjadi mudah diakses – dan begitu juga berbagi video. Video tidak lagi hanya untuk bersenang-senang tetapi disajikan untuk tujuan pendidikan, terutama mendidik konsumen tentang produk dan layanan.

Tetapi jika dilakukan dengan benar, video dapat melakukan lebih dari sekadar mendidik dan menginformasikan. Mereka dapat menggugah dan meyakinkan konsumen untuk membeli produk dan layanan, meningkatkan citra merek dan loyalitas merek, dan bahkan mempengaruhi keputusan dan perilaku pembelian konsumen.

Pada tahun 2022, pemasar mendorong konten yang memenuhi permintaan pengguna seluler. Video manis, tepat, dan to-the-point dan berisi infografis penuh warna untuk menarik perhatian pemirsa. Faktanya, semakin banyak konten yang disampaikan melalui video daripada format lainnya, dan dikatakan bahwa pada tahun 2025, lebih dari 75% konten seluler akan disampaikan melalui video!

Kesimpulan

Tren pemasaran seluler akan terus berkembang dan tumbuh pada tahun 2022 dan bahkan lebih jauh lagi pada tahun 2023. Bisnis Anda perlu dilengkapi dengan semua hal penting yang diperlukan untuk kampanye pemasaran yang lancar dan sukses.

Di N3X Corp, kami dapat membantu menavigasi merek Anda ke arah yang benar dengan merumuskan strategi seluler yang kohesif termasuk pemasaran email, iklan dalam aplikasi, iklan seluler, dan banyak lagi. Hubungi kami hari ini!