Apa itu Positioning Produk? Strategi & Contoh

Merancang strategi pemasaran tetap menjadi bagian penting dari bisnis apa pun. Ini adalah perencanaan strategis tentang bagaimana perasaan pelanggan dan pasar tentang produk Anda. Sementara penjualan dan pemasaran berjalan beriringan dengan produk atau layanan apa pun, pemosisian produk tetap penting dalam pengeluaran pemasaran global. Perusahaan AS menghabiskan lebih dari 4,75 miliar USD pada tahun 2012 untuk positioning produk.

Positioning produk adalah proses komprehensif yang mencakup menganalisis produk pesaing, mendefinisikan positioning produk baru di antara produk yang ada, dan mengomunikasikan citra merek. Mari kita coba memahami pentingnya untuk bisnis apa pun terlebih dahulu.

Mengapa Positioning Produk Penting?

Tahukah Anda bahwa survei yang dilakukan pada tahun 2016 mengungkapkan bahwa lebih dari 77% pelanggan AS telah mendengar tentang positioning produk? Oleh karena itu, kebutuhan pertama dan terpenting dari positioning produk adalah hubungannya dengan pelanggan. Menciptakan citra merek dan penyerapan konseptualisasi oleh pelanggan adalah langkah pertama dalam positioning produk. Ini diikuti dengan menampilkan keunggulan merek Anda dibandingkan pesaing yang ada.

Perbedaan ini dibentuk oleh positioning produk yang tepat yang dikomunikasikan kepada pelanggan melalui sarana offline dan online. Pesan merek ini membangkitkan kesadaran pelanggan dan membuka pintu untuk penetapan harga bisnis yang menguntungkan. Sama seperti semuanya memiliki tempat khusus di kamar Anda, ini semua tentang menentukan tempat khusus untuk produk atau layanan Anda kepada pelanggan yang ditargetkan. Oleh karena itu, semuanya bermuara pada pengembangan strategi positioning produk yang efektif untuk bisnis apa pun.  

Apa Cara Terbaik Untuk Mengembangkan Strategi Positioning Produk?

Basis harus kuat dalam penggunaan strategi positioning produk yang dioptimalkan. Jadi, berikut adalah tiga cara cepat yang memastikan bahwa strategi Anda berjalan ke arah yang benar terlepas dari jenis produk atau audiens Anda.

Memahami Pelanggan

Semuanya dimulai dengan pemahaman mendalam tentang orang-orang yang seharusnya membeli produk atau layanan Anda. Penting untuk mengetahui semua tentang orang-orang ini, termasuk cara mereka memandang dunia, ketakutan, kekhawatiran, dan gagasan atau tujuan bersama yang sangat memengaruhi mereka. Sangat mudah untuk memahami pelanggan Anda menggunakan survei pengumpulan informasi yang berbeda, berbicara dengan pelanggan secara langsung, atau studi kelompok kecil. Ini membantu menciptakan pesan menarik yang dapat menyentuh pelanggan pada titik yang tepat, dengan merek Anda menjadi pertanda dari ide yang sama.

Lakukan Riset Pasar

Setelah pemahaman pelanggan diperoleh, langkah selanjutnya adalah memahami apa yang membuat produk Anda lebih baik daripada pesaing lain di pasar. Bisnis dapat mengatasi pemicu emosional yang mungkin tidak dimiliki oleh merek lain saat ini. Oleh karena itu, penting untuk melakukan riset pasar dan memahami lanskap persaingan produk. Riset pasar yang terperinci ini dapat dilakukan dengan memahami berbagai merek yang beroperasi untuk audiens yang sama.

Menilai Produk

Setelah riset pasar dan riset pelanggan dilakukan, cara ketiga adalah menilai efisiensi produk berdasarkan dua di atas. Saatnya untuk analisis SWOT komprehensif yang membantu penilaian produk sambil memastikan bahwa kesenjangan dapat diisi secara positif. Ini semua tentang menyelaraskan pesan pasar dengan pengalaman produk untuk memastikan pelanggan dapat membuat keputusan yang tepat untuk kebutuhan produk mereka.

