Comment créer un site d'adhésion à partir de zéro

Un site d'adhésion peut être un atout majeur pour votre entreprise. Ce n'est pas seulement une nouvelle source de revenus, mais c'est aussi un endroit où vous pouvez créer une communauté autour de vos produits et services. C'est l'un des meilleurs moyens de créer un public fidèle et c'est un modèle commercial durable.

Alors, comment pouvez-vous vous y prendre?

Dans cet article, nous allons explorer la création d'un site d'adhésion à partir de zéro et ce qu'il faut garder à l'esprit lorsque vous vous aventurez dans ce modèle.

Étape 1 : Planifiez votre site d'adhésion

Les sites d'adhésion se présentent sous de nombreuses formes et tailles. Par exemple, la section d'adhésion sur Authority Hacker propose un cours en ligne pour les aspirants propriétaires de sites d'autorité et un groupe Facebook permettant à tous les clients d'interagir avec nous et entre eux.

La fonctionnalité d'adhésion est l'une de nos méthodes de monétisation, mais notre site Web est tout aussi axé sur le marketing d'affiliation.

Cela ne signifie pas que votre site doit suivre la même formule.

Une autre option consiste à construire l'ensemble de votre site autour de l'aspect adhésion de celui-ci. Même l'intégralité de la plateforme d'adhésion, ainsi que les forums et les communications, peuvent être hébergés sur un site. Il n'est pas nécessaire que ce soit un groupe Facebook.

Nous avons trouvé l'aspect Facebook plus facile à gérer, pour nous. Mais cela ne signifie pas que c'est la bonne option pour tout le monde. Vous devez planifier votre propre plateforme, en fonction de ce que vous pouvez offrir et de ce dont vous avez besoin. Choisissez la structure de celui-ci en conséquence.

D'autres aspects importants à clarifier dès le début sont :

Si vous avez de bonnes réponses à ces questions, il est plus facile de créer un site d'adhésion à partir de zéro. Vous serez en mesure de créer facilement la plate-forme et vos supports de marque une fois que vous aurez une direction pour le site.

Étape 2 : Solutions techniques

La première chose dont vous aurez besoin lors de la création d'un site d'adhésion à partir de zéro est un moyen de créer le site réel. Pour les personnes qui n'ont pas d'expérience dans le développement Web ou qui n'ont pas les fonds nécessaires pour embaucher des développeurs Web professionnels, nous recommandons une combinaison constructeur de pages - WordPress. C'est ce que nous avons utilisé pour créer tous nos sites, et c'est une méthode fiable pour la personne moyenne pour créer un site.

Thrive Architect, Divi ou Elementor sont de bonnes options. Divi a des tonnes de beaux modèles pour démarrer votre processus de développement, Thrive Architect est rempli à ras bord de fonctionnalités d'optimisation du taux de conversion, et Elementor est une bonne solution complète, avec une bonne version gratuite pour vous aider à démarrer si vous êtes sur un budget.

Une fois que l'interface du site est prête, il est temps de travailler sur la plate-forme d'adhésion proprement dite. Des outils de gestion des membres comme Wild Apricot ou Member Clicks vous aident dans cette partie du processus, mais ce ne sont pas les seuls outils dont vous aurez besoin. Si vous souhaitez proposer un cours avec un espace membre, vous aurez également besoin d'un LMS (Learning Management System) comme Learndash.

Enfin, pour un maximum de succès avec votre nouveau site d'adhésion, vous aurez également besoin d'outils pour le promouvoir. Des éléments tels que les créateurs de pop-up, les suites SEO tout-en-un et les logiciels de marketing par e-mail sont tous essentiels au succès de votre site.

Nous parlerons plus en détail de la façon de les utiliser tout au long de cet article, mais pour l'instant, gardez à l'esprit que vous aurez besoin de choses comme OptinMonster, Ahrefs et MailChimp pour accompagner vos autres outils.

Vous n'êtes pas obligé de les obtenir tous en même temps. Et si vous démarrez, vous pouvez choisir ceux dont vous avez le plus besoin.

Cependant, ce sont tous des outils précieux qui peuvent vous aider à créer un site d'adhésion réussi. Si vous souhaitez en savoir plus sur les meilleurs outils pour créer votre site, vous pouvez consulter notre liste des meilleurs outils de marketing en ligne.

Étape 3 : Créez votre site

Une fois que vous avez tous les outils dont vous avez besoin, il est temps de créer votre site actuel. Encore une fois, cela peut différer au cas par cas, mais en général, vous devrez créer :

Si vous ne voulez pas vous concentrer sur la génération de trafic organique, un blog ne sera pas votre première priorité. Mais dans l'ensemble, ces éléments sont importants pour votre site.

