餐廳的 11 大數字營銷策略
已發表: 2021-11-11你經營餐廳嗎? 如果是,您必須已經為餐廳制定了數字營銷計劃。 但是,如果您不這樣做,或者您正在尋找更好的策略 - 這個博客適合您!
餐飲業是最難打入的行業之一,更不用說繁榮了。小企業主已經面臨一場艱苦的戰鬥,大約有一半在頭五年內倒閉。 如果餐飲業更加無情,您如何使賠率對您有利?
了解如何向目標人群銷售產品對於每個成功的組織都至關重要。 您必須回答關鍵問題,例如“我的社區如何知道我的存在?” 和“我怎樣才能讓人們來我的餐廳?”
答案取決於您對餐廳的數字營銷策略。 為了保持領先地位,您需要放棄傳統策略並為餐廳制定數字營銷計劃。
餐廳的 11 大數字營銷策略
1. 開發具有吸引力的內容和圖像的功能性網站

擁有一個網站在餐廳在線營銷策略列表中名列前茅。 研究已經證明,全球 88% 的人口在做出購買決定之前是如何上網查詢的。 因此,如果您希望受到大多數人的青睞,您需要開始建立一個完美的網站。
你的網站需要有簡短、甜美和清晰的內容——人們會對複雜和乏味的內容失去耐心。 圖片是吸引觀眾注意力的最有效方式。 確保您發布高質量和專業的圖片。 沒有什麼比一盤不可抗拒的食物更能吸引人了!
這裡有一些更多的建議可以幫助您建立一個可以獲得最大潛在客戶的網站:
- 您的網站應該專業、有效且易於使用。
- 潛在客戶必須直觀地瀏覽您的網站以訪問菜單、營業時間和您的地址等信息。
- 此外,請記住,大多數人使用他們的智能手機進行這種性質的研究,無論他們是在家、在車裡、在工作中還是在其他地方——您的網站必須針對移動設備進行優化。
2. 參與本地 SEO 實踐

完善您的搜索引擎優化是餐廳最重要的數字營銷策略之一。 搜索引擎優化對於為您的網站帶來自然流量並最終讓客戶坐在您的座位上至關重要。 當有人搜索“我附近的意大利(或其他)餐廳”時,他們到達您的速度取決於您的 SEO 排名。
無論是本地人還是遊客,您都必須確保您網站的 SEO 將您定位為本地熱點。
以下是一些提高您的SEO排名的技巧:
- 為您的網站編寫關鍵字友好型博客。 如果您保持一致性,從長遠來看,這將提高您網站的排名。
- 確保您網站上的每個頁面都有本地關鍵字。 但是,不要過度使用它。
- 使用內部和外部鏈接。
- 設置“Google 我的商家”帳戶。
- 確保您的聯繫方式和地址多次發布並且易於訪問。
3.出現在社交媒體上

沒有比在社交媒體上炫耀您的美味佳餚更能讓人們感到飢餓的方法了。 以下是一些利用社交媒體平台為餐廳制定數字營銷計劃的技巧:
- 選擇與您的目標受眾互動最多的社交媒體平台。 餐廳的數字營銷策略通常包括 Instagram、Facebook 和 Twitter。
- 在您選擇的平台上保持您的帖子多樣化和引人注目——發布您的食物的專業照片、發布推薦、您的員工照片、服務等。
- 考慮在照片上發布視頻,因為它們在吸引觀眾注意力方面做得更好。
- 在您的帖子中使用號召性用語 (CTA) 來推動品牌參與度。 提出“立即訂購!” 例如,將用戶帶到您的在線訂購網站的按鈕。
- 去吧! Instagram 和 Facebook 故事、在您的餐廳直播活動視頻或實時推特可能是擴大業務範圍的有趣方式。
4. 接觸有影響力的人:

影響者營銷是餐廳最有效的數字營銷策略之一。 作為一家餐廳,您可以聯繫美食博主,他們可以品嚐您的食物並與他們的追隨者分享他們的評論。 這讓您甚至可以接觸到有影響力的觀眾——給您更大的影響力。
5.實施電子郵件營銷

