9 outils pour une analyse réussie des concurrents sur les réseaux sociaux

Dans le marché d'aujourd'hui, la collecte d'informations commerciales sur vos concurrents est essentielle à la survie d'une marque. Outre le référencement, l'analyse de la concurrence est essentielle pour obtenir davantage de conversions à partir des canaux médiatiques lucratifs. Bien que cela puisse être facile à accomplir en théorie, cela peut facilement devenir fastidieux et fastidieux. 90 % de toutes les marques utilisent systématiquement les médias sociaux pour accroître leur notoriété.

Heureusement, il existe une large collection d'outils d'analyse des concurrents disponibles qui offrent des rapports sur les concurrents des médias sociaux après vos périodes spécifiées. Les données, si elles sont utilisées correctement, sont la clé pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Nous allons avoir une discussion détaillée sur le rapport sur les concurrents des médias sociaux, l'analyse concurrentielle des médias sociaux, l'analyse des concurrents sur le marketing des médias sociaux et la manière d'analyser les médias sociaux des concurrents.

Qu'est-ce qu'une analyse concurrentielle des médias sociaux ?

Qui n'aimerait pas savoir ce que font leurs concurrents ? L'analyse concurrentielle des médias sociaux vous aide à découvrir quelles sont les forces et les faiblesses de vos concurrents et comment ils se comparent à vous dans leurs compétences en marketing des médias sociaux.

Selon une étude eMarketer, l'adaptation du marketing des médias sociaux à travers le monde connaît une croissance rapide depuis 2007. En utilisant les outils d'analyse des concurrents des médias sociaux, vous pouvez rationaliser la stratégie marketing de vos marques sur les canaux de médias sociaux, mieux cibler les publics et rivaliser plus efficacement avec vos concurrents. Au cas où vous auriez besoin de passer plus ou même moins de temps ou d'efforts pour éduquer votre public sur ce que vous proposez, un bon outil d'analyse concurrentielle des médias sociaux vous aidera à prendre une décision.

Pourquoi utiliser des outils tiers d'analyse des médias sociaux ?

Analyse plus approfondie : lorsque vous calculez manuellement le taux d'engagement de votre public cible sur une page spécifique, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Cependant, avec les outils d'audit des médias sociaux, vous pouvez analyser beaucoup plus de données. Par conséquent, cela vous aidera à créer une base solide pour les résultats de votre audit et à prendre de meilleures décisions lors de la conception de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Gain de temps : les outils d'analyse sont rapides comme l'éclair, la plupart d'entre eux offrant des données en temps réel sur l'audience ou la marque dont vous avez besoin. Inutile de dire que l'analyse que les outils effectuent vous prendrait des jours, voire des semaines, ce qui serait trop tard. Que vous n'ayez besoin que d'une analyse d'une seule page ou que vous ayez besoin de comparer les performances de vos concurrents, les outils d'analyse des médias sociaux sont bien équipés pour gérer les tâches de manière rapide et efficace.

Meilleurs outils pour effectuer une analyse des concurrents

1. NETBASE

Netbase est le principal concurrent en matière d'analyse de nouvelle génération basée sur l'IA. Armé de la première découverte de thèmes automatisée sur le marché et des plates-formes d'IA de nouvelle génération avec AI Studio, Netbase a une longueur d'avance sur la concurrence.

Netbase excelle dans l'analyse du sentiment des clients sur toutes les marques nécessaires. Il intègre et agrège également des données structurées et non structurées provenant de canaux de médias sociaux, de sites Web, de blogs, de données de commentaires, de sites de critiques et d'actualités. Il a également des marques de données CRM avec lesquelles vous pouvez être en concurrence.

Fournissant des rapports et des informations à cinq fois la vitesse de son concurrent le plus proche, Netbase connaît certainement une chose ou deux sur l'analyse des concurrents. L'outil est optimisé pour effectuer une analyse complète du corpus de chaque source de données afin d'offrir les données les plus rapides et les plus fiables du secteur pour les décisions marketing stratégiques et en temps réel.

Netbase peut vous aider à mieux cibler votre stratégie marketing sur les médias sociaux par l'écoute sociale, la surveillance sociale pour savoir quand des actions critiques ont lieu. Netbase effectue également des analyses d'image pour vous aider à mieux comprendre la meilleure stratégie d'image que des marques similaires utilisent, ainsi que des analyses de l'expérience client pour lier la stratégie ensemble.

Les informations disponibles sur Netbase sont à la fois transparentes et granulaires pour fournir avec précision des ouvertures qui révèlent de nouvelles idées de produits et de services ainsi que des publics. Vous apprenez également où vous vous situez par rapport à vos concurrents et, plus important encore, pourquoi.

Avec les informations fournies par Netbase, le marketing d'influence prend également un tout nouveau sens. Vous constaterez qu'il a tous les acteurs puissants dans chaque segment de clientèle et offre des informations sur la façon dont vous pouvez tirer parti de la situation pour vous connecter avec les agents pour un impact mutuellement bénéfique sur la marque. Voici un exemple de Netbase :

(Crédit image : NetBase Quid)

2. Sprout social

Les médias sociaux étant le canal le mieux classé pour se connecter avec les consommateurs, Sprout Social est l'un des meilleurs points de départ pour l'analyse concurrentielle. L'outil vous permet de comprendre les performances des concurrents sur divers canaux de médias sociaux à partir de différents points de données et sous différents angles.

Les rapports concurrentiels disponibles sur Sprout peuvent vous aider à optimiser et à évaluer votre stratégie de médias sociaux avec des points de données critiques couvrant Facebook, Instagram et Twitter. Que vous cherchiez simplement à jeter un coup d'œil à ce que vos concurrents publient ou à comparer la croissance de votre marque par rapport à la moyenne de vos concurrents, Sprout le présente comme un simple clic. Cela supprime les recherches manuelles éreintantes et les feuilles de calcul fastidieuses. Par exemple:

(Crédit image : Sprout Social)

Sprout propose également un outil d'analyse premium qui offre une analyse encore plus approfondie de vos plateformes de médias sociaux dans des graphiques et des tableaux interactifs que vous pouvez configurer en fonction des objectifs de votre marque. Sprout fournit également des analyses concurrentielles similaires pour les utilisateurs d'Instagram. Vous pouvez utiliser leur outil d'écoute avancé pour plonger encore plus profondément dans les données et les rapports.

Sprout vous permet également de savoir ce que vos clients pensent des services et produits de vos concurrents en appuyant simplement sur les conversations sociales accessibles au public. Cela pourrait également vous aider à examiner la part de voix de votre marque dans votre secteur. De plus, Sprout Social permet à ses utilisateurs d'accéder directement au sentiment des consommateurs. Cela facilite l'identification des opportunités et distingue votre marque de la concurrence.

3. Lame sociale

Social Blade est un outil amusant mais efficace pour découvrir les plus grandes marques de votre secteur. L'outil évalue le nombre d'abonnés sur Twitter, Instagram et YouTube pour estimer la réactivité des clients aux publicités et aux publications. L'outil est souvent utilisé pour évaluer le niveau de popularité des célébrités. Cependant, de nombreuses informations intéressantes sont également disponibles ici pour les spécialistes du marketing. L'image ci-dessous montre l'outil YouTube concurrent de Social Blade :

(Crédit image : Lame sociale)

L'analyse des concurrents Twitter de Social Blade fournit une note basée sur le nombre moyen de likes et de retweets. Plus particulièrement, Social Blade propose une mise à jour quotidienne des abonnés et un décompte des abonnés en direct. Cela pourrait aider un spécialiste du marketing à suivre le type de publicités qui plaisent à son public cible et à développer sa marque en appliquant certaines des techniques et des idées qu'il aime.

Une fonctionnalité intéressante supplémentaire sur Social Blade est sa capacité à empiler toutes les présences sociales de vos concurrents les unes contre les autres.

Testez le score SEO et réseaux sociaux de votre site web en 60 secondes !

Diib est l'un des meilleurs outils de surveillance du référencement et des médias sociaux au monde. Diib se synchronise avec Facebook et Google Analytics et utilise la puissance du Big Data pour vous aider à augmenter rapidement et facilement votre trafic sur les réseaux sociaux et votre classement SEO.

• Médias sociaux automatisés et outil de référencement faciles à utiliser
• Surveillance des mots-clés et des backlinks + idées
• Vitesse, sécurité, + suivi Core Vitals

• Idées automatisées pour améliorer le trafic et les ventes sur les réseaux sociaux
• Plus de 250 000 000 membres dans le monde
• Analyse comparative et analyse des concurrents intégrée

Par exemple « www.diib.com »

Inscription gratuite

Utilisé par plus de 250 000 entreprises et organisations :

• 
• 
• 
• 

Se synchronise avec

4. Socialité.io

Pour un outil qui regroupe toutes les analyses de vos concurrents sur les réseaux sociaux dans un seul rapport, Sociality.io fait un excellent travail en identifiant les initiatives prises par votre concurrent. Cela signifie qu'avec l'aide de cet outil, vous pouvez facilement préparer vos rapports Facebook, Twitter, YouTube, ainsi qu'Instagram en quelques minutes seulement. Par example:

(Crédit image : Sociality.io)

Vous pouvez facilement mesurer la croissance ou les performances de votre marque par rapport aux tableaux d'interaction client détaillés de vos concurrents et analyser le contenu des pages des concurrents à l'aide des rapports comparatifs. Cela vous permettra de revoir votre stratégie de contenu et de comprendre comment vous pouvez l'améliorer. Vous trouverez les fonctionnalités ci-dessous dans Sociality.io pour répondre à vos différents besoins marketing.

• Données rétrospectives
• Rapports PPT et Excel
• Analyse de contenu
• Temps de partage
• Partage d'e-mails
• Tableaux comparatifs
• Taux d'interaction
• Descriptions graphiques
• Nombre illimité de rapports

5. Suite Hoot

Vous ne pouvez pas couvrir les outils d'analyse des médias sociaux les plus efficaces sans mentionner Hootsuite. C'est l'un des outils d'analyse, de gestion et d'écoute de contenu les plus efficaces. Vous pouvez également suivre l'activité de vos concurrents sur les réseaux sociaux, voir comment leurs clients perçoivent votre marque et rechercher des mots clés et des hashtags spécifiques que vous pourriez utiliser pour rationaliser votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.

Hootsuite propose également les fonctionnalités ci-dessous pour vous aider à mieux comprendre les campagnes marketing de vos concurrents sur les réseaux sociaux :

• Veille concurrentielle
• Rapports personnalisables
• Analyse de campagne
• Planification des publications

(Crédit image : BrandMentions)

6. Montre de marque

Brandwatch est un autre outil efficace d'analyse des concurrents sur les réseaux sociaux qui peut vous aider à mieux comprendre les performances de votre marque par rapport à vos concurrents. Grâce à la diversité des informations offertes par Brandwatch, vous pouvez façonner et améliorer votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux et rassembler un plus grand public. Jetez un œil à Brandwatch ci-dessous :

(Crédit image : Brandwatch)

Brandwatch offre également des informations sur les perceptions et les sentiments des clients envers les concurrents de votre marque. Cela permet d'ajouter un contexte de qualité à votre analyse des concurrents sur les réseaux sociaux. Brandwatch propose les fonctionnalités d'analyse des médias sociaux suivantes :

• Gestion de la réputation
• Analyse compétitive
• Suivi des tendances
• Suivi des influenceurs
• Analyse des sentiments
• Segmentation du public

7. Quantcast

Quantcast est un outil d'analyse du comportement du public qui collecte des données de première partie et les exécute via son «système Q» exploité par l'IA pour suivre les habitudes des clients dans votre secteur et au-delà. Vous spécifiez simplement la catégorie d'audience que vous souhaitez surveiller et le système Q découvre les clients et les audiences qui correspondent au profil de votre marque à grande échelle. Quantcast est un excellent moyen de lancer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux à la vitesse supérieure. Il transmet vos messages à des publics appropriés au moment idéal.

Grâce à ses capacités de réponse directe, Quantcast offre aux webmasters la possibilité d'ouvrir leurs marques au monde des prospects. Il permet à l'utilisateur d'accéder aux audiences d'autres marques et détermine comment elles pourraient également devenir votre audience. De plus, l'outil vous permet de mesurer l'impact de ces efforts sur la réputation et le trafic organique de votre marque.

