Comment Heena a créé sa propre entreprise de cartes postales en ligne

"Il n'y a rien de tel que la joie de trouver une carte postale surprise dans votre boîte aux lettres", déclare Heena, fondatrice de Heenas.in

À l'occasion de la Journée mondiale de la carte postale, nous avons décidé de vous raconter l'histoire très spéciale d'une propriétaire de petite entreprise qui vend non seulement des cartes postales, mais partage ses récits de voyage à travers ces cartes postales.

Heena possède sa propre entreprise de cartes postales en ligne et aide également les PME à améliorer leur efficacité. Non seulement elle aime collectionner et écrire des cartes postales, mais elle est aussi passionnée de gastronomie, blogueuse, photographe et enseignante de nombreuses langues. Dans ce blog, nous parlerons de son parcours, de la collecte de cartes postales à la création d'une entreprise de cartes postales en ligne.

Dites-nous comment avez-vous commencé à vendre des cartes postales durables en ligne

Alors que j'étais au Monténégro pour un stage, un de mes amis m'a présenté ce site Web appelé Postcrossing et l'écriture de cartes postales. Jusqu'en 2013, j'achetais juste des cartes postales pour moi, je ne savais pas trop quoi faire. Quand elle m'en a parlé, j'ai commencé à les envoyer à des inconnus au hasard.

J'aime voyager et cliquer sur les photos. J'ai même gagné un concours de photographie pendant mes années d'ingénierie. Ma colocataire m'a aidé d'une manière où elle n'utilisait mes photos que comme fond d'écran. Et cela signifiait le monde pour moi!

J'avais donc des compétences en photographie et je cherchais à envoyer des cartes postales, alors j'ai pensé pourquoi ne pas simplement imprimer les miennes ? Et c'est comme ça que tout a commencé pour moi.

Selon vous, qu'est-ce qui vous a inspiré pour entreprendre ce voyage et à quoi ressemble le processus ?

J'ai été inspiré pour entreprendre le voyage durable à cause de ma vie au Japon. Là-bas, nous devions séparer nos déchets en 5 catégories différentes qui seraient collectées au bout d'une semaine. Je verrais donc la quantité de déchets à laquelle j'ai contribué. Cela m'a fait réaliser à quel point il est important pour moi et pour nous tous de vérifier la quantité de déchets que nous produisons. Tout ce changement de mentalité s'est produit pendant que j'étais au Japon.

Mon expérience en ingénierie m'aide également à rendre tout ce processus plus efficace. Je suis passé de l'impression recto-verso aux cartes postales imprimées sur une seule face. Je voulais que l'acheteur de ces cartes postales ait la flexibilité totale d'écrire un message, de coller un timbre ou simplement de l'encadrer.

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Le processus

Lorsque je reçois une commande, je vérifie d'abord si j'ai déjà les tirages. La deuxième vérification consiste à s'assurer que chaque carte est parfaite recto et verso. Je l'emballe dans un sac en tissu fait main ou réutilise les anciens emballages que j'ai déjà à la maison.

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J'ai donc amélioré mes emballages, réduit les déchets et suis passé à du papier 100 % recyclé. Je réutilise même les emballages que j'ai déjà chez moi pour minimiser les déchets d'emballage. De la conception à l'impression, j'ai rationalisé l'ensemble du processus et l'ai rendu aussi efficace que possible.

Quels ont été les défis spécifiques à votre entreprise et comment les avez-vous surmontés ?

Quand je suis revenu en Inde et que j'ai commencé à chercher des cartes postales de bonne qualité, il n'y en avait pratiquement pas. Je suis sûr que beaucoup de gens en Inde étaient confrontés au même problème. Donc, le premier problème que j'avais remarqué était celui-ci.

Ensuite, le défi pour moi était les retards dans l'obtention de la bonne qualité d'impression. Comme je suis perfectionniste en matière de cartes postales, j'ai besoin qu'elles soient parfaites en termes de qualité et de cohérence. Ainsi, le délai pour les faire imprimer a également augmenté.

