Notificaciones push: la guía definitiva

Publicado: 2022-06-18

Las notificaciones automáticas incluyen alertas emergentes en las que se puede hacer clic en los navegadores de sus clientes, independientemente del dispositivo o sitio web. Funcionan como una ruta de comunicación rápida a través de la cual las empresas pueden enviar mensajes, ofertas y otros datos a sus clientes.

Se puede acceder a la aplicación diseñada por Apple como alertas de notificación automática para usuarios de iOS en cualquier dispositivo, desde iPads hasta iPhones. Las notificaciones push son una técnica de marketing eficaz para mantenerse en contacto con sus clientes. Desafortunadamente, si se vuelve loco y lo utiliza con demasiada frecuencia, puede abrumar a los visitantes y llevarlos a darse de baja de su sitio web o eliminar su aplicación. Esto es algo que debes evitar.

Estamos aquí para ayudar a cualquiera que no esté seguro de qué es una alerta de este tipo y pueda crear una que funcione. Podrá utilizar actualizaciones automáticas para su beneficio en sus futuras iniciativas de marketing si implementa esta instrucción.

Tabla de contenido

¿Qué son las notificaciones push?

Notificaciones push

Este canal de marketing en línea, que debutó en 2009, es más joven que la mayoría de los demás y ha adquirido una tracción sustancial en los últimos años. Es posible que los especialistas en marketing aún estén descubriendo cómo emplear las notificaciones automáticas, pero han visto que promueven las visitas de regreso, la adquisición de usuarios y la reincorporación. Este artículo le enseñará cómo aprender acerca de las notificaciones push.

Varios componentes conforman las notificaciones push. A menudo se incluyen un título, un mensaje, una imagen y una URL. Use una imagen para dar contexto y emoticones para transmitir su punto en menos palabras. El siguiente es un diagrama de lo que implican las notificaciones push:

  • Agregue fotos o memes para decir más con menos palabras
  • Ofrecer la URL y CTA relevantes
  • Luego presione enviar.
  • Tus contactos recibirán tu primera notificación push.

Notificaciones push en el móvil

Las notificaciones automáticas contienen notificaciones breves y atractivas que se vuelven fáciles de responder. Hace que sea importante para las empresas mantener a sus clientes interesados ​​aunque no estén en sus sitios web.

Tipos de notificaciones

Las aplicaciones móviles web, las notificaciones automáticas del navegador, los mensajes de texto de desarrollo de aplicaciones y las notificaciones automáticas de dispositivos serán los cuatro tipos diferentes de servicios de mensajería disponibles. Vamos a discutirlos a continuación:

1. Notificación de inserción web

Notificación de inserción web
Notificación de inserción web

Las alertas web son comunicaciones enviadas a un usuario a través del escritorio o del dispositivo móvil. Estas notificaciones de alerta en los sistemas operativos simplemente se deslizan hacia la parte superior e inferior derecha del escritorio de Windows. Por el contrario, muestran cómo las aplicaciones móviles de una aplicación se envían a un teléfono móvil. Las aplicaciones móviles web a menudo se muestran en la pantalla del dispositivo móvil y del escritorio de un usuario cada vez que usan su navegador, independientemente de si realmente se encuentran en su sitio web.

Los especialistas en marketing utilizan principalmente estas alertas para mejorar la interacción con el sitio web y alentar a los usuarios a regresar a su sitio, lo que mejora los ingresos. La creación de alertas web push para su sitio web es bastante simple, e incluso las personas con poco o ningún conocimiento técnico pueden lograrlo. Esta es la razón por la cual las alertas web push son planes de marketing tan efectivos.

2. Notificaciones push en el escritorio

Notificaciones push en el escritorio
Notificaciones push en el escritorio

Las notificaciones automáticas de escritorio, incluidas las notificaciones automáticas en línea, se muestran únicamente en los escritorios de sus usuarios. Estas alertas se activan principalmente por los productos que ha colocado en su escritorio para aumentar la interacción con el cliente. Las notificaciones automáticas de estaciones de trabajo son más difíciles de crear que las actualizaciones automáticas en línea y requieren la participación de un desarrollador.

3. Notificaciones automáticas de aplicaciones móviles

ios
Notificaciones de inserción de iOS
androide
Notificaciones de inserción de Android

Las notificaciones automáticas de la aplicación de Android, como las notificaciones automáticas de la computadora, son activadas por una aplicación ya instalada/descargada en su dispositivo. Cuando un usuario accede a la aplicación, el servicio de mensajería del grupo del sistema operativo registra identificaciones únicas para el widget y los dispositivos. Dichos ID también se proporcionan a los desarrolladores de aplicaciones, quienes crean y distribuyen notificaciones manualmente para impulsar la participación del cliente.