客戶關係管理 (CRM) 是讓人們重返您的業務的最重要方法之一。 在您餐廳的 POS 系統上收集的客戶信息可用於啟動電子郵件營銷。 確保將電子郵件營銷作為餐廳數字營銷計劃的一部分。
在討論餐廳的數字營銷策略時,您應該記住這一切都與時機有關。 誰不喜歡午餐前“買一送一”呢? 如果您在用餐前不久通過電子郵件發送促銷折扣,則會增加有人下訂單的可能性。 使用適當的語言也很重要。 營銷在很大程度上依賴於內容。 確保你的觀點在前 2-3 句中很明顯。 如果不是這種情況,客戶往往會失去興趣。

6. 密切關注您的在線評論

大多數人在做出購買決定時總是選擇第二意見。 如今,人們依靠谷歌或其他搜索引擎來獲得保證。 因此,您應該非常注意您在網上發布的內容。
首先要求每位付費客戶對 Google、您的網站或您的社交媒體資料進行評論。 大多數人都需要動力,所以一旦他們完成審查,就可以在他們的下一餐中提供合理的折扣。
7. 始終與目標受眾互動

與您的觀眾互動始終是必不可少的——回复他們的評論,回复他們的 DM,並在您獲得的每一個機會中與他們交談。 `這將有助於在您和您的觀眾之間建立聯繫,並確保您現有的觀眾回到您身邊。 如果您正在為餐廳在線營銷策略而苦苦掙扎,那麼這就是您的起點。
8. 創建互動視頻

正如我之前所討論的,視頻是吸引觀眾注意力的最佳方式。 發布流行餐點的食譜視頻、餐廳聖誕裝飾的幕後花絮,或調酒師製作雞尾酒的兩分鐘 DIY 電影。
9. 投放有針對性的廣告和在線活動

您可以通過付費營銷定位特定受眾。 在社交媒體和搜索引擎上投放數字廣告。 製作精美的廣告,吸引消費者返回您的網站。 這是在查看餐廳在線營銷策略時接觸年輕一代的絕佳技術。
您還可以利用贊助的社交媒體營銷,它允許您指定每天要在您的活動和目標受眾(基於年齡、性別、位置等)上花多少錢。 這還包括分析廣告的成功和表現的數據。 您將能夠觀察每個廣告在參與度(鏈接點擊、喜歡、關注者、分享和評論)方面的表現,這可以幫助您微調廣告。
10.利用用戶生成的內容

用戶生成的內容應該成為餐廳在線營銷策略的一部分,因為它可以增加您的影響力。 以下是您可以使用 UGC 的 3 種方式:
評論網站:
評論網站是尋找引人入勝的用戶生成內容的好地方。 在 TripAdvisor、Google、Facebook 等網站上查找您餐廳的評論。製作 Word 或 Google 文檔以收集最佳評論,以用於您的品牌推廣工作。
社交媒體:
用戶生成的內容在社交媒體平台上比比皆是。 當您收到有人在 Facebook、Instagram 或 Twitter 上標記了您的餐廳的通知時,請重新發布。 檢查鏈接到您的業務和位置標籤的主題標籤,以防客戶沒有直接標記您的餐廳。
博客:
美食博主一直在尋找新的餐廳並撰寫有關它們的文章。 您必須留意可能提到您的博客。 他們還點擊精美的照片來補充他們的評論。 您可以通過重新發布來將此內容用於您的頁面。 請記住始終給予學分!
11.提供在線交付

人們最後一次被發現主持家庭聚會/在新節目中工作/狂歡。 簡而言之,他們被發現訂購食物而不是出去吃飯。 確保在線交付應該是餐廳數字營銷計劃的一個重要方面。 您可以在 Zomato 和 Swiggy 等送餐應用上展示自己,也可以擁有自己的網站,其中包含送餐人員。
儘管如此,提供在線交付可確保您對所有人都可用。 即使他們無法聯繫到您,您的服務也可以聯繫到他們。 Statista 的預測證明,到 2025 年,在線交付行業的價值預計將達到 130 億美元左右。因此,請確保它成為您餐廳數字營銷戰略的一部分,並且您是這個價值數十億美元的行業的一部分!
結論
這些是我們為餐廳制定的 10 個數字營銷計劃! 您需要幫助來提升您的在線形象嗎? 我們聽到你的聲音! echoVME 是欽奈領先的數字營銷機構之一,與包括餐館在內的各個垂直領域的客戶合作。 您可以訪問 www.echovme.in 了解更多信息。
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