Notifications push : le guide ultime

Les notifications push incluent des alertes contextuelles cliquables sur les navigateurs de vos clients, quel que soit l'appareil ou le site Web. Ils fonctionnent comme une voie de communication rapide par laquelle les entreprises peuvent envoyer des messages, des offres et d'autres données à leurs clients.

L'application conçue par Apple est accessible sous forme d'alertes de notification push pour les utilisateurs iOS sur tout, des iPads aux iPhones. Les notifications push sont une technique marketing efficace pour rester en contact avec vos clients. Malheureusement, si vous devenez fou et que vous l'utilisez trop fréquemment, cela peut submerger les visiteurs et les amener à se désabonner de votre site Web ou à supprimer votre application. C'est quelque chose que vous devriez éviter.

Nous sommes là pour aider quiconque n'est pas sûr de ce qu'est une telle alerte et peut en créer une qui fonctionne. Vous pourrez utiliser les mises à jour automatiques à votre avantage dans vos futures initiatives de marketing si vous mettez en œuvre cette instruction.

Que sont les notifications push ?

Ce canal de marketing en ligne, qui a fait ses débuts en 2009, est plus jeune que la plupart des autres, et il a acquis une traction considérable ces dernières années. Les spécialistes du marketing sont peut-être encore en train de comprendre comment utiliser les notifications push, mais ils ont constaté qu'elles favorisent les visites de retour, l'acquisition d'utilisateurs et le réengagement. Cet article vous apprendra comment en savoir plus sur les notifications push.

Divers composants constituent les notifications push. Un titre, un message, une image et une URL sont souvent inclus. Utilisez une image pour donner du contexte et des émoticônes pour exprimer votre point de vue en moins de mots. Voici un schéma de ce qu'impliquent les notifications push :

• Ajoutez des photos ou des mèmes pour en dire plus avec moins de mots
• Offrez l'URL et le CTA pertinents
• Appuyez ensuite sur envoyer.
• Vos contacts recevront votre première notification push.

Notifications push sur mobile

Les notifications push contiennent des notifications brèves et attrayantes auxquelles il est facile de répondre. Il est donc important pour les entreprises de garder leurs clients intéressés même s'ils ne sont pas sur leurs sites Web.

Types d'avis

Les applications mobiles Web, les notifications push du navigateur, les messages texte de développement d'applications et les notifications push de gadgets seront les quatre différents types de services de messagerie disponibles. Discutons-en ci-dessous :

1. Notification Web Push

Les alertes Web sont des communications envoyées à un utilisateur sur le bureau ou le mobile. Ces notifications d'alerte dans les systèmes d'exploitation glissent simplement vers le haut et le bas du bureau Windows. À l'inverse, ils affichent comment les applications mobiles d'une application sont envoyées sur un téléphone mobile. Les applications mobiles Web sont souvent affichées sur l'écran mobile et de bureau d'un utilisateur chaque fois qu'il utilise son navigateur, qu'il se trouve ou non sur votre site Web.

Les spécialistes du marketing utilisent principalement ces alertes pour améliorer l'interaction avec le site Web et encourager les utilisateurs à revenir sur leur site, ce qui améliore leurs revenus. La création d'alertes push Web pour votre site Web est assez simple, et même des personnes n'ayant pas ou peu de connaissances techniques peuvent le faire. C'est pourquoi les alertes push Web sont des plans marketing si efficaces.

2. Notifications push sur le bureau

Les notifications push sur le bureau, y compris les notifications push en ligne, s'affichent uniquement sur les bureaux de vos utilisateurs. Ces alertes sont principalement déclenchées par les marchandises que vous avez placées sur votre bureau pour augmenter l'interaction avec le client. Les notifications push de poste de travail sont plus difficiles à créer que les mises à jour automatiques en ligne et nécessitent l'intervention d'un développeur.

3. Notifications push des applications mobiles

Les notifications push des applications Android, comme les notifications push de l'ordinateur, sont déclenchées par une application déjà installée/téléchargée sur votre appareil. Lorsqu'un utilisateur accède à l'application, le service de messagerie du groupe du système d'exploitation enregistre des identifiants uniques pour le widget et les appareils. Ces identifiants sont également fournis aux développeurs d'applications, qui créent et distribuent des notifications manuellement pour stimuler l'engagement des clients.

