In che modo le aziende B2B possono utilizzare ChatGPT per il content marketing

Pubblicato: 2023-04-29

ChatGPT. Quella che era iniziata come una parola d'ordine sui social media si è rapidamente infiltrata nei cuori e nelle menti delle aziende B2B di tutto il mondo.

Se sei un marketer B2B, probabilmente hai già sentito l'attrazione per questo incredibile strumento di intelligenza artificiale. Non solo è gratuito e facile da usare, ma il contenuto è - spesso - molto, molto buono.

E, come tanti marketer B2B, ti starai chiedendo:

  • Ho davvero bisogno di usare più scrittori?
  • Posso semplicemente usare ChatGPT per scrivere la mia copia per me?
  • Avrò anche un lavoro tra sei mesi?

Non sei il solo a chiederti queste cose. Ecco perché abbiamo inviato uno dei membri del nostro team nelle profondità della macchina per scoprire se funziona davvero, se può creare contenuti che si classificano e tutti i suggerimenti e i trucchi che devi sapere prima di implementare ChatGPT per la tua azienda.

Immergiamoci.

Sommario

Usa i link qui sotto per passare alla sezione che ti interessa di più conoscere:

  • Che cos'è ChatGPT?
  • Come utilizzare ChatGPT per i contenuti B2B
  • Il mio contenuto ChatGPT si classificherà su Google?
  • Quali sono i rischi aziendali dell'utilizzo di ChatGPT per i contenuti B2B?

Che cos'è ChatGPT?

ChatGPT è un modello di linguaggio di intelligenza artificiale avanzato che ha la capacità di generare risposte simili a quelle umane a una vasta gamma di richieste e domande.

Seriamente, puoi chiedere a questo strumento qualsiasi cosa .

ChatGPT è esploso su blog, forum e siti di social media poiché molte aziende nello spazio di marketing B2B iniziano a sfruttarlo per generare contenuti facili e veloci per il loro pubblico di destinazione.

Ma ChatGPT non si limita a scrivere testi. Oh no.

Le funzionalità di questo modello di linguaggio includono:

  • Identificazione di argomenti e parole chiave pertinenti
  • Generazione di contenuti per blog di alta qualità
  • Ottimizzazione contenuti per motori di ricerca e social media
  • E molto di più

Digita semplicemente una domanda sul tuo pubblico di destinazione nello strumento. Siamo certi che rimarrai sorpreso dai risultati.

Quindi è facile capire perché sempre più aziende B2B si rivolgono a ChatGPT per risparmiare tempo e risorse per creare testi.

Ma, come molte cose, la potenza e la facilità di questo strumento possono essere troppo belle per essere vere. Ed è per questo che siamo qui. Per aiutarti a capire le aree in cui ChatGPT può aiutare - e forse anche danneggiare - il futuro del tuo marketing.

Iniziamo con le cose buone.

Come utilizzare ChatGPT per la strategia di marketing B2B

Come abbiamo detto, ci sono molti modi potenti per utilizzare ChatGPT come parte della tua strategia di marketing B2B. In qualità di agenzia di marketing B2B, siamo davvero entusiasti di aiutare il nostro team e i nostri clienti a implementare con attenzione ChatGPT all'interno della loro organizzazione.

Ecco solo alcuni modi in cui le persone stanno iniziando a utilizzare ChatGPT per ridimensionare i propri sforzi di marketing:

1. Usa ChatGPT per fare brainstorming su nuovi argomenti di contenuto

Ci siamo passati tutti. Dopo anni di generazione di copia su argomenti simili, può essere difficile sapere dove andare dopo. ChatGPT può toglierti un po' di lavoro pesante suggerendo argomenti, parole chiave e titoli di copia che sono più interessanti per il tuo pubblico principale.

Ad esempio, supponiamo che tu sia un'azienda manifatturiera specializzata in ASRS. Con alcune semplici linee guida, puoi generare un elenco di dieci idee per argomenti del blog in pochi secondi:

prompt di chatgpt per gli argomenti del blog

Come puoi vedere, alcuni di questi argomenti sono... beh... dannatamente buoni.

2. Usa ChatGPT per scrivere i contorni degli articoli

Se hai un argomento che desideri esplorare in modo più dettagliato, ma non sei sicuro da dove iniziare la tua ricerca, ChatGPT è qui per aiutarti. Inserisci semplicemente alcuni dettagli su ciò che desideri ottenere con il tuo articolo e ChatGPT creerà uno schema convincente per iniziare.

