9個成功的社交媒體競爭對手分析工具
已發表: 2021-01-13在當今的市場中，收集有關您的競爭的市場情報對於品牌的生存至關重要。 除了進行搜索引擎優化之外，競爭分析對於從利潤豐厚的媒體渠道獲得更多轉化至關重要。 雖然這在理論上可能很容易實現，但它很容易變得耗時且乏味。 90% 的品牌始終使用社交媒體來建立知名度。
幸運的是，有大量的競爭對手分析工具可在您指定的時間段後提供社交媒體競爭對手報告。 如果使用得當，數據是保持競爭優勢的關鍵。 我們將詳細討論社交媒體競爭對手報告、社交媒體競爭分析、社交媒體營銷競爭對手分析以及如何分析競爭對手社交媒體。
什麼是社交媒體競爭分析？
誰不想知道他們的競爭對手在做什麼？ 社交媒體競爭分析可幫助您了解競爭對手的優勢和劣勢，以及他們在社交媒體營銷技能方面與您的比較。
根據 eMarketer 的一項研究，自 2007 年以來，全球社交媒體營銷的適應度一直在迅速增長。使用社交媒體競爭對手分析工具，您可以簡化社交媒體渠道上的品牌營銷策略，更好地定位受眾，並更有效地與你的競爭對手。 如果您需要花費更多甚至更少的時間或精力來教育您的受眾您所提供的產品，一個好的社交媒體競爭分析工具將幫助您做出決定。
為什麼要使用第三方社交媒體分析工具？
更深入的分析：在手動計算特定頁面上目標受眾的參與率時，您能做的只有這麼多。 但是，使用社交媒體審計工具，您可以分析更多數據。 因此，這將幫助您為審核結果奠定堅實的基礎，並在設計社交媒體營銷策略時做出更好的決策。
省時：分析工具速度快如閃電，其中大多數提供您需要的受眾或品牌的實時數據。 不用說，這些工具執行的分析需要幾天甚至幾週才能完成，這為時已晚。 無論您只需要單頁分析還是需要比較競爭對手的表現，社交媒體分析工具都能以快速有效的方式處理任務。
進行競爭對手分析的最佳工具
1. 網絡基礎
在下一代人工智能分析方面，Netbase 是最有力的競爭者。 憑藉市場上首創的自動化主題發現和 AI Studio 的下一代 AI 平台，Netbase 在競爭中遙遙領先。
Netbase 擅長分析所有所需品牌的客戶情緒。 它還整合和聚合來自社交媒體渠道、網站、博客、評論數據、評論網站和新聞的結構化和非結構化數據。 它還擁有您可能與之競爭的 CRM 數據品牌。
Netbase 以最接近的競爭對手五倍的速度提供報告和洞察力，絕對了解競爭對手分析的一兩件事。 該工具經過優化，可以對每個數據源進行完整的語料庫分析，為戰略和實時營銷決策提供業界最快、最可靠的數據。
Netbase 可以通過社交聆聽、社交監控來了解關鍵行動何時發生，從而幫助您更好地將營銷策略集中在社交媒體上。 Netbase 還進行圖像分析，以幫助您更好地了解類似品牌正在使用的最佳圖像策略，以及將策略聯繫在一起的客戶體驗分析。
Netbase 上可用的洞察力既透明又細化，可以準確地提供揭示新產品和服務理念以及受眾的機會。 您還可以了解與競爭對手相比您所處的位置，更重要的是，了解原因。
借助 Netbase 提供的洞察力，影響者營銷也有了全新的意義。 您會發現它在每個客戶群中都擁有強大的參與者，並提供有關如何利用這種情況與代理商聯繫以實現互惠互利的品牌影響的見解。 下面是一個 Netbase 的例子：
（圖片來源：NetBase Quid）
2. 新芽社交
社交媒體是與消費者聯繫的首選渠道，Sprout Social 是競爭分析的最佳起點之一。 該工具使您能夠從不同的數據點和角度了解競爭對手在各種社交媒體渠道上的表現。
Sprout 上提供的競爭報告可以幫助您優化和評估您的社交媒體策略，其中包含跨 Facebook、Instagram 和 Twitter 的關鍵數據點。 無論您只是想看看您的競爭對手發布的內容，還是將您的品牌增長與您的競爭對手的平均水平進行對比，Sprout 都將其呈現為一個簡單的點擊。 這消除了繁瑣的手動研究和繁瑣的電子表格。 例如：
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（圖片來源：新芽社交）
Sprout 還提供了一種高級分析工具，可以通過交互式圖形和圖表對您的社交媒體平台進行更深入的分析，您可以根據自己的品牌目標進行配置。 Sprout 也為 Instagram 用戶提供類似的競爭分析。 您可以使用他們的高級聆聽工具更深入地了解數據和報告。
