Software de estrategia de contenido: cómo facilita la vida de un estratega de contenido

En publicaciones anteriores, hablé sobre la importancia del inventario de contenido y las herramientas de optimización de contenido. Ambos son componentes críticos en la creación de una estrategia de contenido más amplia para su marca.

Su estrategia de contenido informa cada parte del ciclo de creación de contenido de ocho pasos: investigación, planificación, información, redacción, edición, promoción, optimización e inventario y auditoría.

Y al igual que hay herramientas para ayudarlo con cada uno de esos ocho pasos, existe un software de estrategia de contenido para ayudarlo a armar esa hoja de ruta esencial para su marca.

¿Qué es el software de estrategia de contenido?

Antes de responder a esa pregunta, permítanme discutir exactamente qué es una estrategia de contenido.

¿Qué es una estrategia de contenido?

Su estrategia de contenido es el plan que elabora para comercializar y presentar su marca como líder de pensamiento.

El contenido que crea es parte de esa estrategia y puede incluir publicaciones de blog, redes sociales, videos, infografías, documentos técnicos, podcasts o cualquier otro formato de medios. Por lo general, su estrategia consiste en una variedad de tipos de contenido que mejor se adapten a su audiencia.

Su estrategia de marketing de contenido siempre debe presentar el mensaje de marca que está tratando de transmitir. No olvidemos que el marketing de contenido genera seis veces más conversiones que el marketing tradicional y obtiene tres veces más clientes potenciales que la publicidad de búsqueda paga.

Imagina que eres un sitio de moda y quieres promocionar tus líneas de verano y otoño:

• ¿Cómo sabe qué formatos de contenido servirán mejor a su marca y a su audiencia?
• ¿Cuáles son los mejores temas y palabras clave para alcanzar?
• ¿Cuál es el mejor momento para publicar en varios canales?
• ¿Hay temas de temporada que debería abordar, como la Semana de la moda de Nueva York o las compras para el regreso a clases?
• Si los motores de búsqueda son una fuente importante de clientes, ¿su calendario editorial está lleno de contenido optimizado para funcionar bien en ese entorno?
• ¿Tengo un mapeo de contenido para todas las personas compradoras o solo para un segmento específico?
• ¿Mi plan toma esto en consideración?

El software de estrategia de contenido lo ayuda a responder todas estas preguntas.

¿Cómo puede ayudar el software de estrategia de contenido?

El software de estrategia de contenido es la herramienta que lo ayuda a elaborar el mejor plan posible para la creación de su contenido. Te ayuda a mantenerte enfocado en cada paso del proceso, ayudándote a crear contenido efectivo y de alta calidad.

Puede ser tan básico como una hoja de cálculo o tan sofisticado como una solución holística. He usado ambos, en realidad.

Con una hoja de cálculo, mi plan de estrategia de contenido era realmente mi calendario de contenido. Cada pestaña era un mes diferente y cada fila dentro de ese mes era un día diferente, con el título y la descripción de cada pieza para publicar cada día.

En las columnas de cada pieza de contenido, registré las palabras clave, el tema objetivo que alcanzó en nuestra estrategia, la audiencia a la que estaba destinado, los títulos sociales para varias plataformas, si crearía un video y sugerencias de imágenes.

Y, por supuesto, toda la investigación sobre palabras clave, público objetivo, temas, etc., la hice manualmente, utilizando la investigación de la competencia y herramientas como Google Analytics y Moz.

Me tomó mucho tiempo reunir toda esa investigación y luché por mantener una cadencia de publicación constante mes a mes.

También he usado un software de estrategia de contenido de servicio completo para ayudar a automatizar muchos de estos procesos. Con él, pude planificar temas en función de las brechas en el mercado y mi propio contenido. Sugirió palabras clave, títulos y subtítulos, así como subtemas para tocar dentro de cada pieza.