4. Wearables avec notifications push

Comme vous l'avez peut-être observé, les personnes portant des montres avancées peuvent recevoir des messages sur leurs appareils portables. Ces gadgets sont parfaitement synchronisés avec leurs téléphones portables, ce qui leur permet d'afficher immédiatement les notifications de leurs applications pour smartphone sur leurs appareils portables. Vous pouvez personnaliser les paramètres de notification sur les smartphones et autres appareils mobiles.

Étant donné que les appareils portables ont des écrans plus petits que les combinés, les fonctionnalités intégrées des premiers apparaissent différemment des seconds. Les alertes portables sont plus courtes et plus nettes que celles des smartphones.

5. Alertes push pour les transactions

Les alertes transactionnelles tiennent vos clients informés de l'avancement de leurs opérations. Ceux-ci peuvent inclure, entre autres, les niveaux d'abonnement, les données de commande ou de livraison des produits et les paiements effectués.

De tels messages aident à diffuser des connaissances précieuses aux utilisateurs individuels et augmentent la probabilité d'une campagne de reciblage planifiée. Les notifications push commerciales sont les meilleurs exemples d'interactions ciblées et individualisées avec votre public cible.

6. Notification de commercialisation

Il peut être difficile de trouver un marché approprié lors du développement d'un site Web. Cependant, quelques individus astucieux ont reconnu un nombre croissant d'offres d'emploi et un chômage des jeunes effrayant et ont inventé le concept de portails d'emploi. La tribu, en revanche, s'est maintenant développée et multipliée. Par conséquent, attirer et conserver des visiteurs sur votre portail d'emploi semble être devenu une entreprise difficile.

Aussi simple que cela puisse paraître, la mise en œuvre d'une approche de messagerie de groupe intelligente peut vous aider à doubler le nombre de visiteurs sur votre site Web. Cependant, cela ne signifie pas que vous saupoudrez simplement et espérez le meilleur.

Assurez-vous de catégoriser vos utilisateurs et de fournir des messages les encourageant à prendre les mesures appropriées. Lorsque vous publiez un message push sur les candidats à la recherche d'un recrutement, vous pouvez inclure un bouton qui dirige les gens vers le site Web du vendeur et un autre qui les dirige vers la candidature en ligne.

Comment fonctionnent les notifications push ?

Les fournisseurs de notifications push tels que la messagerie basée sur le cloud (FCM) de Google et le service de notification push d'Apple autorisent les messages sur Safari et Microsoft Edge via la notification push Microsoft.

Prenez FCM comme exemple pour mieux comprendre le fonctionnement de ces services. Il s'agit d'une plate-forme de communication qui permet aux applications et aux sites pour smartphones d'envoyer des alertes push aux utilisateurs. Le contenu de l'avis et les informations client sont envoyés à FCM par le serveur de base de données, et FCM vérifie les données avant d'envoyer l'avis aux appareils de l'utilisateur final. Après avoir reçu l'avis, les appareils communiquent les données de clic et d'expédition au client. Ces informations aident les sites Web et les applications à suivre l'efficacité de ces annonces.

Bien que FCM soit un produit Google, il fonctionne également avec d'autres ordinateurs qui utilisent l'API Push, tels que Chrome, Firefox et Opera. Il permet à une application Web de recevoir des mises à jour automatiques via un fournisseur push, et il aide également les applications Web à recevoir des alertes de serveur.

L'histoire des notifications push

Google n'a pas traîné longtemps et a lancé en 2010 son service Cloud to Gadget Communication (C2DM). En effet, en 2013, Google a choisi d'aller encore plus loin en lançant des alertes de texte enrichi, une forme plus avancée de notifications push. Contrairement aux copies originales, celles-ci peuvent contenir des photos, des films et d'autres composants interactifs.

Enfin, en 2014, Apple a de nouveau révolutionné la scène en introduisant des notifications push sur l'Apple Watch, suivi immédiatement par Galaxy, Garmin, FitBit et d'autres fabricants de dispositifs portables. Cela a généré un lien encore plus étroit avec le consommateur, car ils sont consultés sur leurs appareils portables et leurs montres intelligentes.

Les applications mobiles ont été lancées pour la première fois en 2009 pour les appareils Ios et Android et les smartphones, et elles sont rapidement devenues populaires.

