Fondateurs, votre startup doit être une « économie du savoir »
Publié: 2018-10-28Une fois que vous confiez cette opportunité à quelqu'un, vous devez également travailler dur pour vous assurer qu'il est prêt à réussir dans ce rôle. Ce n'est PAS facile.
Une Startup ou toute entreprise est un business model économiquement viable. Il fabrique un produit ou fournit un service où les revenus > les dépenses et l'entreprise évoluent avec succès. Chaque entreprise s'efforce d'arriver ici.
Certaines y parviennent rapidement (rentables en peu de temps, disons avant 2 à 3 ans), d'autres n'y parviennent jamais (toutes les entreprises échouent lorsqu'elles manquent d'argent), certaines prennent énormément de temps avant d'y parvenir avec style (Amazon est probablement le meilleur exemple). Je ne veux pas parler de cette économie.
Il y a un facteur critique dans chaque entreprise qui fait ou défait l'entreprise. C'est l'équipe. Quand je dis équipe, je veux dire toute l'équipe (hors fondateurs aussi). La dépendance vis-à-vis des membres de l'équipe diminue à mesure que l'entreprise grandit, mais dans l'ensemble, l'équipe est toujours la partie responsable du succès ou non.
Je crois que la meilleure façon de construire une équipe performante est de construire une économie du savoir
Qu'est-ce qu'une économie du savoir ?
Je définis l'économie de la connaissance comme un état où
- Tout le monde apprend quelque chose ou l'autre de ses collègues.
- Tout le monde est ravi de faire partie de l'équipe parce qu'ils apprennent les uns des autres.
- Chaque leader (aka manager) a un véritable intérêt et un objectif écrit ou non écrit pour s'assurer que les membres de son équipe apprennent et s'améliorent chaque jour.
Essentiellement, cela devrait faire partie intégrante du système de valeurs de l'entreprise. L'entreprise doit être construite sur la base de ce processus de réflexion.
Comment créer une entreprise avec l'économie de la connaissance ?
1. Réalisez, communiquez et agissez avec cela au cœur de ce que vous faites
Cela commence par les fondateurs de l'entreprise. Les fondateurs doivent se rendre compte que c'est essentiel. Ils doivent communiquer ouvertement et régulièrement qu'il s'agit d'un objectif. Ils doivent également agir de manière à prouver leur point de vue.
En commençant par le PDG, chaque membre doit faire un effort actif pour transmettre les informations et aider les gens à apprendre/comprendre. Pour donner un exemple concret, combien de développeurs de start-up connaissent le côté commercial de l'entreprise ? Ont-ils JAMAIS parlé avec les clients ? Prenez-vous un point pour leur dire « POURQUOI diable » vous avez créé cette entreprise ?
Faites des choses simples comme - connecter les gens aux tickets clients, demander à chaque membre de l'équipe de gérer les tickets clients, encourager les gens à assister à des conférences entièrement sponsorisées, mais uniquement s'ils présentent.
2. N'embauchez que des personnes qui veulent apprendre et grandir
Il y a des gens qui voient au-delà des chèques de paie, qui sont vraiment intéressés par l'apprentissage et la croissance. En tant que fondateurs, faites l'effort de trouver de tels gars. Ce sont les joueurs A, ceux qui ont faim, ceux qui vous cinglent s'ils n'ont pas de travail, ceux qui envoient des messages lâches vendredi ou samedi soir.
Recommandé pour vous:
Les entrepreneurs ne peuvent pas créer de startups durables et évolutives via "Jugaad": Cit ...
Comment Metaverse va transformer l'industrie automobile indienne
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les startups indiennes prennent des raccourcis à la recherche de financement
Engagez-les et dites-leur que vous voulez qu'ils grandissent. J'ai toujours utilisé pour donner l'exemple de Paypal Mafia. C'est un bon exemple de la façon dont une équipe a appris les unes des autres et du marché pour changer le cours de plusieurs industries créant des entreprises valant plusieurs milliards de dollars.
Je serais vraiment heureux lorsque les membres de mon équipe grandissent et réussissent mieux que moi et que tout le monde.
3. Ne soyez pas égoïste
L'un des inconvénients de pousser les gens à leur plein potentiel est qu'ils pourraient vous quitter après un certain temps. (ils seront vraiment fidèles jusqu'à ce qu'ils le fassent) et ça devrait aller.
Votre véritable intérêt est de les voir grandir, PAS de les faire grandir uniquement pour votre propre croissance. Parfois, leur croissance signifie leur propre démarrage ou des études supérieures ou un autre travail. Vous devriez être d'accord avec ça. Vous devriez être à leurs côtés, les aider dans leur transition, leur donner la recommandation de vol et leur dire d'aller conquérir le monde.
Lorsque vous vous souciez de manière désintéressée, vous le feriez automatiquement. Comme le reste de l'équipe vous voit faire cela, ils feraient également la même chose.
4. Donnez aux gens des rôles plus grands qu'eux et AIDEZ-les à réussir
J'ai lu quelque part que Facebook n'avait qu'un (ou quelques) chefs de produit "expérimentés". Le reste des gens n'ont pas d'expérience ou de MBA, mais ont reçu la responsabilité ou l'opportunité de faire quelque chose de plus grand que tout ce qu'ils ont fait jusqu'à présent.
Lors de ma première entreprise, nous avions un gars très haut vol qui a essayé une startup qui n'a pas décollé. Étant un gars intelligent, il a eu d'autres opportunités d'emploi. Je lui ai dit de venir dans mon entreprise. Je lui ai donné 2 semaines pour flotter dans l'entreprise et comprendre les différentes fonctions/emplois que nous avions.
Au bout de 2 à 3 semaines, il est revenu et m'a dit qu'il voulait faire des ventes. Il n'avait aucune expérience dans la vente, mais il est devenu le chef des ventes. Bien sûr, ce n'est pas la même chose que d'avoir un vendeur expérimenté depuis 10 ans, mais en regardant en arrière et en voyant où il en est maintenant, je pense que j'ai fait le bon choix. Après tout, j'étais le PDG de l'entreprise et j'avais une expérience de merde en tant que PDG
Une fois que vous confiez cette opportunité à quelqu'un, vous devez également travailler dur pour vous assurer qu'il est prêt à réussir dans ce rôle. Ce n'est PAS facile. La personne va beaucoup lutter alors qu'elle essaie de rentrer dans une chaussure qui est grande. Ce sera une tâche fatigante physiquement et émotionnellement pour elle.
Soyez avec la personne, parlez-lui, comprenez les défis, connectez-la aux personnes plus expérimentées, donnez-leur une marge de manœuvre pour faire quelques erreurs. Après le départ chancelant, si la personne est aussi bonne que vous le pensiez, elle va briller comme un diamant sous la pression.
Vous obtiendrez une tonne de satisfaction chaque fois que vous regarderez la personne. Vous vous sentiriez fier de vous. Vous vous êtes soucié et quelqu'un a grandi, grâce à vous. Lorsque chaque membre de votre équipe fait la même chose, vous avez une entreprise florissante en devenir.
Il y a plusieurs avantages si vous construisez votre entreprise de cette façon. J'écrirai un article de suivi bientôt à ce sujet.
[Ce message d'Arjun R Pillai est apparu pour la première fois sur Medium et a été reproduit avec permission.]