Mejor campaña de publicidad gráfica: CM.com

Nos complace anunciar el último ganador de la competencia trimestral de la mejor campaña gráfica de Bannerflow para 2020. Nuestra competencia destaca las mejores campañas gráficas que existen, centrándose en el uso de la tecnología, el diseño y el impacto general de un anuncio.

La campaña de este trimestre es un gran ejemplo de un mensaje fuerte y una animación que se combinan para hacer algo aún más poderoso. Y el ganador de la mejor campaña de publicidad gráfica del verano de 2020 fue la empresa de comercio conversacional CM.com.

CM.com es un líder mundial en software en la nube para el comercio conversacional y su campaña gráfica ganadora fue diseñada para ayudar a lanzar su última plataforma de marketing móvil.

¡Extraordinariamente, esta campaña ganadora fue la primera campaña de CM.com creada en Bannerflow! Hablamos con el diseñador gráfico de CM.com, Davey Vos, y el director creativo, Paul Moelands, sobre la campaña. Además, Anneloes van Vugt Content, jefe de equipo de la agencia DEPT, sobre el desarrollo del concepto.

¿Cuál fue el propósito de esta campaña y cómo se tradujo en desafíos de diseño?

Paul Moelands, director creativo de CM.com: La campaña era para el lanzamiento de nuestra nube de marketing móvil y queríamos comenzar con un anuncio que resonara en nuestro público objetivo.

Nuestro concepto era convertir un perfil anónimo en una persona con preferencias y hábitos, pasando de un perfil de datos aleatorios sin nada a una persona real.

Nuestra audiencia conoce las plataformas de datos y asume que las plataformas de marketing son en su mayoría anónimas: apunta y dispara a un millón de personas. Queríamos resaltar esto como un problema que nuestra solución Mobile Marketing Cloud podría resolver.

Después de todo, ese es el propósito de nuestra plataforma. La nube de marketing móvil le permite a usted, como empresa, hablar con personas con preferencias: cree campañas de marketing móvil que sean relevantes, personalizadas y que tengan sentido contextualmente.

Y esa es básicamente toda la base de la campaña: pasar de lo antiguo a lo nuevo, de lo anónimo a lo personalizado.

¿Puede describir algunos de los detalles técnicos de este conjunto de anuncios en particular?

Paul: Para nosotros era importante tener una imagen atractiva que llamara la atención y se entendiera al instante.

También decidimos animar el banner de tal manera que el espectador entendiera los pasos hacia el marketing móvil personalizado. Es una historia de 15 segundos y un enfoque visual que explica cómo puedes pasar de esto a aquello.

Esencialmente, pasamos de una forma estilística plana a un perfil humano. Y el poco de animación que usamos ayuda a explicar ese proceso más claramente. En el pasado, usamos la animación para proyectos específicos de alto perfil, pero nunca fue realmente una primera opción debido a los tiempos de producción, los costos y el esfuerzo.

¿Qué desafíos de diseño fueron los más satisfactorios de resolver? ¿Cómo ayudó Bannerflow?

Davey Vos, diseñador gráfico de CM.com: Paul primero creó la creatividad maestra en Bannerflow y luego yo creé todos los tamaños y variaciones a partir de ahí. Luego escalamos la campaña a varios idiomas, incluidas variaciones de idioma en holandés, inglés y español.

En total hicimos alrededor de 30 variaciones. Tenemos desde "Data to Diane", "to Dave" y "to Danny", etc. Así que tenemos tres conjuntos y Diana es una parte de ellos.

En el pasado, solo creaba banners estáticos y esta era la primera vez que probaba la animación en Bannerflow. No tenía mucha experiencia en animación. Afortunadamente, el programa fue bastante fácil de usar y no llevó demasiado tiempo producir el conjunto de banners animados.

Esta campaña fue el primer proyecto para mí usando Bannerflow. De hecho, en la demostración de nuestro producto practicamos el uso de Bannerflow para la campaña. Mirando hacia atrás, esto fue muy útil porque pudimos crear rápidamente y ser más eficientes al hacer los diferentes tamaños de banners.

Espera, ¿esta fue tu primera campaña en Bannerflow?

Davey: ¡Sí! Al principio costó un poco acostumbrarse, pero como dije, fue un buen ejercicio poner en marcha una gran campaña en una nueva herramienta que aún no habíamos dominado del todo. Fue una gran elección, ¡pero requirió mucho esfuerzo!

Paul: ¡Casi lloré un par de veces al principio por presionar los botones equivocados! Pero a partir de ahí fue un proceso fácil. Creo que Davey realmente lo tomó y lo hizo funcionar; ahora estamos felices de usar la plataforma.

Realmente elimina el proceso de tener que hacer todas las diferentes versiones dentro de Photoshop. Hace que todo sea escalable y traducible, dándonos más tiempo para la creatividad que solo el trabajo de fábrica.

¿Qué usabas para tus campañas de display antes de Bannerflow?

Davey: Bueno, comencé hace dos meses en CM.com y luego ya usamos Bannerflow. Antes de eso, CM.com usaba Adobe Photoshop y cada banner tenía sus propios documentos de Photoshop. Con Bannerflow ahora podemos trabajar mucho más rápido y de manera más eficiente. Esto nos permite centrarnos más en el contexto de lo que queremos decirle a la audiencia.