Una vez que mi contenido estuvo disponible, el software de estrategia de contenido ayudó a rastrear las visitas a la página, el tiempo en la página, el compromiso social y otras métricas para ayudar a determinar cómo se estaba desempeñando la estrategia y qué tipo de contenido planearía para los próximos meses.

Pero incluso con esta herramienta, todavía tenía que hacer un poco de planificación, como qué publicaciones agrupar en una serie para redes sociales y cómo titularlas.

¿Cuál es la diferencia entre una herramienta de estrategia de contenido y una solución?

Hasta ahora, he mencionado tanto las herramientas de estrategia de contenido como las soluciones de estrategia de contenido. Hay una gran diferencia entre estos dos. Una herramienta lo ayudará con una o dos partes de su estrategia, y probablemente necesitará algunas para hacer todo el trabajo. Una solución lo ayudará a planificar y ejecutar su estrategia de contenido, de principio a fin, facilitando la gestión de contenido empresarial.

Veamos algunos ejemplos.

Herramientas como SEMRush y BuzzSumo te ayudarán a perfeccionar los temas y las palabras clave a las que apuntar. Puede analizar las tendencias no solo en la búsqueda sino también en las redes sociales.

Google Analytics, así como las herramientas de análisis que ofrecen los sistemas de administración de contenido como Hubspot y WordPress, le permiten realizar un seguimiento de su contenido para las vistas de página, la profundidad de desplazamiento, el tiempo en la página y otras métricas que informarán su estrategia de contenido en el futuro.

Sprout Social y Hootsuite planificarán y realizarán un seguimiento de sus publicaciones en redes sociales, lo que le permitirá programar el mejor momento para publicar y determinar cuántos me gusta, compartir, retuitear, etc., recibe cada publicación.

Constant Contact se encargará de su marketing por correo electrónico por usted.

¡Guau! Son muchas herramientas. El uso de herramientas individuales como estas presenta dos desafíos, con los cuales me he topado:

Es casi imposible hacer un seguimiento de todas esas herramientas, e inevitablemente algo se pasará por alto. Puede estar haciendo un trabajo fabuloso al planificar sus palabras clave y contenido social, pero se olvida por completo del seguimiento. O su seguimiento va bien, pero en realidad no está poniendo mucho esfuerzo en la investigación de nuevas palabras clave.

Un equipo usará un conjunto de herramientas, mientras que otro usará una variedad completamente diferente. He visto que esto suceda. El equipo de contenido usa Moz, mientras que el equipo de marketing usa SEMRush para la planificación de temas y palabras clave. Cuando llega el momento de reunirse y planificar, nadie puede ponerse de acuerdo sobre la mejor estrategia.

Ahí es donde entra en juego el software de estrategia de contenido.

Un buen software de estrategia de contenido reunirá la mayoría, si no todas, de estas tareas en una herramienta perfecta que todos usan. Debe tener un tablero para brindarle una vista de alto nivel de todo su contenido, y debe reunir todos sus diferentes canales de publicación en una sola herramienta de planificación.

¿Quién necesita un software de estrategia de contenido?

No importa si eres nuevo en el marketing de contenidos o un CMO experimentado. El software de estrategia de contenido puede ayudar a cualquier organización a planificar y administrar su estrategia.

Su estrategia de contenido determina cómo llegará a su audiencia y tiene un efecto directo en sus objetivos de marketing. Ya sea que esté enfocado en la optimización de la tasa de conversión (CRO) o el conocimiento de la marca, su estrategia de contenido lo reflejará, por lo que es importante comenzar con el pie derecho y girar cuando sea necesario.

He leído docenas de artículos sobre marketing de contenido y los desafíos que presenta para los equipos de marketing y los estrategas de contenido. Siempre se destacan dos problemas: crear contenido sólido de manera consistente y administrar contenido con pocos recursos. (De hecho, el 70 por ciento de los especialistas en marketing aún carecen de una estrategia de contenido consistente e integrada).

Un software de estrategia de contenido lo ayudará a superar ambos desafíos.