4. Wearables con notificaciones push

Wearables con notificaciones push

Como habrás observado, las personas que usan relojes avanzados pueden recibir mensajes en sus dispositivos portátiles. Estos dispositivos están perfectamente sincronizados con sus teléfonos celulares, lo que les permite mostrar de inmediato notificaciones de las aplicaciones de sus teléfonos inteligentes en sus dispositivos portátiles. Puede personalizar la configuración de notificaciones tanto en teléfonos inteligentes como en otros dispositivos móviles.

Debido a que los dispositivos portátiles tienen pantallas más pequeñas que los teléfonos, las funciones integradas en los primeros aparecen de manera diferente a las de los segundos. Las alertas portátiles son más cortas y nítidas que las de los teléfonos inteligentes.

5. Alertas push para transacciones

Alertas push para transacciones
Alertas push para transacciones

Las alertas transaccionales mantienen a sus clientes informados sobre el progreso de sus operaciones. Estos pueden incluir niveles de suscripción, datos de entrega de pedidos o productos y pagos realizados, entre otras cosas.

Dichos mensajes ayudan a difundir conocimientos valiosos a usuarios individuales y aumentan la probabilidad de una campaña de retargeting planificada. Las notificaciones push comerciales son los mejores ejemplos de interacciones dirigidas e individualizadas con su público objetivo.

6. Notificación de Comercialización

Notificación de mercadeo
Notificación De Mercadeo: Zomato

Puede ser un desafío encontrar un mercado adecuado al desarrollar un sitio web. Sin embargo, algunas personas astutas reconocieron un número creciente de ofertas de trabajo y un desempleo juvenil aterrador y se les ocurrió el concepto de portales de empleo. La tribu, por otro lado, ahora se ha desarrollado y multiplicado. Como resultado, atraer y mantener visitantes a su portal de empleo parece haberse convertido en una tarea difícil.

Por simple que parezca, la implementación de un enfoque de mensajería grupal inteligente puede ayudarlo a duplicar la cantidad de visitantes a su sitio web. Sin embargo, esto no implica que simplemente rocíes y esperes lo mejor.

Asegúrese de categorizar a sus usuarios y proporcionarles mensajes que los animen a tomar las medidas adecuadas. Al publicar un mensaje de inserción sobre los solicitantes que buscan reclutamiento, puede incluir un botón que dirija a las personas al sitio web del vendedor y otro que los dirija a la aplicación en línea.

¿Cómo funcionan las notificaciones automáticas?

Los proveedores de notificaciones automáticas, como la mensajería basada en la nube (FCM) de Google y el servicio de notificaciones automáticas de Apple, permiten enviar mensajes en Safari y Microsoft Edge a través de las notificaciones automáticas de Microsoft.

Tome FCM como ejemplo para comprender mejor cómo funcionan estos servicios. Es una plataforma de comunicaciones que permite que las aplicaciones y sitios de teléfonos inteligentes envíen alertas automáticas a los usuarios. El servidor de la base de datos envía el contenido del aviso y la información del cliente a FCM, y FCM verifica los datos antes de enviar el aviso a los dispositivos del usuario final. Después de recibir el aviso, los dispositivos comunican los datos de clic y envío al cliente. Esta información ayuda a los sitios web y aplicaciones a rastrear la efectividad de estos anuncios.

Aunque FCM es un producto de Google, también funciona con otras computadoras que usan la API Push, como Chrome, Firefox y Opera. Permite que una aplicación web reciba actualizaciones automáticas a través de un proveedor de inserción y también ayuda a las aplicaciones basadas en web a recibir alertas del servidor.

La historia de las notificaciones push

Google no se quedó mucho tiempo y en 2010 lanzó su servicio Cloud to Gadget Communication (C2DM). De hecho, en 2013, Google optó por dar un paso más al lanzar alertas de texto enriquecido, una forma más avanzada de notificaciones push. A diferencia de las copias originales, estas pueden incluir fotos, películas y otros componentes interactivos.

Por último, pero no menos importante, en 2014, Apple volvió a revolucionar la escena al introducir notificaciones automáticas en el Apple Watch, seguido inmediatamente por Galaxy, Garmin, FitBit y otros fabricantes de dispositivos portátiles. Esto generó un vínculo aún más estrecho con el consumidor, ya que se accede a él en sus dispositivos portátiles y relojes inteligentes.

Las aplicaciones móviles se lanzaron por primera vez en 2009 para dispositivos y teléfonos inteligentes iOS y Android, y rápidamente se hicieron populares.

