9 Plugin CRM WordPress Terbaik

Diterbitkan: 2021-10-29

Di dunia internet, WordPress tetap menjadi salah satu CMS paling populer, dengan beberapa mengklaim bahwa itu mendukung 35% dari semua situs di web. Dari blogger hingga bisnis kecil hingga beberapa perusahaan terbesar di dunia, WordPress telah membuktikan keserbagunaannya berkali-kali, yang berarti ada lebih banyak peluang daripada sebelumnya untuk menemukan diri Anda bekerja dengan WordPress sebagai solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Apa sebenarnya CRM itu?

Jika Anda ingin sukses dengan bisnis berbasis WordPress, Anda harus mengumpulkan informasi tentang pengunjung situs Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan. Plugin Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dapat mempermudah proses ini dengan menyediakan alat yang Anda butuhkan untuk melacak prospek, kontak, tiket dukungan, dan banyak lagi.

Sistem CRM

Sumber Gambar: Bizportals365.com

Manakah 9 Plugin CRM WordPress teratas?

Baik Anda mencari plugin CRM terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda atau menginginkan sesuatu yang mudah dipasang, Anda dapat menemukan semua jawaban dalam panduan bermanfaat ini untuk 9 plugin WordPress CRM terbaik yang tersedia saat ini. Berikut adalah 9 plugin WordPress CRM terbaik yang saat ini tersedia di pasaran.

1) HubSpot

HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang komprehensif. Dirancang untuk membantu bisnis mengelola kontak, saluran, tugas, dan pelaporan, HubSpot juga dapat berintegrasi dengan banyak aplikasi populer termasuk Google Apps for Business. Forrester Research secara konsisten menempatkan HubSpot di antara para pemimpinnya dalam Solusi Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan.

HubSpot intuitif, mudah digunakan, dan kompatibel dengan banyak plug-in populer. Ini dapat digunakan untuk menjadwalkan posting media sosial langsung dari profil kontak Anda dan Anda dapat memfilter kontak berdasarkan tag sehingga Anda hanya melihat siapa yang telah menyatakan minatnya pada produk atau layanan Anda.

Selain itu, HubSpot terintegrasi dengan Zapier, aplikasi luar biasa yang mengotomatiskan tugas antar aplikasi—Anda mungkin ingin menggunakannya dengan plugin lain di daftar kami, seperti Formulir Kontak 7 atau Formulir Manajer Kontak.

Tidak ada salahnya mengeluarkan uang untuk alat yang luar biasa seperti HubSpot, terutama jika Anda serius dengan bisnis Anda dan mendapatkan hasil nyata dari upaya pemasaran Anda. Ini memiliki banyak lonceng dan peluit dan akan membantu Anda mengembangkan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda sehingga mereka akan lebih mudah dipasarkan di masa depan. HubSpot juga terintegrasi dengan baik dengan aplikasi lain, seperti Shopify dan MailChimp, sehingga mudah untuk melacak semua kontak Anda dalam satu sistem.

2) LancarCRM

Jika Anda mencari CRM WordPress yang komprehensif, tidak perlu mencari yang lain selain FluentCRM . Menawarkan fitur seperti akses seluler, kecerdasan pelanggan multi-saluran, dan banyak lagi, ini ideal untuk perusahaan yang perlu melacak prospek mereka dan mengelola saluran penjualan mereka di satu lokasi terpusat.

Ini dapat digunakan oleh organisasi dari semua ukuran dan dilengkapi dengan model penetapan harga yang menarik yang memungkinkan usaha kecil untuk memulai tanpa melanggar anggaran mereka.

Secara keseluruhan, FluentCRM adalah solusi mudah untuk direkomendasikan. Jika Anda mencari CRM WordPress yang komprehensif, tidak perlu mencari yang lain selain FluentCRM.

3) vCita CRM & Manajemen Prospek untuk WordPress

vCita CRM adalah solusi satu atap untuk semua kebutuhan manajemen hubungan pelanggan Anda. Meskipun fokus utamanya adalah pada manajemen kontak, ia juga menangani pembuatan prospek dan pelacakan—sesuatu yang tidak akan dilakukan oleh sebagian besar opsi gratis.

Selain berintegrasi dengan Facebook, Twitter, LinkedIn, dan jejaring sosial populer lainnya untuk kampanye pemasaran, vCita memungkinkan Anda menjadwalkan janji temu dari dasbor WordPress Anda.

Plugin ini bahkan terintegrasi dengan MailChimp jika Anda ingin segera mulai mengumpulkan email dari kontak. Satu-satunya downside adalah bahwa tidak ada versi gratis dari vCita, tetapi jika Anda mencari alternatif yang lebih kuat untuk beberapa plugin daftar kontak dasar, ada baiknya untuk dicoba.

4) WP-CRM

Perlu tetap berhubungan dengan klien dengan cara yang lebih terorganisir? WP-CRM adalah salah satu plugin WordPress CRM terbaik, memungkinkan Anda melacak interaksi dan mengirimkan catatan kepada mereka.

