Apa yang Diinginkan Afiliasi

Diterbitkan: 2020-01-27

Apakah Anda ingin mempercepat keuntungan afiliasi Anda? Jika jawabannya adalah YA (dan saya pikir itu mungkin!)...

Maka Anda perlu mulai memahami apa yang diinginkan afiliasi.

Dan siapa yang lebih baik untuk memberi tahu Anda apa itu daripada seseorang yang telah menghasilkan $53 juta dalam pendapatan afiliasi agensi dalam dua tahun terakhir?

Bagaimana dengan seseorang yang telah menghasilkan 7 juta prospek ?

Atau bagaimana dengan seseorang yang telah menghasilkan $300 juta pendapatan afiliasi untuk siswa pelatihan mereka ?

Nah, kabar baiknya adalah Amber Spears, Co-Founder East 5th Avenue, telah melakukan ketiganya DAN dia berbicara kepada kami di Traffic & Conversion Summit tahun lalu tentang apa yang diinginkan afiliasi.

Jika Anda harus memikirkan sepupu dekat dengan cara sebagian besar program afiliasi beroperasi, taman hiburan mungkin tidak akan langsung muncul di benak Anda.

Karena itu, mereka memiliki lebih banyak kesamaan daripada yang Anda sadari--dan memahami dengan tepat jenis taman hiburan Anda adalah salah satu kunci Anda untuk merekrut, memberi insentif, dan menutup mitra afiliasi teratas yang Anda butuhkan untuk menjadi lebih besar untuk Anda. menawarkan dari sebelumnya.

Dalam hal perincian manajer afiliasi rata-rata Anda dan programnya masing-masing, jumlahnya mendekati ini:

  • 45%, atau sebagian besar, termasuk dalam kategori taman hiburan "Tepi Danau"
  • 30% lainnya lebih akurat diwakili oleh sesuatu seperti Dermaga Santa Monica
  • Selanjutnya 22% paling baik dikaitkan dengan lingkungan seperti Knott's Berry Farm
  • 3% teratas paling selaras dengan organisasi besar seperti Disneyland

Saat Anda melanjutkan perjalanan mempelajari apa yang diinginkan afiliasi dan bagaimana memanfaatkan wawasan itu untuk keuntungan Anda, Anda harus selalu bertanya pada diri sendiri "taman hiburan mana saya?"

Taman hiburan Lakeside, misalnya, adalah atraksi lokal yang ketat. Ini tersedia untuk digunakan dan dinikmati orang-orang... tetapi pada saat yang sama, tidak satu pun dari mereka yang tertarik dengan hal itu. Ini bukan apa yang Anda sebut undian besar, yang merupakan kesamaan dengan model bisnis afiliasi tingkat rendah.

Untuk menghentikan metafora sejenak, itu berarti bahwa program afiliasi tersebut memiliki pendapatan yang sangat tidak konsisten. Uang yang mereka hasilkan tidak terlalu besar. Pemiliknya mengenakan hampir semua topi, yang menyebabkan tingkat frustrasi yang besar di seluruh papan. Mereka selalu mencari tawaran sukses mereka dan ketika mereka melihat orang lain menghasilkan banyak uang, mereka tidak bisa menahan diri untuk tidak duduk dan berpikir "mengapa saya tidak?"

Sekali lagi - sekitar 45% dari semua orang termasuk dalam kategori ini, tetapi itu tidak berarti bahwa tidak mungkin untuk menghindarinya. Orang-orang ini juga memiliki potensi paling besar dan dapat dengan mudah naik ke salah satu kategori lain jika mereka hanya dapat memperbaiki beberapa bagian inti dari proses mereka di sepanjang jalan.

Untuk merekrut, memberi insentif, dan menutup mitra afiliasi teratas perlu membebaskan diri dari kategori ini, Anda harus fokus untuk membuat penawaran Anda berkonversi tinggi untuk memulai. Itulah yang diinginkan mitra afiliasi, dan terserah Anda dan Anda sendiri untuk memberikannya kepada mereka.

Ini berarti membelanjakan uang Anda untuk salinan yang lebih baik dan teknologi yang lebih baik. Ini berarti menggunakan bantuan afiliasi Anda dengan hemat karena Anda mengejar keuntungan jangka panjang alih-alih ilusi kemajuan jangka pendek.

