9 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุด

ในโลกอินเทอร์เน็ต WordPress ยังคงเป็นหนึ่งใน CMS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยบางคนอ้างว่าขับเคลื่อน 35% ของไซต์ทั้งหมดบนเว็บ ตั้งแต่บล็อกเกอร์ไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก WordPress ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความเก่งกาจครั้งแล้วครั้งเล่า ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากกว่าที่เคยที่จะพบว่าตัวเองทำงานร่วมกับ WordPress เป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

CRM คืออะไรกันแน่?

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress คุณต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ปลั๊กอินการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นด้วยการจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับติดตามลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ ตั๋วการสนับสนุน และอื่นๆ

ที่มาของรูปภาพ:Bizportals365.com

ปลั๊กอิน WordPress CRM 9 อันดับแรกคืออะไร?

ไม่ว่าคุณกำลังมองหาปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณหรือต้องการสิ่งที่ง่ายต่อการติดตั้ง คุณจะพบคำตอบทั้งหมดในคู่มือที่เป็นประโยชน์นี้เกี่ยวกับ 9 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดที่มีในปัจจุบัน นี่คือ 9 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบัน

1) HubSpot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ครอบคลุม ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการรายชื่อติดต่อ ไปป์ไลน์ งาน และการรายงาน HubSpot ยังสามารถผสานรวมกับแอปยอดนิยมมากมาย รวมถึง Google Apps for Business Forrester Research จัดอันดับ HubSpot ให้เป็นหนึ่งในผู้นำด้านโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ

HubSpot นั้นใช้งานง่าย ใช้งานง่าย และเข้ากันได้กับปลั๊กอินยอดนิยมมากมาย สามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียได้โดยตรงจากโปรไฟล์ผู้ติดต่อของคุณ และคุณสามารถกรองผู้ติดต่อด้วยแท็ก เพื่อให้คุณเห็นเฉพาะผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

นอกจากนี้ HubSpot ยังทำงานร่วมกับ Zapier ซึ่งเป็นแอปที่ยอดเยี่ยมซึ่งทำงานระหว่างแอปโดยอัตโนมัติ—คุณอาจต้องการใช้กับปลั๊กอินอื่น ๆ ในรายการของเรา เช่น Contact Form 7 หรือ Contact Manager Forms

การใช้จ่ายเงินกับเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอย่าง HubSpot นั้นไม่ใช่เรื่องเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจริงจังกับธุรกิจของคุณและได้รับผลลัพธ์ที่แท้จริงจากความพยายามทางการตลาดของคุณ มีเสียงระฆังและนกหวีดมากมาย และจะช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้ทำการตลาดได้ง่ายขึ้นในอนาคต HubSpot ยังทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี เช่น Shopify และ MailChimp ดังนั้นจึงง่ายต่อการติดตามผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณภายในระบบเดียว

2) FluentCRM

หากคุณกำลังมองหา WordPress CRM ที่ครอบคลุม ไม่ต้องมองหาที่อื่น นอกจาก FluentCRM ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข่าวกรองลูกค้าแบบหลายช่องทาง และอื่นๆ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการติดตามโอกาสในการขายและจัดการช่องทางการขายในที่เดียว

สามารถใช้ได้กับองค์กรทุกขนาด และมาพร้อมกับรูปแบบการกำหนดราคาที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ทำให้งบประมาณเสียหาย

โดยรวมแล้ว FluentCRM เป็นวิธีแนะนำที่ง่าย หากคุณกำลังมองหา WordPress CRM ที่ครอบคลุม ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก FluentCRM

3) vCita CRM & การจัดการลูกค้าเป้าหมายสำหรับ WordPress

vCita CRM เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ แม้ว่าจุดสนใจหลักจะอยู่ที่การจัดการผู้ติดต่อ แต่ก็ยังจัดการกับการสร้างและติดตามลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ตัวเลือกฟรีส่วนใหญ่ไม่ทำ

นอกเหนือจากการทำงานร่วมกับ Facebook, Twitter, LinkedIn และเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมอื่น ๆ สำหรับแคมเปญการตลาดแล้ว vCita ยังช่วยให้คุณกำหนดเวลาการนัดหมายจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้

ปลั๊กอินนี้ยังทำงานร่วมกับ MailChimp หากคุณต้องการเริ่มต้นรวบรวมอีเมลจากผู้ติดต่อทันที ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือไม่มี vCita เวอร์ชันฟรี แต่ถ้าคุณกำลังมองหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับปลั๊กอินรายชื่อติดต่อพื้นฐานบางตัว ก็ควรลองดู

4) WP-CRM

ต้องการติดต่อกับลูกค้าอย่างเป็นระบบมากขึ้นหรือไม่? WP-CRM เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุด ให้คุณติดตามการโต้ตอบและส่งบันทึกย่อ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างแคมเปญได้ ด้วย WP-CRM คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่จะส่งออกผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อให้แบรนด์ของคุณอยู่ต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ช่วยให้ติดตามได้ดีขึ้นเมื่อพยายามค้นหาลูกค้าเป้าหมายและโครงการ ดังนั้นหากบริษัทของคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการขายหรือการตลาด ก็ควรค่าแก่การดาวน์โหลดฟรี