Outre l'aspect technique, vous devrez également vous installer sur l'image de marque et une campagne de marketing. Pensez à la valeur que vous offrez à vos membres et à ce qu'ils obtiendraient de vous, qu'ils ne peuvent obtenir de personne d'autre.

Mettez tout cela sur papier et créez une campagne de marketing autour de cela. Bien sûr, tout cela repose sur l'existence d'une marque. Si vous n'avez pas de nom, de logo et même de palette de couleurs clairs qui indiquent ce que fait votre entreprise, commencez par cela.

Si vous démarrez, tout cela peut être réalisé par vous seul. Bien sûr, ce sera difficile et ce ne sera pas aussi professionnel qu'avec une équipe solide derrière le projet. Mais c'est viable.

Créer une marque, un site et une campagne marketing sont des tâches difficiles, mais n'importe qui peut les faire de manière satisfaisante, à condition de savoir comment ou de prendre le temps d'apprendre comment. Et cela peut fonctionner, du moins jusqu'à ce que vous obteniez suffisamment de fonds pour engager un expert et optimiser le tout.

Étape 4 : Lancez votre site d'adhésion

Le lancement de votre site d'adhésion peut être tout aussi exaltant et fatigant. Vous pouvez, bien sûr, le faire sans problème, surtout si vous ne vous attendez qu'à une croissance à long terme grâce au trafic organique. Mais pour la plupart, les gens apprécient le démarrage de leur site dès son lancement.

Vous pouvez le faire par plusieurs méthodes. La plus fiable consiste à tirer parti des audiences déjà existantes, peut-être de vos autres sites, plateformes de médias sociaux ou entreprises en général. Cependant, tout le monde n'y a pas accès, alors que pouvez-vous faire alors ?

Une autre excellente option, celle que nous avons utilisée pour les lancements de produits dans le passé, consiste à organiser un concours ou un cadeau. Cela peut vous aider à attirer l'attention des personnes de votre créneau, tant que le concours ou le cadeau est lié à votre marché. Envisagez d'investir dans des partenariats de marque ou des publicités payantes pour faire connaître votre campagne.

Ce sont, selon notre expérience, des moyens efficaces de lancer un nouveau site Web. Mais ce ne sont pas les seuls outils à votre disposition. Vous pouvez aussi:

Concentrez-vous sur le long terme

Avec un lancement réussi (ou juste passable), vous avez techniquement déjà construit votre site d'adhésion. Cependant, si vous voulez en faire une entreprise rentable, votre travail ne fait que commencer.

Si vous souhaitez transformer ce site Web en une entreprise fructueuse, vous devrez vous concentrer sur les aspects les plus importants de l'entreprise - produit, marketing, ventes et support client.

Par produit, nous entendons que votre adhésion doit continuer à offrir de la valeur. Que ce soit en mettant régulièrement à jour les produits ou en créant du contenu exclusif et des partenariats uniquement accessibles à vos membres, votre produit doit constamment évoluer pour suivre le marché.

C'est cependant pour le marketing et les ventes que vous devrez faire la plupart de vos optimisations. Votre mix marketing doit être optimisé chaque semaine, voire quotidiennement, et cela inclut son expansion.

Que vous vous concentriez sur les publicités payantes, le référencement ou une équipe d'agents commerciaux pour attirer de nouveaux clients, les processus impliqués doivent être analysés et améliorés en permanence.

Enfin, le support est quelque chose que vous devez également garder à l'esprit. Votre plateforme peut mal fonctionner. Les clients peuvent être mécontents de ce qu'ils ont obtenu, ou les prospects peuvent avoir des questions avant d'être prêts à acheter.

Un service de support client n'est pas faisable pour la plupart des entreprises, mais vous n'en avez pas besoin pour fournir un bon support. Bien sûr, le chat en direct peut être irréaliste pour une entreprise en démarrage, mais un système de billetterie n'est pas difficile à faire fonctionner, même s'il ne s'agit que d'une seule personne.

Avec le temps, si l'entreprise se développe, vous pouvez également développer ce département.

En conclusion

Construire un site d'adhésion à partir de zéro n'est pas une promenade dans le parc. Mais cela ne doit pas non plus être un super marathon. Si vous planifiez votre plate-forme, obtenez les bonnes solutions technologiques et concentrez-vous sur la croissance de votre site, cela deviendra un atout précieux pour votre entreprise.