10 Hal yang Perlu Diketahui Tentang Platform Pemasaran Konten dan SEO Perusahaan

Berapa banyak alat individual dan spreadsheet Excel yang disusupi organisasi Anda untuk mendapatkan data dan wawasan yang Anda butuhkan untuk menginformasikan keputusan pencarian dan pemasaran konten Anda? Jika jawaban Anda lebih dari dua, mungkin sudah waktunya untuk beralih ke platform intelijen pemasaran dan SEO tingkat perusahaan. Kemungkinannya adalah, beberapa alat dan struktur pelaporan memakan waktu dan Anda terus-menerus mencoba untuk mendamaikan perbedaan dalam data yang Anda kumpulkan. Sebuah platform tunggal yang menyediakan banyak fitur untuk berbagai fungsi memecahkan masalah yang terkait dengan banjir data atau kekeringan dan alur kerja yang rumit yang terkait dengan penggunaan beberapa alat.

Segera setelah Anda mulai mencari platform yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda, Anda akan segera melihat bahwa ada banyak solusi di luar sana. Mengajukan pertanyaan yang tepat tentang organisasi Anda dan penyedia platform akan memastikan bahwa Anda selamat dari proses pemilihan platform dan membuat pilihan yang tepat untuk merek Anda.
Setelah Anda memahami apa yang ingin Anda capai, ajukan 10 pertanyaan kunci ini untuk memastikan platform yang Anda pilih akan memenuhi kebutuhan Anda sekarang dan di masa depan.

1. Apa kata kunci dan wawasan konten yang disediakan?

Sejak Google berhenti menyediakan data kata kunci tiga tahun lalu, pemasar dan SEO telah mencari cara untuk memahami kata-kata yang digunakan audiens ketika mereka mencari solusi di ceruk industri mereka. Meskipun kata kunci industri masih tersedia melalui AdWords, data tersebut tidak memberi tahu Anda bagaimana audiens Anda terlibat dengan Anda dan konten Anda.
Beberapa penyedia platform atau layanan mungkin memberi tahu Anda bahwa mendapatkan data kata kunci granular tidak lagi diperlukan dan bahwa praktik SEO seperti memasukkan tag Meta, menempatkan kata kunci di judul, dan menanggapi data peringkat kata kunci sudah usang dan sembrono. Masalahnya, membangun program pemasaran konten yang tidak memantau hasil pencarian secara ketat dan tidak berdasarkan apa yang dicari audiens seperti membangun rumah tanpa fondasi.
Untuk membuat program pemasaran konten yang efektif dan menarik, Anda harus memahami kata kunci apa yang mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dan mendasarkan konten Anda pada kata dan frasa yang digunakan orang saat mereka mencari solusi yang ditawarkan produk atau layanan Anda. Anda juga ingin memahami seberapa cocok konten tersebut dengan apa yang dicari orang. Selain kata kunci yang sudah Anda lacak, pastikan platform yang Anda pilih dapat menemukan kata kunci baru dan dapat membuat saran tidak hanya berdasarkan apa yang Anda lacak, tetapi juga kata kunci dan topik apa yang saat ini tidak Anda lacak, tetapi seharusnya.
Saat Anda mengevaluasi platform, Anda akan menginginkan kumpulan fitur kata kunci yang mencakup:

• Antarmuka pengguna yang mudah untuk menambahkan dan mengelola kata kunci
• Penemuan kata kunci otomatis
• Distribusi peringkat kata kunci teratas dan informasi konten yang sesuai
• Peringkat kata kunci rata-rata dibandingkan dengan pesaing
• Tren peringkat kata kunci
• Tren kata kunci pesaing
• Konversi organik berdasarkan kata kunci yang dilacak
• Pendapatan E-Commerce yang ditautkan ke kata kunci tertentu
• Volume pencarian untuk kata kunci tertentu oleh mesin pencari
• Volume pencarian yang diproyeksikan untuk kata kunci yang dilacak
• Alat manajemen halaman arahan pilihan

Karena Anda tidak ingin menyortir ribuan kata kunci dan semua konten Anda setiap hari, Anda akan menginginkan kemampuan untuk membuat dan melacak grup kata kunci dan konten berdasarkan kampanye saat ini, rilis fitur produk baru, geografi, atau indikator utama lainnya. . Pastikan platform yang Anda pilih mengotomatiskan proses dan membantu memasukkan kata kunci dan konten yang relevan ke dalam grup tertentu.