Une fonctionnalité unique à Quancast est le reporting post-campagne. Il valide également que vos publicités ont été livrées dans le but prévu, qui est déjà inclus dans le prix du service.

(Crédit image : Nuvro)

8. Alimentaire

Feedly aide les spécialistes du marketing à suivre tout le contenu qui compte pour votre marque. L'outil rassemble tous les éléments de contenu qui vous intéressent en un seul endroit. Cela vous permet de les organiser par thème. Vous êtes également autorisé à créer les sujets qui vous intéressent. Par exemple :

(Crédit image : Brandwatch)

Vous pouvez utiliser Feedly pour garder une longueur d'avance sur les concurrents de votre marque en utilisant les réseaux sociaux pour voir le contenu populaire dans votre secteur ou dans toute autre catégorie. La fonctionnalité est particulièrement utile aux blogueurs ou aux personnes qui ont des publications et qui souhaitent se mesurer aux autres dans leur domaine.

Vous pouvez également utiliser les flux sur Feedly pour créer des tableaux et intégrer l'outil à des applications comme Trello, Slack ou IFTTT pour partager les tableaux avec votre équipe marketing de marque. Vous pouvez également enregistrer les tableaux en tant que sujets sur lesquels vous souhaitez écrire plus tard.

9. Trou de la serrure

Keyhole propose l'un des moteurs de recherche les plus conviviaux qui affiche diverses mesures sur n'importe quel mot-clé, hashtag ou marque. Vous pouvez également suivre plusieurs mots-clés, hashtags ainsi que des influenceurs en fonction du niveau de service que vous proposez.

Les mesures sont basées sur les données des hashtags, des publications et des mots-clés collectés à partir des principaux canaux de médias sociaux, notamment Facebook et Twitter. Grâce à son outil de surveillance des performances des événements, les marques peuvent partager des données sur l'impact de leurs événements hébergés, ce qui entraîne une croissance de la conversion du retour sur investissement. Il dispose également d'une fonction « mur multimédia » qui permet aux participants de se connecter les uns aux autres et de partager leurs expériences en diffusant en direct les publications via un ordinateur de bureau, un mobile, une tablette ou un ordinateur portable. Voici juste une caractéristique de Keyhole :

(Crédit d'image : centre de marketing d'influence)

Analyse des concurrents des médias sociaux sur différents canaux de médias

Chaque canal de médias sociaux a son propre public et son propre ensemble d'outils et de fonctionnalités. Étant donné que les plateformes de médias sociaux sont très différentes, les utilisateurs de différentes plateformes ont des attentes différentes quant au type de contenu qu'ils aimeraient voir ou publier. Par exemple, alors qu'Instagram se concentre principalement sur le contenu photo et vidéo, LinkedIn se concentre sur la mise en valeur de l'expérience professionnelle.

Le contenu que vous publiez sur chaque compte sur les réseaux sociaux affecte les performances du compte en termes de trafic croissant vers votre site Web ou votre marque. Les entreprises doivent toujours publier et partager leurs publicités sur des plateformes qui ont le bon public cible. Sinon, ils ne fonctionneront qu'en faisant baisser les taux d'approbation de votre marque. Il est souvent sage de concentrer vos efforts sur une plateforme de médias sociaux et de l'utiliser au maximum de son potentiel.

Facebook

Facebook est sans doute l'outil de promotion le plus puissant au monde. Il vous permet non seulement de vous connecter avec votre public et de partager du contenu, mais il est également économique. En outre, il s'agit de la plus grande plate-forme de médias sociaux, les utilisateurs passant en moyenne 37 minutes par jour sur la plate-forme. Cependant, avec un public aussi vaste et diversifié, il est assez facile de se retrouver à promouvoir votre marque auprès du mauvais public. Trouver la bonne stratégie de promotion est essentiel pour trouver de nouveaux clients sur Facebook. C'est aussi une formidable opportunité de surpasser vos concurrents lorsque vous connaissez la stratégie qu'ils utilisent sur la chaîne.

