Cómo construir un sitio de membresía desde cero

Un sitio de membresía puede ser un gran activo para su negocio. No es solo una nueva fuente de ingresos, sino también un lugar donde puede crear una comunidad en torno a sus productos y servicios. Es una de las mejores maneras de crear seguidores leales y es un modelo de negocio sostenible.

Entonces, ¿cómo puedes hacerlo?

En este artículo, exploraremos la creación de un sitio de membresía desde cero y lo que se debe tener en cuenta al aventurarse en este modelo.

Paso 1: planifique su sitio de membresía

Los sitios de membresía vienen en muchas formas y tamaños. Por ejemplo, la sección de miembros de Authority Hacker tiene un curso en línea para aspirantes a propietarios de sitios de autoridad y un grupo de Facebook para que todos los clientes interactúen con nosotros y entre ellos.

La función de membresía es uno de nuestros métodos de monetización, pero nuestro sitio web está igualmente enfocado en el marketing de afiliación.

Eso no significa que su sitio tenga que seguir la misma fórmula.

Otra opción es construir todo su sitio en torno al aspecto de membresía. Incluso toda la plataforma de membresía, junto con los foros y las comunicaciones, se puede alojar en un sitio. No tiene que ser un grupo de Facebook.

Encontramos que el aspecto de Facebook es más fácil de administrar para nosotros. Pero eso no significa que sea la opción correcta para todos. Debe planificar su propia plataforma, en función de lo que puede ofrecer y lo que necesita. Elija la estructura de la misma en consecuencia.

Otros aspectos importantes a aclarar desde el principio son:

Si tiene buenas respuestas para estas preguntas, es más fácil crear un sitio de membresía desde cero. Podrá crear la plataforma y sus materiales de marca con facilidad una vez que tenga una dirección para el sitio.

Paso 2: Soluciones tecnológicas

Lo primero que necesitará cuando construya un sitio de membresía desde cero es una forma de construir el sitio real. Para las personas que no tienen experiencia en desarrollo web, o que no tienen los fondos para contratar desarrolladores web profesionales, recomendamos una combinación de creador de páginas y WordPress. Es lo que usamos para crear todos nuestros sitios, y es un método confiable para que la persona promedio cree un sitio.

Thrive Architect, Divi o Elementor son buenas opciones. Divi tiene toneladas de hermosas plantillas para impulsar su proceso de desarrollo, Thrive Architect está repleto de funciones de optimización de la tasa de conversión, y Elementor es una buena solución integral, con una buena versión gratuita para comenzar si está en un presupuesto.

Una vez que tenga lista la interfaz del sitio, es hora de trabajar en la plataforma de membresía real. Las herramientas de administración de membresía como Wild Apricot o Member Clicks lo ayudan en esta parte del proceso, pero no son las únicas herramientas que necesitará. Si desea ofrecer un curso junto con un área de miembros, también necesitará un LMS (Sistema de gestión de aprendizaje) como Learndash.

Por último, para lograr el máximo éxito con su nuevo sitio de membresía, también necesitará herramientas para promocionarlo. Cosas como los creadores de ventanas emergentes, las suites de SEO todo en uno y el software de marketing por correo electrónico son cruciales para el éxito de su sitio.

Hablaremos más sobre cómo usarlos a lo largo de este artículo, pero por ahora solo tenga en cuenta que necesitará elementos como OptinMonster, Ahrefs y MailChimp junto con sus otras herramientas.

No tienes que conseguirlos todos a la vez. Y si está arrancando, puede seleccionar y elegir los que más necesita.

Sin embargo, todas son herramientas valiosas que pueden ayudarlo a crear un sitio de membresía exitoso. Si desea obtener más información sobre las mejores herramientas para crear su sitio, puede consultar nuestra lista de las mejores herramientas de marketing en línea.

Paso 3: crea tu sitio

Una vez que tenga todas las herramientas que necesita, es hora de construir su sitio real. Una vez más, esto puede diferir caso por caso, pero generalmente deberá crear:

Si no desea concentrarse en generar tráfico orgánico, un blog no será su primera prioridad. Pero en general, estos elementos son importantes para su sitio.