Notificaciones push web

  • Con iOS 3.0, Apple presenta los primeros APN ordenados por el gobierno (Apple Email Marketing System).
  • Google Cloud to Smartphone Messaging se lanzó en mayo de 2010 en respuesta al anuncio de Apple (C2DM). Push Blackberry y Windows Mobile Phone 7 ahora admiten notificaciones.
  • Con Mac Computers X 10.9 ("Mavericks") en 2013, Apple introdujo la funcionalidad de alertas de páginas web.
  • Apple informa que se emitieron 7 mil millones de alertas a dispositivos iOS por día en 2013.
  • Chrome agregó funcionalidad para notificaciones web en 2015.
  • Con el iPhone 10, Apple ha realizado mejoras significativas en las funciones de alerta de inserción.
  • Apple optimiza la experiencia de bloqueo con contraseña para los usuarios con iOS 11.
  • 2017 : con Android 8.0 (8.0), Google presenta las categorías de anuncios, lo que facilita a los consumidores y programadores la administración de alertas.
  • 2018 : iOS 12 agrega Combinación de notificaciones y un nuevo enfoque de autorización llamado Directamente a la memoria.
  • 2019 : iOS 13 agrega un sistema operativo distinto para teléfonos inteligentes y tabletas y mejora la privacidad y los anuncios inteligentes.
  • 2019 : con Windows 10 o Google Q, Google mejora la interfaz de usuario para las notificaciones automáticas, presenta una nueva opción "Permanecer en silencio" y modifica la forma en que los usuarios rechazan las alertas.
  • Apple lanzó App Clips con iOS 14 en 2020.
  • 2020 : Android 11 puede activar el historial de mensajes y modifica la forma en que los usuarios pueden silenciar las notificaciones.
  • Los mecanismos de enfoque, los niveles de interrupción de notificaciones y el resumen de notificaciones se introdujeron en iOS 15 en 2021.
  • 2021 : las modificaciones de notificaciones personalizadas, las actualizaciones de UX de notificaciones y las alertas más rápidas y con mayor capacidad de respuesta son parte de Android 12.

Todas las plataformas de notificación pueden recibir mensajes breves de las aplicaciones; algunos incluso ofrecen funciones adicionales como ruidos personalizados, gráficos o acciones relevantes dentro de la propia alerta.

Estadísticas sobre notificaciones push

Notificaciones push molestas o útiles
UplandSoftware

En los últimos años, las notificaciones automáticas se están convirtiendo en un elemento importante del conjunto de herramientas de un vendedor. Aquí hay algunos datos y números fascinantes sobre las actualizaciones automáticas que debe saber:

  • Según la tecnología y el sector, los precios de suscripción de mensajes push oscilan entre el 0,5 % y el 15 % . La industria bancaria ahora tiene la tasa de inscripción más alta.
  • Si bien puede ejecutar promociones automáticas tanto en plataformas móviles como de escritorio, la primera obtiene una mayor tasa de suscriptores (60 %) que la otra (30 %) . Los usuarios de computadoras representan el 10% restante.
  • Las notificaciones automáticas pueden mejorar la interacción con la aplicación de tres a diez veces.
  • Google Chrome es quizás el navegador más seguro para recibir actualizaciones automáticas en línea, con el 90 por ciento de los clientes de notificaciones automáticas usándolo. Con respecto a la tasa de visualización y la tasa de membresía para actualizaciones automáticas móviles, los teléfonos inteligentes Android superan a los dispositivos iOS ( 91,1 por ciento para Android frente a 43,9 por ciento para iOS)
  • Las tasas de registro han crecido alrededor de un 600 % con la suscripción única.
  • Una simple notificación automática enviada a nuevos clientes dentro de la primera semana después de instalar la aplicación puede aumentar la retención en un 71 por ciento durante dos meses.
  • La tasa de clics promedio para las notificaciones web push es del 12 por ciento, pero la automatización de notificaciones push puede aumentar esto al 15 por ciento. Esta cifra aumenta al 18% cuando se envían alertas push de rich media.
  • ¡Ejecutar campañas de mensajes grupales de marketing dirigidos puede resultar en una tasa de clics del 30% !
  • Las notificaciones automáticas de deserción del carrito tienen un porcentaje de clics del 16 %, mientras que las técnicas de marketing digital de reactivación que utilizan notificaciones automáticas tienen una tasa de clics del 13 %. Las campañas con notificaciones push vistas recientemente tuvieron un CTR del 13% .
  • La mayor tasa de clics se encuentra entre la tarde y las 6 de la tarde. Los mejores días para aumentar los porcentajes de apertura son los jueves y los fines de semana.
  • Los meses de septiembre y diciembre tienen las mayores tasas de suscripción.
  • Diferentes industrias tienen diferentes días y horas ideales para enviar alertas automáticas. Por lo general, el comercio electrónico responde mejor entre las 3 y las 4 p. m. los martes, los medios y las publicaciones responden mejor entre las 9 y las 10 a. m. los lunes, BFSI responde mejor entre las 3 y las 5 p. m. los martes por la noche, y las empresas de publicidad digital responden mejor entre las 2 y las 7 p. m. los martes.
  • Incluir CTA accionables en las campañas de notificaciones push puede aumentar los resultados de marketing en un 40 % o más.
  • Entre todas las empresas, la industria del comercio electrónico tiene el mayor porcentaje de notificaciones push enviadas (22,03 %) . Los medios, las publicaciones en blogs y las publicaciones lo siguen cuidadosamente (18,79 por ciento) .
  • ¡Empuje las notificaciones para tener un retorno de la inversión del 3500 por ciento!
  • La mayor tasa de entrega de mensajes grupales estuvo por encima del 80 % para los usuarios que habían estado activos en las 24 horas anteriores. (¿Quiere descubrir qué tan efectivas son sus notificaciones push? ¡Use nuestro útil cálculo de distancia de notificación push para averiguarlo!)
  • Parece que las alertas automáticas están superando al marketing por correo electrónico en términos de resultados. Las campañas de notificaciones push mejoran las tasas de apertura en un 50 % , las tasas de clics en 7 veces y la retención de clientes en un 93 % en comparación.
  • Las notificaciones push son muy beneficiosas para el 70 % de los usuarios de la aplicación y, como resultado, el 53 % de estos clientes están preparados para proporcionar información como su paradero.
  • El contenido de mensajes grupales más popular son las promociones (34 por ciento) , seguido de nuevos desarrollos y material geolocalizado (26 por ciento) .
  • Los usuarios de aplicaciones que se suscriben a las alertas automáticas ven que sus tasas de retención se duplican, con una tasa de participación en la aplicación del 88 por ciento.
  • Los emojis (20 %) , los tiempos de envío de fabricación (40 %) , el formato enriquecido (25 %) , la personalización (4x) y la segmentación sofisticada pueden ayudar a aumentar las tasas de apertura de notificaciones push (3x) .

