5 elementos digitales imprescindibles para tener éxito en la era COVID
Publicado: 2021-02-05La forma en que maneja su negocio ahora puede verse un poco diferente a como era hace un año. Con los cambios en el comportamiento de los consumidores, los cierres y las interacciones en persona limitadas, todos hemos tenido que hacer cambios rápidos para satisfacer las nuevas necesidades.
Para muchos de ustedes, uno de esos cambios fue volverse completamente digital. Tal vez trajo su grupo de redes a Zoom. O convierta su evento presencial en una experiencia virtual destacada.
Sea lo que sea, la digitalización puede generar grandes ganancias en ingresos, clientes y referencias. Entonces le preguntamos qué herramientas está usando y cómo le han ayudado.
Según sus respuestas, aquí hay cinco tendencias digitales que debe adoptar para tener éxito en la era COVID y más allá.
Tendencias digitales que su pequeña empresa debería aprovechar en 2021
Las tendencias a continuación se basan en datos de una encuesta reciente, donde más de 12,000 miembros intervinieron sobre las herramientas en línea que funcionan para ellos en el mundo de hoy.
Analicemos cada tendencia, las estadísticas detrás de ellas y una forma rápida de aprovecharlas ahora. ¿Listo?
1. Generar ingresos de grupos virtuales, clases o eventos pagos
COVID nos obligó a todos a ser creativos sobre cómo y dónde nos conectamos, trayendo la mayoría de los eventos, cursos y grupos de encuentro en línea.
Pero, ¿tienen esas experiencias el mismo impacto en una pantalla que el que tuvieron cara a cara? Según casi la mitad de los propietarios de pequeñas empresas que encuestamos, la respuesta es sí.
El 46% de ustedes dijo que en realidad generó ingresos al unirse a un grupo virtual o plataforma de chat, organizar clases en línea o realizar eventos virtuales pagos.
Si aún no has dado el salto, no temas. Puede comenzar aquí mismo en Alignable. Únase a un grupo de sus compañeros para construir relaciones, intercambiar referencias o compartir consejos.
Simplemente navegue por nuestra página de grupos para encontrar el grupo que mejor se adapte a sus necesidades.
2. Hacer conexiones globales desde la comodidad del hogar
... el mundo de Zoom tomó algunos ajustes para mí. ¡Pero ahora, he ampliado mi alcance por todo el país!
¿Recuerdas cuando la creación de redes tuvo lugar en persona? Si bien puede parecer diferente ahora, hay beneficios de reunirse en línea que la forma tradicional no puede igualar. Como el acceso a una red global en lugar de una local.
De hecho, más de un tercio (36 %) de ustedes nos dijo que pudo conocer y establecer conexiones valiosas en línea con más personas de más lugares que en persona. Y alrededor de una cuarta parte dijo que aprendió una nueva habilidad que ayudó a su negocio.
“Yo siempre entrenaba en persona. Entonces, todo el mundo de Zoom tomó algunos ajustes para mí. ¡Pero ahora, he ampliado mi alcance a todo el país! Me encanta conocer gente nueva y aprender sobre diferentes regiones”, dice Debra Anderson de Debra L. Anderson Vocal Confidence Coach.
Si no ha comenzado a conectarse en línea o desea mejorar su juego, consulte:
- Más beneficios de las redes virtuales
- Algunas maneras fáciles de construir su red
Y recuerde hacer nuevas conexiones en Alignable también buscando negocios en su área local, industria y más. Comience en la página Mi red o simplemente use la función de búsqueda.
3. Unirse y participar en grupos en línea
Continuaré con estas actividades ya que han mostrado excelentes resultados con más exposición para mi negocio.
Ser parte de un grupo en línea de personas con ideas afines fue útil antes de la crisis. Ahora, es esencial.
Más del 70% de ustedes dijo que participa en un grupo en línea al menos una vez por semana y casi una cuarta parte dijo que participa diariamente.
Y las ventajas de esos grupos son de gran alcance, desde no sentirse solo hasta compartir su experiencia. Por ejemplo, más de la mitad de ustedes (51 %) compartieron que se han beneficiado de dar y recibir consejos de otros en su grupo.
Sheron Scurlock de Scurlock Farms Vacation Rentals ha experimentado esto de primera mano. Además de centrarse en las redes sociales y escribir un libro, comenzó a ser más activa en grupos, lo que llevó a que su negocio apareciera en blogs y podcasts populares de la industria.
“Continuaré con estas actividades ya que definitivamente han mostrado excelentes resultados con mucha más exposición para mi negocio”, dice ella.
Tenemos un montón de grandes grupos para que te unas en Alignable. Aquí hay algunos:
- Soluciones empresariales y para padres
- apoyo de alivio de covid
- mujeres empresarias
Examínelos todos o cree uno propio hoy.
4. Contratación por conexión en grupo
Otra tendencia que creemos que continuará durante este año y más allá es el uso de las relaciones que construye en los grupos en línea para satisfacer las necesidades de contratación.
De hecho, el 33 % de ustedes dijo que ha encontrado excelentes personas con las que trabajar en caso de que necesite contratarlas o que otras personas de su grupo en línea las hayan contratado .
Si bien la contratación probablemente no sea su primera prioridad cuando se una a un grupo, las relaciones que establezca pueden generar todo tipo de oportunidades.
Un buen lugar para comenzar es encontrar un grupo que se alinee con un problema o desafío que enfrenta su negocio. Puede hacer preguntas, ver quién interviene para ayudar e ir desde allí.
Aquí están algunos a considerar:
- Marketing, Medios y Publicidad
- Expertos en finanzas y asesoramiento
- Grupo de apoyo de redes sociales
5. Continuar usando herramientas en línea para hacer crecer su negocio y comunicarse
He agregado más clientes que en cualquiera de mis 15 años anteriores en el negocio. Esto puede haber cambiado la forma en que comercializo y trabajo de forma permanente.
La tendencia final es que las herramientas y plataformas virtuales que está utilizando ahora para crecer y comunicarse se convertirán en un elemento permanente de su negocio en el futuro.
Casi el 50% de ustedes dijo que continuará aprovechando cosas como organizar eventos virtuales, dar clases en línea y unirse a grupos . Esta estadística muestra cuánto ha cambiado la forma en que operamos en el último año y qué oportunidades surgieron como resultado.
Joseph McCusker de Celtic Consulting Services LLC se volvió completamente virtual con sus interacciones con los clientes en marzo pasado. Aunque le costó un poco adaptarse, ahora es un converso.
“He agregado más clientes que en cualquiera de los quince años anteriores en el negocio. Esto puede haber cambiado la forma en que comercializo y trabajo de manera más permanente de lo previsto”, dice.
¿Qué tendencias estás aprovechando?
Ahora que conoce algunas de las tendencias y beneficios, es hora de subirse a bordo. Es probable que estas herramientas y plataformas se vuelvan más importantes y puedan ayudarlo a crecer de nuevas maneras.
Así que cuéntanos, ¿qué tendencias estás aprovechando? ¿O cuáles aún no has probado y quieres aprender más? Comparte en los comentarios.
¿Quiere obtener más información sobre eventos en línea, redes o grupos? Estas lecturas pueden ayudar: