5 requisitos digitais para ter sucesso na era COVID

Publicados: 2021-02-05

A maneira como você administra seus negócios agora pode parecer um pouco diferente do que era há um ano. Com mudanças de comportamento do consumidor, desligamentos e interações pessoais limitadas, todos nós tivemos que fazer mudanças rápidas para atender às novas necessidades.

Para muitos de vocês, uma dessas mudanças foi se tornar totalmente digital. Talvez você tenha trazido seu grupo de rede no Zoom. Ou transforme seu evento presencial em uma experiência virtual de destaque.

Seja o que for, a digitalização pode levar a grandes ganhos em receita, clientes e referências. Por isso, perguntamos quais ferramentas você está usando e como elas ajudaram.

Com base em suas respostas, aqui estão cinco tendências digitais que você deve adotar para ter sucesso na era COVID e além.

Tendências digitais que sua pequena empresa deve capitalizar em 2021

As tendências abaixo são baseadas em dados de uma pesquisa recente, onde mais de 12.000 membros comentaram sobre as ferramentas online que funcionam para eles no mundo de hoje.

Vamos detalhar cada tendência, as estatísticas por trás delas e uma maneira rápida de aproveitá-las agora. Preparar?

1. Gerando receita de grupos virtuais, aulas ou eventos pagos

46% of all SMBs generated revenue through virtual groups, classes, or paid events
Fonte: pesquisa de hábitos digitais alinháveis, 16 de janeiro de 2021. Tamanho da amostra: 12.115 membros

A COVID nos forçou a ser criativos sobre como e onde nos conectamos, trazendo a maioria dos eventos, cursos e grupos de encontro online.

Mas essas experiências têm o mesmo impacto sobre uma tela que tiveram cara a cara? De acordo com quase metade dos proprietários de pequenas empresas que pesquisamos, a resposta é sim.

46% de vocês disseram que realmente geraram receita participando de um grupo virtual ou plataforma de bate-papo, realizando aulas on-line ou realizando eventos virtuais pagos.

Se você ainda não deu o salto, não tenha medo. Você pode começar aqui mesmo no Alignable. Junte-se a um grupo de seus colegas para construir relacionamentos, trocar referências ou compartilhar conselhos.

Basta navegar na nossa página de grupos para encontrar o grupo que melhor se adapta às suas necessidades.

2. Fazendo conexões globais no conforto de casa

...o mundo Zoom precisou de alguns ajustes para mim. Mas agora, expandi meu alcance por todo o país!

Lembra quando o networking acontecia pessoalmente? Embora possa parecer diferente agora, há benefícios em se reunir on-line que a maneira tradicional não pode igualar. Como o acesso a uma rede global em vez de uma rede local.

Na verdade, mais de um terço (36%) de vocês nos disse que conseguiu conhecer e fazer conexões valiosas online com mais pessoas de mais lugares do que faria pessoalmente. E cerca de um quarto disse que você aprendeu uma nova habilidade que ajudou seu negócio.

“Sempre treinei pessoalmente. Então, todo o mundo Zoom precisou de alguns ajustes para mim. Mas agora, expandi meu alcance para todo o país! Adoro conhecer novas pessoas e aprender sobre diferentes regiões”, diz Debra Anderson da Debra L. Anderson Vocal Confidence Coach.

Se você ainda não começou a se conectar online ou quer melhorar seu jogo, confira:

  • Mais benefícios da rede virtual
  • Algumas maneiras fáceis de construir sua rede

E lembre-se de fazer novas conexões também no Alignable pesquisando empresas em sua área local, setor e muito mais. Comece na página Minha rede ou simplesmente use o recurso de pesquisa.

3. Ingressar e participar de grupos online

Darei continuidade a essas atividades, pois elas mostraram ótimos resultados com mais exposição para o meu negócio.

Fazer parte de um grupo online de pessoas com ideias semelhantes foi útil antes da crise. Agora, é essencial.

Mais de 70% de vocês disseram que participam de um grupo online pelo menos uma vez por semana, com quase um quarto dizendo que participa diariamente.

E as vantagens desses grupos são de grande alcance, desde não se sentir sozinho até compartilhar sua experiência. Por exemplo, mais da metade de vocês (51%) compartilhou que se beneficiou ao dar e receber conselhos de outras pessoas em seu grupo.

Sheron Scurlock, da Scurlock Farms Vacation Rentals, experimentou isso em primeira mão. Além de se concentrar nas mídias sociais e escrever um livro, ela começou a ser mais ativa em grupos, o que levou seu negócio a ser apresentado em blogs e podcasts populares do setor.

“Vou continuar com essas atividades, pois elas definitivamente mostraram ótimos resultados com muito mais exposição para o meu negócio”, diz ela.

Temos toneladas de ótimos grupos para você participar no Alignable. Aqui estão apenas alguns:

  • Soluções empresariais e parentais
  • Suporte de alívio COVID
  • Mulheres empresárias

Navegue por todos eles ou crie um de sua preferência hoje.

4. Contratação por conexão em grupos

Outra tendência que achamos que continuará neste ano e além é usar os relacionamentos que você constrói em grupos on-line para atender às necessidades de contratação.

Na verdade, 33% de vocês disseram que encontraram ótimas pessoas para trabalhar caso precisem contratar ou foram contratados por outras pessoas em seu grupo online .

Embora a contratação provavelmente não seja sua primeira prioridade ao ingressar em um grupo, os relacionamentos que você estabelece podem levar a todos os tipos de oportunidades.

Um bom lugar para começar é encontrar um grupo que se alinha com um problema ou desafio que sua empresa está enfrentando. Você pode fazer perguntas, ver quem aparece para ajudar e partir daí.

Aqui estão alguns a considerar:

  • Marketing, mídia e publicidade
  • Especialistas e conselhos financeiros
  • Grupo de suporte de mídia social

5. Continuar a usar ferramentas online para expandir seus negócios e se comunicar

Eu adicionei mais clientes do que em qualquer um dos meus 15 anos anteriores no negócio. Isso pode ter mudado a maneira como comercializo e trabalho permanentemente.

A tendência final é que as ferramentas e plataformas virtuais que você está usando agora para crescer e se comunicar se tornem um elemento permanente do seu negócio daqui para frente.

Quase 50% de vocês disseram que continuarão aproveitando coisas como realizar eventos virtuais, dar aulas online e participar de grupos . Esta estatística mostra o quanto o ano passado mudou a forma como operamos e quais oportunidades surgiram como resultado.

Joseph McCusker, da Celtic Consulting Services LLC, tornou-se totalmente virtual com suas interações com clientes em março passado. Embora tenha demorado um pouco para se ajustar, ele agora se converteu.

“Adicionei mais clientes do que em qualquer um dos quinze anos anteriores no negócio. Isso pode ter mudado a maneira como comercializo e trabalho de forma mais permanente do que o previsto”, diz ele.

Quais tendências você está aproveitando?

Agora que você conhece algumas das tendências e benefícios, é hora de embarcar. Essas ferramentas e plataformas provavelmente se tornarão mais importantes e podem ajudá-lo a crescer de novas maneiras.

Então conta pra gente, quais tendências você está aproveitando? Ou quais você ainda não experimentou e quer aprender mais? Compartilhe nos comentários.


Quer saber mais sobre eventos online, networking ou grupos? Essas leituras podem ajudar:

  • Como hospedar um evento de rede virtual como um profissional
  • Grupos: a melhor maneira de impulsionar seus negócios em 2021
  • 5 Benefícios da Rede de Negócios Online