2. Apa yang termasuk dalam data intelijen pesaing?

Jelas, penting untuk melacak pesaing Anda, konten mereka, dan kata kunci mereka di mesin pencari dan platform media sosial. Yang tidak begitu jelas adalah kebutuhan untuk menemukan semua pemain yang bersaing dengan Anda untuk mendapatkan perhatian dari audiens Anda dan kebutuhan untuk mengetahui secara spesifik konten apa yang menarik audiens Anda selain konten Anda dan pesaing langsung Anda. Untuk itu, Anda memerlukan platform yang dapat mencocokkan kata kunci dan konten Anda di seluruh mesin pencari dan di saluran sosial dengan semua konten lain yang mendapatkan peringkat untuk kata kunci yang sama.

Gunakan kecerdasan pesaing yang Anda kumpulkan untuk membantu Anda memutuskan konten baru yang akan dibuat serta konten yang sudah ada untuk diperbarui atau diperluas. Anda mungkin menemukan bahwa blog atau publikasi industri populer mengalahkan Anda di SERP. Meskipun Anda tidak dapat bersaing dengan nomor langganan mereka, Anda dapat memutuskan untuk menargetkan mereka untuk artikel yang disumbangkan atau penyertaan dalam artikel yang dikumpulkan. Apa pun temuannya, Anda pasti ingin tahu semua orang yang mengambil audiensi berbagi dari Anda dan di mana mereka mendapatkan tempat.
Platform apa pun yang Anda pilih harus mencakup kemampuan untuk menganalisis pesaing dan konten mereka melalui:

• Penemuan pesaing
• Berbagi suara di media sosial
• Wawasan audiens media sosial
• Konten pesaing tertentu
• Tren peringkat kata kunci pesaing
• Perbandingan pesaing menurut saluran

3. Apakah ada kemampuan pencarian internasional dan lokal?

Kemampuan untuk menyampaikan pesan Anda ke pasar global berarti menjangkau pemirsa di mesin telusur yang mereka gunakan. Meskipun ada banyak contoh Google yang layak di luar negeri, seperti Google Australia, Google bukanlah mesin pencari pilihan di setiap pasar global. Anda pasti ingin memastikan alat yang Anda gunakan adalah alat yang memungkinkan Anda melacak keberadaan Anda di mesin pencari paling populer di pasar global target Anda. Apakah Anda perlu melihat data Anda dari Google, Yahoo, Bing, Baidu, Sogou, Qihoo 360 (So.com), Daum, Naver, atau Yandex, Anda harus bisa mendapatkan semua data dari satu platform dan dalam bahasa Anda negara sasaran.

Bahkan jika Anda tidak tertarik pada pemasaran di luar Amerika Serikat, Anda akan menginginkan kemampuan untuk mendapatkan data pencarian khusus untuk wilayah geografis di 50 negara bagian. Pencarian lokal semakin penting dan populer seiring dengan pertumbuhan pasar perangkat seluler. Di masa depan, mereka yang mampu membedakan bagaimana audiens target di geografi tertentu berbicara tentang topik yang menarik bagi merek mereka akan menjadi orang yang menciptakan konten pemasaran yang paling efektif.
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah membayar ekstra untuk fitur yang tersedia yang ditawarkan oleh penyedia platform Anda. Pastikan platform Anda menawarkan semua fitur yang tersedia, termasuk pencarian internasional dan lokal, dalam platform skalabel yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda.