Notifications poussées Web

• Avec iOS 3.0, Apple présente les tout premiers APN commandés par le gouvernement (Apple Email Marketing System).
• Google Cloud to Smartphone Messaging a été lancé en mai 2010 en réponse à l'annonce d'Apple (C2DM). Push Blackberry et Windows Mobile Phone 7 prennent désormais en charge les notifications.
• Avec Mac Computers X 10.9 («Mavericks») en 2013, Apple a introduit une fonctionnalité d'alertes de page Web.
• Apple rapporte que 7 milliards d'alertes ont été envoyées aux appareils iOS par jour en 2013.
• Chrome a ajouté une fonctionnalité pour les notifications Web en 2015.
• Avec l'iPhone 10, Apple a apporté des améliorations significatives aux fonctionnalités d'alerte push.
• Apple rationalise l'expérience de verrouillage par mot de passe pour les utilisateurs d'iOS 11.
• 2017 —Avec Android 8.0 (8.0), Google introduit les catégories d'annonces, ce qui permet aux consommateurs et aux programmeurs de gérer plus facilement les alertes.
• 2018 — iOS 12 ajoute la combinaison de notification et une nouvelle approche d'autorisation appelée Directly To Memory.
• 2019 - iOS 13 ajoute un système d'exploitation distinct pour les smartphones et les tablettes et améliore la confidentialité et les annonces intelligentes.
• 2019 — Avec Windows 10 ou Google Q, Google améliore l'interface utilisateur pour les notifications push, introduit une nouvelle option "Rester silencieux" et modifie la façon dont les utilisateurs rejettent les alertes.
• Apple a lancé App Clips avec iOS 14 en 2020.
• 2020 — Android 11 peut activer l'historique des messages et modifier la manière dont les utilisateurs peuvent désactiver les notifications.
• Les mécanismes de focus, les niveaux de perturbation des notifications et le résumé des notifications ont été introduits dans iOS 15 en 2021.
• 2021 - Les modifications de notification personnalisées, les mises à jour de notification UX et les alertes plus rapides et plus réactives font toutes partie d'Android 12.

Toutes les plateformes de notification peuvent recevoir de brefs messages des applications ; certains offrent même des fonctionnalités supplémentaires telles que des bruits personnalisés, des graphiques ou des actions pertinentes dans l'alerte elle-même.

Statistiques sur les notifications push

Ces dernières années, les notifications push sont devenues un élément important de la boîte à outils d'un spécialiste du marketing. Voici quelques faits et chiffres fascinants sur les mises à jour automatiques que vous devriez connaître :

• En fonction de la technologie et du secteur, poussez les prix des abonnements aux messages entre 0,5 % et 15 % . Le secteur bancaire a maintenant le taux d'inscription le plus élevé.
• Bien que vous puissiez exécuter des promotions push sur les plates-formes mobiles et de bureau, la première obtient un taux d'abonnés plus élevé (60 %) que l'autre (30 %) . Les utilisateurs d'ordinateurs représentent les 10% restants.
• Les notifications push peuvent améliorer l'engagement de l'application de trois à dix fois.
• Google Chrome est peut-être le navigateur le plus sécurisé pour recevoir des mises à jour automatiques en ligne, avec 90 % des clients de notification push qui l'utilisent. En ce qui concerne le taux de visionnage et le taux d'adhésion aux mises à jour automatiques mobiles, les smartphones Android dépassent les appareils iOS ( 91,1 % pour Android contre 43,9 % pour iOS)
• Les taux d'inscription ont augmenté d'environ 600 % avec l'opt-in unique.
• Une simple notification push envoyée aux nouveaux clients dans la première semaine suivant l'installation de l'application peut augmenter la rétention de 71 % sur deux mois.
• Le taux de clics moyen pour les notifications push Web est de 12 %, mais l'automatisation des notifications push peut l'augmenter à 15 %. Ce chiffre passe à 18 % lorsque des alertes push rich media sont envoyées.
• L'exécution de campagnes de messagerie de groupe marketing ciblées peut entraîner un taux de clics de 30 % !
• Les notifications push de désertion de panier ont un pourcentage de clics de 16 %, tandis que les techniques de marketing numérique de réengagement utilisant des notifications push ont un taux de clics de 13 %. Les campagnes avec des notifications push récemment vues avaient un CTR de 13 % .
• Le taux de clic le plus important se trouve entre l'après-midi et 18h. Les meilleurs jours pour augmenter les pourcentages d'ouverture sont les jeudis et les week-ends.
• Les mois de septembre et décembre ont les taux d'abonnement les plus élevés.
• Différentes industries ont différents jours et heures idéaux pour envoyer des alertes push. En règle générale, le commerce électronique répond mieux entre 15 h et 16 h le mardi, les médias et les publications répondent mieux entre 9 h et 10 h le lundi, BFSI répond mieux entre 15 h et 17 h le mardi soir et les entreprises de publicité numérique répondent mieux entre 14 h et 19 h. les mardis.
• L'inclusion de CTA exploitables dans les campagnes de notification push peut augmenter les résultats marketing de 40 % ou plus.
• Parmi toutes les entreprises, l'industrie du commerce électronique a le pourcentage le plus élevé de notifications push envoyées (22,03 %) . Les médias, les blogs et les publications le suivent tous attentivement (18,79 %) .
• Notifications push pour avoir un retour sur investissement de 3500 % !
• Le taux de livraison de messagerie de groupe le plus élevé était supérieur à 80 % pour les utilisateurs qui avaient été actifs au cours des 24 heures précédentes . (Vous voulez découvrir l'efficacité de vos notifications push ? Utilisez notre outil de calcul de distance de notification push pour le savoir !)
• Il semble que les alertes push surpassent le marketing par e-mail en termes de résultats. Les campagnes de notification push améliorent les taux d'ouverture de 50 % , les taux de clics de 7 fois et la fidélisation des clients de 93 % en comparaison.
• Les notifications push sont très bénéfiques pour 70 % des utilisateurs d'applications et, par conséquent, 53 % de ces clients sont prêts à fournir des informations telles que leur localisation.
• Le contenu de messagerie de groupe le plus populaire est les promotions (34 %) , suivi des nouveaux développements et du matériel géolocalisé (26 %) .
• Les utilisateurs d'applications qui s'abonnent aux alertes push voient leur taux de rétention doubler, avec un taux d'engagement de 88 %.
• Les émoticônes (20 %) , la fabrication des délais d'envoi (40 %) , la mise en forme enrichie (25 %) , la personnalisation (x4) et le ciblage sophistiqué peuvent tous contribuer à augmenter les taux d'ouverture des notifications push (x3) .