Diferentes tipos de campañas de notificaciones push

Todo el mundo aprecia las cartas manuscritas personalizadas. Cualquier tecnología que se acerque a eso son las notificaciones automáticas. Estas alertas mantienen su conversación activa, comprometida o incluso sintiéndose amada:

1. Notificaciones push enriquecidas

Las notificaciones push enriquecidas varían de las notificaciones push normales. Te permiten incluir hasta tres botones de afiliado en tu mensaje, incluyendo la alerta y dos gatos. Varios CTA pueden ayudarlo a dirigir a sus usuarios a incluso más de una página de inicio si tiene más de una. También ayuda a determinar qué tipo de copia de CTA la gente encuentra más atractiva y sobre la que hacer tapping.

2. Notificaciones automáticas de carritos abandonados

Un consumidor puede agregar un artículo a su cesta y luego abandonarlo por varias razones, incluidos gastos de envío imprevistos, períodos de entrega prolongados o dificultades de pago.

¿Quiere recordar a los clientes que compren los artículos que quedan en su cesta? Escríbelos más como "Dejaste varios artículos que te encantan". ¡Los mantendremos, pero solo por un corto tiempo! Cuando reciben alertas automáticas basadas en acciones, los usuarios reciben un esfuerzo adicional y un sentimiento de responsabilidad para realizar la tarea prevista.

3. Notificaciones para su información (FYI)

¿Quiere mantener a sus usuarios actualizados sobre las últimas noticias de viajes? ¡Entonces reenvíales esta actualización de noticias de viajes! También puede enviar alertas sobre el pronóstico del tiempo más reciente, lo que implica seleccionar cambios de volumen de marca, información sobre su tema de interés y más. Comience a presionar si este tipo cumple con sus objetivos corporativos.

4. Alertas de inserción que se activan

Con el marketing de notificaciones push solicitadas, puede mejorar el viaje de su comprador. Las notificaciones automáticas se pueden utilizar como un método preventivo para monitorear el viaje de su cliente con marketing solicitado. Le permite enviar una serie de comunicaciones robóticas a los suscriptores en función de criterios establecidos y datos en tiempo real adquiridos al ingresar al embudo de marketing.

5. Notificaciones de Recordatorios

¿Falta información en los metadatos de su portal de búsqueda de empleo? ¿Puede un cliente agregar artículos a su carrito de compras y luego irse antes de comprar? Envíales un mensaje para que ni tú ni ellos se pierdan grandes posibilidades. Los usuarios querrán permanecer leales como resultado de esto. Los fanáticos del fitness, los portales de empleo, los portales académicos, los sitios de nutrición, las empresas de comercio electrónico y otros se beneficiarían de esta forma de mensaje de inserción.