Sprout 還使您能夠通過簡單地點擊公開可用的社交對話來了解您的客戶對競爭對手的服務和產品的感受。 這也可以幫助您檢查您的品牌在您的行業中的聲音份額。 此外，Sprout Social 允許其用戶直接訪問消費者的情緒。 這使您可以輕鬆識別機會並使您的品牌在競爭中脫穎而出。
3. 社交刀片
Social Blade 是一個有趣而有效的工具，用於檢查您所在行業的大品牌。 該工具評估 Twitter、Instagram 和 YouTube 上的關注者數量，以估計客戶對廣告和帖子的反應。 該工具通常用於評估名人的受歡迎程度。 然而，這裡也有很多有趣的見解可供營銷人員使用。 下圖顯示了 Social Blade 的 YouTube 競爭對手工具：
（圖片來源：社交刀片）
Social Blade 的 Twitter 競爭對手分析提供了基於平均點贊數和轉發數的評分。 更值得注意的是，Social Blade 提供每日關注者更新和實時關注者數量。 這可以幫助營銷人員跟踪吸引目標受眾的廣告類型，並通過應用他們喜歡的一些技術和想法來發展他們的品牌。
Social Blade 的另一個很酷的功能是它能夠將所有競爭對手的社交存在相互疊加。
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4.Sociality.io
對於將社交媒體競爭對手的所有分析都放在一份報告中的工具，Sociality.io 在識別競爭對手正在採取的舉措方面做得非常出色。 這意味著在此工具的幫助下，您可以在幾分鐘內輕鬆準備您的 Facebook、Twitter、YouTube 以及 Instagram 報告。 例如：
（圖片來源：Sociality.io）
您可以根據競爭對手的詳細客戶互動圖表輕鬆衡量品牌的增長或表現，並使用比較報告分析競爭對手的頁面內容。 這將允許您查看您的內容策略並了解如何改進它。 您將在 Sociality.io 中找到以下功能，以滿足您不同的營銷需求。
- 回顧性數據
- PPT和Excel報告
- 內容分析
- 分享時間
- 共享電子郵件
- 比較圖表
- 互動率
- 圖形說明
- 無限數量的報告
5.Hootsuite
如果不提及 Hootsuite，您就無法涵蓋最有效的社交媒體分析工具。 它是最有效的分析、管理和內容聆聽工具之一。 您還可以關注競爭對手的社交媒體活動，了解他們的客戶如何看待您的品牌，並尋找可用於簡化社交媒體營銷活動的特定關鍵字和主題標籤。
Hootsuite 還擁有以下功能，可幫助您更深入地了解競爭對手的社交媒體營銷活動：
- 競爭對手監控
- 可定制的報告
- 活動分析
- 後期調度
（圖片來源：品牌提及）
6. 品牌觀察
Brandwatch 是另一種有效的社交媒體競爭對手分析工具，可以幫助您更好地了解您的品牌在競爭對手中的表現。 借助 Brandwatch 提供的各種見解，您可以在社交媒體上塑造和改進您的營銷策略，並吸引更多的追隨者。 看看下面的 Brandwatch：
（圖片來源：Brandwatch）
Brandwatch 還提供有關客戶對您品牌競爭對手的看法和情緒的見解。 這有助於為您的社交媒體競爭對手分析添加質量背景。 Brandwatch 提供以下社交媒體分析功能：
- 聲譽管理
- 競爭分析
- 趨勢跟踪
- 影響者追踪
- 情緒分析
- 受眾細分
7. Quantcast
Quantcast 是一種受眾行為分析工具，它收集第一方數據並通過其人工智能操作的“Q 系統”運行數據，以跟踪您所在行業及其他領域的客戶模式。 您只需指定要監控的受眾類別，Q 系統就會大規模地找出符合您品牌概況的客戶和受眾。 Quantcast 是一個很好的方式來啟動你的社交媒體營銷策略。 它會在完美的時間將您的信息傳遞給合適的受眾。
通過其直接響應功能，Quantcast 為網站管理員提供了向潛在客戶開放其品牌的機會。 它授予用戶訪問其他品牌受眾的權限，並弄清楚他們如何也可以成為您的受眾。 更重要的是，該工具可讓您衡量此類努力對您的品牌聲譽和自然流量的影響。
Quancast 獨有的一項功能是活動後報告。 它還驗證您的廣告是否已達到預期目的，該目的已包含在服務價格中。
（圖片來源：Nuvro）
8. 飼料
Feedly 可幫助營銷人員跟踪對您的品牌重要的所有內容。 該工具將您感興趣的所有內容元素集中在一個地方。 這使您可以根據主題組織它們。 您還可以創建自己感興趣的主題。例如：
（圖片來源：Brandwatch）