Ingatlah bahwa orang-orang yang memiliki penawaran terbaik lebih sering daripada mereka yang "menjalankan permainan". Karena itu, jika Anda ingin "menjalankan permainan", Anda tahu persis apa yang perlu Anda fokuskan.

Dermaga Santa Monica

Bertentangan dengan taman hiburan Lakeside, Dermaga Santa Monica tidak dapat disangkal adalah "tingkat berikutnya."

Ini masih merupakan daya tarik lokal, untuk bersikap adil--tetapi juga merupakan daya tarik utama bagi mereka yang tinggal di Los Angeles dan mereka yang mungkin berkunjung. Ini adalah lokasi yang luar biasa tepat di tepi pantai dan, sebagai hasilnya, memiliki sesuatu untuk ditawarkan kepada hampir semua orang.

Yang paling penting untuk dipahami tentang level ini adalah bahwa afiliasi pada tahap ini masih merupakan undian "lokal". Mereka menghasilkan uang, tetapi mereka belum tentu "menang". Ini bisa menjadi hasil dari berbagai faktor yang berbeda, tetapi yang utama di antaranya adalah proses penjualan yang ceroboh.

Mereka mungkin memiliki tawaran konversi yang layak atau ceruk yang bagus, tetapi mereka mendapatkan lalu lintas yang sangat sedikit. Mereka berpikir tentang jenis sistem dan proses yang mereka butuhkan untuk mengubahnya, tetapi mereka terlalu sibuk atau terlalu lambat untuk membuat dan mengimplementasikannya ke depan.

Bebas dari tingkat ini dan pindah ke tingkat berikutnya, sebagai manajer afiliasi, sederhana saja:

  • Anda harus terus meningkatkan penawaran dan mengembangkan jangkauan Anda
  • Lakukan dengan berfokus pada sistem, proses, dan yang terpenting, indikator kinerja utama
  • Mulai dari "ceroboh" menjadi "superstar" dengan proses penjualan Anda dengan memikirkan kembali dan membayangkan kembali cara Anda bekerja tidak hanya dengan afiliasi tetapi juga influencer dan pembeli media
  • Fokus untuk membawa hubungan Anda ke titik di mana pemilik hanya melakukan hal-hal yang benar-benar mengharuskan mereka--pelajari cara mendelegasikan yang lain secara efektif

Untuk mengulangi, kira-kira sekitar 30% orang termasuk dalam kategori ini tetapi juga tidak harus menjadi tempat peristirahatan terakhir untuk tawaran Anda. Cara inti untuk secara dramatis mempercepat keuntungan afiliasi Anda melibatkan mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk perlahan-tapi-pasti berpindah dari satu tingkat ke tingkat berikutnya.

Peternakan Berry Knott

Bahkan jika Anda belum pernah ke Knott's Berry Farm, Anda mungkin tahu namanya--tidak masalah di negara mana Anda tinggal.

Orang-orang datang dari seluruh penjuru untuk menghabiskan satu atau dua hari di Knott's Berry Farm karena alasan sederhana--ini sangat menyenangkan! Ini mungkin tidak pada level Disneyland atau Universal Studios, tetapi mereka tetap menang dengan cara yang sama. Jadi, ini adalah posisi yang sangat terhormat untuk berada di...

... tapi kamu juga tidak harus tinggal di sini terlalu lama.

Program afiliasi pada tingkat ini tidak hanya membuat lalu lintas dingin mengalir, tetapi mereka juga menikmati lalu lintas afiliasi. Mereka memiliki beberapa penawaran konversi yang baik atau tinggi. Tim lebih besar, yang berarti pemilik dapat mendelegasikan lebih efektif dari sebelumnya.

Mereka memiliki sistem, KPI, dan kartu skor di dalam tim yang diperlukan untuk terus meningkatkan proses di masa mendatang. Mereka pikir mereka sedang dalam perjalanan untuk menjadi Disneyland berikutnya dan, dengan sedikit kerja keras, mereka mungkin benar.