Différents types de campagnes de notification push

Tout le monde apprécie les lettres manuscrites personnalisées. Toute technologie qui s'en rapproche est celle des notifications push. Ces alertes maintiennent votre conversation en cours, engagée ou même si vous vous sentez aimé :

1. Notifications push riches

Les notifications push enrichies diffèrent des notifications push normales. Ils vous permettent d'inclure jusqu'à trois boutons d'affiliation sur votre message, dont l'alerte et deux chats. Plusieurs CTA peuvent vous aider à diriger vos utilisateurs vers plusieurs pages d'accueil si vous en avez plusieurs. Cela aide également à déterminer le type de copie CTA que les gens trouvent le plus attrayant et sur lequel ils tapent.

2. Notifications push de panier abandonné

Un consommateur peut ajouter un article à son panier puis l'abandonner pour diverses raisons, notamment des frais d'expédition imprévus, des délais de livraison prolongés ou des difficultés de paiement.

Vous souhaitez rappeler aux clients d'acheter le ou les article(s) restant dans leur panier ? Écrivez-leur davantage dans le sens de « Vous avez laissé plusieurs objets que vous adorez ». Nous les gardons, mais juste pour un court laps de temps ! Lorsqu'ils reçoivent des alertes push basées sur l'action, les utilisateurs reçoivent un effort supplémentaire et un sentiment de responsabilité pour accomplir la tâche prévue.

3. Notifications pour votre information (FYI)

Vous souhaitez tenir vos utilisateurs au courant des dernières nouvelles sur les voyages ? Alors transmettez-leur cette mise à jour des nouvelles de voyage ! Vous pouvez également envoyer des alertes concernant les prévisions météorologiques les plus récentes, ce qui implique de sélectionner les changements de volume de la marque, des informations sur leur sujet d'intérêt, et bien plus encore. Commencez à pousser si ce type répond aux objectifs de votre entreprise.

4. Appuyez sur les alertes déclenchées

En utilisant le marketing par notification push assistée, vous pouvez améliorer le parcours de votre acheteur. Les notifications push peuvent être utilisées comme méthode préventive pour surveiller le parcours de votre client avec un marketing assisté. Il vous permet d'envoyer une série de communications robotiques aux abonnés en fonction de critères établis et de données en temps réel acquises lors de l'entrée dans l'entonnoir marketing.

5. Notifications de rappels

Les métadonnées de votre portail de recherche d'emploi manquent-elles d'informations ? Un client peut-il ajouter des articles à son panier puis partir avant d'acheter ? Donnez-leur un message pour que ni vous ni eux ne manquiez de grandes possibilités. Les utilisateurs voudront rester fidèles à la suite de cela. Les fanatiques de fitness, les portails d'emploi, les portails universitaires, les sites de nutrition, les entreprises de commerce électronique et autres bénéficieraient de cette forme de message push.

