I 10 migliori strumenti di personalizzazione dell'e-commerce per aumentare le vendite nel 2023

Sempre più rivenditori online e marchi di e-commerce utilizzano la personalizzazione del sito Web per offrire una migliore esperienza ai clienti. Se non hai ancora la personalizzazione nel tuo set di strumenti, stai sicuramente perdendo clienti e denaro.

Un ottimo strumento di personalizzazione dell'e-commerce può non solo migliorare l'esperienza dei clienti, ma anche aumentare le conversioni e aiutarti a raggiungere tutti gli altri obiettivi aziendali.

In questo articolo, tratteremo il miglior software di personalizzazione dell'e-commerce disponibile oggi per aiutarti a trovare lo strumento giusto per la tua attività.

Saltiamoci dentro!

La personalizzazione dell'e-commerce è una tattica di vendita e marketing che consente di creare contenuti di siti Web unici per ciascun cliente, adattando l'intero percorso del cliente alle proprie esigenze individuali.

Come crei esperienze personalizzate per ogni visitatore piuttosto che mostrare lo stesso messaggio generale a tutti? Tenendo traccia di tutti i dati dei clienti che puoi e utilizzandoli per adattare la messaggistica in base a ciò che interessa a ciascuna persona.

Come ci si aspetterebbe, ciò richiede una buona dose di automazione del marketing: è necessario raccogliere tutti quei dati e quindi mostrare il contenuto del sito Web personalizzato a ciascun visitatore al volo.

È qui che entra in gioco uno strumento di personalizzazione dell'e-commerce. Consente all'utente di impostare contenuti dinamici, consigli personalizzati sui prodotti e offerte su misura.

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce come Shopify e WooCommerce offre alcune funzionalità di personalizzazione, ma tendono ad essere molto semplici. Se vuoi davvero portare la tua esperienza cliente al livello successivo, ti consigliamo vivamente di utilizzare un software di personalizzazione e-commerce dedicato.

Esistono diversi motivi per utilizzare un software di personalizzazione e-commerce, ma evidenziamo i più importanti.

Le statistiche mostrano che il 71% degli utenti si aspetta di vedere la personalizzazione web quando naviga in un negozio online.

Inoltre, l'80% dei consumatori ha maggiori probabilità di effettuare un acquisto quando un negozio di e-commerce offre esperienze su misura.

Perché i clienti sono così entusiasti di ricevere contenuti personalizzati? Perché rende l'esperienza dell'acquirente molto più semplice, comoda e piacevole.

Ci sono tantissimi strumenti di personalizzazione dell'e-commerce sul mercato, quindi trovare lo strumento o il software migliore per la tua azienda può essere un vero rompicapo.

Ce l'abbiamo! Ecco perché abbiamo raccolto qui le migliori opzioni per rendere il tuo lavoro un po' più semplice.

Se hai poco tempo, ecco un elenco dei migliori strumenti di personalizzazione dell'e-commerce che dovresti considerare:

• OptiMonk : una piattaforma completa per la personalizzazione del sito Web che ha tutto ciò di cui hai bisogno.
• Clerk.io : uno strumento di personalizzazione del sito Web di e-commerce basato sull'intelligenza artificiale con opzioni di personalizzazione limitate.
• Rendimento dinamico : il primo stack di innovazione della personalizzazione al mondo, con clienti come Sephora e IKEA.
• Nosto : uno strumento completo per e-mail di marketing, app per dispositivi mobili e personalizzazione di siti Web.
• Yieldify : uno strumento di personalizzazione che migliora l'esperienza del cliente.
• Qubit : ottimo quando si tratta di fornire consigli personalizzati sui prodotti.
• Kibo : strumento di personalizzazione leader, con clienti come Waitrose e Travelodge.
• Salesforce Commerce Cloud : aiuta le aziende online a fornire consigli personalizzati sui prodotti per i propri clienti.
• Segmentify : uno strumento di e-commerce semplice e facile da usare che supporta la ricerca personalizzata e la scoperta di prodotti.
• Personyze : supporta landing page dinamiche, test A/B, consigli sui prodotti e personalizzazione delle e-mail.

1. OptiMonk

OptiMonk offre un software completo di personalizzazione dell'e-commerce che ha tutto il necessario per aumentare il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. Con potenti funzionalità di personalizzazione dell'e-commerce in tempo reale, ti aiuterà a conquistare clienti per tutta la vita.