Infatti, utilizzando lo stesso thread di conversazione, puoi avvicinarti sempre di più a un prodotto finale senza dover inserire nuovamente i dettagli sul tuo pubblico o sui tuoi obiettivi nel sistema.

prompt di chatgpt per la struttura del blog

3. Usa chatGPT per scrivere una copia

Ma non devi fermarti qui! Una volta che il tuo schema è finalizzato, puoi utilizzare ChatGPT per compilare il corpo del testo per i paragrafi chiave con solo qualche altro suggerimento.

Ma la potenza dello strumento non si ferma solo alla copia dell'articolo. Lo strumento conosce anche le migliori pratiche per i social media, il nutrimento delle e-mail, le newsletter e molto altro ancora. Quindi puoi facilmente riciclare i tuoi contenuti in articoli promozionali con poche altre query.

chatgpt richiede la copia del blog

Suggerimenti per personalizzare i contenuti di ChatGPT in base alla voce della tua azienda

La tua copia non deve sembrare e suonare come un robot. La tua azienda utilizza una voce divertente e spensierata? Puoi chiedere a ChatGPT di usare quella lingua. Siete un team di professionisti della finanza? Nessun problema. Chiedi a ChatGPT di mantenerlo professionale.

Indipendentemente dalla voce della tua azienda, puoi facilmente programmarla nell'intelligenza artificiale con semplici istruzioni. Parleremo di più sull'addestramento di ChatGPT in seguito.

Ci sono alcune best practice quando si tratta di addestrare ChatGPT a parlare come la tua azienda. Ecco alcuni consigli sulle migliori pratiche:

  • Fornisci sempre input pertinenti: più dettagli puoi fornire, meglio è. Non limitarti a fare una domanda. Aiuta il sistema a capire cosa fa la tua azienda. Chi stai cercando di prendere di mira con la tua copia? Qual è il loro titolo di lavoro? Di cosa si preoccupano? Che conoscenza hanno già e dove sono le lacune? Come suona la tua voce aziendale? Puoi dettagliare tutto questo in un prompt per generare risposte più ponderate e mirate dallo strumento.
  • Sperimenta con i parametri dello strumento: sapevi che puoi anche personalizzare i parametri delle risposte di ChatGPT? È vero! I parametri dello strumento includono la lunghezza della risposta, il numero di risultati che genera e la pertinenza/casualità delle risposte che genera. Informa semplicemente lo strumento quali sono i parametri della tua risposta e regolati di conseguenza.
  • Dagli un feedback: come ogni dipendente, lo strumento funzionerà meglio nel tempo, purché tu fornisca un feedback coerente e utile. Sul serio. Puoi comunicare il feedback dello strumento in tempo reale e chiedergli di adattarsi. Puoi anche fornire un feedback "rapido" utilizzando i pulsanti Mi piace/Non mi piace accanto a ciascuna risposta. Ma i migliori risultati arriveranno dall'alimentazione di feedback direttamente nell'IA.

ChatGPT crea una copia del blog ottimizzata per i motori di ricerca?

Una volta che inizi a utilizzare lo strumento, diventa facile vedere come può essere utilizzato per ridimensionare le tue attività di marketing in modo rapido, efficiente e a un costo molto basso. Ma come ogni buon strumento, l'output è buono quanto l'input. E come abbiamo appreso, la copia generata da ChatGPT NON è intrinsecamente ottimizzata per la SEO.

Sebbene ChatGPT possa essere una risorsa incredibile per il tuo team di marketing dei contenuti, nessuna azienda dovrebbe aspettarsi di sostituire completamente i propri autori con l'intelligenza artificiale. Questo perché la copia di ChatGPT non è intrinsecamente ottimizzata per la SEO.

Con ChatGPT, avresti comunque bisogno di uno scrittore umano per affrontare le seguenti aree.

1. ChatGPT non utilizza la struttura dell'intestazione

Mentre puoi chiedere a ChatGPT di utilizzare le intestazioni per migliorare la tua copia, la struttura dell'intestazione necessaria per classificare per SEO spesso manca o non è costruita correttamente. Stiamo parlando della necessità di aggiungere tag di intestazione alle intestazioni del tuo articolo, seguendo le migliori pratiche attuali.

2. ChatGPT non utilizza collegamenti ipertestuali e fonti appropriate

Se prendi semplicemente un articolo da ChatGPT e lo pubblichi, perderai uno degli elementi più importanti del contenuto SEO: il collegamento ponderato. Stiamo parlando di collegamenti alla tua copia, nonché a siti di terze parti pertinenti e di alta autorità.