¿Dónde encaja el software de estrategia de contenido en un flujo de trabajo existente?

Al igual que su auditoría de contenido, de la que hablé anteriormente, su herramienta de estrategia de contenido se adapta a cada parte de su proceso de creación de contenido. Repasemos los pasos para darle una mejor idea de cómo el software de estrategia de contenido puede ayudarlo a usted y a su equipo.

1. Investigación

Una vez que haya determinado su audiencia y los objetivos de su marca, es hora de sumergirse en la investigación de la competencia, el tema y las palabras clave.

En lugar de hacer esto manualmente, haciendo clic en todos sus competidores, investigando temas de tendencias y palabras clave por su cuenta, el software de marketing de contenido reúne todo esto en un solo lugar.

También debería poder mapear la competencia contra su propio contenido digital existente.

2. Planificación

Una vez que su software de estrategia de contenido haya identificado temas y palabras clave, puede profundizar en temas más específicos que atraerán mejor a su audiencia y palabras clave de cola larga que posicionan su contenido en un área más específica. Una buena herramienta de estrategia no solo le brindará temas amplios como "moda", sino también más subtemas de nicho como "Semana de la moda de Nueva York 2019" o "moda de regreso a la escuela para preescolar".

También le mostrará exactamente qué tan popular es una palabra clave. Una palabra clave como "moda" probablemente esté sobresaturada, y probablemente quieras buscar algo largo como "moda de otoño para futuras mamás".

Su herramienta de estrategia de contenido debería ayudarlo a planificar qué formatos son mejores para sus temas y también atraerán mejor a su audiencia.

3. Reunión informativa

Una vez que haya planeado los temas, las palabras clave y los formatos que va a abordar, puede planear eso en piezas de contenido específicas. Un buen software de estrategia de contenido también puede sugerir títulos, subtítulos, preguntas para abordar y enlaces para incluir. Colóquelos todos en un resumen para distribuirlos a los creadores de contenido y obtendrá una pieza que está en el objetivo con su estrategia de contenido.

4. Escribir/Crear

Un escritor o creador de contenido tomará ese resumen y lo ejecutará. Deben incluir todos los puntos dentro del resumen para armar un producto final que se alinee perfectamente con su estrategia de contenido.

5. Edición

Una vez que se crea una pieza, algunas soluciones de estrategia de contenido pueden analizar la pieza terminada para asegurarse de que esté en el objetivo. Buscará el uso de palabras clave, imágenes, subtítulos y títulos y determinará si un artículo está listo para funcionar o si necesita más trabajo.

6. Promoción

Cuando inicialmente arma su estrategia de contenido, debe incorporar promoción. Muchos publicarán automáticamente en los canales de redes sociales que mejor sirvan a su marca. Incluirán su contenido en iniciativas de marketing por correo electrónico y también las impulsarán a través de publicidad paga.

7. Optimización

La investigación que realizó para armar su estrategia de contenido inicial (competidor, palabra clave, tema, etc.) debe usarse para optimizar no solo el contenido que está creando actualmente, sino también el contenido que ha creado anteriormente. Utilice su herramienta de estrategia de contenido para revisar su contenido antiguo y optimizarlo para satisfacer las necesidades de su estrategia de contenido actual.

8. Inventario y auditoría

Cuando se trata de estrategia de contenido, el inventario y la auditoría deben ser sus primeros pasos. Eche un vistazo a lo que ya tiene y cómo se puede ajustar y optimizar para cumplir con su estrategia actual. Encuentre vacíos en su oferta de contenido, tanto por tema como por formato, e inclúyalos en su plan.

¿Cuáles son algunas plataformas de estrategia de contenido en el mercado?

Como cualquier otro aspecto del marketing de contenidos, puede encontrar una gran cantidad de soluciones. Veamos algunos:

SEMRush: se centra más en el aspecto técnico de la planificación de su estrategia de contenido. Puede recopilar temas y palabras clave de tendencia, y también obtener ideas sobre cómo obtener más tráfico orgánico. También puede realizar un seguimiento del compromiso social, los vínculos de retroceso y las menciones de marca. Una empresa para la que trabajé lo usó para una auditoría técnica de SEO, buscando cosas como enlaces malos.

