Más allá de la pantalla del teléfono: haga que su marketing vaya más allá de las redes sociales

Planificó su calendario de redes sociales, pensó en un hashtag impactante, se aprobaron los activos creativos y todo se programó. ¿Ahora que? ¡Amplíalo!

¿Pero cómo? Es hora de mirar más allá de la pantalla del teléfono. Claro, las redes sociales son importantes. Dado que la persona promedio pasa 145 minutos todos los días en las redes sociales, tener una estrategia de redes sociales para plataformas como TikTok , Instagram, Facebook y Snapchat es una parte integral de un plan de marketing general.

Una vez que se ha activado una campaña, puede ser fácil sentir que su trabajo ha terminado. Pero hay tantas oportunidades fuera de línea para generar impulso y crear entusiasmo en torno a un producto o servicio. Con tanta actividad en línea utilizada para impulsar comportamientos fuera de línea, y casi dos años de vivir frente a la pantalla, es hora de considerar cómo hacer que su marketing funcione en la nueva normalidad.

En este artículo, compartiremos cómo hacer que su comercialización vaya más allá, mediante la creación de una campaña multicanal integrada que utilice plataformas y actividades en línea y fuera de línea para amplificar realmente su mensaje y hacerse notar en la vida real.

¿Qué es una campaña integrada?

Una campaña integrada significa que su mensaje e idea se transmiten a través de más de un canal, es decir, las redes sociales. Eso significa que todos sus esfuerzos de marketing trabajan para lograr el mismo objetivo de manera coherente, en lugar de que cada uno se centre en sus propios objetivos.

Cuando su sitio web, correos electrónicos, publicidad paga y redes sociales funcionan en conjunto, puede ser más fácil para el público y los clientes comprender realmente cuál es su negocio y promover un mensaje coherente fomentará la confianza.

Pero, ¿cómo puede convertir su gran idea para las redes sociales en una campaña integrada? Veamos qué canales pueden apoyar mejor la actividad de las redes sociales.

¿Cómo mejorar las campañas de redes sociales con marketing fuera de línea?

Página de destino

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El contenido de las redes sociales puede capturar visualmente la identidad y el tema de su campaña pero, a menudo, se requiere más descripción para explicar completamente y atraer a su audiencia. Aunque hay espacio para expandir su campaña a través de subtítulos y descripciones, los estudios han encontrado que el 65% de los usuarios de Instagram no leen los subtítulos.

Por lo tanto, crear una página de inicio de campaña es el lugar perfecto para dirigir a su audiencia a un área dedicada de su sitio web que brinda más contexto a su campaña y comparte contenido visual y escrito adicional relacionado con su campaña.

Las páginas de destino también son excelentes lugares para ayudarlo a analizar el éxito de su campaña, especialmente si sus indicadores clave de rendimiento (KPI) son la captura de datos, los registros de correo electrónico o, por supuesto, las visitas a la página de destino. Agregar formularios, ventanas emergentes u otros complementos realmente puede ayudarlo a rastrear el éxito de su campaña y mejorar su campaña para visitantes comprometidos.

El contenido es el rey

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Además de su página de destino, la creación de otro contenido que respalde su campaña realmente puede amplificar el mensaje.

Ok, técnicamente esto se puede consumir a través de la pantalla, pero escúchanos. Es posible que haya escuchado la frase "El contenido es el rey", y es verdad. Nunca subestimes el poder del contenido orgánico optimizado. Claro, el contenido como blogs y artículos se puede usar dentro de un calendario de contenido de redes sociales (¡y debería ser así!).

Pero el contenido dentro de una campaña ofrece oportunidades para ser descubierto por audiencias que pueden no ser tan activas en las redes sociales. Realizar una sólida investigación de SEO específica para su campaña puede ayudar a producir contenido web optimizado.

Del mismo modo, considere la construcción de enlaces como una forma de relaciones públicas digitales en el período previo a la actividad principal de su campaña para generar impulso e interés. Diríjase a la prensa y las publicaciones clave con contenido y artículos atractivos.

El regreso de los eventos IRL

¡La fatiga de Zoom es real! Las reuniones y eventos virtuales significan que todos estamos hartos de ver a través de las pantallas. Además, siempre que se pueda garantizar la seguridad, es hora de volver a visitar los eventos en persona.

Los eventos en persona son una excelente manera de involucrar a los clientes existentes, o incluso aumentar el conocimiento de su marca al atraer nuevos clientes en su área objetivo. Hay tantas oportunidades para trabajar con marcas alineadas para asociaciones, bolsas de obsequios o incluso patrocinios.

Considere también un evento híbrido. Hay varios beneficios para los eventos que combinan IRL y virtual. Algunas personas aún pueden sentirse incómodas por asistir a eventos en persona, por lo que tener un elemento virtual significa que pueden participar en la diversión.