5) ตัวสร้างโอกาสในการขายสำหรับ CRM

ปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM), Leads Builder for CRM ทำให้ธุรกิจของคุณมีฟีเจอร์ที่น่าประทับใจมากมาย ปลั๊กอินที่ปรับแต่งได้สูงนี้ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลทุกประเภทเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณ รวมถึงฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น

เพื่อช่วยให้คุณจัดการลีดได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น จึงมีตัวกำหนดตารางเวลาอีเมลและเทมเพลตอีเมลเพื่อให้คุณสามารถติดตามผู้มีแนวโน้มที่ยังไม่ได้มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

ปลั๊กอินนี้ยังมีเครื่องมือติดตามไซต์ที่ช่วยให้คุณเห็นจำนวนการเข้าชมที่มาจากแหล่งต่างๆ และที่มาบนเว็บไซต์ของคุณ หากมีพื้นที่ที่ผู้คนหลงทางขณะใช้เว็บไซต์ของคุณ Leads Builder สามารถบอกคุณได้

6) Jetpack CRM

Jetpack เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มโซลูชัน CRM ที่ครอบคลุมให้กับไซต์ WordPress ของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยากมาก มันรวมเข้ากับแอพยอดนิยมเช่น MailChimp, Google Analytics และ Salesforce และให้ผู้ใช้ฟรีไม่ จำกัด

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดการผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมายโดยไม่ต้องจ่ายค่าเครื่องมือเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังใช้งานง่าย: เพียงนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณผ่าน CSV หรือ XLS และเริ่มสร้างความสัมพันธ์ในเวลาไม่นาน

7) AgileCRM

AgileCRM เป็นหนึ่งใน CRM บน WordPress ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมีลูกค้ามากกว่า 30,000 ราย AgileCRM พร้อมใช้งานเป็นปลั๊กอินและมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น งาน โครงการ รายชื่อติดต่อ และโอกาส

นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ เช่น MailChimp และ Zapier แม้ว่าพวกเขาจะโฆษณาว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปของพวกเขาได้ฟรี แต่โปรดจำไว้ว่า นี่เป็นเพียงการทดลองใช้ 15 วันเท่านั้น หลังจากหมดเวลาดังกล่าว คุณจะต้องจ่ายเงิน 14 เหรียญต่อเดือนเพื่อใช้งาน

สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่จะใช้เครื่องมือการผสานรวมและการทำงานร่วมกันเหล่านี้บ่อยครั้ง (ซึ่งเรียกว่าแอปที่เชื่อมต่อ) ก็ถือว่าคุ้มค่า หากไม่มี มีทางเลือกมากมายหากไม่มีป้ายราคาพรีเมียมเหล่านี้

8) Zoho CRM

เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ CRM คุณไม่สามารถเอาชนะ Zoho ได้ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Zoho อื่นๆ มากมาย Zoho CRM มุ่งเน้นที่ความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งาน ด้วยอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและเน้นที่การสื่อสารทางอีเมล ทำให้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่ต้องมีคุณลักษณะพิเศษที่ซับซ้อนใดๆ นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับแอปยอดนิยมอื่นๆ เช่น MailChimp และ Zapier เพื่อให้สามารถขยายได้ง่าย

เป็นโซลูชันที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณในการติดตามโอกาสในการขาย จัดการโอกาส ตรวจสอบกิจกรรมและ KPI ส่งอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถรวม Zoho เข้ากับเว็บไซต์ของคุณหรือไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress ได้ เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ตราบเท่าที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

9) กราวด์ฮ็อก

หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการติดตามลูกค้าเป้าหมายของ WordPress ที่มีประสิทธิภาพ ลอง ดู Groundhogg นี่เป็นปลั๊กอินที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มต่างๆ รวบรวมลูกค้าเป้าหมายทางอีเมล และสร้างช่องทางการขายด้วยรหัสติดตาม คุณสามารถผสานรวมแบบฟอร์มของคุณกับบริการการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง MailChimp, AWeber และ ActiveCampaign และหากคุณใช้ Marketo หรือ HubSpot Groundhogg จะทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้อย่างราบรื่น

บทสรุป

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress สำหรับการขาย คุณต้องมีปลั๊กอินการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่แข็งแกร่ง เมื่อคุณได้อ่าน 9 ปลั๊กอิน WordPress CRM ที่ดีที่สุดของเราแล้ว คุณมีตัวเลือกสองสามอย่างให้เลือก ในการเริ่มต้นค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ให้ตรวจสอบปลั๊กอินเหล่านี้และดูว่าสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการขายของคุณได้หรือไม่ หากคุณต้องการปรับแต่งปลั๊กอินตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก บริษัท พัฒนา WordPress มีความสุขในการขาย!