Manfaat Positioning Produk

Tahukah Anda bahwa industri penentuan posisi produk global diperkirakan menjadi pasar 23 miliar USD pada tahun 2021? Alasannya jelas karena pemosisian produk memiliki keuntungan besar untuk bisnis apa pun. Ini lebih dari sekadar penjualan dan pemasaran sederhana dan mencakup kebutuhan penting bisnis, termasuk:

• Positioning produk membantu mengidentifikasi keunggulan utama produk dibandingkan pilihan lain yang tersedia di pasar. Lebih lanjut secara efektif membuat pencocokan cepat manfaat ini dengan kebutuhan pelanggan.
• Ini memberikan keunggulan kompetitif bagi merek bahkan di pasar yang dinamis. Bisnis dapat secara efektif mengatasi perubahan pasar dengan pemosisian produk yang benar.
• Karena penentuan posisi produk melibatkan penelitian terperinci tentang kebutuhan pelanggan, merek menjadi mudah untuk menyesuaikan harapan mereka. Oleh karena itu, ini membantu bisnis bekerja pada pengalaman pelanggan.
• Menjadi mudah bagi bisnis untuk menetapkan nama merek dan rangkaian produk mereka. Penguatan merek mereka sangat penting dalam meningkatkan pendapatan bisnis.
• Memenangkan hati pelanggan Anda menggunakan pemosisian produk memastikan bahwa mereka tetap setia pada merek Anda.
• Strategi pemasaran apa pun yang gagal, itu tidak melengkapi pemosisian produk. Oleh karena itu, positioning merek yang efektif membantu bisnis merancang strategi promosi yang menarik.
• Ini bukan hanya tentang pelanggan yang ditargetkan, tetapi pelanggan baru juga mengenal merek dan produk Anda berdasarkan positioning produk.
• Karena riset pemasaran adalah bagian inti dari pemosisian produk, penelitian ini menawarkan keunggulan kompetitif bagi merek di pasar yang dinamis.
• Menambahkan produk baru ke kisaran yang ada menjadi mudah ketika bisnis Anda memiliki strategi penentuan posisi produk yang dioptimalkan.
• Pemosisian produk lebih lanjut membantu bisnis menyajikan pembaruan dan fitur baru dengan lancar ke produk yang ada. Ini secara efektif mengatasi tantangan pasar ketika bisnis harus memikirkan pembaruan cepat dan peningkatan sesuai dengan tren pasar yang berubah.

Sepuluh Langkah Untuk Memposisikan Produk Anda

Setelah melalui keuntungan utama dari positioning produk, sampai pada perencanaan yang tepat. Sementara positioning produk adalah proses yang komprehensif, dapat dibagi menjadi dua langkah yang berbeda untuk pengembangan yang efektif untuk mendapatkan penetrasi pasar dan penjualan terbaik. Jadi, berikut adalah daftar singkat dari sepuluh langkah untuk memposisikan produk Anda.

1. Tentukan Target Audiens Anda

Sangat penting untuk memulai dengan pemahaman rinci tentang target audiens. Ini semua tentang mengetahui segmen pelanggan yang tepat sesuai dengan kebutuhan, persyaratan, demografi, minat, dll. Ini membantu menciptakan dasar untuk penentuan posisi produk, memotivasi pelanggan yang tepat dengan konsep merek Anda dan melayani mereka dengan produk yang baik.

2. Identifikasi Manfaat Utama Produk Anda

Tim penjualan memahami manfaat produk, dan hal yang sama penting saat merancang strategi pemosisian produk Anda. Oleh karena itu, langkah kedua adalah menentukan fitur produk dan keunggulan khasnya bagi merek Anda. Ini membantu pelanggan memilih produk Anda dari semua kemungkinan pilihan yang tersedia di pasar dan membuat seleksi alam berdasarkan pembeda.