6. Notificaciones de ubicación geográfica basadas en intereses

Estas alertas son útiles para alertas de coincidencia de fechas, minoristas vecinos y más. Si puede ofrecer a sus consumidores ofertas de comidas elegantes en su ubicación actual, envíelos finalmente a sus intereses en el área. Las aplicaciones de citas como Tinder y Bumble son otra excelente ilustración de dónde son esenciales las alertas geológicas basadas en intereses.

7. Notificaciones automáticas compatibles con dispositivos móviles

¿Sus consumidores pasan la mayor parte de su tiempo en sus teléfonos? Luego, entrégueles notificaciones automáticas que sean aptas para dispositivos móviles. Puede enviar notificaciones automáticas a los sitios web de escritorio de los clientes sin necesidad de crear una aplicación con notificaciones automáticas compatibles con dispositivos móviles.

8. Notificaciones con límite de tiempo establecido

Envíe alertas automáticas cronometradas a los clientes para generar un fuerte llamado a la acción. Puede notificar a los clientes sobre una oferta por tiempo limitado, una fecha de vencimiento inminente, descuentos relámpago por tiempo limitado, etc. Debe establecer un vencimiento de notificación después de que haya transcurrido el período de la oferta para las alertas con límite de tiempo para que los visitantes que aparecen en línea después de que haya terminado. caducado no siga para ver una oferta caducada.

9. Alertas push para transacciones

Las alertas transaccionales mantienen a sus clientes actualizados sobre el prestigio de sus intercambios. Dichos mensajes ayudan a difundir el conocimiento relevante y requerido a personas individuales y aumentan la probabilidad de que se planifique un anuncio de retargeting. Las notificaciones push comerciales son los mejores ejemplos de interacciones dirigidas e individualizadas con su público objetivo.

10. Notificaciones automáticas basadas en el usuario

Según estimaciones conservadoras, las notificaciones automáticas tienen una tasa de clics de 4 a 8 veces más alta que el correo electrónico. Es un medio basado únicamente en permisos. Excepto si los usuarios han optado por participar, recibirán alertas. Debido a estas características, las notificaciones automáticas son un método de promoción excepcionalmente eficaz.

11. Venta relámpago

Si se trata de un festival o BFCM (Black Friday Cyber ​​Monday), los descuentos han proporcionado algunas de las promociones más frecuentes. Debido a que el mensaje se envía directamente a las pantallas de los dispositivos de sus suscriptores, su negocio de tiempo obtiene vistas rápidas con web push. Establezca un período de caducidad para la función de oferta relámpago y el aviso dejará de enviarse una vez finalizada la venta. De esta manera, los clientes no entenderán la información una vez finalizada la oferta, lo que garantiza un excelente servicio al cliente.

12. Presentación del producto

Puede vender su marca más reciente mediante el impulso web lanzando varias campañas, anticipando el lanzamiento, aumentando las suscripciones antes del debut, revelando funciones y realizando una gran revelación el día del lanzamiento.

13. Promoción de eventos o vacaciones

Puedes realizar una promoción si se acerca una festividad o evento, como Fiestas, Semana Santa, o algún día festivo. Utilice esta campaña para dar la bienvenida a los clientes para las próximas vacaciones, anímelos a terminar de comprar para que puedan recibir sus productos a tiempo e incluso bríndeles un descuento especial para ayudarlos a terminar sus compras navideñas.

14. Consejos y trucos útiles

Muchas empresas utilizan notificaciones web en tiempo real para brindar un mayor valor a sus consumidores al ofrecer información y mejores prácticas relacionadas con sus productos y la industria.

15. Promoción de Colecciones

Muestre sus categorías y explique por qué los clientes desean almacenar artículos de ellas. También puede hacer que estas promociones sean más atractivas preguntándoles en qué categoría les gustaría mirar.

16. Promoción de Productos

No es necesario tener productos innovadores para redactar un correo electrónico promocional. Puede enviar una promoción que destaque uno o más de sus productos más vendidos o incluso uno que no esté funcionando tan bien.

Cuando anuncie un producto, enfatice lo que hace que valga la pena comprarlo y por qué sus clientes quieren poseerlo.

17. Edición limitada

Si ofrece artículos de edición limitada, el marketing sobre ellos puede permitirle vender más. Para alentar a los miembros, use frases como "uno con un tipo" y "único".

18. De nuevo en stock

Puede enviar por correo una promoción informando a los miembros que un producto famoso o más fino se ha reabastecido recientemente. No es que toda mercancía que se agote deba convertirse en una venta. En su lugar, configure notificaciones periódicas de disponibilidad y permita que los clientes se registren para recibir productos agotados. Luego obtendrían recordatorios automáticos cuando se reabastece el artículo, lo que garantiza que no perderá una venta debido a desabastecimientos.

