Come Heena ha costruito la sua attività di cartoline online

"Non c'è niente come la gioia di trovare una cartolina a sorpresa nella tua casella di posta", afferma Heena, fondatrice di Heenas.in

In occasione della Giornata Mondiale della Cartolina, abbiamo deciso di portarvi la storia molto speciale di una piccola imprenditrice che non vende solo cartoline, ma condivide i suoi racconti di viaggio attraverso queste cartoline.

Heena possiede la sua attività di cartoline online e aiuta anche le PMI a migliorare l'efficienza. Non solo le piace collezionare e scrivere cartoline, ma è anche un'appassionata di cibo, blogger, fotografa e insegnante di molte lingue. In questo blog parleremo del suo viaggio dalla raccolta di cartoline alla creazione di un'attività di cartoline online.

Raccontaci come hai iniziato a vendere cartoline sostenibili online

Mentre ero in Montenegro per uno stage, un mio amico mi ha fatto conoscere questo sito web chiamato Postcrossing e scrivere cartoline. Fino al 2013 compravo solo cartoline per me stesso, non sapevo proprio cosa fare. Quando me ne ha parlato, ho iniziato a inviarli a sconosciuti casuali.

Mi piace viaggiare e fare clic sulle foto. Ho persino vinto un concorso fotografico durante i miei giorni di ingegneria. La mia coinquilina mi ha aiutato in un modo in cui avrebbe usato le mie foto solo come sfondo. E questo significava il mondo per me!

Quindi avevo le capacità di fotografia e stavo cercando di inviare cartoline, quindi ho pensato perché non stamparne una mia? Ed è così che tutto è iniziato per me.

Cosa diresti che ti abbia ispirato a intraprendere questo viaggio e com'è il processo?

Sono stato ispirato a intraprendere il viaggio sostenibile a causa della mia vita in Giappone. Laggiù, abbiamo dovuto separare i nostri rifiuti in 5 diverse categorie che sarebbero state raccolte dopo una settimana. Quindi vedrei la quantità di rifiuti a cui ho contribuito. Questo mi ha fatto capire quanto sia importante per me e per tutti noi controllare la quantità di rifiuti che produciamo. L'intero cambiamento di mentalità è avvenuto mentre ero in Giappone.

La mia esperienza in ingegneria mi aiuta anche a rendere più efficiente l'intero processo. Sono passato dalla stampa fronte-retro alle cartoline stampate su un solo lato. Volevo che l'acquirente di queste cartoline avesse la completa flessibilità di dove voleva scrivere un messaggio, attaccare un francobollo o semplicemente incorniciarlo.

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Il processo

Quando ricevo un ordine, per prima cosa controllo se ho già le stampe. Il secondo controllo è assicurarsi che ogni carta sia perfetta davanti e dietro. Lo imballo in un sacchetto di stoffa fatto a mano o riutilizzo il vecchio imballo che ho già a casa.

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Così ho migliorato il mio imballaggio, ridotto gli sprechi e sono passato a carta riciclata al 100%. Riutilizzo anche gli imballaggi che ho già a casa per ridurre al minimo gli sprechi di imballaggio. Dalla progettazione alla stampa, ho snellito l'intero processo e l'ho reso il più efficiente possibile.

Quali sono state alcune delle sfide specifiche della tua attività e come le hai superate?

Quando sono tornato in India e ho iniziato a cercare cartoline di buona qualità, ce n'erano a malapena. Sono sicuro che molte persone in India stavano affrontando lo stesso problema. Quindi il primo problema che avevo notato era questo.

Quindi la sfida per me sono stati i ritardi nell'ottenere la giusta qualità di stampa. Dato che sono un perfezionista quando si tratta di cartoline, ho bisogno che siano perfette in termini di qualità e coerenza. Quindi è aumentato anche il tempo di consegna per stamparli.

Ora ho imparato a pianificare i miei ordini con largo anticipo, quindi ho abbastanza tempo per controllare tutto. Col tempo, ho anche imparato a scegliere tra le mie foto migliori e a stampare solo quelle per ridurre lo stock di inventario invenduto.

Quello che fai è così unico, non sarebbe stato facile iniziare, giusto? Cosa ti ha fatto andare avanti?

È il mio amore e la mia passione per le persone, i viaggi e le cartoline.

Le cartoline sono particolarmente apprezzate dai viaggiatori. E dato che viaggio fin da piccolo, da allora mi sono affezionato a loro. Sono diventati un ottimo modo per inviare una foto del luogo che stai visitando. Quando visito qualsiasi destinazione, invio cartoline da lì ai miei amici e alla mia famiglia.

Non sai quando la cartolina ti arriverà e questa è davvero l'essenza. L'attesa, l'incertezza e l'entusiasmo che si accumulano nel tempo ne valgono la pena. E per la prossima generazione, voglio che leggano storie vere attraverso queste cartoline e non solo fiabe.

La parte migliore di questa attività è che posso scrivere e scambiare cartoline con estranei in tutto il mondo. Correvo alla porta per vedere se il postino fosse venuto con un biglietto indirizzato a me. La mia felicità non conosce limiti quando li ricevo. Queste piccole sorprese casuali nella cassetta delle lettere mi interessano.

Perché non ci parli un po' della tua collezione di cartoline?

Finora ho ricevuto oltre 1000 cartoline da più di 100 paesi. Dato che mi piace provare nuovi cibi, ho così tante ricette e cartoline di cibo. Ho anche ricami e cartoline in legno nella mia collezione.

Oltre alle cartoline, colleziono anche molti francobolli che vengono rilasciati in occasioni speciali in ogni paese. Attraverso questi francobolli, impari molto sulle loro culture, festival e sul loro significato.

Se dovessi scegliere una delle tue cartoline preferite dalla tua collezione, quale sarebbe e perché?

Una volta ho ricevuto una cartolina da una giovane donna in Germania. Era fatto a mano e aveva scritto della sua vita in Germania e del suo viaggio da genitore nei suoi primi 20 anni o giù di lì. È stato per me un'occasione per aprire gli occhi quando mi sono reso conto di quanto le nostre culture siano diversificate ma connesse.

Ce n'è anche uno che ho ricevuto da una persona in Russia. Poiché sono un ingegnere, questa cartolina mi è stata inviata il giorno dell'ingegnere meccanico in Russia. Penso che sia molto speciale perché amo anche quello che faccio come ingegnere.

In che modo Instamojo ti ha aiutato nel tuo meraviglioso viaggio fino ad ora?

Quando ho chiesto al mio pubblico sui social media se preferivano che vendessi su moduli Google o sul negozio online Instamojo, la maggior parte delle persone ha risposto a favore del negozio. L'interfaccia del negozio online rende così facile e conveniente per i miei clienti acquistare da me.

Anche se ho il mio sito Web, avere un negozio online è stato importante per me perché non sono in grado di assumermi la responsabilità della sicurezza online. Sapendo che Instamojo se ne sarebbe occupato, sono diventato libero dallo stress e ho concentrato il mio tempo sulla crescita della mia attività.

Soprattutto, una volta aperto il mio negozio su Instamojo, i nuovi clienti o le persone che non conoscevano la mia attività prima ma vogliono fare acquisti da me, sanno che la mia attività è legittima perché è elencata su Instamojo.

Instamojo ha reso molto più facile per le piccole imprese come la mia condurre le nostre attività online. Sono molto felice di aver iniziato il mio viaggio di lavoro qui!

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