3. Membangun Kredibilitas Merek

Pelanggan mencari pengalaman, bukan tabungan. Oleh karena itu, langkah ketiga dalam positioning produk adalah penciptaan kredibilitas merek. Merek dapat membangun hubungan tepercaya dengan pelanggan yang selanjutnya mempromosikan pembelian berulang. Merek yang kredibel memastikan reputasi perusahaan yang baik, yang merupakan faktor kunci bagi pelanggan dalam membuat keputusan. Oleh karena itu, membangun kredibilitas merek merupakan langkah penting dalam positioning produk. Ini semua tentang memprioritaskan transparansi dan kejujuran sambil menghindari pengeluaran yang berlebihan sambil menciptakan strategi pemosisian produk yang praktis.

4. Tawarkan Proposisi Nilai Unik

Anda telah menentukan manfaat produk, dan sekarang saatnya untuk proposisi produk yang unik. Proposisi nilai yang unik ini dapat menjadi inti dari pemosisian produk dan karenanya membantu tim penjualan dan pemasaran untuk menarik pelanggan yang sesuai. Cari USP produk Anda dari semua keuntungan yang mungkin.

5. Pertimbangkan Segmentasi Audiens

Langkah selanjutnya dalam penentuan posisi produk adalah membagi dua pelanggan Anda ke dalam segmen yang berbeda. Ini membantu menyelesaikan masalah seperti tidak semua pelanggan dapat dilayani dengan produk yang sama. Oleh karena itu, sangat penting untuk membagi segmen pelanggan besar ke dalam kelompok yang berbeda berdasarkan minat mereka dan menyesuaikan pesan dan penawaran produk yang sesuai. Oleh karena itu, ini membantu memenuhi kebutuhan pelanggan yang sesuai dan membuat mereka dipersonalisasi untuk kebutuhan produk mereka tanpa menghabiskan banyak pengalaman.

6. Buat Pesan Anda

Inilah saatnya untuk menentukan saluran komunikasi. Opsi yang memungkinkan untuk menyusun pesan merek adalah platform media sosial, iklan radio atau TV, dll. Pernyataan pemosisian produk ditentukan pada langkah ini yang berjalan dalam jangka panjang dengan strategi pemasaran inti. Selanjutnya, pesan yang dipersonalisasi dan efektif dapat menangani komunikasi berkualitas melalui saluran yang ditentukan.

7. Lakukan Analisis Kompetitif

Langkah selanjutnya adalah mengerjakan beberapa pekerjaan rumah dan mulai mengerjakan analisis pesaing. Ini membantu menemukan penawaran pesaing Anda, memahami produk mereka, dan membedakan produk Anda secara eksklusif. Ini membantu mendapatkan keunggulan yang jelas atas produk yang tersedia yang dapat digabungkan dengan nilai merek inti, inovasi merek, dll., untuk membentuk strategi pemosisian produk yang kuat.

8. Tunjukkan Keahlian Anda

Saatnya untuk mendemonstrasikan produk, merek, dll. Uji coba, demonstrasi, dan aktivitas pengujian dapat membantu bisnis Anda menunjukkan kualitas produk, keahlian, dan keunggulan Anda dibandingkan opsi lain secara positif.

9. Fokus Pada Keunggulan Kompetitif Anda

Langkah selanjutnya dalam menciptakan positioning produk adalah fokus yang jelas pada keunggulan kompetitif. Hal ini membutuhkan demarkasi yang jelas dari manfaat produk dan kebutuhan mereka kepada pelanggan. Jangan menahan diri untuk membagikan nilai yang terlihat dari produk Anda dan mengadaptasi inovasi dan tren dalam proses produksi.

10. Pertahankan Posisi Merek Anda

Last but not least adalah pemantauan yang konsisten untuk mempertahankan posisi merek secara global. Ini memastikan bahwa pelanggan terus membeli produk Anda dalam waktu yang lama. Bisnis harus menahan diri dari kenaikan atau penurunan harga yang drastis dan fokus pada kualitas untuk mengimbangi pasar yang berkembang.