19. Compre más, ahorre más

'Comprar más; Save More' sería otra estrategia de ventas popular que utilizan numerosas empresas, y las promociones web pueden utilizarse fácilmente para distribuir dichos anuncios. Sin embargo, no debe exagerar esta estrategia y solo utilizarla si está ejecutando una venta de liquidación.

20. Compartir videos

Puede utilizar las notificaciones push web para generar visitas adicionales y atraer su número de suscriptores, ya sea que publique clips en Youtube, su sitio o incluso en Linkedin. Los consumidores están más inclinados a comprometerse con empresas que ofrecen información útil que solo estrategias de marketing.

Lowbrow Customs, por ejemplo, envía anuncios sobre nuevas películas sobre los últimos autos y personalizaciones.

21. Campañas personalizadas (característica empresarial)

Puede utilizar notificaciones automáticas basadas en la ubicación geográfica para agregar personalización a los mensajes de marketing automático de iPhone o Android. Las marcas pueden entregar notificaciones en tiempo real según una ubicación específica de dos maneras: Notificaciones por ubicación: estas notificaciones automáticas se envían a los usuarios de la aplicación según los datos obtenidos en el backend.

22. Notificaciones push de emergencia (SOS en calamidades naturales)

Los mensajes en un teléfono inteligente más allá de cualquier otra pantalla abierta en ese momento se conocen como notificaciones automáticas. Un usuario no puede ignorar un mensaje de texto, brindándole un enfoque eficiente para llamar la atención.

Otros beneficios vienen con las notificaciones automáticas de una aplicación de comunicación unificada tan esencial. No usan módems celulares, y este tipo de masaje tiene su aplicación dedicada. Los usuarios reconocerían que la comunicación desde la aplicación de comunicación unificada es esencial y que deberían estudiarla de inmediato y responder. Se pueden utilizar diferentes tipos de material, como fotografías o películas entregadas como enlaces o archivos adjuntos, para crear comunicaciones más ricas.

23. Notificaciones automáticas relacionadas con la salud y la medicina.

Las alertas automáticas y los mensajes de texto son componentes críticos de las experiencias de tecnología de atención médica porque vinculan a los médicos y los pacientes en cada paso del proceso del paciente, salvando los problemas de comunicación que pueden afectar significativamente los resultados del paciente.

Estas alertas son una parte importante del rompecabezas de la salud digital porque pueden ayudar a los pacientes a conservar el acceso a los servicios, mejorar la continuidad de la atención hospitalaria, superar los obstáculos geográficos y físicos y cerrar las brechas en el manejo agudo.

¿Cuáles son los usos de las notificaciones push?

Las notificaciones automáticas incluyen mensajes enviados a los usuarios para aumentar los ingresos, fortalecer las conexiones de la audiencia y alentarlos a volver a la aplicación del teléfono móvil. Un marketing de notificaciones automáticas debe captar la atención del usuario con un aviso breve y una llamada a la acción para lograr una interacción óptima con el usuario.

¿Qué ventajas ofrecen las notificaciones push?

  • Elija los clientes correctos tanto como sea posible para apuntar.
  • Se debe mejorar la retención de usuarios.
  • Aumenta tus tasas de conversión.
  • Aumente el compromiso de su aplicación.

¿Por qué no usamos notificaciones push?

Debido a las probables dificultades de la puerta de enlace y las características del sistema operativo del dispositivo, como el modo de ahorro de energía, es posible que las aplicaciones móviles no sean completamente confiables. Los usuarios que deshabilitan las notificaciones o pierden el acceso a Internet también pueden prohibir la entrega de notificaciones automáticas.

¿Cómo calcular el ROI de las notificaciones push?

Debe monitorear el rendimiento de las notificaciones automáticas.

  • Califica el video.
  • Las tarifas están abiertas.
  • Pasar tiempo en la página.
  • Tasa de conversión.
  • Tasa de participación.
  • porcentaje de exclusión
  • Tasa de reincorporación

Los componentes de una campaña exitosa de notificaciones push

Encuentre métodos de notificación automática que pueden ayudarlo a mejorar la participación móvil y hacer que los estudiantes ingresen y usen su aplicación una vez más en las secciones a continuación.

  • Mapa de comportamiento
  • Obtener una suscripción.
  • Push Notification Marketing lo ayuda a usar la personalización.
  • Utilice ofertas por tiempo limitado.
  • Asegúrese de que sus mensajes de permiso sean correctos.
  • Infórmese sobre las actualizaciones de la aplicación.

Errores comunes cometidos al usar notificaciones automáticas

Errores que cometen las personas al utilizar notificaciones automáticas.