J'ai maintenant appris à planifier mes commandes longtemps à l'avance pour avoir suffisamment de temps pour tout vérifier. Au fil du temps, j'ai aussi appris à choisir parmi les meilleures de mes photos et à n'imprimer que celles-ci pour réduire le stock d'invendus.

Ce que vous faites est si unique que cela n'aurait pas été facile de commencer, n'est-ce pas ? Qu'est-ce qui vous a fait avancer ?

C'est mon amour et ma passion pour les gens, les voyages et les cartes postales.

Les cartes postales sont particulièrement appréciées des voyageurs. Et comme je voyage depuis mon plus jeune âge, je les ai adorés depuis. Ils sont devenus un excellent moyen d'envoyer une photo de l'endroit que vous visitez. Lorsque je visite n'importe quelle destination, j'envoie des cartes postales à mes amis et à ma famille.

Vous ne savez pas quand la carte postale vous parviendra et c'est vraiment l'essence même de celle-ci. L'attente, l'incertitude et l'empressement qui s'accumulent au fil du temps en valent la peine. Et pour la prochaine génération, je veux qu'ils lisent des histoires vraies à travers ces cartes postales et pas seulement des contes de fées.

La meilleure partie de cette entreprise est que je peux écrire et échanger des cartes postales avec des étrangers du monde entier. Je courrais à la porte pour voir si le facteur était venu avec une carte qui m'était adressée. Mon bonheur ne connaît pas de limites quand je les reçois. Ces petites surprises aléatoires dans la boîte aux lettres m'importent.

Pourquoi ne pas nous parler un peu de votre collection de cartes postales ?

J'ai reçu plus de 1000 cartes postales de plus de 100 pays jusqu'à présent. Comme j'aime essayer de nouveaux aliments, j'ai tellement de recettes et de cartes postales culinaires. J'ai aussi des broderies et des cartes postales en bois dans ma collection.

En dehors des cartes postales, j'ai également collectionné de nombreux timbres qui sont émis lors d'occasions spéciales dans chaque pays. Grâce à ces timbres, vous en apprendrez beaucoup sur leurs cultures, leurs festivals et leur signification.

Si vous deviez choisir une carte postale préférée dans votre collection, laquelle serait-ce et pourquoi ?

J'ai reçu une fois une carte postale d'une jeune femme en Allemagne. Il était fait à la main et elle avait écrit sur sa vie en Allemagne et son parcours en tant que parent au début de la vingtaine. Cela m'a ouvert les yeux car j'ai réalisé à quel point nos cultures sont diversifiées mais connectées.

Il y en a aussi un que j'ai reçu d'une personne en Russie. Parce que je suis ingénieur, cette carte postale m'a été envoyée le jour de l'ingénieur mécanique en Russie. Je pense que c'est très spécial parce que j'aime aussi ce que je fais en tant qu'ingénieur.

Comment Instamojo vous a-t-il aidé dans votre merveilleux voyage jusqu'à présent ?

Lorsque j'ai demandé à mon public sur les réseaux sociaux s'il préférait que je vende sur les formulaires Google ou sur la boutique en ligne Instamojo, la plupart des gens ont répondu en faveur de la boutique. L'interface de la boutique en ligne permet à mes clients d'acheter facilement et facilement.

Même si j'ai mon propre site Web, avoir une boutique en ligne était important pour moi car je ne suis pas en mesure d'assumer la responsabilité de la sécurité en ligne. Sachant qu'Instamojo s'en occuperait, je suis devenu sans stress et j'ai concentré mon temps sur la croissance de mon entreprise.

Plus important encore, une fois que j'ai ouvert ma boutique sur Instamojo, les nouveaux clients ou les personnes qui ne connaissaient pas mon entreprise auparavant mais qui souhaitent acheter chez moi, sachent que mon entreprise est légitime car elle est répertoriée sur Instamojo.

Instamojo a rendu tellement plus facile pour les petites entreprises comme la mienne de mener nos activités en ligne. Je suis très heureux d'avoir commencé mon voyage d'affaires ici!

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