6. Notifications de géolocalisation basées sur les intérêts

Ces alertes sont utiles pour les alertes de correspondance de date, les détaillants voisins, etc. Si vous pouvez offrir à vos consommateurs des bonnes affaires sur les repas gastronomiques dans leur emplacement actuel, envoyez-les enfin sur leurs intérêts dans la région. Les applications de rencontres comme Tinder et Bumble sont une autre excellente illustration de l'importance des alertes géologiques basées sur les centres d'intérêt.

7. Notifications push adaptées aux mobiles

Vos consommateurs passent-ils la majorité de leur temps sur leur téléphone ? Donnez-leur ensuite des notifications push adaptées aux mobiles. Vous pouvez envoyer des notifications push aux sites Web de bureau des clients sans avoir à créer une application avec des notifications push adaptées aux mobiles.

8. Notifications avec un délai défini

Envoyez des alertes push chronométrées aux clients pour générer un puissant appel à l'action. Vous pouvez informer les clients d'une offre à durée limitée, d'une date d'expiration imminente, de remises flash à durée limitée, etc. expiré ne pas suivre pour voir une affaire expirée.

9. Alertes push pour les transactions

Les alertes transactionnelles tiennent vos clients informés du prestige de leurs échanges. De tels messages aident à diffuser les connaissances pertinentes et requises aux personnes individuelles et augmentent la probabilité qu'une publicité de reciblage soit planifiée. Les notifications push commerciales sont les meilleurs exemples d'interactions ciblées et individualisées avec votre public cible.

10. Notifications push basées sur l'utilisateur

Selon des estimations prudentes, les notifications push ont un taux de clics 4 à 8 fois supérieur à celui des e-mails. Il s'agit uniquement d'un média basé sur des autorisations. Sauf si les utilisateurs se sont inscrits, ils recevront des alertes. En raison de ces fonctionnalités, les notifications push sont une méthode promotionnelle exceptionnellement efficace.

11. Vente éclair

Si c'était pour un festival ou BFCM (Black Friday Cyber ​​Monday), les remises ont fourni certaines des promotions les plus répandues. Étant donné que le message est envoyé directement sur les écrans des appareils de vos abonnés, votre entreprise de gestion du temps obtient des vues rapides grâce au push Web. Définissez une période d'expiration pour la fonction Offre Flash, et l'avis cessera d'être envoyé après la fin de la vente. De cette manière, les clients ne comprendront pas les informations après la fin de l'offre, garantissant un excellent service client.

12. Lancement du produit

Vous pouvez vendre votre dernière marque en utilisant le push Web en lançant diverses campagnes, en anticipant la sortie, en augmentant les inscriptions avant les débuts, en divulguant des fonctionnalités et en effectuant une grande révélation le jour de la sortie.

13. Événement ou promotion de vacances

Vous pouvez effectuer une promotion si un festival ou un événement, comme les célébrations, Pâques ou un jour férié, approche. Utilisez cette campagne pour accueillir les clients pour les prochaines vacances, les inciter à terminer leurs achats afin qu'ils puissent recevoir leurs marchandises à temps, et même offrir une remise spéciale pour les aider à terminer leurs achats de Noël.

14. Trucs et astuces utiles

De nombreuses entreprises utilisent des notifications Web en temps réel pour offrir une plus grande valeur à leurs consommateurs en offrant des informations et des meilleures pratiques liées à leurs produits et à l'industrie.

15. Promotion des collections

Présentez vos catégories et expliquez pourquoi les clients souhaitent y stocker des articles. Vous pouvez également rendre ces promotions plus attrayantes en leur demandant dans quelle catégorie ils aimeraient regarder.

16. Promotion des produits

Vous n'avez pas besoin d'avoir des produits innovants pour composer un email promotionnel. Vous pouvez envoyer une promotion mettant en avant un ou plusieurs de vos produits les plus vendus ou même un produit qui ne se vend pas très bien.

Lorsque vous faites la publicité d'un produit, mettez l'accent sur ce qui en vaut la peine et pourquoi vos clients veulent le posséder.

17. Édition limitée

Si vous proposez des articles en édition limitée, le marketing à leur sujet peut vous permettre d'en vendre davantage. Pour encourager les membres, utilisez des expressions telles que "one with a kind" et "unique".