OptiMonk ti aiuta anche a raccogliere dati demografici, contestuali e comportamentali sui tuoi utenti, il che significa che non hai nemmeno bisogno di fare affidamento su una piattaforma di dati dei clienti.

Si occupa di tutto, permettendoti di scegliere come target il pubblico giusto, creare esperienze personalizzate ed eseguire test A/B per ottimizzare le tue campagne.

Ora, vediamo le caratteristiche principali di OptiMonk.

Crea messaggi di marca senza sforzo

L'editor drag-and-drop di OptiMonk semplifica la creazione di messaggi personalizzati senza dover scrivere una riga di codice o coinvolgere sviluppatori.

Non è un problema personalizzare intere sezioni del tuo sito Web utilizzando sia i contenuti incorporati che gli overlay. Tutto quello che devi fare è puntare e fare clic.

Gli innovativi elementi di personalizzazione del sito Web che OptiMonk ha sviluppato assicurano che il tuo sito si carichi ancora molto velocemente senza "sfarfallio" e non dovrai preoccuparti di compromettere il tuo ranking di ricerca di Google.

Mira al tuo pubblico con il laser

La personalizzazione del sito Web di successo dipende dall'invio dei messaggi alle persone giuste. La funzione Segmenti di OptiMonk ti fornisce consigli specifici sul pubblico in base a ciò che desideri ottenere dalle tue campagne personalizzate. Puoi anche creare impostazioni di targeting personalizzate e salvarle per campagne successive.

Profonde integrazioni Shopify e Klaviyo

OptiMonk ha profonde integrazioni sia con Shopify che con Klaviyo. Su Shopify, puoi eseguire quiz e sondaggi personalizzati per saperne di più sui tuoi clienti, quindi indirizzarli utilizzando i tag personalizzati di Shopify. Questo è un ottimo modo per aumentare le vendite.

Sfruttare al massimo i dati dei clienti significa sfruttarli su quanti più canali di marketing possibile. È qui che l'integrazione di OptiMonk con Klaviyo torna utile, consentendoti di inviare messaggi altamente personalizzati alle tue liste Klaviyo esistenti o persino di creare campagne specifiche per loro.

Prezzi: puoi iniziare il tuo account gratuito oggi.

2. Impiegato.io

Clerk.io è uno strumento di personalizzazione del sito Web di e-commerce basato sull'intelligenza artificiale che può darti un vantaggio rispetto ad altri rivenditori. Analizza immediatamente i dati comportamentali, le transazioni e le tendenze per ottimizzare i risultati di ricerca sul sito di ciascun visitatore. Questo accelera davvero la scoperta del prodotto.

Questo software di personalizzazione dell'e-commerce può anche personalizzare i consigli sui prodotti. Oltre a ciò, le sue opzioni di personalizzazione sono limitate rispetto ad altri strumenti di personalizzazione.

Puoi integrare Clerk.io con il tuo email marketing.

Prezzi: questo strumento offre una prova gratuita.

3. Rendimento dinamico

Dynamic Yield, comunemente noto come "il primo stack di innovazione per la personalizzazione al mondo", offre un servizio completo che include messaggistica, test, personalizzazione e ottimizzazione.

Con una base di clienti che include Sephora, IKEA e McDonald's, Dynamic Yield è un pesce grosso nella personalizzazione dell'e-commerce. Di conseguenza, viene fornito con un prezzo elevato.

Prezzi: non disponibile sul sito principale. Contatta il loro team di vendita per i dettagli.

4. Nosto

Nosto è uno strumento completo per e-mail di marketing, app per dispositivi mobili e personalizzazione di siti web.

La personalizzazione di testi e immagini durante l'intero percorso del cliente può ottimizzare l'intera esperienza di acquisto online, il che rende questo strumento degno di considerazione. Il processo di installazione è piuttosto complesso, quindi avrai bisogno dell'aiuto del loro team di supporto e di alcune conoscenze tecniche.

Prezzi: non disponibile sul sito principale, dovrai prima richiedere una demo.

5. Resa

Yieldify è uno strumento di personalizzazione che migliora l'esperienza del cliente. Può aiutarti a offrire esperienze personalizzate utilizzando un'ampia gamma di strumenti come test A/B, remarketing e-mail e personalizzazione in loco.