Además del aspecto técnico, también deberá decidirse por la marca y una campaña de marketing. Piense en el valor que ofrece a sus miembros y lo que obtendrían de usted, que no pueden obtener de nadie más.

Ponga todo eso en papel y cree una campaña de marketing a su alrededor. Por supuesto, todo esto se basa en la existencia de una marca. Si no tiene un nombre claro, un logotipo e incluso una paleta de colores que señale lo que hace su negocio, comience con eso.

Si está iniciando, todo esto lo puede lograr usted solo. Por supuesto, será difícil y no será tan profesional como lo sería con un equipo fuerte detrás del proyecto. Pero es viable.

Crear una marca, un sitio y una campaña de marketing son tareas difíciles, pero cualquiera puede hacerlo satisfactoriamente, siempre que sepa cómo hacerlo o dedique tiempo a aprender cómo hacerlo. Y puede funcionar, al menos hasta que obtenga suficientes fondos para contratar a un experto y optimizar todo.

Paso 4: Inicie su sitio de membresía

Lanzar su sitio de membresía puede ser igualmente emocionante y agotador. Por supuesto, puede hacerlo sin problemas, especialmente si solo espera un crecimiento a largo plazo a través del tráfico orgánico. Pero en su mayor parte, las personas disfrutan de un buen comienzo en su sitio tan pronto como se lanza.

Puedes hacerlo a través de varios métodos. La más confiable es aprovechar audiencias ya existentes, tal vez de sus otros sitios, plataformas de redes sociales o negocios en general. Sin embargo, no todos tienen acceso a estos, así que, ¿qué puedes hacer entonces?

Otra gran opción, que hemos usado para lanzamientos de productos en el pasado, es realizar un concurso o un sorteo. Esto puede ayudarlo a llamar la atención de las personas en su nicho, siempre que el concurso o el obsequio estén relacionados con su mercado. Considere invertir en asociaciones de marca o anuncios pagados para correr la voz acerca de su campaña.

Según nuestra experiencia, estas son formas efectivas de impulsar un nuevo sitio web. Pero no son las únicas herramientas a su disposición. Tú también puedes:

Centrarse en el largo plazo

Con un lanzamiento exitoso (o simplemente aceptable), técnicamente ya ha creado su sitio de membresía. Sin embargo, si quieres convertir esto en un negocio rentable, tu trabajo no ha hecho más que empezar.

Si desea convertir este sitio web en una empresa exitosa, deberá concentrarse en los aspectos más importantes del negocio: productos, marketing, ventas y atención al cliente.

Por producto, queremos decir que su membresía debe continuar ofreciendo valor. Ya sea actualizando los productos regularmente o creando contenido exclusivo y asociaciones solo disponibles para sus miembros, su producto debe evolucionar constantemente para mantenerse al día con el mercado.

Sin embargo, es para marketing y ventas que necesitará hacer la mayoría de sus optimizaciones. Su combinación de marketing debe optimizarse semanalmente, si no diariamente, y eso incluye expandirlo.

Ya sea que se concentre en anuncios pagados, SEO o un equipo de agentes de ventas para captar nuevos clientes, los procesos involucrados deben analizarse y mejorarse constantemente.

Por último, el soporte es algo que también debe tener en cuenta. Su plataforma puede funcionar mal. Los clientes pueden no estar satisfechos con lo que obtuvieron o los clientes potenciales pueden tener algunas preguntas antes de estar listos para comprar.

Un departamento de atención al cliente no es factible para la mayoría de las empresas, pero no es necesario para brindar un buen soporte. Claro, el chat en vivo puede ser poco realista para una empresa que se inicia, pero un sistema de emisión de boletos no es difícil de operar, incluso si solo lo hace una persona.

Con el tiempo, si el negocio crece, también puede expandir este departamento.

En conclusión

Construir un sitio de membresía desde cero no es un paseo por el parque. Pero tampoco tiene por qué ser una supermaratón. Si planifica su plataforma, obtiene las soluciones tecnológicas adecuadas y se enfoca en hacer crecer su sitio, se convertirá en un activo valioso para su negocio.