  1. Entiende tu mercado objetivo.
  2. Envío en el momento adecuado
  3. Hazlo aplicable
  4. Evita enviar spam a tus consumidores.
  5. Establece tus objetivos
  6. Evaluar los resultados y el desempeño
  7. Cree un mensaje de suscripción exclusivo.
  8. Siempre revise si hay errores dos veces.
  9. Cree una página de destino aceptable.

Segmentación de notificaciones push

Elija un sistema que le permita a la empresa utilizar empaques flexibles: para aprovechar al máximo su campaña de mensajes grupales.

1. Visitas a la página

El enfoque más directo para determinar el propósito de su usuario es observar la actividad de su sitio. Para proporcionar mensajes personalizados, clasifíquelos según numerosas actividades durante una visita al sitio web. Ordenarlos por URL de página, URL de referencia, frases de búsqueda, tipos de referencia, parámetros de consulta, etc.

2. Elemento pulsado

¿Quieres entender cómo responden tus clientes a tus páginas web? Simplemente divídalos en grupos según el elemento seleccionado. Esto ayuda a categorizarlos según varios clics, como la salida del carrito o la participación en ciertos botones de CTA.

3. Atributos del Suscriptor

Utilice diferentes características de usuario para segmentar a sus clientes. Utilice sus sistemas informáticos, plataformas, Internet o User-Agent para dirigirse a ellos. Hace que sea fácil encontrar el ajuste adecuado para los objetivos de su empresa.

4. Geolocalización

¿Está planeando una campaña de geolocalización especializada? Facilite su trabajo fragmentando a sus clientes por país y luego por área. Según las necesidades de la empresa, puede incluir o eliminar fácilmente cualquier país o área. Comience por generar segmentos y activar advertencias según el horario y el área estándar de su empresa.

5. Cookie y Java Script/API

Puede crear su categorización única utilizando buenas tecnologías de notificación automática. Puede usar parámetros JS/API en su código para categorizar a sus suscriptores si es programador. También puede controlarlo utilizando el nombre de la cookie y la combinación de respuesta guardada en la computadora web por su página web.

Notificaciones push en industrias populares con ejemplo

1. Notificaciones push en comercio electrónico

El mercado de comercio electrónico representa incluso más del 22 por ciento de los consumidores generales de notificaciones push. Los mensajes se utilizan con frecuencia para anunciar gangas y ofertas por tiempo limitado, presentar nuevos productos y ofrecer ofertas específicas. También se utilizan para recordar a los usuarios los carritos abandonados y actualizar y realizar ventas cruzadas en diversas circunstancias.

Ejemplo de notificaciones push de comercio electrónico

1. Amazonas
notificación de amazon
2. Flipkart.
notificación de flipkart

2. Notificaciones automáticas en juegos y entretenimiento

Entonces, ¿cómo podría interactuar con este grupo demográfico para aumentar el tráfico a su sitio web de juegos? Un correo electrónico podría ser suficiente hace unos años, pero ya no. Las notificaciones push son ahora una opción superior.

Ejemplo de notificaciones push en juegos y entretenimiento

1. Choque de clanes
notificación de choque de clanes
2. netflix
Notificación de Netflix

3. Notificaciones push en educación

Las empresas de capacitación y educación pueden utilizar las notificaciones automáticas para comunicarse con sus clientes en línea, brindar información en tiempo real sobre la inscripción de estudiantes o instar a los nuevos estudiantes a comprender y participar.

Ejemplo de notificaciones push en educación

1. Byjus
Notificación de byjus
2. Duolingo
Notificación de Duolingo

4. Notificaciones Push en Cosméticos

La lista de suscripciones de su sitio de cosméticos y belleza está aumentando y, a menudo, publica material nuevo o presenta nuevos productos, algunos de los cuales tienen descuento. También está publicando boletines de correo electrónico similares. Como resultado, las notificaciones automáticas como medio de transmisión lo ayudan con éxito a atraer a sus clientes a su sitio de manera instantánea.

Ejemplo de notificaciones push en cosméticos

1. Cosméticos de azúcar
Cosméticos de azúcar
2. Nykaa
Notificación de la aplicación Nykaa

5. Notificaciones automáticas en viajes y hotelería

Tanto las notificaciones automáticas en línea como las móviles han experimentado un repunte repentino en el sector del turismo y la hostelería. Ya sea que se trate de un recordatorio para registrarse o alertas sobre ajustes programados, las notificaciones automáticas permiten a las empresas administrar a los consumidores al día con información crítica y oportuna.

