Las 11 mejores estrategias de marketing digital para restaurantes

¿Diriges un restaurante? En caso afirmativo, ya debe tener a su disposición un plan de marketing digital para el restaurante. Sin embargo, si no lo hace, o si está buscando mejores estrategias, ¡este blog es para usted!

La industria de los restaurantes es una de las más difíciles de penetrar, y mucho menos prosperar. Los propietarios de pequeñas empresas ya se enfrentan a una batalla cuesta arriba, y aproximadamente la mitad fracasa en los primeros cinco años. ¿Cómo hace que las probabilidades estén a su favor si el negocio de los restaurantes es aún más implacable?

Saber cómo vender a su grupo demográfico objetivo es esencial para toda organización exitosa. Debe responder preguntas críticas como, "¿Cómo sabrá mi comunidad que existo?" y "¿Cómo puedo hacer que la gente venga a mi restaurante?"

La respuesta a esto depende de tus estrategias de marketing digital para restaurantes. Para mantenerse al tanto del juego, debe dejar de lado las estrategias tradicionales y elaborar un plan de marketing digital para restaurantes.

Las 11 mejores estrategias de marketing digital para restaurantes

1. Desarrolle un sitio web funcional con contenido e imágenes atractivos

Tener un sitio web encabeza la lista de estrategias de marketing en línea para restaurantes. Los estudios han demostrado cómo el 88% de la población mundial busca en línea antes de tomar una decisión de compra. Entonces, si desea ser favorecido por esa mayoría, debe comenzar a construir un sitio web perfecto.

Su sitio web debe tener contenido breve, dulce y nítido: las personas perderán la paciencia con el contenido elaborado y tedioso. Las imágenes son la forma más eficaz de captar la atención de su audiencia. Asegúrese de publicar imágenes profesionales y de calidad. ¡Nada atrae más que un irresistible plato de comida!

Aquí hay algunos consejos más que lo ayudarán a crear un sitio web que pueda obtener el máximo de clientes potenciales:

• Su sitio web debe ser profesional, efectivo y fácil de usar.
• Los clientes potenciales deben navegar por su sitio de manera intuitiva para acceder a información como menús, horarios de atención y su dirección.
• Además, tenga en cuenta que la mayoría de las personas usan su teléfono inteligente para realizar investigaciones de esta naturaleza, independientemente de si están en casa, en el automóvil, en el trabajo o en otro lugar: su sitio web debe estar optimizado para dispositivos móviles.

2. Participe en prácticas locales de SEO

Perfeccionar la optimización de su motor de búsqueda es una de las estrategias de marketing digital más importantes para los restaurantes. El SEO es fundamental para impulsar el tráfico orgánico a su sitio web y, eventualmente, poner a los clientes en sus asientos. Cuando alguien busca "restaurantes italianos (o lo que sea) cerca de mí", la velocidad con la que llegan a ti está determinada por tu ranking de SEO.

Ya sean locales o turistas, debe asegurarse de que el SEO de su sitio web lo posicione como un punto de acceso local.

Aquí hay algunos consejos para mejorar su clasificación SEO:

• Escriba blogs amigables con las palabras clave para su sitio web. Esto aumentará la clasificación de su sitio web a largo plazo si mantiene la coherencia.
• Asegúrese de que cada una de las páginas de su sitio web tenga palabras clave locales. Sin embargo, no lo abuses.
• Usa enlaces tanto internos como externos.
• Configure una cuenta de Google Mi Negocio.
• Asegúrese de que sus datos de contacto y dirección se publiquen muchas veces y sean de fácil acceso.

3. Esté presente en las redes sociales

No hay mejor manera de hacer que la gente tenga hambre que mostrar tus deliciosos platos en sus redes sociales. Estos son algunos consejos para hacer un plan de marketing digital para restaurantes que aproveche las plataformas de redes sociales:

• Elija la(s) plataforma(s) de redes sociales con las que interactúa más su público objetivo. La estrategia de marketing digital para restaurantes generalmente incluye Instagram, Facebook y Twitter.
• Mantenga sus publicaciones diversas y llamativas en las plataformas que elija: fotos post-profesionales de su comida, post testimonios, fotos de su personal, servicios, etc.
• Considere publicar videos sobre fotos, ya que hacen un mejor trabajo para captar la atención de la audiencia.
• Use llamadas a la acción (CTA) en sus publicaciones para impulsar el compromiso de la marca. Ponga un "¡Ordene ahora!" botón, por ejemplo, que lleva a los usuarios a su sitio web de pedidos en línea.
• ¡Ve a por ello! Las historias de Instagram y Facebook, la transmisión de video en vivo de un evento en su restaurante o los tweets en vivo pueden ser una forma divertida de expandir el alcance de su negocio.

4. Llegar a personas influyentes:

El marketing de influencers es una de las estrategias de marketing digital más efectivas para restaurantes. Como restaurante, puede comunicarse con blogueros de comida que pueden probar su comida y compartir sus reseñas con sus seguidores. Esto lo expone incluso a la audiencia de personas influyentes, lo que le brinda un alcance mucho mayor.

5. Implementar el marketing por correo electrónico

La gestión de la relación con el cliente (CRM) es uno de los métodos más cruciales para lograr que las personas regresen a su negocio. La información de los clientes recopilada en el sistema POS de su restaurante se puede utilizar para lanzar marketing por correo electrónico. Asegúrese de incluir el marketing por correo electrónico como parte de su plan de marketing digital para restaurantes.