La transmisión de eventos también significa que la ubicación y la distancia no tienen por qué ser una barrera para las personas que desean unirse. Los eventos híbridos también significan que los eventos para la prensa y las personas influyentes también pueden incluir a los clientes y las audiencias en línea pueden sentirse involucradas.

¡Asegúrese de resaltar a los invitados y asistentes los hashtags relevantes para compartir cuando publiquen sobre el evento en las redes sociales!

Marketing experiencial

Aunque es similar a un evento, el marketing experiencial o el marketing de participación tiene algunas diferencias. Si bien las campañas experienciales pueden involucrar un evento, está menos relacionado con el tipo de evento y más con las interacciones entre la marca y el cliente.

Los eventos suelen ser ocasiones más grandes y únicas, como la inauguración de una tienda emergente o una noche de cócteles. Sin embargo, activaciones de marca más pequeñas, como días temáticos en la tienda, una colaboración de marca o una toma de control de las redes sociales.

El marketing experiencial es una forma de permitir que los clientes y el público se conecten más profundamente con la marca, ¡y una forma para que las marcas muestren un poco más su personalidad! También puede ayudar a humanizar la marca. También es una excelente manera de alentar a los clientes a sumergirse en su marca, producto o estilo de vida asociado con la marca.

La impresión no está muerta.

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El marketing digital es sin duda el foco ahora. Pero, para campañas, lanzamientos de productos u ocasiones especiales, considere la impresión. Al igual que el regreso de los eventos, los consumidores ahora aprecian más lo físico.

Esto también está relacionado con el marketing físico. Esto podría ser envíos postales a domicilio, catálogos u otros materiales físicos, como volantes o postales. Si envía entregas, sembrar garantías impresas con pedidos antes de la campaña podría aumentar el interés y la emoción.

¿Crees que el correo directo está desactualizado? Piensa otra vez. Hasta el 94% del correo se abre, lee o archiva. Y para el 70% de los clientes, el correo da una mejor impresión de la empresa que lo envió. También le da a su equipo creativo una rara oportunidad de hacer material de marketing tangible y hacer fluir su creatividad.

Los mejores consejos para planificar una campaña integrada.

Si bien muchas empresas y campañas priorizan los dispositivos móviles, existen muchas oportunidades para cerrar la brecha entre la experiencia de los clientes con su marca dentro y fuera de línea.

La planificación de su campaña integrada aún puede comenzar primero con lo digital, con mensajes e identidad de campaña. Crear su plan digital puede inspirar áreas en las que puede amplificarlo, sin conexión.

Pensamiento creativo

Cuando se trata de crear los recursos creativos para la campaña, recuerda tener en cuenta todos los formatos que necesitas. Si bien las redes sociales necesitan videos verticales optimizados e imágenes fijas de 4:5, piense en cómo encaja esto con sus requisitos fuera de línea.

Una manera fácil de lograr esto es crear imágenes tanto en formato vertical como horizontal. Esto permitirá reutilizarlo para diferentes plataformas o materiales, en lugar de requerir tiempo (y presupuesto) completamente separado para cada canal.

El tiempo es clave

Digital tiene el lujo de tener tiempos de respuesta rápidos y la capacidad de ser reactivo. El marketing impreso y los eventos a menudo requieren tiempos de planificación y producción mucho más largos.

Eso significa que es probable que deba comenzar a trabajar fuera de línea antes que digital, para que se cree, instale o publique físicamente, según la forma de marketing fuera de línea que esté explorando. Para que las campañas integradas tengan el mayor impacto, tener todos sus esfuerzos en vivo al mismo tiempo realmente amplificará y aumentará su visibilidad.

Por ejemplo, si está publicando sobre su campaña en las redes sociales, pero su página de destino aún no está lista, no hay a dónde dirigir a los clientes. De manera similar, si su evento ocurre antes de que su producto esté listo, el impulso y la emoción generados por el evento se perderán mientras espera que los productos estén disponibles .

Pensamientos finales

En general, las redes sociales siguen siendo centrales en una campaña integrada con un impulso creciente y conectando la actividad multicanal. Pero después de tanto vivir con videollamadas y eventos virtuales, todos anhelamos un poco de diversión sin pantallas.

Tener una estrategia de marketing fuera de línea que respalde y ayude a amplificar su campaña en las redes sociales puede aumentar el compromiso, el conocimiento de la marca y mejorar la experiencia general del cliente.

Los mensajes claros, una identidad de campaña destacada y un tema general en el marketing en línea y fuera de línea significarán que los clientes pueden seguir claramente la historia. Mostrar un hashtag relevante y único para su marca ayudará a los clientes a relacionar todos los esfuerzos de su campaña con sus marcas. Esto se puede compartir en redes sociales y presentar en toda la actividad en línea y fuera de línea para agrupar todo su marketing y crear una campaña de marketing con impacto.