Twitter

Twitter est excellent pour tenir les marques au courant de ce que leurs clients commentent ou partagent à leur sujet. À l'aide d'outils d'analyse des concurrents, vous pouvez tirer parti du canal géant des médias sociaux et en faire une source de rapports de qualité sur les concurrents.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la santé de votre site, obtenir des recommandations et des alertes personnalisées, analysez votre site Web par Diib. Cela ne prend que 60 secondes.

Entrez votre site Web

Par exemple « www.diib.com »

Inscription gratuite

Je ne peux pas obtenir assez de DIIB !! Le meilleur outil et je suis tellement reconnaissant de l'avoir trouvé. Je l'aime absolument !! Les doigts croisés, vous n'augmentez pas vos prix car c'est tellement parfait.

Katarina Gagé
Directeur des opérations sur ahoymatey.com.au

LinkedIn

LinkedIn est devenu une plate-forme essentielle permettant aux professionnels de réseauter et de recruter du nouveau personnel en ligne. Le fait que LinkedIn soit conçu pour servir des professionnels dans différents domaines ne fait que faciliter la recherche de votre public cible et promouvoir votre marque plus efficacement. Vous pouvez également effectuer une analyse fructueuse des concurrents des médias sociaux sur la plate-forme et découvrir les tendances actuelles du marché pour une concurrence plus agressive.

LinkedIn surpasse également toutes les autres plates-formes de médias sociaux en termes de quantité de données de profilage et de positionnement sur toutes les marques qu'elles fournissent. Cela fait de la plate-forme l'endroit idéal pour analyser les concurrents et obtenir des prospects de qualité sur la stratégie de marketing des médias sociaux de votre marque.

Instagram

Selon les recherches, les utilisateurs d'Instagram passent en moyenne 28 minutes par jour sur la plateforme en 2020. L'analyse des concurrents sur Instagram est centrée sur les photos et les vidéos, ce qui facilite l'analyse des concurrents, les ajustements et la promotion de votre profil plus efficacement. À l'aide des outils d'analyse des concurrents d'Instagram, vous pouvez comprendre la dynamique du comportement du public dans votre créneau. Vous pouvez également obtenir des informations sur la manière dont vous pouvez développer votre stratégie de contenu, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.

Transformez les rapports en actions

Enfin, il est essentiel que toutes les données que vous découvrez à partir des différents rapports des outils d'audit des réseaux sociaux soient traduites en actions pertinentes. Par exemple, si vous découvrez un nouvel ensemble de mots-clés que votre marque pourrait utiliser pour gagner une audience plus large sur les réseaux sociaux, cela devrait se traduire par une action telle que pousser le contenu suffisamment fort pour toujours contenir ces mots-clés dans la concentration appropriée.

Le but ultime de toute analyse concurrentielle devrait être d'améliorer la stratégie marketing de votre marque. Si vous ne le mettez pas en pratique, alors pourquoi vous embêter ? Plus vous obtenez d'informations de la part de vos concurrents, plus les actions que votre marque doit entreprendre pour tirer parti des informations sont nombreuses.

Diib : analyse concurrentielle des médias sociaux professionnels !

Si vous possédez une entreprise/une marque, vous devez garder un œil sur vos concurrents, quel que soit votre budget. Bien que tous les outils d'audit mentionnés ci-dessus ne soient pas complets, ils offrent tous un excellent point de départ pour les jeunes marques. Les outils les plus chers et les plus complets sont plus adaptés aux grandes marques avec des budgets et des objectifs plus élevés.

Quels que soient les outils d'analyse que vous choisirez, l'investissement en vaut probablement la peine. Par exemple, un partenariat avec Diib Digital vous apportera une confiance supplémentaire dans vos campagnes d'analyse concurrentielle. Voici quelques-unes des fonctionnalités dont nous sommes le plus fiers :

• Intégration des médias sociaux, analyse de la concurrence et performance
• Données démographiques d'audience spécifiques à la plate-forme
• Outils de surveillance et de suivi des mots clés, des backlinks et de l'indexation
• Expérience utilisateur et optimisation de la vitesse mobile
• Veille technique SEO

Cliquez ici pour votre analyse gratuite ou appelez simplement le 800-303-3510 pour parler à l'un de nos experts en croissance.