18. De retour en stock

Vous pouvez envoyer une promotion par courrier informant les membres qu'un produit célèbre ou le meilleur a récemment été réapprovisionné. Non pas que chaque marchandise en rupture de stock doive être convertie en vente. Au lieu de cela, configurez des notifications de retour en stock régulières et permettez aux clients de s'inscrire pour les produits en rupture de stock. Ils obtiendraient alors des rappels automatiques lorsque l'article est réapprovisionné, garantissant que vous ne perdriez pas une vente en raison de ruptures de stock.

19. Achetez plus, économisez plus

'Acheter plus; Save More » serait une autre stratégie de vente populaire utilisée par de nombreuses entreprises, et les promotions push Web peuvent facilement être utilisées pour diffuser de telles publicités. Néanmoins, vous ne devez pas exagérer cette stratégie et ne l'utiliser que si vous organisez une vente de liquidation.

20. Partage de vidéos

Vous pouvez utiliser les notifications push Web pour générer des visites supplémentaires et engager votre nombre d'abonnés, que vous publiiez des clips sur Youtube, votre site ou même Linkedin. Les consommateurs sont plus enclins à s'engager avec des entreprises qui offrent des informations utiles que de simples stratagèmes de marketing.

Lowbrow Customs, par exemple, envoie des publicités sur de nouveaux films sur les dernières voitures et personnalisations.

21. Campagnes personnalisées (fonctionnalité d'entreprise)

Vous pouvez utiliser des notifications push basées sur la géolocalisation pour ajouter une personnalisation aux messages marketing push iPhone ou Android. Les marques peuvent fournir des notifications en temps réel en fonction d'un emplacement spécifié de deux manières : Notifications par emplacement : ces notifications push sont envoyées aux utilisateurs de l'application en fonction des données obtenues sur le backend.

22. Notifications push d'urgence (SOS dans les calamités naturelles)

Les messages sur un smartphone au-delà de tout autre écran ouvert en ce moment sont appelés notifications push. Un utilisateur ne peut pas ignorer un message texte, lui fournissant une approche efficace pour attirer l'attention.

D'autres avantages viennent avec les notifications push d'une telle application de communication unifiée essentielle. Ils n'utilisent pas de modems cellulaires, et ce type de massage a son application qui lui est dédiée. Les utilisateurs reconnaîtraient que la communication à partir de l'application de communication unifiée est essentielle et qu'ils devraient l'étudier immédiatement et y répondre. Différents types de matériel, tels que des photographies ou des films livrés sous forme de liens ou de pièces jointes, peuvent être utilisés pour créer des communications plus riches.

23. Notifications push liées à la santé et à la médecine.

Les alertes push et les messages texte sont des composants essentiels des expériences de technologie de la santé, car ils relient les médecins et les patients à chaque étape du parcours du patient, en surmontant les problèmes de communication qui peuvent avoir un impact significatif sur les résultats des patients.

Ces alertes sont une partie importante du puzzle de la santé numérique car elles peuvent aider les patients à conserver l'accès aux services, à améliorer la continuité des soins hospitaliers, à surmonter les obstacles géographiques et physiques et à combler les lacunes dans la gestion aiguë.

A quoi servent les notifications push ?

Les notifications push incluent des messages envoyés aux utilisateurs pour augmenter leurs revenus, renforcer les connexions avec le public et les encourager à revenir à l'application pour téléphone mobile. Un marketing de notification push doit attirer l'attention de l'utilisateur avec un bref avis et un appel à l'action pour une interaction optimale de l'utilisateur.

Quels avantages les notifications push offrent-elles ?

• Choisissez autant que possible les bons clients à cibler.
• La fidélisation des utilisateurs doit être améliorée.
• Augmentez vos taux de conversion.
• Boostez l'engagement de votre application.

Pourquoi n'utilisons-nous pas les notifications push ?

En raison de difficultés de passerelle probables et des caractéristiques du système d'exploitation de l'appareil telles que le mode d'économie d'énergie, les applications mobiles peuvent ne pas être totalement fiables. Les utilisateurs qui désactivent les notifications ou perdent l'accès à Internet peuvent également interdire l'envoi des notifications push.

Comment calculer le ROI des notifications push ?

Vous devez surveiller les performances des notifications push.

• Évaluez la vidéo.
• Les tarifs sont ouverts.
• Passer du temps sur la page.
• Taux de conversion.
• Taux d'implication.
• Pourcentage d'exclusion
• Taux de réengagement

Les composants d'une campagne de notification push réussie

Trouvez des méthodes de notification push qui peuvent vous aider à améliorer l'engagement mobile et inciter les étudiants à entrer et à utiliser votre application une fois de plus dans les sections ci-dessous.