Ejemplo de notificaciones push en cosméticos

1. Uber
Notificación de la aplicación UBER
2. Trivago
Notificación de la aplicación Trivago

6. Notificaciones push en portales de empleo

Puede ser un desafío encontrar un mercado adecuado al desarrollar un sitio web. Sin embargo, algunas personas astutas reconocieron el aumento de las ofertas de trabajo y las aterradoras cifras de desempleo y desarrollaron el concepto de sitios de contratación. La tribu, por otro lado, ahora se ha desarrollado y reproducido. Como resultado, atraer y mantener visitantes a su portal de empleo se está volviendo difícil.

Ejemplo de notificaciones push en portales de empleo

1. LinkedIn
Notificación de la aplicación Linkedin
2. Naukrí
Notificación de la aplicación Naukri
3. Contratar
Notificación de aplicación de alquiler

7. Notificaciones push en salud y estado físico

El sector mundial de clubes de fitness y nutrición genera más de $ 80 mil millones en ventas anuales. Las personas están dispuestas a gastar dinero extra para cuidarse a sí mismas y a sus familiares adoptando comportamientos saludables, como comer bien y hacer ejercicio.

Ejemplo de notificaciones push en salud y estado físico

1. Saludame
Notificación de la aplicación HealthifyMe
2. Club de entrenamiento Nike
Notificación de la aplicación Nike Training Club

Cómo utilizar las notificaciones push móviles para aumentar la interacción con la aplicación

Las aplicaciones que desean mantenerse al día con una base de consumidores cada vez mayor de dispositivos necesitan actualizaciones automáticas.

Las horas diarias dedicadas a los programas aumentaron un 20 % en 2021, y los clientes pasaron un 8 % más de horas en sus dispositivos portátiles que en la transmisión de televisión en línea.

El consumidor también es ideal para muchos casos de uso, ya que es un enfoque rápido, flexible y en tiempo real para contactar a los clientes.

Tal vez usted es una aerolínea con una aplicación para teléfonos inteligentes que necesita notificar a los clientes sobre las modificaciones de vuelos en tiempo real. Puede enviar un mensaje de cambio de estación a un usuario desesperado que está demasiado preocupado con transportar una bolsa por la terminal para leer los correos electrónicos.

Perhaps you're a stock exchange app that wants to alert its customers when the market goes down. Send a quick push notification to your customers with this important information so they may make the best purchasing and selling decision possible with their resources.

Push Notifications in iOS vs. Android

Apple iOS
androide

Throughout the years, users of mobile phones have been caught up in a perpetual war between the two major operating systems, Android and iOS. Google Apple and Android iOS get several distinct features, abilities, and restrictions that distinguish them.

Understanding why people prefer one of the two operating systems is critical for marketers. Apple phones, generally sold at a price, are regarded as status symbols by their owners. On the other side, Android users are much cheaper and are utilized by people from all walks of life.

Let's look at the differences and similarities between push campaigns on iOS without having you wondering any longer.

¿Como podemos ayudarte?

empresa emizentech
¡Pregunte ahora!

Si desea probar el mercado y obtener tracción con sus suscriptores, las siguientes sugerencias de notificaciones automáticas pueden ser un excelente lugar para comenzar. Recuerde seguir las mejores prácticas comerciales para las notificaciones automáticas antes de realizar cambios significativos, para que no pierda usuarios o aumente la desinstalación de aplicaciones. Cuando se implementan correctamente, las actualizaciones automáticas en sus campañas de marketing brindarán resultados sobresalientes.

Ofrecemos una variedad de diseños de notificaciones push en nuestro servicio. Puede personalizarlos según las especificaciones de su marca y usarlos inmediatamente.

Conclusión

Las notificaciones automáticas envían mensajes directamente a los navegadores de sus visitantes, expandiendo su presencia en Internet sin la necesidad de formularios de contacto y permitiéndole interactuar con sus clientes con un solo clic. Los usuarios de dispositivos iOS, incluidos iPads y iPhones, pueden recibir alertas de notificación automática a través de la aplicación diseñada por Apple. Las notificaciones automáticas son una excelente manera de conectarse con sus consumidores a través del marketing. Creemos que las estadísticas anteriores y esta guía lo ayudarán a desarrollar una estrategia exitosa de mensajes grupales, elaborar mensajes apropiados y seleccionar el mejor tipo de solución de notificación automática para su empresa. Si encuentra útil este artículo, corra la voz entre sus compañeros de trabajo para que puedan usar notificaciones automáticas para acercarse a sus objetivos organizacionales.

También te puede interesar leer
  • Cómo construir una aplicación de música
  • Desarrollo de aplicaciones móviles de golf
  • Aplicaciones Handyman: ¿Cómo desarrollar una como Uber y TaskRabbit?
  • Desarrollo de aplicaciones veterinarias bajo demanda
  • Las mejores aplicaciones de dieta cetogénica para administrar la ingesta de carbohidratos