Apa itu SDM dan tantangan apa yang dihadapi departemen SDM?

Bagi rata-rata karyawan, sering kali tampak bahwa departemen SDM lebih mementingkan memastikan suasana perusahaan yang baik dan mengatur integrasi tim. Meskipun dalam banyak hal memang benar (karena SDM mencakup sumber daya manusia), namun kekurangan aspek lain yang terkait dengan ruang lingkup departemen ini. Apa itu SDM, apa perannya dalam perusahaan dan tantangan apa yang dihadapinya saat ini? Baca terus untuk mencari tahu!

Departemen SDM – daftar isi:

1. SDM – definisi
2. Departemen SDM – tugas dan fungsi dasar
3. Tantangan kontemporer departemen SDM
4. SDM – ringkasan

SDM – definisi

Perlu kita kemukakan terlebih dahulu bahwa istilah SDM (Sumber Daya Manusia) memiliki dua pengertian. Dengan definisi pertama, kami memahaminya sebagai semua sumber daya manusia yang dipekerjakan di perusahaan tertentu (dari eksekutif hingga karyawan tingkat terendah). Namun, SDM juga merupakan departemen yang terutama bertanggung jawab untuk menarik dan mempertahankan karyawan di perusahaan – yaitu manajemen sumber daya manusia. Biasanya bertindak sebagai penghubung antara karyawan dan manajer.

Untuk menjelaskan lebih lanjut apa yang dilakukan departemen SDM, kita harus menunjukkan pembagiannya menjadi 2 jenis: keras dan lunak. Untuk sementara, HR keras yang melibatkan aktivitas penggajian (menyiapkan kontrak, menghitung liburan, menyimpan catatan karyawan, dll.), Yang dianggap "yang sebenarnya". Namun, akuntan atau staf SDM, bukan spesialis SDM yang melakukan tugas tersebut di perusahaan. Seiring waktu, pendekatan bisnis kepada karyawan berubah – mereka mulai mendapatkan pengakuan sebagai sumber daya yang membangun keunggulan kompetitif, bukan hanya biaya bagi organisasi.

Pada langkah selanjutnya, disadari bahwa ada kebutuhan akan orang-orang yang akan menjaga perkembangan karyawan, menyelesaikan konflik dalam tim atau memotivasi mereka untuk menjalankan tugasnya – begitulah soft HR yang sekarang dikenal, telah dibuat.

Departemen SDM – tugas dan fungsi dasar

Saat ini, kami dapat menyatakan dengan pasti bahwa departemen SDM berperan sebagai mitra strategis manajemen – tanpa upayanya untuk menarik dan mempertahankan karyawan dalam situasi persaingan yang dinamis di pasar tenaga kerja, pencapaian hasil yang diharapkan tidak akan mungkin terjadi. Di sini kita sampai pada inti dari tugas SDM yaitu mendapatkan karyawan terbaik bagi perusahaan. Hal ini dilakukan melalui proses yang melibatkan beberapa tahapan:

• Mulai pencarian berdasarkan pedoman yang diberikan (persiapan dan publikasi iklan, sumber aktif, misalnya di LinkedIn),
• Seleksi resume yang diterima ,
• Mengatur dan melakukan wawancara rekrutmen (bersama dengan manajer perekrutan),
• Memilih kandidat dan menawarkan persyaratan kerja kepada mereka (mengarah ke penandatanganan kontrak).

Nantinya, departemen ini juga bertanggung jawab atas pengenalan karyawan yang sebaik mungkin ke perusahaan melalui proses onboarding (termasuk berbagai jenis pelatihan). Namun, itu tidak berakhir dengan perekrutan dan pelatihan karyawan baru saja. Tanggung jawab departemen SDM juga meliputi:

• Mengawasi catatan karyawan (tunjangan, cuti, upah, dll.),
• Menjaga pengalaman pemberi kerja (menyediakan kondisi kerja sebaik mungkin),
• Organisasi proses manajemen bakat (memberikan pelatihan, dukungan dalam meningkatkan keterampilan profesional mereka),
• Menetapkan sistem insentif (mengelola tunjangan upah dan non-upah),
• Melakukan kegiatan branding pemberi kerja (membangun citra pemberi kerja yang positif di kalangan penerima),
• Organisasi berbagai acara yang ditujukan untuk mengintegrasikan karyawan (piknik keluarga, barbekyu perusahaan, pesta Natal karyawan, dll.),
• Menyelesaikan masalah yang timbul di berbagai departemen .

Dengan demikian, departemen SDM terutama melakukan fungsi organisasi dan administrasi (dalam hal area formal perekrutan karyawan), tetapi juga memiliki fungsi perekrutan, motivasi, atau pengembangan.

Tantangan kontemporer departemen SDM

Pandemi COVID-19 secara signifikan memengaruhi pasar tenaga kerja, mengubah kondisi ketenagakerjaan yang ada, dan menimbulkan tantangan baru bagi departemen SDM. Di antara yang paling penting adalah: kebutuhan untuk mengurus sumber daya yang tersebar di berbagai bagian negara (karena pekerjaan jarak jauh), kekurangan spesialis di berbagai industri (terutama di TI yang berkembang pesat), dan kebutuhan untuk bersaing dengan elemen selain gaji (tunjangan, suasana, prospek pengembangan, inovasi, dll.). Pada saat yang sama, kami melihat peningkatan digitalisasi dan otomatisasi proses yang terjadi di perusahaan, yang dianggap positif oleh karyawan, tetapi ini membutuhkan banyak pekerjaan dari departemen SDM.

Terlebih lagi, SDM harus terus mencari cara untuk membangun merek pemberi kerja dengan cara yang menarik calon potensial – dan sikap terhadap pekerjaan itu sendiri telah berubah secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir karena pasar diambil alih oleh Generasi Z, dan segera Alpha, untuk yang bekerja bukanlah nilai terbesar dalam hidup. Beradaptasi dengan ekspektasi karyawan yang selalu berubah (dengan retensi yang meningkat pada posisi) juga kini menjadi tantangan besar.

SDM – ringkasan

Saat ini, tidak ada yang meragukan bahwa perkembangan perusahaan yang tepat dan kemampuannya untuk mencapai kesuksesan bisnis tidak mungkin terjadi tanpa memanfaatkan potensi yang melekat pada karyawan. Orang adalah sumber daya utama perusahaan – sumber daya yang tidak mudah diperoleh, dan bahkan lebih sulit untuk dipertahankan (terutama ketika mereka sangat berharga dan perusahaan pesaing mengetahui hal ini dengan baik). Oleh karena itu, peran departemen SDM di setiap perusahaan sangatlah penting – ia memikul tanggung jawab untuk menyediakan kondisi yang tepat untuk realisasi diri dan pengembangan setiap karyawan.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Nicole Mankin

Manajer SDM dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.

Lihat semua posting