• Carte de comportement
• Obtenez un opt-in.
• Push Notification Marketing vous aide à utiliser la personnalisation.
• Utilisez des offres à durée limitée.
• Assurez-vous que vos messages d'autorisation sont corrects.
• Renseignez-vous sur les mises à jour de l'application.

Erreurs courantes commises lors de l'utilisation des notifications push

Les erreurs que les gens commettent lors de l'utilisation des notifications push.

1. Comprendre votre marché cible.
2. Envoi au bon moment
3. Rendre applicable
4. Évitez de spammer vos consommateurs.
5. Établissez vos objectifs
6. Évaluer les résultats et les performances
7. Créez un message opt-in unique.
8. Vérifiez toujours les erreurs deux fois.
9. Créez une page de destination acceptable.

Segmentation des notifications push

Choisissez un système qui permettrait à l'entreprise d'utiliser un emballage flexible : pour tirer le meilleur parti de votre campagne de messagerie de groupe.

1. Visites de pages

L'approche la plus simple pour déterminer l'objectif de votre utilisateur consiste à examiner l'activité de son site. Pour fournir des messages personnalisés, catégorisez-les en fonction de nombreuses activités lors d'une visite sur le site Web. Triez-les par URL de page, URL de référence, expressions de recherche, types de références, paramètres de requête, etc.

2. Élément cliqué

Voulez-vous comprendre comment vos clients réagissent à vos pages Web ? Divisez-les simplement en groupes en fonction de l'élément sélectionné. Cela aide à les classer en fonction de diverses occurrences de clic, telles que le départ du panier ou l'implication avec certains boutons CTA.

3. Attributs d'abonné

Utilisez différentes caractéristiques des utilisateurs pour segmenter vos clients. Utilisez leurs systèmes informatiques, leurs plates-formes, Internet ou leur agent utilisateur pour les cibler. Il est ainsi facile de trouver la bonne solution pour les objectifs de votre entreprise.

4. Géolocalisation

Vous prévoyez une campagne de géolocalisation spécialisée ? Facilitez-vous la tâche en fragmentant vos clients par pays puis par zone. Selon les besoins de l'entreprise, vous pouvez facilement inclure ou supprimer n'importe quel pays ou zone. Commencez par générer des segments et déclencher des avertissements selon l'heure et la zone standard de votre entreprise.

5. Cookie et Java Script/API

Vous pouvez créer votre catégorisation unique en utilisant de bonnes technologies de notification push. Vous pouvez utiliser des paramètres JS/API dans votre code pour catégoriser vos abonnés si vous êtes programmeur. Vous pouvez également le contrôler en utilisant la combinaison nom de cookie et réponse enregistrée sur l'ordinateur Web par votre page Web.

Notifications push dans les industries populaires avec exemple

1. Notifications push dans le commerce électronique

Le marché du commerce électronique représente encore plus de 22% de l'ensemble des consommateurs de notifications push. Les messages sont fréquemment utilisés pour annoncer des bonnes affaires et des offres à durée limitée, introduire de nouveaux produits et proposer des offres ciblées. Ils sont également utilisés pour rappeler aux utilisateurs les paniers abandonnés et les mises à niveau et ventes croisées dans diverses circonstances.

Exemple de notifications push de commerce électronique

1. Amazone

2. Flipkart.

2. Notifications push dans les jeux et le divertissement

Alors, comment pourriez-vous interagir avec ce groupe démographique pour augmenter le trafic vers votre site Web de jeux ? Un e-mail pouvait suffire il y a quelques années, mais plus maintenant. Les notifications push sont désormais une option supérieure.

Exemple de notifications push dans les jeux et le divertissement

1. Choc des clans

2.Netflix

3. Notifications push dans l'éducation

Les notifications push peuvent être utilisées par les entreprises de formation et d'éducation pour communiquer avec leurs clients en ligne, donner des informations en temps réel sur l'inscription des étudiants ou inciter les nouveaux apprenants à comprendre et à participer.

Exemple de notifications push dans l'éducation

1. Byjus

2. Duolingo

4. Notifications push dans les cosmétiques

La liste d'abonnements de votre site de cosmétiques et de beauté s'allonge, et vous publiez souvent du nouveau matériel ou introduisez de nouveaux produits, dont certains sont à prix réduit. Vous publiez également des newsletters similaires par e-mail. En conséquence, les notifications push en tant que support de transmission vous aident avec succès à amener instantanément vos clients sur votre site.