4. Seberapa terperinci wawasan saluran pemasaran?

Saat menganalisis saluran pemasaran mana yang paling cocok untuk Anda dan memutuskan di mana akan menginvestasikan sumber daya di masa mendatang, Anda akan menginginkan informasi sekilas dan wawasan saluran yang mendalam.
Pertama, Anda ingin data sekilas untuk membandingkan kinerja masing-masing saluran Anda dari hari ke hari dibandingkan dengan saluran lain. Anda seharusnya dapat mengubah tampilan data dengan mengubah rentang tanggal, menentukan mesin telusur atau perangkat, melihat lalu lintas menurut grup kata kunci atau jenis konversi, atau mempersempit tampilan untuk hanya melihat saluran pemasaran yang Anda minati saat itu.
Saat Anda siap menggunakan data untuk membuat keputusan, pastikan Anda dapat mempelajari lebih dalam setiap saluran untuk melihat dengan tepat dari mana lalu lintas berasal untuk setiap saluran. Pada tingkat granular Anda harus dapat menemukan:

• Kunjungan harian
• Tampilan halaman
• Pengunjung baru
• Tingkat bouncing
• Konversi

Tidak ada SEO perusahaan atau platform media konten yang lengkap tanpa seperangkat alat media sosial. Baik media sosial hidup atau tidak di departemen hubungan masyarakat atau departemen pemasaran, penting untuk memahami pengaruhnya terhadap lalu lintas, konversi, dan sasaran pendapatan. Untuk memahami bagaimana media sosial berkontribusi pada kemampuan Anda untuk ditemukan secara keseluruhan, Anda harus dapat melacak keterlibatan audiens Anda dan berbagi suara dibandingkan dengan pesaing Anda.
Rangkaian lengkap kecerdasan media sosial akan mencakup kemampuan untuk memahami:

• Keterlibatan audiens di seluruh saluran sosial utama untuk Anda dan pesaing Anda
• Konten mana yang paling banyak dilihat di media sosial untuk Anda dan pesaing Anda
• Keterlibatan sosial meningkat dan menurun menurut saluran sosial
• Berbagi perbandingan suara di media sosial

5. Jenis penyesuaian apa yang tersedia?

Jika Anda membeli platform kelas perusahaan, Anda pasti ingin mendapatkan data yang Anda inginkan; dengan cara yang Anda inginkan. Pastikan Anda dapat menyesuaikan dasbor untuk diri sendiri, rekan tim, dan klien Anda. Demikian pula, Anda harus dapat membuat template pelaporan khusus yang dapat digunakan berulang kali dan di beberapa akun, tanpa harus membuatnya ulang setiap kali.
Dalam hal penyesuaian, alat yang Anda pilih harus cukup fleksibel untuk memenuhi kebutuhan Anda dan penyedia platform harus bersedia membuat penyesuaian tambahan berdasarkan spesifikasi Anda. Setidaknya Anda harus mengharapkan penyesuaian standar tanpa biaya tambahan untuk:

• Dasbor
• Laporan
• Label putih

6. Apa saja fitur unik dan eksklusif?

Anda harus mengharapkan platform Anda untuk mengintegrasikan dan mengumpulkan informasi dari Google Analytics (atau program analitik lainnya) dan alat Google Webmaster. Di luar itu, alat ini juga harus memiliki perayap berpemilik bawaan untuk memberi Anda lebih banyak data daripada yang bisa Anda dapatkan sendiri.
Yang terpenting, solusi kepemilikan setidaknya harus mengatasi masalah "Kata Kunci Google Tidak Disediakan" dengan memiliki bot pencarian sendiri untuk mengidentifikasi dan melacak kata kunci. Selain itu, algoritme kepemilikan lainnya akan memberi Anda data yang tidak dapat Anda peroleh di tempat lain. Saat Anda mengevaluasi platform, pastikan Anda mengetahui bagaimana fitur unik dari satu platform mengungguli platform lain untuk membantu Anda memenuhi tujuan yang Anda tetapkan.