Forse ti starai chiedendo: non posso semplicemente chiedere a ChatGPT di fornire le fonti? Certo, puoi chiedere. Ma attenzione. Abbiamo riscontrato che le fonti sono fuorvianti oa volte addirittura completamente sbagliate. È vero. Durante la stesura di un articolo sui vantaggi di un integratore per la salute, ChatGPT ha fornito una fonte di studio non solo obsoleta, ma completamente estranea al contenuto stesso.

Il che ci porta al nostro prossimo punto: quando gli scrittori fanno ricerche, è facile per loro portare il sourcing. E mentre ChatGPT può toglierti parte dello sforzo di scrittura, è noto che plagia accidentalmente e utilizza informazioni errate.

Assicurati sempre di aver studiato a fondo l'output, soprattutto se lavori nel settore finanziario, sanitario, legale, ecc.

3. ChatGPT non ottimizzerà la tua selezione di immagini

Le immagini sono una parte fondamentale della tua strategia di contenuti. E mentre potresti essere in grado di ottenere copie prodotte con lo strumento, le tue immagini dovranno provenire da un'altra fonte. Immagini uniche possono aiutare i tuoi contenuti a distinguersi e aggiungere autorità.

4. ChatGPT non codificherà nel titolo della tua pagina e nella meta descrizione

Sebbene lo strumento possa aiutarti a trovare idee per queste aree, devono comunque essere aggiunte direttamente al tuo CMS. Lo stesso vale per gli inviti all'azione di prodotti/servizi.

5. ChatGPT non allinea la tua copia con una strategia di contenuti più ampia

Certo, puoi utilizzare lo strumento per scambiare idee e ottenere informazioni su ciò che interessa ai tuoi clienti. Ma ciò che manca è quel legame strategico con i tuoi obiettivi aziendali. ChatGPT non sarà in grado di:

  • Fornire le metriche delle parole chiave: questo include il volume di ricerca, la difficoltà e il posizionamento del tuo sito e dei siti della concorrenza. Quindi, sebbene tu possa trarre alcune grandi idee dallo strumento, ciò che non otterrai è se questa sia effettivamente una parola chiave valida per indirizzare la tua copia.
  • Progetta una strategia di contenuto completa: più copia non è necessariamente una strategia di contenuto. Dovresti disporre di un piano basato su dati e altamente ricercato (al di fuori di ChatGPT) che guidi il contenuto che crei. Ciò inizia con la ricerca di parole chiave, ma include anche la tua strategia pilastro/pietra angolare, la tua strategia di generazione di lead, la tua strategia di educazione dei contatti e il modo in cui tutte queste si allineano con le tue strategie di marketing sociale ed e-mail.

Il mio contenuto ChatGPT verrà classificato su Google?

È del tutto possibile che se inserisci alcuni prompt in ChatGPT e lo aggiungi al tuo sito, i tuoi contenuti inizieranno a classificarsi. Ma come esperti SEO, non possiamo davvero sottolineare abbastanza quanto dovresti essere cauto nei confronti di questa strategia.

Che ci crediate o no, questa non è la prima volta che appare un nuovo "hack" che ha reso l'ottimizzazione dei contenuti più semplice che mai.

Ecco alcuni esempi:

Panico da aggiornamento Panda

Non è passato molto tempo da quando i marketer dei contenuti si sono resi conto che più parole chiave aveva una pagina, più era probabile che si classificasse. Quindi, cosa hanno fatto?

Sono entrati e hanno riempito parole chiave ovunque. Nei titoli delle pagine, nelle meta descrizioni, nei tag alt.

Meglio di tutto? Potresti essenzialmente clonare un articolo, utilizzare parole chiave diverse e anche QUELLA pagina inizierebbe a classificarsi!

Quindi per circa un anno, le parole chiave dei team di contenuti hanno riempito tutto. Poi è arrivato l'algoritmo Panda. Google ha iniziato a penalizzare i siti che riempivano di parole chiave e utilizzavano contenuti duplicati. Quindi tutto quel lavoro, lo sforzo di un anno, in molti casi è stato sostanzialmente inutile.

Collegamento terreno edificabile

Quindi è passato al prossimo hack! All'improvviso, le persone si sono rese conto che più link aveva il loro sito, più autorevolezza erano in grado di costruire.

Soluzione facile? Acquista link davvero economici online! E in men che non si dica si sono riversate tonnellate di traffico.