Exemple de notifications push dans les cosmétiques

1. Cosmétiques au sucre

2. Nykaa

5. Notifications push dans les voyages et l'accueil

Les notifications push en ligne et mobiles ont connu une augmentation soudaine dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Qu'il s'agisse d'un rappel de s'enregistrer ou d'alertes sur les ajustements programmés, les notifications push permettent aux entreprises de gérer les consommateurs au courant des informations critiques et opportunes.

Exemple de notifications push dans les cosmétiques

1.Uber

2. Trivago

6. Notifications push dans les portails d'emploi

Il peut être difficile de trouver un marché approprié lors du développement d'un site Web. Cependant, quelques individus astucieux ont reconnu l'augmentation des offres d'emploi et le nombre effrayant de chômeurs et ont développé le concept des sites de recrutement. La tribu, en revanche, s'est maintenant développée et reproduite. De ce fait, attirer et fidéliser les visiteurs sur votre portail emploi devient difficile.

Exemple de notifications push dans les portails d'emploi

1. Linkedin

2. Naukri

3. Recruter

7. Notifications push dans Health and Fitness

Le secteur mondial des clubs de fitness et de nutrition génère plus de 80 milliards de dollars de ventes annuelles. Les gens sont prêts à dépenser plus d'argent pour prendre soin d'eux-mêmes et des membres de leur famille en adoptant des comportements sains, notamment en consommant bien et en faisant de l'exercice.

Exemple de notifications push dans Health and Fitness

1. HealthifyMe

2. Club d'entraînement Nike

Comment utiliser les notifications push mobiles pour augmenter l'engagement de l'application

Les applications qui souhaitent suivre un nombre croissant de consommateurs d'appareils nécessitent des mises à jour automatiques.

Les heures quotidiennes consacrées aux programmes ont augmenté de 20 % en 2021, et les clients ont passé 8 % d'heures de plus sur leurs appareils portables que sur la télévision en ligne en streaming.

Le consommateur est également idéal pour de nombreux cas d'utilisation, car il s'agit d'une approche rapide, flexible et en temps réel pour contacter les clients.

Vous êtes peut-être une compagnie aérienne avec une application pour smartphone qui doit informer les clients des modifications de vol en temps réel. Vous pouvez envoyer un message push de changement de station à un utilisateur frénétique qui est trop préoccupé par le transport d'un sac dans le terminal pour lire les e-mails.

Perhaps you're a stock exchange app that wants to alert its customers when the market goes down. Send a quick push notification to your customers with this important information so they may make the best purchasing and selling decision possible with their resources.

Push Notifications in iOS vs. Android

Throughout the years, users of mobile phones have been caught up in a perpetual war between the two major operating systems, Android and iOS. Google Apple and Android iOS get several distinct features, abilities, and restrictions that distinguish them.

Understanding why people prefer one of the two operating systems is critical for marketers. Apple phones, generally sold at a price, are regarded as status symbols by their owners. On the other side, Android users are much cheaper and are utilized by people from all walks of life.

Let's look at the differences and similarities between push campaigns on iOS without having you wondering any longer.

Comment pouvons-nous vous aider?

Si vous souhaitez tester le marché et gagner du terrain auprès de vos abonnés, les suggestions de notification push suivantes pourraient être un bon point de départ. N'oubliez pas de suivre les meilleures pratiques commerciales pour les notifications push avant d'apporter des modifications importantes, de peur de perdre des utilisateurs ou d'augmenter la désinstallation d'applications. Lorsqu'elles sont correctement mises en œuvre, les mises à jour automatiques de vos campagnes marketing fourniront des résultats exceptionnels.

Nous fournissons une variété de mises en page de notifications push dans notre service. Vous pouvez les personnaliser selon les spécifications de votre marque et les utiliser immédiatement.

Conclusion

Les notifications push fournissent des messages directement aux navigateurs de vos visiteurs, élargissant votre présence sur Internet sans avoir besoin de formulaires de contact et vous permettant de dialoguer avec vos clients en un seul clic. Les utilisateurs d'appareils iOS, y compris les iPad et les iPhone, peuvent recevoir des alertes de notification push via l'application conçue par Apple. Les notifications push sont un excellent moyen de se connecter avec vos consommateurs via le marketing. Nous pensons que les statistiques ci-dessus et ce guide vous aideront à développer une stratégie de messagerie de groupe réussie, à élaborer des messages appropriés et à sélectionner le meilleur type de solution de notification push pour votre entreprise. Si vous trouvez cet article utile, veuillez passer le mot à vos collègues afin qu'ils puissent utiliser les notifications push pour se rapprocher de leurs objectifs organisationnels.