Contoh Pemosisian Produk yang Cemerlang

Beberapa contoh penting yang menekankan manfaat pemosisian produk yang sangat baik oleh merek-merek terkemuka membantu memahami strategi ini dengan lebih baik. Beberapa contoh positioning produk yang terkenal adalah:

1. Susu Duds

Pada satu titik dalam sejarah pasar mereka, merek permen Milk Duds berjuang untuk bersaing dengan merek yang ada. Alasannya adalah cokelat batangan yang sangat sukses di sisi lain. Tim pemasaran dan produk perusahaan mencapai USP produk yang merupakan penggunaan jangka panjangnya. Ini dievaluasi ketika cokelat Milk Duds disukai di bioskop hanya karena ini dapat bertahan sepanjang film. Pesan yang bertahan lama ini bergema dengan penonton teater dan seluruh pasar dan menjadikan Milk Duds sebagai merek cokelat terkenal.

2. Beautycounter — Kecantikan Bersih

Ini adalah merek produk perawatan kulit dan kosmetik dengan pesan kecantikan yang bersih. Perusahaan bertujuan untuk menciptakan produk yang aman bagi lingkungan. Oleh karena itu, ini adalah singkatan dari bahan-bahan yang tidak pernah mengganggu lingkungan dan menciptakan produk yang berkelanjutan.

3. Nike — Kualitas Tinggi

Pakaian olahraga dan sepatu lari Nike memang identik dengan kualitas tinggi. Merek ini mempromosikan semua desain, pengembangan, dan proses manufakturnya untuk menciptakan pakaian atletik yang modis dan berkualitas tinggi.

4. Pasar Berkembang — Hidup Sehat

Ini menawarkan berbagai makanan sehat dari berbagai merek organik. Ini mempromosikan hidup sehat dengan menawarkan produk selektif dan organik hanya dengan harga yang sangat terjangkau. Semua produk di Thrive Market tersedia dengan harga grosir.

Elemen Apa yang Harus Dipertimbangkan oleh Positioning Produk Anda?

Tidak ada dua bisnis yang memiliki persyaratan yang tepat; selanjutnya, penting untuk memahami elemen penting untuk penentuan posisi produk. Ada tujuh elemen penting yang harus dimasukkan ke dalam positioning produk:

1. Visi

Penting untuk membagikan arah utama produk Anda dan jalur kemajuannya selama beberapa tahun mendatang.

2. Misi

Ini adalah informasi tentang langkah-langkah yang diperlukan untuk membuat visi produk Anda menjadi kenyataan di pasar yang menantang.

3. Kategori Pasar

Mendefinisikan segmen pasar dan audiens yang ditargetkan sangat penting.

4. Slogan

Slogan pendek atau slogannya paling tepat menggambarkan produk atau perusahaan Anda.

5. Tantangan Pelanggan

Tantangan utama yang dihadapi oleh pelanggan di pasar yang ada.

6. Diferensiator Perusahaan & Produk

Penting untuk mengomunikasikan fitur unik dan menciptakan nilai dari perusahaan dan produk.

7. Esensi Merek

Terakhir adalah esensi merek yang memastikan atribut inti produk dan perusahaan.

Apa Itu Pernyataan Pemosisian Produk?

Bisnis menemukan pernyataan pemosisian produk saat melalui strategi pemosisian produk. Ini berfungsi sebagai jalur tunggal tetapi efektif yang dapat digunakan pada berbagai platform di bawah strategi pemasaran offline dan online. Oleh karena itu harus singkat, tajam, dan informatif untuk membuat hit yang diperlukan dengan pelanggan. Beberapa contoh pernyataan pemosisian produk yang kuat dan berdampak meliputi:

• Tidak seperti (pilihan kompetitif utama), produk kami (pernyataan diferensiasi utama)
• Untuk (pelanggan target Anda) yang (pernyataan kebutuhan pelanggan), (nama produk Anda) adalah (domain produk) yang (manfaat produk utama).

Apa yang Mempengaruhi Bagaimana Sebuah Produk Dirasakan?