Sono disponibili integrazioni per le piattaforme di e-commerce e CRM più diffuse, nonché strumenti di marketing via email e SMS.

Prezzi: non disponibile sul sito principale, dovrai prima richiedere una demo.

6. Qbit

Qubit è eccezionale quando si tratta di fornire consigli personalizzati sui prodotti. Con Qubit, i rivenditori online possono non solo creare contenuti personalizzati, ma anche raccogliere dati per generare approfondimenti sui prodotti.

Qubit fornisce anche supporto omnicanale in modo da poter eseguire la personalizzazione su più canali. Tuttavia, avrai bisogno di un bel po' di conoscenze tecniche per implementare una personalizzazione efficace con questo strumento.

Prezzi: dovrai parlare con il team di vendita e richiedere una demo.

7. Chibo

Monetate, ora rinominato Kibo, è uno strumento di personalizzazione leader che puoi utilizzare per fornire un'esperienza personalizzata a ogni singola persona che visita il tuo negozio online.

Kibo vanta una vasta gamma di funzionalità avanzate come segmentazione e targeting, consigli sui prodotti e prove sociali dinamiche. Grandi marchi come Dunkin Donuts, Waitrose e Travelodge fanno uso di queste caratteristiche chiave.

Prezzi: non disponibile sul sito principale, dovrai prima richiedere una demo.

8. Salesforce Commerce Cloud

Il software di apprendimento automatico di Salesforce, chiamato Einstein, aiuta le aziende online a fornire consigli personalizzati sui prodotti per i propri clienti.

Puoi utilizzare lo strumento di personalizzazione per ordinare i tuoi prodotti in modo diverso per ogni cliente e mostrare offerte più personalizzate.

Prezzi: è disponibile una prova gratuita.

9. Segmentare

Segmentify è uno strumento di e-commerce semplice e facile da usare che supporta la ricerca personalizzata e la scoperta di prodotti, notifiche push iper-targeting e contenuti personalizzati. Tutte queste caratteristiche chiave possono portare a maggiori vendite.

I punti salienti delle loro soluzioni di personalizzazione sono l'analisi in tempo reale e l'email marketing.

Prezzi: è disponibile un periodo di prova di 14 giorni.

10. Personalizza

La specialità di Personyze è il targeting per cliente, perfetto per i negozi di e-commerce che vogliono migliorare il loro gioco di personalizzazione.

Supportano anche pagine di destinazione dinamiche, test A/B, consigli sui prodotti e personalizzazione delle e-mail. Questo rende Personyze uno strumento all-in-one.

Prezzi: puoi utilizzare la loro versione gratuita per un massimo di 5.000 visualizzazioni di pagina mensili e 3 campagne attive.

Sebbene abbiamo davvero ristretto le opzioni con il nostro elenco dei migliori strumenti di personalizzazione dell'e-commerce, 10 è ancora molto tra cui scegliere!

Ecco alcune domande che puoi porti per aiutarti a capire qual è il migliore per te:

• Qual è il tuo obiettivo di personalizzazione? Sei più interessato a fornire risultati di ricerca personalizzati o vuoi aumentare la fedeltà al marchio?
• Quali sono le caratteristiche più importanti per te per raggiungere il tuo obiettivo?
• Qual è il tuo badget?

Dovresti anche cercare piattaforme di personalizzazione che offrano una suite di analisi nitida. La capacità di tenere traccia dei risultati e ottimizzare utilizzando i test A/B è essenziale per fornire la migliore esperienza possibile ai clienti.

C'è il nostro elenco dei migliori strumenti di personalizzazione del sito Web di e-commerce disponibili su Internet nel 2023. Una volta che inizi con la personalizzazione, i tuoi clienti apprezzeranno la facilità e la comodità di fare acquisti su un sito Web che sembra fatto apposta per loro!

L'eccellente software di personalizzazione di OptiMonk è un'ottima opzione per le aziende di e-commerce di qualsiasi dimensione. Ha la semplicità e la facilità d'uso di cui hanno bisogno le piccole imprese, ma abbastanza approfondite e funzionalità avanzate per le imprese più grandi.

Se crei una campagna OptiMonk gratuita oggi, puoi avere esperienze personalizzate attive e funzionanti sul tuo sito in pochissimo tempo!