Al discutir la estrategia de marketing digital para restaurantes, debe recordar que se trata de tiempo. ¿A quién no le gusta recibir "Compre 1 y obtenga 1 gratis" justo antes del almuerzo? Si envía por correo electrónico descuentos promocionales poco antes de las comidas, aumenta la probabilidad de que alguien haga un pedido. También es fundamental utilizar el lenguaje adecuado. El marketing depende en gran medida del contenido. Asegúrese de que su punto sea evidente en las primeras 2-3 oraciones. Los clientes tienden a perder interés si este no es el caso.

6. Esté atento a sus reseñas en línea

La mayoría de las personas siempre optan por una segunda opinión al tomar una decisión de compra. En estos días, las personas dependen de Google u otros motores de búsqueda para sentirse tranquilos. Por lo tanto, debe tener mucho cuidado con lo que publica en línea.

Comience pidiéndole a cada cliente que paga que proporcione una reseña en Google, su sitio web o su perfil de redes sociales. La mayoría de las personas necesitan motivación, así que ofrezca un descuento razonable en su próxima comida una vez que hayan hecho la revisión.

7. Interactúe siempre con su público objetivo

Siempre es esencial interactuar con su audiencia: responda a sus comentarios, responda a sus DM y hable con ellos cada vez que tenga la oportunidad. `Esto ayudará a construir una conexión entre usted y su audiencia y también asegurará que su audiencia actual regrese a usted. Si tiene dificultades con las estrategias de marketing en línea para restaurantes, este es su lugar para comenzar.

8. Crea videos interactivos

Como mencioné antes, los videos son la mejor manera de llamar la atención de su audiencia. Publique videos de recetas de comidas populares, imágenes detrás de escena de la decoración navideña de su restaurante o una película de bricolaje de dos minutos de su cantinero creando un cóctel.

9. Ejecute anuncios dirigidos y campañas en línea

Puedes dirigirte a una audiencia específica con marketing pagado. Coloque anuncios digitales en las redes sociales y los motores de búsqueda. Cree hermosos anuncios que atraigan a los consumidores a regresar a su sitio web. Esta es una excelente técnica para llegar a la generación más joven mientras se buscan estrategias de marketing en línea para restaurantes.

También puede utilizar el marketing de redes sociales patrocinado, que le permite especificar cuánto dinero desea gastar cada día en su campaña y su público objetivo (según la edad, el género, la ubicación y más). Esto también incluye datos analíticos que desglosan el éxito y el rendimiento de sus anuncios. Podrá observar cómo se desempeñó cada anuncio en términos de participación (clics en enlaces, me gusta, seguidores, acciones y comentarios), lo que puede ayudarlo a ajustar sus anuncios.

10. Hacer uso del contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario debe ser parte de las estrategias de marketing en línea de los restaurantes porque puede multiplicar su alcance. Aquí hay 3 formas en las que puede usar UGC:

Sitios de revisión:

Los sitios de reseñas son un excelente lugar para encontrar contenido atractivo generado por los usuarios. Busque reseñas de su restaurante en TripAdvisor, Google, Facebook, etc. Cree un documento de Word o Google para recopilar las mejores reseñas para usar en sus esfuerzos de marca.

Redes sociales:

El contenido generado por los usuarios abunda en las plataformas de redes sociales. Cuando reciba una notificación de que alguien ha etiquetado su restaurante en Facebook, Instagram o Twitter, vuelva a publicarlo. Verifique los hashtags vinculados a su negocio y las etiquetas de ubicación en caso de que los clientes no hayan etiquetado directamente su restaurante.

Blogs:

Los bloggers de comida siempre buscan nuevos restaurantes y escriben sobre ellos. Debe estar atento a los blogs que pueden haberlo mencionado. También hacen clic en excelentes fotos para complementar su reseña. Puede usar este contenido para su página volviendo a publicarlo. ¡Recuerda siempre dar créditos!

11. Proporcione entregas en línea

Las personas fueron encontradas por última vez organizando fiestas en casas/trabajando/participando en el nuevo programa. En pocas palabras, se encontraron pidiendo comida en lugar de salir a comer. Garantizar la entrega en línea debe ser un aspecto importante de un plan de marketing digital para restaurantes. Puede mostrarse en aplicaciones de entrega de alimentos como Zomato y Swiggy o tener su propio sitio web con repartidores.

No obstante, proporcionar la entrega en línea garantiza que esté disponible para todos. Su servicio puede llegar a ellos incluso si ellos no pueden comunicarse con usted. Las predicciones de Statista demuestran que se predijo que el sector de la entrega en línea valdría aproximadamente 13 000 millones de dólares estadounidenses para 2025. ¡Así que asegúrese de que sea parte de su estrategia de marketing digital para restaurantes y de que usted sea parte de esa industria de mil millones de dólares!

Conclusión

¡Estos fueron nuestros 10 planes de marketing digital para restaurante! ¿Necesita ayuda para impulsar su presencia en línea? ¡Te oimos! echoVME es una de las agencias de marketing digital líderes en Chennai que ha trabajado con clientes en varios verticales, incluidos los restaurantes. Puede visitar www.echovme.in para obtener más información.

¿Te ayudó este blog? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!