Produk Anda mungkin menerima positioning yang sangat dibutuhkan di pasar, tetapi sangat penting untuk memahami bagaimana audiens melihatnya. Oleh karena itu, sama pentingnya untuk memahami faktor utama yang menentukan apa yang dirasakan dan dipikirkan pelanggan tentang produk tertentu atau pengalaman produk lengkap (CPE) yang terperinci. Faktor-faktor ini adalah:

1. Pemasaran

Berbagai cara yang membantu pelanggan menjangkau produk dan perusahaan Anda.

2. Penjualan

Berbagai cara yang membantu pelanggan mendapatkan informasi tentang harga produk.

3. Teknologi

Fitur teknis yang dapat memotivasi pelanggan untuk membayar produk Anda.

4. Sistem Pendukung

Sistem internal yang terperinci membuat produk menjangkau pelanggan.

5. Integrasi pihak ketiga

Seluruh ekosistem produk perusahaan.

6. Dukungan

Penawaran utama perusahaan meliputi pelatihan dan bantuan produk.

7. Kebijakan

Aturan bisnis yang dipatuhi oleh perusahaan Anda.

Apa Beberapa Jenis Strategi Positioning Produk?

Dengan begitu banyak pembicaraan tentang pemosisian produk, penting untuk membahas berbagai jenis strategi pemosisian produk. Beberapa strategi pemosisian produk standar yang dapat digunakan oleh berbagai bisnis meliputi:

1. Harga

Produk Anda harus sangat terjangkau dalam hal pilihan yang tersedia di pasar.

2. Kualitas

Strategi kedua yang dicari memiliki keunggulan kompetitif atas merek yang memperebutkan harga. Pastikan produk Anda memiliki kualitas yang mewah dibandingkan pesaing lainnya.

3. Pengguna

Sangat penting untuk bekerja pada pelanggan yang ditargetkan daripada memasarkan produk Anda ke audiens acak.

4. Jenis Produk

Pemilihan kategori alternatif untuk produk dapat membantu bisnis mengubah persepsi pelanggan dan menjangkau segmen pasar baru.

5. Pesaing

Sangat penting untuk menunjukkan kemampuan produk Anda di atas pesaing secara langsung atau tidak langsung.

6. Diferensiasi

Penawaran perusahaan Anda harus unik dan memiliki sedikit ancaman penyalinan. Penting untuk menunjukkan pembeda utama.

Apa itu Positioning Merek?

Brand positioning telah didefinisikan oleh Philip Kotler sebagai "tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan untuk menempati tempat khusus di benak pasar sasaran"

Dengan kata lain, Brand positioning mengacu pada citra mental produk Anda yang Anda ciptakan di benak calon pelanggan menggunakan taktik pemasaran.

Perbedaan Antara Positioning Produk & Positioning Merek?

Kesimpulan

Dengan lebih dari 70% manajer merek setuju bahwa membangun audiens lebih penting daripada penjualan, semuanya bermuara pada pemosisian produk yang dioptimalkan. Ini adalah pendekatan strategis untuk mempresentasikan merek Anda di tempat yang tepat kepada pelanggan yang tepat. Memahami pelanggan, analisis pasar, dan penilaian produk membantu menciptakan proses penentuan posisi produk yang efektif. Langkah-langkah terperinci namun afirmatif untuk memposisikan produk Anda dapat membantu bisnis mendapatkan yang terbaik dari strategi ini.

Sangat baik untuk mencari panduan dari beberapa contoh top positioning produk dan kemudian bekerja pada elemen kunci yang berkontribusi pada hal yang sama. Selanjutnya, sangat penting untuk membahas poin-poin utama yang digunakan pelanggan untuk merasakan merek dan pernyataan pemosisian produk. Setelah melalui semua ini, memilih pasangan Anda dari berbagai jenis strategi posisi produk menjadi penting.

Jika Anda ingin menerapkan strategi pemosisian produk yang tepat untuk bisnis Anda, Emizentech, agen pengembangan e-niaga, dapat membantu Anda.