7. Apakah audit situs dan rekomendasi SEO mudah diikuti?

Jika Anda mencari platform intelijen pemasaran konten dan SEO perusahaan, Anda mungkin ingin meningkatkan kemampuan pencarian Anda secara keseluruhan di web. Laporan audit situs satu kali tidak masalah jika Anda baru memulai, tetapi jika Anda mengelola beberapa situs web, kampanye, dan konten, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda terus mengoptimalkan kata kunci, konten, dan halaman struktur serta meningkatkan kemampuan merangkak secara keseluruhan pada jadwal reguler.
Rekomendasi untuk perbaikan harus mudah dipahami, spesifik, dan dapat dilaporkan. Rekomendasi yang berharga dan berguna harus:

• Diurutkan berdasarkan kesulitan dan risiko
• Diurutkan berdasarkan konten dan grup kata kunci
  • Untuk membantu memfokuskan upaya pada perubahan yang paling mendesak terlebih dahulu
• Bagian dari alur kerja sehingga dapat ditetapkan dan dilacak
• Mudah dilaporkan untuk menunjukkan kemajuan dari waktu ke waktu

Platform SEO perusahaan Anda harus memberi Anda konten berkelanjutan dan audit situs yang dapat ditinjau dan dengan rekomendasi tepat waktu yang dapat diatasi sebelum kesalahan SEO memengaruhi kemampuan Anda untuk ditemukan.

8. Bagaimana dengan orientasi dan dukungan berkelanjutan?

Memulai dengan platform baru adalah investasi. Tim Anda juga tidak perlu waktu berminggu-minggu untuk bangun dan berjalan dengan data yang disediakannya. Ajukan pertanyaan tentang proses orientasi di awal:

• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memulai?
• Apakah ada biaya untuk onboarding?
• Bagaimana dengan anggota tim baru – siapa yang melatih mereka?
• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mempelajari produk?
• Berapa biaya pelatihannya?

Selain memulai, cari tahu apakah ada sumber daya dan materi tambahan untuk membantu Anda dan tim Anda mendapatkan manfaat dari pemasaran digital dan basis pengetahuan strategi SEO dalam tim penyedia. Pastikan Anda mendapat manfaat dari kepemimpinan pemikiran yang berkelanjutan dan praktik terbaik dalam SEO dan pemasaran konten.

9. Fitur alur kerja apa yang disertakan?

Jika Anda telah bekerja dengan lebih dari dua alat, atau Anda telah mencoba mengumpulkan data dari sumber yang berbeda, Anda tahu masalah alur kerja yang kludgy. Platform perusahaan Anda harus menyelesaikan masalah alur kerja Anda dengan fitur yang memungkinkan Anda menetapkan tugas kepada anggota tim dan melacak kemajuan menuju sasaran.
Fitur alur kerja harus memungkinkan Anda untuk melacak kampanye dan tugas individu dan harus mencakup:

• Tugas tugas,
• Manajemen kemajuan
• Opsi alur kerja lain untuk memastikan pemasaran Anda berada di jalur yang benar.

10. Apa yang ada di peta jalan fitur?

Platform yang Anda pilih harus sesuai dengan kebutuhan Anda sekarang dan sesuai dengan kebutuhan yang diproyeksikan karena pemasaran konten dan program SEO Anda terus tumbuh dan berkembang. Pastikan platform yang Anda pilih sesuai untuk tumbuh bersama Anda dan penyedia memiliki peta jalan untuk fitur baru. Selain itu, Anda pasti ingin mendengar bahwa mereka mendasarkan keputusan fitur baru mereka, setidaknya sebagian; pada masukan dan permintaan yang mereka dapatkan dari pelanggan saat ini.
Beberapa pertanyaan untuk ditanyakan:

• Fitur apa yang sedang dikembangkan?
• Seberapa sering fitur dirilis?
• Apa peta jalan jangka panjangnya?
• Berapa roadmap yang ditentukan oleh kebutuhan pelanggan saat ini?

Satu pertanyaan terakhir

Sebelum Anda menandatangani di garis putus-putus, pastikan bahwa setiap fitur yang Anda diskusikan dengan penyedia sudah termasuk dalam harga. Jika tidak, cari tahu alasannya dan pastikan Anda tahu apa yang Anda bayar. Anda tidak ingin berakhir dengan platform yang mengharuskan Anda menggunakan alat luar untuk mendapatkan semua fungsi yang Anda inginkan. Jika ya, maka Anda tidak lebih baik dari sebelum Anda memulai perjalanan Anda untuk menemukan platform intelijen pemasaran dan SEO tingkat perusahaan.