您可以使用 Feedly 通過社交媒體渠道查看您所在行業或任何其他類別中流行的內容，從而保持領先於您品牌的競爭對手。 該功能對於博客作者或擁有出版物的人特別有用，他們希望將自己與所在領域的其他人進行比較。
您還可以使用 Feedly 上的提要創建看板，並將該工具與 Trello、Slack 或 IFTTT 等應用程序集成，以便與您的品牌營銷團隊共享看板。 您還可以將板保存為您以後想寫的主題。
9. 鑰匙孔
Keyhole 是用戶最友好的搜索引擎之一，可顯示任何關鍵字、主題標籤或品牌的各種指標。 您還可以根據您提供的服務水平跟踪多個關鍵字、主題標籤以及影響者。
這些指標基於從包括 Facebook 和 Twitter 在內的頂級社交媒體渠道收集的主題標籤、帖子和關鍵字的數據。 借助其 Event Performance 監控工具，品牌可以共享有關其託管活動影響的數據，從而提高 ROI 轉換率。 它還具有“媒體牆”功能，允許與會者通過台式機、移動設備、平板電腦或筆記本電腦實時流式傳輸帖子，相互聯繫並分享他們的體驗。 這只是 Keyhole 的一項功能：
（圖片來源：影響者營銷中心）
不同媒體渠道的社交媒體競爭對手分析
每個社交媒體渠道都有自己的受眾以及一組工具和功能。 由於社交媒體平台非常不同，不同平台上的用戶對他們希望看到或發布的內容類型有不同的期望。 例如，雖然 Instagram 主要專注於照片和視頻內容，但 LinkedIn 專注於展示專業經驗。
您在社交媒體上的每個帳戶上發布的內容會影響該帳戶在增加您的網站或品牌流量方面的表現。 企業應始終在具有正確目標受眾的平台上發布和分享他們的廣告。 否則，它們只會降低您品牌的支持率。 將您的精力集中在一個社交媒體平台上並將其發揮最大潛力通常是明智的。
Facebook 可以說是世界上最強大的推廣工具。 它不僅可以讓您與觀眾建立聯繫並共享內容，而且還可以節省預算。 此外，它是最大的社交媒體平台，用戶平均每天在平台上花費 37 分鐘。 但是，擁有如此龐大而多樣化的受眾群體，很容易發現自己向錯誤的受眾推廣您的品牌。 找到正確的促銷策略是在 Facebook 上尋找新客戶的關鍵。 當您知道他們在渠道上使用的策略時，這也是超越競爭對手的絕佳機會。
推特
Twitter 在讓品牌了解客戶對他們的評論或分享方面非常出色。 使用競爭對手分析工具，您可以利用巨大的社交媒體渠道，使其成為高質量競爭對手報告的來源。
我們希望您發現這篇文章很有用。
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領英
LinkedIn 已發展成為專業人士在線交流和招聘新員工的重要平台。 LinkedIn旨在為不同領域的專業人士提供服務，這一事實只會讓您更容易找到目標受眾並更有效地推廣您的品牌。 您還可以在平台上進行富有成效的社交媒體競爭對手分析，並了解當前的市場趨勢以更積極地競爭。
LinkedIn 在他們提供的任何品牌的分析和定位數據方面也超過了所有其他社交媒體平台。 這使得該平台成為分析競爭對手並獲得品牌社交媒體營銷策略優質線索的理想場所。
據研究，2020 年 Instagram 用戶平均每天在平台上花費 28 分鐘。Instagram 上的競爭對手分析以照片和視頻為中心，這使得分析競爭對手和進行調整更容易，更有效地推廣你的個人資料。 使用 Instagram 競爭對手分析工具，您可以了解您的利基市場中受眾行為的動態。 您還可以深入了解如何制定內容策略，從而節省時間和金錢。
將報告轉化為行動
最後，您從社交媒體審計工具的不同報告中發現的所有數據都必須轉化為相關行動。 例如，如果您發現了一組新的關鍵字，您的品牌可以使用這些關鍵字在社交媒體上獲得更多受眾，那麼它應該轉化為一種行動，例如大力推動內容，以始終以適當的濃度包含這些關鍵字。
任何競爭分析的最終目的都應該是改進品牌的營銷策略。 如果你不付諸實踐，那為什麼還要經歷這些麻煩呢？ 你從競爭對手那裡獲得的信息越多，你的品牌就應該採取更多的行動來利用這些洞察力。
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如果您擁有企業/品牌，則無論您的預算如何，都必須密切關注您的競爭對手。 雖然上述審計工具並非都是全面的，但它們都為年輕品牌提供了一個很好的起點。 更昂貴和更全面的工具更適合預算和目標更高的大品牌。
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