Ini juga memungkinkan Anda membuat kampanye. Dengan WP-CRM, Anda dapat membuat konten yang kemudian akan dikirim melalui media sosial untuk menjaga merek Anda di depan calon pelanggan.

Ini memungkinkan pelacakan yang lebih baik ketika mencoba menemukan prospek dan proyek, jadi jika perusahaan Anda membutuhkan bantuan dengan penjualan atau pemasaran, itu layak untuk diunduh secara gratis.

5) Pembuat Prospek untuk CRM

Plugin WordPress terbaik untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM), Leads Builder for CRM , memberi bisnis Anda berbagai fitur yang mengesankan. Plugin yang sangat dapat disesuaikan ini memungkinkan Anda untuk menyimpan semua jenis data tentang kontak Anda, termasuk bidang khusus untuk membantu Anda mengenal pelanggan Anda lebih baik.

Untuk membantu Anda mengelola prospek secara lebih efektif, ini mencakup penjadwal email dan template email sehingga Anda dapat dengan mudah menindaklanjuti prospek yang belum terlibat dengan bisnis Anda.

Plugin ini juga menyertakan alat pelacakan situs yang memungkinkan Anda melihat berapa banyak lalu lintas yang masuk dari berbagai sumber dan ke mana arahnya di situs web Anda. Jika ada area di mana orang tersesat saat menggunakan situs web Anda, Pembuat Prospek dapat memberi tahu Anda.

6) Jetpack CRM

Jetpack adalah cara yang bagus untuk menambahkan solusi CRM yang komprehensif ke situs WordPress Anda tanpa banyak keributan. Ini terintegrasi dengan aplikasi populer seperti MailChimp, Google Analytics, dan Salesforce dan menawarkan pengguna gratis tanpa batas.

Ini berarti Anda dapat mengelola kontak dan prospek tanpa membayar alat tambahan. Ini juga mudah digunakan: cukup impor daftar kontak Anda melalui CSV atau XLS dan mulailah membangun hubungan dalam waktu singkat.

7) AgileCRM

AgileCRM adalah salah satu CRM berbasis WordPress paling populer, memiliki lebih dari 30.000 pelanggan. AgileCRM tersedia sebagai plugin dan menyertakan fitur seperti tugas, proyek, kontak, dan peluang.

Itu juga terintegrasi dengan beberapa aplikasi lain seperti MailChimp dan Zapier. Meskipun mereka mengiklankan bahwa Anda dapat mengunduh aplikasi mereka secara gratis, perlu diingat bahwa ini benar-benar hanya uji coba 15 hari; setelah periode tersebut habis, Anda harus membayar $14 per bulan untuk menggunakannya.

Untuk bisnis besar yang akan sering menggunakan integrasi dan alat kolaborasi ini (yang mereka sebut aplikasi terhubung), ini sangat berharga. Jika tidak, ada banyak alternatif tanpa label harga premium ini.

8) Zoho CRM

Dalam hal perangkat lunak CRM, Anda tidak bisa mengalahkan Zoho . Seperti banyak produk Zoho lainnya, Zoho CRM berfokus pada fleksibilitas dan kemudahan penggunaan. Dengan antarmuka yang bersih dan fokus pada komunikasi email, ini menyediakan semua yang Anda butuhkan tanpa fitur tambahan yang rumit. Ini juga terintegrasi dengan banyak aplikasi populer lainnya seperti MailChimp dan Zapier untuk kemampuan ekspansi yang mudah.

Ini adalah solusi sederhana dan efektif bagi bisnis Anda untuk melacak prospek, mengelola peluang, memantau aktivitas dan KPI, mengirim email, dan banyak lagi. Anda dapat mengintegrasikan Zoho dengan situs web atau situs yang didukung WordPress. Karena ini adalah perangkat lunak berbasis cloud, Anda dapat mengaksesnya dari mana saja selama Anda memiliki koneksi internet.

9) Groundhogg

Jika Anda mencari solusi pelacakan prospek WordPress yang kuat, lihat Groundhogg . Ini adalah plugin yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda membuat berbagai formulir, mengumpulkan prospek melalui email, dan membuat saluran penjualan dengan kode pelacakan. Anda dapat mengintegrasikan formulir Anda dengan semua layanan pemasaran email utama, termasuk MailChimp, AWeber, dan ActiveCampaign. Dan jika Anda menggunakan Marketo atau HubSpot, Groundhogg juga terintegrasi dengan mulus dengan platform tersebut.

Kesimpulan

Untuk mengoptimalkan situs web Anda yang diberdayakan WordPress untuk penjualan, Anda memerlukan plugin manajemen prospek yang solid. Sekarang setelah Anda membaca 9 Plugin WordPress CRM Terbaik kami, Anda memiliki beberapa opsi untuk dipilih. Untuk mulai menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda, lihat beberapa plugin ini dan lihat apakah mereka dapat membantu merampingkan proses penjualan Anda. Jika Anda ingin menyesuaikan plugin sesuai kebutuhan bisnis spesifik Anda, Anda dapat mengambil bantuan dari Perusahaan Pengembangan WordPress . Selamat menjual!