Poi è arrivato l'aggiornamento del pinguino. Questo aggiornamento mirava a ridurre il volume dei siti che utilizzano collegamenti spam per classificarsi.

Ma non tutto il traffico è buon traffico?

Potresti pensare, ma aspetta, questi hack hanno effettivamente FUNZIONATO per un po', quindi qual è il problema? Tutto il traffico non è buon traffico?


Sbagliato!

Nessuno capirà davvero come funziona l'algoritmo di Google. Ma quello che posso dirti è che i siti che si appoggiano costantemente a tattiche di spam per ottenere più traffico hanno prestazioni costantemente inferiori nel lungo periodo. Gli attacchi e le partenze rendono difficile seguire e rispondere alle nuove best practice.

Ad esempio, invece di concentrarsi sulla nuova copia netta, i siti che hanno acquistato collegamenti spam o parole chiave piene hanno dovuto dedicare innumerevoli ore strategiche a ripulire quel casino.

Nel frattempo, i produttori lenti e costanti di ottimi copy tendevano a posizionarsi - e rimanere in classifica - perché soddisfacevano il requisito fondamentale di Google: essere davvero, davvero utili.

La copia AI è la nuova linea di base.

Tutti i SEO che sanno davvero di cosa stanno parlando - ehm - sono convinti che la copia generata dall'intelligenza artificiale sia "il nuovo pavimento".

Ecco un articolo incredibile su questo se vuoi saperne di più. Ma essenzialmente, ciò che significa è che la barra per la copia prodotta per classificarsi è stata costantemente alzata negli ultimi 10 anni.

Il nuovo piano da battere?

La tua copia deve essere MIGLIORE di quella creata da ChatGPT.

il nuovo modello ai content floor

Come afferma questo articolo di Sparktoro, ChatGPT non comprende le emozioni, non comprende la vulnerabilità, non comprende le sfumature, non comprende - in realtà - le esigenze creative del tuo pubblico.

Ma sai chi probabilmente lo fa? I tuoi copywriter umani!

Google penalizza la copia AI?

In un articolo pubblicato direttamente da Google, ha chiarito la sua posizione sulla copia generata dall'intelligenza artificiale.

"Quando si tratta di contenuti generati automaticamente, la nostra guida è stata coerente per anni. L'uso dell'automazione, inclusa l'intelligenza artificiale, per generare contenuti con lo scopo principale di manipolare il posizionamento nei risultati di ricerca costituisce una violazione delle nostre norme antispam. "

L'articolo continua:

“Detto questo, è importante riconoscere che non tutto l'uso dell'automazione, inclusa la generazione di AI, è spam. L'automazione è stata a lungo utilizzata per generare contenuti utili, come risultati sportivi, previsioni del tempo e trascrizioni. L'intelligenza artificiale ha la capacità di alimentare nuovi livelli di espressione e creatività e di fungere da strumento fondamentale per aiutare le persone a creare ottimi contenuti per il web. Questo è in linea con il modo in cui abbiamo sempre pensato di potenziare le persone con le nuove tecnologie".

Come puoi vedere, il significato dietro questo annuncio è oggetto di dibattito. Quanta IA è troppa IA? Come fa Google a capire l'intento?

Ma alla fine, il semplice utilizzo di ChatGPT per aumentare i tuoi sforzi sui contenuti senza una strategia efficace per supportare le sue applicazioni non è solo una violazione della politica di Google, ma potrebbe essere la fonte di un aggiornamento del sito potenzialmente dannoso in futuro.

Google riconosce i contenuti generati dall'intelligenza artificiale?

Se stai usando ChatGPT solo per generare una copia e poi pubblicarla, potresti avere un brusco risveglio.

ChatGPT ha rilasciato uno strumento che aiuta a identificare la copia generata dall'intelligenza artificiale. Ciò significa: indipendentemente dalla quantità di input creativi che inserisci nello strumento, ChatGPT riconoscerà la propria copia. Si chiama AI Text Classifier.

Il classificatore cerca segnali nella copia (completamente invisibili a te e me!) per valutare se pensa che la copia sia stata generata dall'IA.

Tutto quello che devi fare è inserire la copia che hai scritto (o prodotto con l'intelligenza artificiale) per determinare come lo strumento classifica i tuoi contenuti.

scanner ai che mostra il testo come improbabile ai generato

Sebbene non ci siano prove che Google stesso stia eseguendo la scansione della copia per i contenuti generati dall'intelligenza artificiale, dovremmo tutti ragionevolmente presumere che Google abbia il potere di implementare uno strumento simile come parte del suo algoritmo.