Dalam upaya untuk menarik mitra afiliasi yang tepat yang Anda butuhkan untuk melanjutkan kenaikan Anda, Anda perlu fokus pada tiga mitra besar yang akan menyelamatkan Anda saat Anda mengalami masa sulit. Ini berarti menjadikan hubungan sebagai prioritas di atas segalanya. Perlakukan setiap pasangan sebagai entitas unik mereka dan tanyakan apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat hidup mereka lebih mudah.

Di sini, Anda juga harus terus menyempurnakan dan mengasah sistem dan proses yang diperlukan untuk membawa Anda ke tingkat berikutnya. Ini akan mengharuskan Anda untuk menggandakan kualitas yang dimiliki oleh banyak program di tingkat ini: pembinaan dan pelatihan.

Ada banyak tenaga penjualan yang buruk di luar sana, tetapi banyak juga yang dapat diselamatkan melalui program pembinaan dan pelatihan yang tepat untuk memastikan upaya dan teknik mereka benar-benar selaras dengan tujuan jangka panjang Anda sebagai sebuah organisasi.

Anda tidak terlibat dalam hal ini untuk mendapatkan 10.000 klik per bulan dari mitra. Anda seharusnya ingin mendapatkan 10.000 klik per hari dari semua mitra berkinerja terbaik Anda tanpa meminta mereka.

Disneyland

Last but not least kami tiba di Disneyland - pemimpin tak terbantahkan dalam hal pengalaman taman hiburan. Mereka tidak hanya memiliki dominasi nasional - mereka juga memiliki dominasi global. Mereka menghasilkan uang nyata dan dapat menikmati semua warisan dan pengaruh yang menyertainya.

Ada alasan mengapa hanya sekitar 3% dari semua afiliasi yang termasuk dalam kategori ini--mereka menikmati penawaran konversi teratas dan juga pembayaran tertinggi dan tercepat. Sebagian besar lalu lintas mengalir ke mereka dan dari mereka. Mereka memiliki tim terbesar yang diisi dengan orang-orang top, dan mereka memanfaatkan teknik seperti halaman "terima kasih" dan penjawab otomatis untuk menghasilkan lalu lintas afiliasi yang konsisten, apa pun yang terjadi.

Dalam upaya untuk tidak hanya mencapai status ini tetapi mempertahankannya, Anda perlu membangun budaya perusahaan yang layak untuk itu sejak awal. Jangan hanya terus menyempurnakan sistem, proses, dan KPI tersebut--Anda harus terobsesi dengannya.

Di sini, Anda juga harus fokus untuk langsung masuk ke:

  • Upsell
  • Halaman "Terima Kasih"
  • Responden otomatis
  • Lalu lintas yang tidak dipesan.

Untuk membicarakan poin terakhir itu secara khusus, berhenti menelepon manajer afiliasi dan meminta pemesanan satu kali. Jangan bertanya kepada seseorang apakah mereka dapat mempromosikan penawaran Anda di bulan Mei. Tanyakan apakah mereka juga dapat melakukannya pada bulan Juni, Juli, Agustus, dan seterusnya.

Pada akhirnya, ingatlah bahwa Anda tidak terlibat dalam hal ini untuk mendapatkan 10.000 klik per bulan dari mitra. Anda seharusnya ingin mendapatkan 10.000 klik per hari dari semua mitra berkinerja terbaik Anda tanpa memintanya. Anda tidak perlu mengetuk pintu dan memohon dan memohon hasil. Anda tentu tidak perlu dipaksa untuk menghadapi stres yang biasanya menyertainya.

Sebagai gantinya, Anda perlu memperbaiki elemen-elemen ini--dan proses di atas adalah cara Anda melakukannya. Kunci untuk mencapai hasil yang Anda kejar adalah pertama-tama memahami tingkat apa yang Anda hadapi. Pada titik itu, Anda dapat menempatkan sistem dan proses yang diperlukan untuk berpindah dari satu tingkat ke tingkat berikutnya--pada akhirnya mencapai dominasi global yang sangat penting bagi Anda sejak awal.

Artikel ini didasarkan pada sesi yang dilakukan Amber Spears di Traffic and Conversion 2019. Dia juga berbicara di Affiliate Summit West 2020 tentang 5 Kesalahan Terbesar yang Kami Pelajari Setelah Melatih dan Menutup $363 Juta dalam Pendapatan Afiliasi.