CoSchedule: CoSchedule se integra con docenas de herramientas de estrategia de contenido individuales para que pueda organizar su estrategia de contenido, publicación y análisis en un solo lugar. También le permite crear un calendario y comunicarse con todos los miembros del equipo en un solo lugar.

HubSpot: Hubspot es un sistema de gestión de contenido y una solución de estrategia de contenido en uno. De hecho, puede planificar, crear y publicar su contenido en un solo lugar.

MarketMuse: Pero aquí es donde otras herramientas fallan: ninguna de ellas le brinda un análisis profundo de la calidad del contenido y qué tan bien se relaciona con su estrategia de contenido. Tampoco generan un resumen paso a paso para garantizar que el contenido que está creando se alinee con sus objetivos. Finalmente, no brindan un análisis semántico del contenido para ver cómo se relaciona entre sí y cómo se puede organizar para que funcione mejor para su marca.

Tu estrategia de contenido marcará la pauta para todo lo que crees. Hacer eso de manera rápida y consistente en todas sus plataformas de contenido puede aumentar exponencialmente el conocimiento, la conversión y la lealtad de su marca. Y el uso de un buen software de estrategia de contenido hace que el trabajo de su estratega y creadores de contenido sea mucho más manejable.

Tendencias futuras en software de estrategia de contenido

El software de estrategia de contenido seguirá evolucionando al ritmo de los avances tecnológicos. Estas son algunas de las tendencias futuras clave que probablemente darán forma a la industria, si aún no han comenzado:

1. Mayor énfasis en el contenido visual: el contenido visual se ha convertido en una parte esencial del marketing de contenido, y el software de estrategia de contenido deberá proporcionar herramientas más sólidas para crear y optimizar el contenido visual, como videos e infografías.
2. Aumento de la integración con la automatización de marketing: los especialistas en marketing desean optimizar sus flujos de trabajo y crear experiencias de contenido personalizadas para su audiencia. Así que no se sorprenda si la integración de la automatización de marketing adquiere una importancia cada vez mayor.
3. Planificación e ideación de contenido: a medida que el marketing de contenido se vuelve más sofisticado, los estrategas de contenido requerirán herramientas más avanzadas para la planificación e ideación de contenido. Los especialistas en marketing ya usan IA para generar ideas de contenido. A continuación, lo usarán para predecir qué tipo de contenido resonará con una audiencia en particular.
4. Mayor enfoque en la producción de contenido: la producción de contenido puede ser un proceso que consuma mucho tiempo y recursos. El futuro software de estrategia de contenido probablemente ofrecerá herramientas avanzadas para administrar y optimizar todo el proceso de producción de contenido, desde la ideación hasta la distribución y el análisis.
5. Mapeo mejorado del viaje del cliente: comprender el viaje del cliente es esencial para un marketing de contenido efectivo. En respuesta, el software de estrategia de contenido probablemente ofrecerá herramientas más avanzadas para mapear el viaje e identificar los tipos de contenido que resonarán en cada etapa.
6. Administración de activos de contenido: el software de estrategia de contenido proporcionará cada vez más herramientas para administrar y optimizar los activos de contenido, incluidas imágenes, videos y otro contenido multimedia. Esto ayudará a los especialistas en marketing a maximizar el valor de sus activos de contenido, asegurando el despliegue efectivo en todos los canales de marketing.
7. Colaboración y gestión del flujo de trabajo: la colaboración y la gestión del flujo de trabajo siempre han sido un aspecto fundamental del marketing de contenidos a escala. Las futuras herramientas de estrategia de contenido mejorarán las herramientas de colaboración y gestión del flujo de trabajo para garantizar que el contenido se produzca y distribuya de manera eficiente y eficaz.