Il consiglio di Google per le persone che desiderano utilizzare l'intelligenza artificiale?

Tuttavia, i contenuti vengono prodotti, coloro che cercano il successo nella Ricerca Google dovrebbero cercare di produrre contenuti originali, di alta qualità e incentrati sulle persone che dimostrino qualità esperienza, competenza, autorevolezza e fiducia (EEAT).

È sicuro affermare che è improbabile che la rimozione completa dell'elemento umano dimostri quella qualità al primo posto delle persone che è così fondamentale per i fattori di ranking di Google.

Quali sono i rischi aziendali dell'utilizzo di ChatGPT per la generazione di contenuti?

Il rischio per il tuo traffico non è l'unico rischio che corri quando ti affidi a una strategia di contenuti incentrata sull'intelligenza artificiale. In effetti, ci sono una serie di elementi che devi tenere a mente quando usi ChatGPT e altri strumenti di copia AI:

1. La qualità e l'accuratezza della tua copia

Sebbene i contenuti generati dall'intelligenza artificiale possano essere di alta qualità, esiste ancora il rischio che i contenuti non siano accurati o aggiornati. Non possiamo davvero sottolinearlo abbastanza. Abbiamo provato ChatGPT per una serie di aziende tra cui finanza, medicina, assistenza sanitaria, produzione e altro ancora. Abbiamo perso il conto del numero di volte in cui un po' di informazione era leggermente errata o peggio - proveniente da fonti errate quando richiesto.

Le aziende B2B dovrebbero dedicare molto tempo alla revisione e alla modifica del contenuto generato dallo strumento per garantire che soddisfi i propri standard di qualità e accuratezza.

LO SAPEVATE? ChatGPT ha solo dati fino all'anno 2021. Ciò significa che lo strumento potrebbe essere più dannoso che utile per le industrie che fanno affidamento su aggiornamenti tempestivi e pertinenti. Soprattutto se sono legali, medici o degni di nota.

2. La tua copia potrebbe essere plagiata

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale possono includere involontariamente contenuti plagiati da altre fonti. Accidenti! Le aziende B2B dovrebbero utilizzare strumenti per verificare la presenza di plagio e garantire che il contenuto che pubblicano sia originale.

Grammarly ha un correttore antiplagio davvero eccezionale e gratuito!

3. Voce e tono

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale potrebbero non riflettere sempre la voce e il tono del marchio. Le aziende B2B dovrebbero addestrare l'intelligenza artificiale a generare contenuti in linea con il messaggio e lo stile del loro marchio. Quando pensi di costruire una strategia di ranking incentrata sulle persone, è imperativo che tu aiuti l'IA a comprendere la voce della tua azienda o la aggiunga alla copia che viene generata.

4. Preoccupazioni legali ed etiche

Potrebbero esserci problemi legali ed etici associati all'utilizzo di contenuti generati dall'intelligenza artificiale, soprattutto se il contenuto viene utilizzato per scopi pubblicitari o di marketing. Le aziende B2B dovrebbero consultare esperti legali per garantire che il loro utilizzo dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale sia conforme alle leggi e ai regolamenti pertinenti.

Lo strumento è già severamente vietato in molte scuole e università. Il che porta molti a chiedersi: se non è etico usarlo lì, la mia attività dovrebbe essere diversa?

In effetti, l'Italia ha emesso una decisione di emergenza temporanea che richiedeva che Open AI, i creatori di ChatGPT, smettesse di utilizzare le informazioni personali dei cittadini italiani. E questo solleva notevoli problemi di privacy, specialmente nei paesi europei e in quelli che adottano il GDPR.

5. Manca quel tocco umano

Sebbene i contenuti generati dall'intelligenza artificiale possano far risparmiare tempo e risorse, potrebbero mancare del tocco personale che i contenuti scritti dall'uomo possono fornire. Le aziende B2B dovrebbero considerare di bilanciare l'uso di contenuti generati dall'intelligenza artificiale con contenuti scritti da persone per garantire una strategia di contenuto a tutto tondo.

Il futuro di ChatGPT e del marketing B2B

Come agenzia di marketing digitale, abbiamo visto le tendenze andare e venire per decenni. Sebbene l'intelligenza artificiale rappresenti un'entusiasmante opportunità per combinare la potenza del tuo team umano con strumenti incentrati sull'intelligenza artificiale, ti consigliamo vivamente di procedere con attenzione.

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