¿Los activos de este conjunto de anuncios están personalizados o forman parte de una campaña de medios más grande?

Paul: Trabajamos con una agencia creativa llamada 'DEPT' para ayudar a generar el concepto de la campaña. Juntos discutimos cómo hablaríamos sobre todos los dolores y necesidades. Incluyendo cómo podríamos llegar a nuestro mensaje con el público objetivo.

Anneloes van Vugt, líder del equipo de contenido, agencia DEPT: Junto con CM.com, nuestro objetivo era crear una campaña que satisficiera las necesidades y los deseos del público objetivo, en términos de diseño y mensajes.

A través de conocimientos cuantitativos y cualitativos, intentamos entrar en la mente del público objetivo, pensando en cómo Mobile Marketing Cloud realmente podría ayudarlos a sobresalir en su trabajo. Luego traducimos esto en una recompensa sorprendente y los activos correspondientes.

Estamos muy orgullosos de esta fuerte campaña que creamos juntos. ¡100% acertado desde la perspectiva de la marca y la audiencia!

Paul: A partir de ahí, creamos una imagen básica, que luego traducimos a nuestro nuevo lenguaje visual. Esta es una extensión de nuestra nueva identidad de marca que desarrollamos en el verano junto con 'Studio GAAR' y se integrará en todas las campañas de marketing y en toda la empresa.

En general, ¿cómo aborda el proceso de diseño de la creación de campañas de display?

Davey: Tenemos un equipo enfocado en Mobile Marketing Cloud. Todo el material visual de Mobile Marketing Cloud es creado por nuestro equipo. Soy el diseñador gráfico de este equipo y trabajo en estrecha colaboración con nuestro director creativo, Paul. Él es nuestra verificación de diseño final antes de que salgamos a la luz.

Cuando trabajas en el proceso de diseño, ¿qué otras herramientas, además de Bannerflow, utilizas?

Davey: Aparte de Bannerflow, principalmente Photoshop, Illustrator e InDesign, pero ahora es principalmente Bannerflow para anuncios gráficos.

¿Qué tiene la plataforma Bannerflow que facilita el diseño de anuncios?

Davey: Al principio fue una lucha porque nuestros diseños de anuncios iniciales estaban en Photoshop, que luego necesitábamos enviar a Bannerflow. Además, por supuesto, estaban animados y el software aún era nuevo para nosotros. Sin embargo, ahora comenzamos a crear anuncios directamente en Bannerflow e importamos los diferentes elementos gráficos para darle vida al anuncio. Importar los activos es bastante bueno.

También impulsamos algunos cambios en los anuncios en vivo y eso fue bastante fácil. Acabo de hacer el cambio y Bannerflow volvió a publicar en todos los tamaños diferentes, al instante en Google.

Paul: Creo que ahora estamos trabajando mucho más eficientemente, especialmente en términos de localización. Somos una empresa global, con oficinas en todo el mundo. Por lo tanto, necesitamos producir campañas que sean sensibles a las diferencias culturales y de género.

Con Bannerflow, es mucho más fácil duplicar una campaña, cambiar las imágenes o el mensaje para que coincida con las preferencias culturales. Hoy, creo que ahorramos aproximadamente del 50 al 70 % del tiempo que normalmente se tarda en crear una campaña, simplemente usando Bannerflow.

¿Hay alguna función favorita en particular en Bannerflow que lo haya ayudado a llevar sus diseños de anuncios a un nivel superior?

Paul: Es un sistema flexible que te da mucho espacio para ser creativo. La parte de producción te permite pensar de manera más creativa y actuar más rápido. Creo que los widgets también son buenos y eso es algo en lo que aún tenemos que profundizar más.

A largo plazo, sería genial atraer a los espectadores con interactividad en nuestros anuncios, tal vez incluso incorporando elementos de nuestros propios productos en nuestros banners.

Como diseñador, ¿cómo sigues encontrando inspiración para tu trabajo?

Davey: Esa es una buena pregunta. Creo que mi creatividad proviene principalmente de mi entorno, de hablar con la gente o de ver cómo otras empresas diseñan algo. Me brinda mucha información creativa y la uso para pensar en cómo puedo crear algo y cómo puedo implementar esas elecciones en mi trabajo.

Paul: Para mí, es muy similar. Siempre he tenido una mente visual y sueño con imágenes y soluciones a los problemas. Pero siempre se trata de cómo puedo transmitir mi mensaje. ¿Cómo puedo tomar los puntos exactos que estoy tratando de hacer y ponerlos en una imagen?

Y eso podría suceder literalmente cuando conduzco por la calle y veo un edificio que tiene una arquitectura específica, y eso podría desencadenar mi creatividad. Lo mismo ocurre con nuestro nuevo lenguaje visual y cómo hemos estado trabajando con una agencia externa, convirtiendo una idea en un concepto e inspirándonos unos a otros para llevarlo al siguiente nivel.

Cómo todo se une y funciona como un todo, desde todos los ángulos, desde todas las perspectivas, todos y todo construyendo juntos, eso es magia. Y si podemos lograr eso con la gente del equipo, con gente como Davey y nuestro equipo de diseño, eso me inspira. Y si podemos trabajar juntos en algo y hacerlo crecer, entonces soy un campista feliz.

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